WoolDom
642 reviews
December 1, 2023
Отличный магазин, выбор пряжи огромен, делала много раз интернет-заказы и слежу за оперативными новостями в телеграмм канале. Репортеры-девочки делают такие подробные показы и рассказы по пряже, что не купить бывает просто нельзя :)! Продавцы и консультанты замечательные, с прекрасным чувством юмора и доброжелательностью. Даже в переписке по оформлению заказа чувствуется позитив и внимательное отношение к покупателю.
Благодаря ежедневным онлайн репортажам из магазина всех работников знаю по именам, но выделять кого-то особо не хочу, ценю всех, потому что такая команда подбирается очень и очень редко. Удачи!
4
5
January 6
4 января была на мастер-классе по вазанию шапки в технике«интарсия» по кругу, после мастер - класса в высланном файле не оказалось видео по вязанию в технике интарсия, есть видео только тальянский набор, помогите, пожалуйста, я только из-за этого пошла это занятие.
1
November 22, 2024
Магазин посещаю несколько лет. Пряжа очаровательная. К сожалению если нужен размот на конусы - всегда разматывают с обрывами. На 100 грамм яка было более семи (!) обрывов. Сейчас приобрела гребенной меринос - опять обрыв... Мягко скажу - очень неприятно распускать много рядов с частичным вязанием и переносом петель. Я сделала для себя вывод - любой размот наблюдать лично, - сотрудники не понимают как работать с тонкой или деликатной нитью на размот.
Благодарю магазин за ответ на мой отзыв - согласна, всё бывает.
Дополню отзыв - в итоге на 800 грамм пряжи два обрыва при размоте. Из плюсов - количество пряжи на всех бобинах одинаковое. То есть 4 бобины точно по 200 грамм, - за это большое спасибо!
3
1
November 6, 2024
Самое лучшее место для покупки пряжи. Разная пряжа и много способов покупки. Я лично ездила сама из Тулы и покупала на сайте через разные службы доставки. Всё у них хорошо, особенно канал в телеграме, все расскажут и покажут. Уже три года смотрю дом пряжи как сериал.
2
2
November 30, 2024
Нууу... Снова разочарование... Думала, что с переездом что-то изменится. Нет... Изменился дизайн помещения. Далеко от станции... Цены бесячьи. Снова все навалено в кучу, никакой навигации. Продавцы из старого состава консультируют, новые как мебель. Вроде задумка хорошая, ноооо... Ничего не организовано. Выбрав бобинку не нашла на ней никакой информации. Свежий консультант завис, опытные , видимо , по памяти все знают. Но не факт. Как правило цена на кассе бывает другая. Простояв с бобиной минут 10 ( махая ею, прося продать мне ее, беая вокруг кассы) решила ну раз не нужны магазину мои деньги , то и мне не нужна эта пряжа. Для себя сделала вывод: теперь точно сюда ни ногой.
9
3
November 20, 2024
Потрясающий магазин! Настоящее Царство пряжи! Сам я оказался здесь по случаю, сопровождал жену. Она у меня "вязальщица". А для таких как я есть удобные диваны и небольшое кафе, где можно в ожидании попить чай либо вкусный кофе.
2
1
March 9
Дорого и со вкусом! Большой ассортимент пряжи. Внимательный персонал. Очень интересная скидочная система.
1
January 22
Это просто пещера Али Бабы!!! Для тех, кто вяжет - это рай :)
Если устанете выбирать, или ваши спутники устанут ждать - есть кафе, прямо в магазине.
Впечатление от Дома пряжи - Восторг!
1
January 17
Очень красивый магазин, просто как только заходишь, сразу оказываешься словно в сказке какой-то. Необычное оформление, очень красивый магазин 👍
August 25, 2024
Классный магазин 👍 Ассортимент отличный 👍 Для любителей вязания - находка 👍 Заказываю доставку из магазина, все вовремя приходит 👍
Как-то даже была в этом магазине на мастер-классе 🔥💖🎉
6
2
January 23
Огромный выбор! Классные продавцы! Внутри магазина есть кафе, парковка - 20 метров от магазина
November 18, 2024
Я в шоке от всего: начиная от огромного выбора качественной пряжи самых стильных расцветок и заканчивая невероятными девушками, которые там работают. Хочется не только купить там пряжу, но и засидеться на все время вязания 🎀
2
1
January 4
Это лучший магазин пряжи в России! Ассортимент, сервис, сотрудники вообще все звезды! Клялась, что зайду только посмотреть))) вышла с тремя бобинами))) подпишитесь на их канал в телеге - не пожалеете 👍
November 2, 2024
Новый адрес, новые идеи и столько креатива. Потрясающее помещение, большой выбор пряжи и приятная атмосфера. Девочки-молодцы.
Не смогла удержаться и поснимала хомяков. 🙂
4
2
November 18, 2024
Магазин огромный, красивый, уютный. Много очень пряжи, инструментов, журналов, книг. Девочки сотрудницы доброжелательные всегда помогут в выборе пряжи и инструментов. Советую всем кто вяжет
1
1
January 10
Супер магазин, супер выбор и качество, супер коллектив магазина. Настоятельно рекомендую
January 27
Огромный магазин пряжи с шикарным выбором, внутри есть кофейня, также проходят мастер классы
1
November 30, 2024
Оооо, это отдушина, пряжа супер, её много и разнообразие на любой вкус и цвет, всегда посоветуют и ответят на вопросы, есть обучающие курсы и видео.
1
1
December 17, 2024
Очень уютный магазин, доброжелательный персонал, море пряжи. Прямо приятно просто зайти.
January 15, 2024
Все самые крутые новинки и широченный ассортимент здесь! Это не просто дом пряжи, это райский дом пряжи 🥰 Душевный, позитивный коллектив 💗 Девочки, спасибо за отличную работу! И отдельное спасибо за канал в телеграмм 👍
3
4
April 27
Продавцы как правило заняты своими делами, но если увидят, что вы интересуетесь дорогой пряжей совзу появляется интерес. Ассортимент очень приличный, но бывает много народа.
1
1
January 25
Впечатляющий магазин. В первую очередь по ассортименту. Девушки доброжелательные, хотя видно, что загружены работой.
Есть кафе. Еще бы туалет и поближе к метро - и можно было бы в магазине дни напролет проводить, скупая прекрасные артикулы и разрабатывая модели вязаных вещей прям там))
2
March 4
Это рай для вязальщиц! Огромный выбор пряжи и аксессуаров. Очень доброжелательные работники
February 17
Крутяк!
Ездили семьёй - жене и дочери очень понравился огромнейший магазин пряжи, ну а мне кафе )
February 20
Отвратительный интернет магазин у данной компании. 14.02.2025 сделан заказ. Неделю не отвечают ни по номеру телефона , ни на сообщения. Заказ до сих пор не отправлен. Розничный магазин ссылается на менеджеров. Не рекомендую никому, никогда, ни за что.
4
1
June 30, 2024
Последний заказ очень огорчил...заказывала набор для совместника с Галиной по жилету Кучинелли.Вязала на заказ р.44-46,попала в плотность,все было прекрасно.!Но!белые нитки закончились еще на середине второй полочки,дозаказала еще 200 грамм и опять не хватило.Сейчас пришлось еще 100 грамм заказать на подгиб воротника и пояс.Зато серого Даниэля осталось ровно половина бобинки!!!!было 250 грамм,осталось 129.Ну как так?Заказчица-подружка недовольна,лишние траты никому не нравятся,я тоже вся на нервах,обещала закончить,а теперь снова ждать доставку неделю
.🙄🙄🙄
7
August 13, 2024
Клиенткой магазина стала недавно, и уже не могу без него жить. Всё бы там купила)) Отличный коллектив, девочки продавцы очень отзывчивые, все покажут, расскажут, обьяснят. В магазине проходят чудесные мастер классы.
3
2
November 18, 2023
Отличный магазин с огромным выбором пряжи! Персонал на высочайшем уровне!) Девочки всегда помогут подобрать пряжу, подскажут, что нужно и сколько. Всегда приятная, доброжелательная атмосфера. Приехав однажды, будешь всегда ездить в этот магазин)))
2
2
December 15, 2024
Неординарный магазин. Каждый работник уникальный. Умеют так заразить настроем, так описать товар, что внутри дрожишь, боясь упустить ту или иную бобинку.
January 12
Огромный ассортимент! Красивое и уютное место. И профессиональные консультанты
January 8
Отличный магазин с очень богатым выбором товара и грамотным персоналом.
1
January 22, 2024
Магазин с уникальным выбором европейской (прежде всего итальянской и испанской пряжи). Проводятся мастер-классы.
Единственный минус, что находится далеко от центра в спальное районе и ехать ещё от метро, но ради качественного кашемира можно ещё и не туда поехать.
2
3
April 22
Выбор пряжи зашкаливает, это конечно замечательно, но один огромный минус если ты не из Москвы и приходится делать заказ он-лайн, ждать ответа по заказу приходится по двое суток, а то и более! Телеграмм канал это отдельная тема, если ты там пишешь что-то негативное (например про отсутствие клиентоориентированности), сразу отправляешься в бан )) В общем, сделала для себя вывод: полно других замечательных магазинов с пряжей, пусть и не с таким огромным выбором, зато с вниманием к каждому клиенту и с хорошей стоимостью👍
1
1
October 21, 2024
Хорошее место, доброжелательный персонал. И с выбором помогут и кофе можно попить)) и принять участие в мастер-классе по вязанию можно
1
3
February 2, 2024
Отличный магазин с шикарным выбором материалов высокого качества. Без покупок не уйти. Совет: приходите с примерным пониманием, чего и сколько вам надо; иначе есть риск вынести слишком много )))
Консультанты стараются на 5+, никого не обделят вниманием. И это при том, что народу много, а их мало.
Единственный (и то условный) минус - расположение, далековато от центра.
2
2
November 25, 2024
Ассортимент товаров представлен достойно. Продавцы вежливые и квалифицированные. Рекомендую кто занимается рукоделием или ищет подарок
1
1
March 8
Большой выбор различных ниток, много сопутствующих товаров. Грамотный персонал.
2
March 28
Уникальное место для тех, кто увлекается вязанием. Ассортимент пряжи просто бесконечный.
March 20, 2024
Хороший магазин. Пряжи выбор большой, всегда проконсультируют и помогут, но цена, конечно, не каждому по карману. Хотя, наверное, для такой пряжи цена адекватная... просто доходы пенсионерские.... большой выбор очень качественного инструмента.
4
2
July 31, 2024
Дорого, качественно. Возможно , каждый сможет найти то, что придется по вкусу. Понравилось отношение менеджера, имя к сожалению, у нее не спросила. Девушка приветливая , милая, разбирающаяся (не Галина, которая сидит за кассой, другая девушка). Она очень вежливо и терпеливо помогала нам с мамой найти то, что мы хотели. Выносила капризы и не пыталась ничего впарить. Внимательно отнеслась к клиентам🌼✨🙏🙂
1
1
December 28, 2024
Это не дом пряжи, а целый дворец. Меня, человека бесконечно далёкого от вязания, эта красота очень впечатлила =)
February 11
Классный магазин с огромным ассортиментом и приветливыми сотрудниками!
July 26, 2024
Наконец доехала до магазина пряжи в Москве. Для меня пешком достаточно далеко от метро. Пришлось под'ехать три остановки на автобусе. Продавцы приветливые. Спасибо. Выбор огромный.
1
1
December 1, 2023
Отличный магазин пряжи. Такого широкого ассортимента в Москве больше нет. На маркетплейсах тем более нет. Широкая палитра цветов, качество нити отличное. Ассортимент уровня Люкс. Цены полностью соответствуют качеству товара. Магазин не для бюджетных покупок. Но если вам нужна модная, актуальная вещь которую вы будете носить с удовольствием - обязательно найдёте всё, что нужно.
2
1
July 13, 2024
Ужасное отношение к покупателю. Сделала интернет заказ. Оплатила и стала ожидать обратную связь от менеджеров данного магазина. В итоге три дня ожидала обратной связи. На третий день все таки терпение закончилось,решила отменить заказ, так как ждать больше трех дней не могла.Написала в вотсап ,вежливо попросила отменить заказ. На что мне прилетело,что заказ собран и отправлен.Я решила удостовериться в этом, зашла в личный кабинет и там как был статус заказ в сборе,так и оставался. Я решила уточнить про трекер для отслеживания своего заказа, мне никто не ответил. Написала на элетронную почту, где мне по хамски заявили,что а не офигела ли я ,они мне тут отматали и соизволи отправить и в срок они видите уложились . А я для начала новый клиент и даже не знала сколько положено ожидать этот заказ.Хочется мне к вам обращаться посде такого,нет . Спасибо за ваше хамство.
23
4
March 16, 2024
Ну очень огромный ассортимент пряжи. Мне нравится этот магазинчик) Там так уютно. Персонал приветливый и вежливый. Приятно даже просто побыть там.
2
1
March 1, 2024
Живу рядом с магазином, иногда посещала его, но когда подписалась на него в телеграмм, стала фанатом.
Теперь все новинки шикарнейшей итальянской пряжи в прекрасной подаче сотрудниц у меня в телефоне!!!!
И, отныне, все ( почти🤣) финансы направляются на покупки пряжи, а творческая энергия находит бесконечное воплощение!!!
Спасибо руководству за такие эксклюзивные поставки.
И отдельная благодарность всем девочкам за их нелегкий труд, они просто пчелки- труженицы (почти грузчики) и всегда готовы прийти на помощь грамотным советом с выбором товара! Всегда улыбчивы, любезны и терпеливы, несмотря,на потоки клиентов!
Магазин❤❤❤
4
1
November 19, 2024
Не рекомендую ни магазин, ни сайт, надувательское отношение к клиентам, заманивают скидками, хотя потратив около 100т руб. эти скидки ни разу не применяли, каждый раз придумывая различные нелепые причины. Как работает система лояльности сотрудники магазина тоже не знают. Возникает вопрос: зачем клиентам говорить о каких либо скидках и накопительной системе скидок, если они не действуют ?
7
2
January 27
Магазин, по задумке, должен был быть хорошим, но завышенные цены и бардак в торговом зале портит все впечатление.
1
November 13, 2024
Магазин шикарный. Огромное помещение с пряжей, кафе с вкусными круасанами, продавцы помогли выбрать нужную для моего проекта пряжу. Два часа ходила всё рассматривала, изучала бабинную пряжу, из которой буду впервые вязать. После похода в магазин, хочется ещё больше вязать 🔥
2