XFit Olimp
296 reviews
February 8
Хожу сюда тренироваться и иногда плавать. Удобное расположение в центре города. Один из лучших бассейнов. Нормальные тренажеры. Есть хамам, сауна, вертикальный солярий, спа-салон, массаж, кафе, инструкторы (за доп оплату). Из минусов - ужасная музыка (поэтому 95% людей ходят в наушниках), крайне неудобные шкафчики для переодевания (очень узкие, в рассчете на то, чтобы вместить максимум людей на единицу площади, про удобство речи нет), отсутствие своей парковки - машину вблизи не поставить - всегда все занято или знаки о запрете парковки (это общий минус центральной части города), хотя рядом есть подземная парковка - за доп оплату можно было бы организовать парковку клиентов там (наверное). В совокупности плюсов и минусов - на данный момент меня устраивает. Могу рекомендовать
2
1
August 8
Одна звезда чисто за прекрасного тренера Егора, а остальное просто ужас
Каждый раз меня встречает недовольный работник ресепшена и тихо кидает в меня мой браслет от шкафа. Уже несколько раз попадается 63 шкаф, который находится ровно под кондиционером в раздевалке. Под кондиционером, который уже бол года течёт как в не себя, всегда под ним лужа, её даже не вытирают.
В раздевалке добавили фен, но все они без насадок и нет возможности сделать какую-то укладку
В тренажёрном зале часто ломаются силовые агрегаты, стоят табличка что не работают. Но ломаются к слову одни и те же
Но больше всего меня раздражает отсутствие элипсов. Я не могу использовать беговую дорожку. Велосипед не люблю, но из 4 стоящих работает только один и он часто занят. Привык ходить на эллипс, но тут работает только 2 и они всегда заняты. В какое время я бы не пришел, из кто-то успеет занять до меня. Остальные элипсы были сломаны пол года, говорили ждут детали. В итоге дождались, что-то собрали, люди попытались заниматься, поняли что один пинается а второй проваливается, перестали на них становиться. В итоге сейчас снова под табличкой.
Однажды вечером застал как делается уборка в зале. Девушка моет пол и аккуратно обводит блинчики, которые остались на полу, никто их не убрал, под ними не протер. Пол моется так, что остаётся сырой, и это в тренажёрном зале, где важна безопасность. А сами тренажёры протираются одной тряпкой от начала до конца без какого-либо освежения её.
В общем, видно что когда-то зал был хороший, но видимо руководство не задумалась о том, что оборудование стареет, вещи изнашиваются, и по новым отзывам видно, что мы в ситуации, когда нам досталось все от старшего брата и когда это обновлять вообще неизвестно.
И при всем при этом цены на абонемент и на персональные тренировки активно поднимают.
Продлевать абонемент не планирую, а жаль, ведь этот зал ближайший ко мне
5
September 2
Плюсы:
- Удобное местоположение
- Большой бассейн
Минусы:
- Тренажеры морально устарели, постоянно ломаются и долго чинятся.
Особенно для меня актуальны эллипсоиды. По факту работает один-два. Те которые чинят, все равно плохо работают и стучат. На китайских моделях вообще заниматься невозможно!
- В раздевалке если что то ломается, тоже все чиниться по полгода (например та же шапка-сушилка или фен).
- Невкусная вода в кулерах, из под крана, нет стаканчиков.
- Грязные и несмываемые туалеты.
Однозначно не рекомендую этот клуб к посещению.
Хожу сюда из за большого бассейна, который к сожалению всегда заполнен (иногда по 5-6 человек на дорожке)
2
July 15
Хожу сюда уже несколько месяцев.
Начать стоит с того, что из названия данного заведения нужно убрать слово «premium» однозначно!
1. Экономия на клиенте во всем.
В душе один диспенсер с очевидно дешевым гелем/мылом. Про шампунь нет речи. Тащить из дома придется все. Даже фен. В туалете дешевая серая бумага, вечная грязь и отсутствие хоть какого-то ароматизатора.
2. Фены старые, работают, но волосы не сушат от слова совсем. Можно полчаса стоять и уйти с мокрой головой. Летом - терпимо (хотя я что, прихожу сюда терпеть?), а что делать зимой?
3. Дверь в женском туалете.
Уже не первый год отдел продаж кормит всех завтраками на тему изготовления новой двери. На прошлой неделе - о чудо - появилась новая щеколда на….старой двери. Но, как нетрудно это было представить, щеколда не рабочая, и дверь по-прежнему не закрывается.
4. Вода в кулере из общего водопровода по ощущениям и нет никаких стаканчиков. Ну с собой возьмете, вы поняли.
5. До тренажерного зала я не дошла, но и там вижу таблички на неработающих тренажерах.
6. Про ужасно узкие шкафчики, старые коврики, часто не работающее приложение, не очень заинтересованных тренеров молчу…
7. Отдел продаж, который вообще не заинтересован в клиенте и желании ему помочь. Это видно и по ответам здесь и по их отсутствию, и по отсутствию реакции на жалобы. Никаким обучением сотрудников никто не занимается. Продажники не могут закрыть элементарное возражение на вопрос «почему не возвращается 30% стоимости абонемента» ( уточняла условия возврата, имейте это в виду), конечно, вам никто этого не расскажет при оформлении. Вам вообще ничего не расскажут при покупке абонемента, имейте в виду.
8. Дорогие персональные тренировки, все доп услуги, массажи и прочее.
8. Одну звезду ставлю за возможность поплавать в бассейне (не всегда, к слову, чистом.)
Апгрейд: в премиум зале отсутствуют водонагреватели и во время отключения горячей воды вы будете мыться после тренировок в ледяной. Бассейн, соотвественно, тоже не работает две недели.
Наткнулась в приложении на инфу о том, что бассейн у них с МОРСКОЙ водой. Чиво?)))
11
April 22, 2023
Отличный фитнес клуб! Замечательный очень красиво оформленный тренажёрный зал со всем необходимым оборудованием как для кардио, так и для силовых тренировок! Прекрасный бассейн с тëплой водой! Превосходный банный комплекс, включающий в себя сауну и хаммам. Очень приветливый и дружелюбный персонал, готовый всегда проконсультировать по возникшим вопросам! Приятный контингент тренирующихся, состоящий из интиллигентных и увлечëнных спортом людей! Всё вышеперечисленное создаëт непередаваемую спортивную и дружественную атмосферу, которая способствует отличным тренировкам, быстрым результатам и прекрасному настроению! Кроме того x-fit Олимп находится на одной из самых лучших улиц города - улице Карла Маркса, следовать по которой в клуб и обратно - одно удовольствие!
6
5
October 1
Клуб посещаем практически с момента открытия , делая перерывы. Вчера активировали свои карты. Понравилось, что освежили зону бассейна. Но к сожалению не вернули двери. В женской душевой от этого прохладно. Немного разболтанная фурнитура (дверь в сауну, светильники, кабинки...) Это всё мелочи, думаю клуб с этим справиться. Большая просьба к руководителю клуба по адресу К.Маркса - есть такие вещи, которые не зависят от материальных вложений. В клубе было бы комфортно и приятно, если бы продумали плейлист. То, что звучит в раздевалке с 21 до 23 конечно можно назвать музыкой, у всех свои вкусы, но она раздражает и даже не нейтральна, в это время люди уже хотят расслабиться. И к сожалению не все члены клуба понимают, что в зонах скопления (душ, хамам, сауна) не всем интересны их проблемы, которые они хором и очень громко обсуждают (корпоративные видимо карты, в офисе у себя не наговорились). Это очень неприятно. Вчера 30% посетителей этих зон были знакомы между собой и от них исходил какой-то адский гвалт. Пожалуйста добавьте правило тишины. Это можно сделать ненавязчиво - просто распечатать мотивирующие к этому листы и повесить их при входе, к примеру надпись "место тишины", а можно просто сделать такое правило - оставить проблемы и громкие разговоры за дверями клуба. Пожалуйста, постарайтесь это изменить, эти детали очень важны. К сожалению клуб понизил свой уровень.
September 1
Очень хороший клуб, гибкая система оплаты, выбор клубных карт . Большой бассейн. Много программ для занятий, как в зале так и в бассейне. Рекомендую.
1
February 1
Покупаю абонемент уже много много лет , правда бывает он лежит по пол года . Мне очень нравится место расположение , персонал, кафе , сауна , хамам. Бассейн раньше был чистейший, никакого запаха , сейчас как уже писали , бывает как повеет канализацией , так сразу и убегаешь . Оставила купальник ( забыла ) в душевой , украли😔 перебрали с администратором все забытые , к сожалению не нашли моего . Еще непонятно )))) когда пустая раздевалка , зааачем всех размещать рядом , на один квадратный метр, чтобы на пятки друг другу наступать )Ну а так , привыкла , в целом для меня плюсов все же больше 🫶
2
1
July 20
Отвратительный сервис. На 3 недели отключена горячая вода. Менеджер ответил что это не их проблема, это управляющая компания. В душе у хама уже третий месяц сломан смеситель и ни кому до этого нет дела. В мужской душевой постоянно воняет канализацией. Весной обслуживание кондиционеров в мужской раздевалке происходило во время работы зала и вся грязь которая была там вычищалась двумя "братьями" из Средней Азии прямо на посетителей. Дежурному тренеру на все наплевать , сидит в лучшем случае за стойкой, а иногда и на каком либо тренажёре уставившись в телефон. Не рекомендую данный фитнес центр.
2
September 21, 2023
Хожу в этот фитнес клуб уже 5 лет. Поначалу все было замечательно - идеальная чистота, хороший ремонт, замечательные групповые тренировки, бассейн с системой очистки воды без хлора. Теперь же мы видим обшарпанные стены, душ, который поливает кипятком на самом интересном месте, грязные хаммам и сауна, волосы и море хлорки в бассейне. Но что самое неприятное - отношение некоторых работников клуба.
17 сентября 2023 года, воодушевленная предвкушением хорошей тренировки X Deep Light, на которую я ходила все эти годы, я пришла в клуб, чтобы выслушивать тирады тренера Екатерины Лященко о том, что ни я, ни еще одна постоянная клиентка клуба не справляемся с требованиями по подготовке к данной групповой тренировке, что мы неспортивные и не даем ей вести занятие. Отметим, что нас всего было двое, а так же то, что до этого годами на эту тренировку ходили регулярно много женщин с разным уровнем подготовки. Зал никогда не был даже полупустым, когда эту же тренировку в это же время вели Оксана Хворостяненко, Ольга Алымова и другие тренеры. Чтобы выбрать себе любимое место в зале, нужно было приходить за 7 минут минимум. Так клиентам разного возраста и с разной степенью подготовки нравилось заниматься с хорошими тренерами, которые применяли и индивидуальный подход. Теперь же с высокомерным и надменным отношением г-жи Лященко зал пустой. Неожиданно, что никому не нравится смесь снисхождения, самовлюбленности и формального подхода, правда? Более того, она еще и опаздывать себе позволяет, заявляя, что действует исключительно в рамках регламента и "матрицы". Матрица явно дает сбой в фитнес клубе, учитывая явное падение качества оказываемых услуг. Хотя, глядя на общий смысл сказанного нам Екатериной, это просто извращенная схема заманивания на индивидуальные тренировки за дополнительную плату. Кто бы мог подумать, что для посещения тренировок, в описании которых указан начальный уровень подготовки, нам понадобится "репетитор".
На мою просьбу разобраться в этой ситуации сервис-менеджер так же формально и сухо рассказала про московские требования к матрице тренировок и про прочие бюрократические детали. Отметим, что не смотря на то, что я четко несколько раз повторила день и время тренировки, менеджер в конце встречи перепутала и время, и дату. Сомневаюсь, что с такой внимательностью к просьбам постоянных членов клуба в нашей ситуации действительно разберутся и примут действия для улучшения сервиса. Московская дирекция, надеюсь, примет меры по улучшению качества обслуживания в Xfit Олимп в Воронеже.
В заключение хочу сказать, что хамить клиентам будут, конечно, не все сотрудники клуба, более того, есть те, кто поощряют стремление каждого стать здоровее, спортивнее и прекраснее. Однако подобные эксцессы портят все впечатление от клуба и отбивают последнее желание вести активный здоровый образ жизни.
20
3
March 2, 2023
Хороший зал, с достаточно большой кардио зоной с видом на центр города.
Чистый, с персональными полотенцами как для тренировки, так для душа после.
Хочу отметить удобную локацию.
Немного удивило количество рам силовых и тренажеров для жима ногами - их по одному, напрашивается больше. Часть времени не играла музыка и немного было темновато. Но в целом, если ты в наушниках и на своей волне это все не помеха.
*Не много мною не был понят гостевой шкафчик (странно узкий, словно предназначен для одной лишь рубашки, хотелось бы при гостевом визите ощутить в полной мере возможности зала с учетом его ценовой политики).
4
6
October 23
Всем привет!
Хочу сказать ,что сервис обслуживания стал гораздо хуже чем в предыдущие годы. Постоянно течет смеситель в хамаме-люди жалуются, мер никаких не принимается. (Клиенты что бы избежать течи и капания воды-наматывают резинки, и вешают на кран пакеты.) Так же не работает уже около месяца смеситель в душевой-администрацией клуба X-fit, мер тоже никаких не принято. В душевых периодически не бывает в дозаторах мыла. Иногда не бывает чистых полотенец на ресепшене.
4
May 22
Ходила в икс фит год, по началу все нравилось , удобное расположение, красивый зал . Потом начала замечать детали: течет потолок, сломаны двери в женском туалете, неудобные раздевалки, с недавних пор убрали все групповые занятия. К сожалению, зал не стоит своих денег
October 15, 2023
Лучший спортзал города. Современные тренажеры, которые точно прокачают ваше тело. Внимательные тренеры. Отзывчивый персонал на ресепшен. Чистота. Теплый бассейн. Сауна и хамам. Удобная раздевалка. Кафе. Местоположение самое сердце города. Если вы еще думаете куда купить абонемент, однозначно в x-fit.
1
7
April 18
В XFit я пришла вместе с подругой на тренировку "Йога на гамаках". С опытным тренером Верой удалось проработать разные группы мыщц, развить координацию, освободить свои мысли от повседневной рутины. Спасибо тренеру за занятие. Рекомендую к посещению!
2
April 26
мне ОЧЕНЬ нравится сам спортзал - бассейн, залы для групповых занятий, тренажеры. Просторно, светло, днем много воздуха, в туалетах всегда есть мыло и бумага, душевые чистые, - замечательно! Всё портит один большой минус- с тех пор, как мы с мужем взяли абонемент на год нам постоянно звонят. звонят не прекращая, напоминая о том, чтомы не использовали бонус какой-то бесплатной тренировки, о том, что я вот тренер евгения вы можете дать мне денег. мне даже писали в вотсап! в вотсап с предложением тренировки, представляете? хорошо, что домой в гости не заходят еще, хотя мы уже ждём. они озверели совсем, я давала свой личный номер и платила деньги не для того, чтобы мне спамили круглые сутки. я уже два раза просила вычеркнуть мой номер из "списка кого надо подоставать звонками", но сегодня мне позвонили снова... и у меня кончилось терпение, поэтмоу вы читаете этот отзыв. да боже ты сраный христос, оставьте меня в покое, я уже заплатила вам денег, что вам еще от меня надо?
Апд - меняю с 4 на единицу, потому
что только что мне позвонила менеджер и спросила, почему я не хожу в клуб. Я сказала что нет времени, она спросила, почему нет времени, я ответила, что это только моё дело. она сказала что время надо находить. Они там пьют что-то или употребляют в вашем коллцентре? Больше обновлять абонемент не буду. Вообще от такой наглости слов нет.
Апд - сломалась дверца туалета и месяца 4 её не могут заменить уже
37
3
August 2
Вам не помешало бы поработать над сервисом , обслуживание никакое , админы никакие , все замершее , никто не заинтересован в клиентах абсолютно , один из худших залов , в которых я когда либо была . Я ценю комфорт прежде всего и обслуживание , потом уже вопрос к оборудованию , до чего даже не хочу и доходить .
1
November 12, 2023
Нравится место расположения, наличие практически всех тренажеров, старенькие, но есть. За 6 лет в клубе видела только 2 новые дорожки.
Агрессивная пожилая уборщица: может протереть тебе и ноги шваброй в раздевалке, пока ты переодеваешься.
В целом странная система выдачи ключей, всех, кто приходит одновременно, размещают друг рядом с другом. Чтобы максимально сблизить людей.
В бассейне сильно воняет канализацией.
В женской раздевалке постоянно что-то капает с потолка.
Есть тренеры, которые постоянно со своими клиентами подходят к твоему тренажеру «позаниматься вместе», только потом после каждого подхода тебе приходится собирать заново тренажер, мешают своей бесконечной болтовней в подходах, можно ждать до китайской пасхи, пока они наговорятся.
3
1
May 14
Для клуба такого уровня и достаточно высоких цен на абонементы есть существенные недостатки. Длительное время сломанная дверь в туалете! При таком количестве посетителей это недопустимо!
3
February 14
В целом всё классно. Много тренажеров, бассейн. Персонал приветливый.
Есть пара минусов, а именно иногда грязь в раздевалках, в том числе и в шкафчиках. Но в целом норм место.
2
2
December 1, 2023
К моему глубокому разочарованию данный зал не оправдал мои ожидания. Решил перейти со своего зала в XFit Олимп. Какого было мое разочарование по приходу. Вежливый персонал встретил,рассказал схему и устройство зала. Далее по заходу в мужскую раздевалку сразу были увидены облезшие стены. Грибок под мойкой для рук,а так же грязные душевые. Открывая шкафчик сразу встретила грязная полка для обуви. Ощущение что она не мылась долгое время. Заглянув под шкафчик,я увидел тонну грязи. По углам не всегда прогодятся даже шваброй. В шкафчиках не было тремпеля / плечиков для одежды. В туалете не работал дозатор для мыла,и не очень качественно было убрано. Мусорное ведро к слову так же не открывалось,пришлось открывать вручную с диким скрипом. Бассейн. Очень большой,просторный,всем хватает места. Но концентрация хлора в воде просто АД! Хамам чистый,все с ним хорошо. Тренажерный зал. Беговые дорожки старые. Всего 2 новые беговые дорожки. Остальные пережитки 00-10ых годов. Все очень напичкано,и по сути говоря занимаясь,ты дышишь в плечо соседу на тренажере. Нету пространства,все сбито в одно кучу. Выводы делайте сами. Зал далеко не идеален,и цена кому как. Но исходя из цена=качество,это тут отсутствует. Зал заслуживает огромный + из за панорамных окон,вида,и расположения. Далее цена ОТ 29000 рублей не обоснована.
4
February 11
Мой годовой абонемент подходит к концу и моё решение: продлевать я не буду. За этот период: тараканы в женской раздевалке ходят пешком. Сломанный кран в раковине, который сначала просто стоял поломанный, а потом гусак сняли. Раковина для красоты 👍🏻
Рабочих тренажеров на 70%, все остальные покрыты пылью, так как до них нет дела.
В женской раздевалке сломанная дверь больше месяца одного из 2х туалетов (неужели так долго её изготавливают?!). Причем зайти туда и справить нужду можно. От одной из клиенток этого заведения я выслушала «приятные слова». Я же не знала, что она там с открытой дверью на корточках сидит и ….
Гардеробная пустует без работника. Валяются куртки, по ним ходят люди. Проше взять с собой, чем потом отстирывать вещи.
Две недели работал зал без горячей воды.
Несколько раз был ледяной бассейн.
Лейки в душе воду распределяют в разные стороны. Приходится подстраиваться (уже пора на замену).
Из мыльниц течет непрерывно жидкое мыло, потому что они неисправны. Естественно под вечер они становятся пустыми.
Единственное, тренера по групповым занятиям хорошие, отзывчивые и располагают к себе.
Но один плюс из перечисленного выше уже не сделает меня их клиентом снова. Следовательно, рекомендовать этот спортзал я тоже не могу.
Ещё не описала вам, как некорректно «прошлась» по моей внешности их администратор в Spa-центре. Мне был сделан подарок в виде депозита на 6000₽ и чтобы их потратить, мне она начала перечислять услуги, которые у них есть. Ее слова: - У Вас высоких лоб, я бы отстригла чёлку! У вас слишком толстые брови, я бы их заузила и тем самым открыла взгляд от нависшего века! А Вы давно были у косметолога? Пора сделать чистку!
Даже неприятно писать. Мне 28 лет, чистая ровная кожа, и прыща нет. А она мне предлагает исправить «мои проблемы». Нормально?!😀 Обладая такой техникой продаж, она привлечет очень много клиентов 👍🏻 А моему возмущению нет предела …
5
January 28
Хороший фитнес-клубов, но достаточно "уставший". Часто тренажёры сломаны и их долго не чинят, в душевых пахнет канализацией, на втором этаже вечно течёт что-то с потолка. Клубу нужен серьёзный капитальный ремонт.
Из плюсов:
1. Есть детский абонемент и занятия для детей
2. Детская комната, где можно оставить ребёнка пока занимаешься
3. Есть кафе и можно пообедать на места
4. Массаж и спа
Для меня плюсы перевешивают, поэтому ходим сюда, несмотря на то, что от дома далеко
3
December 4, 2022
Приветливые администраторы на ресепшене, которые всегда помогут решить проблему.
Хороший просторный тренажерный зал на с панорамными окнами.
Большой бассейн, правда в будние дни вечером конечно поток людей большой. Плюс в раздевалке есть сушилка для купальника, чтобы не тащить его мокрым домой. Да и Впринцмпе мелочи, Аля, ватных палочек, тоника для лица, Геля в душе, ватных дисков, мешочков приятной является
5
2
August 6, 2023
Выбрала этот зал, несмотря на то, что он далеко не ближайший. На это конечно повлияло и выгодное предложение по абонементу, в частности, для меня была важна возможность посещать залы x-fit в Москве.
Очень чисто, тренажеров достаточно (тур я правда не спец), крутые групповые тренировки, достаточно большой бассейн, есть сауна и хамам, вежливый и внимательный персонал (причём весь - уборщицы, тренера, сотрудники ресепшена и даже менеджеры продаж))). Все здороваются, если и есть какой-то вопрос, сразу стараются решить. Вот последний раз жаловалась, что слишком жаркий хамам, посмотрим)
В целом, даже будучи новичком, чувствуешь себя очень комфортно.
1
3
March 30
Стало слишком много людей. Раньше было комфортнее.
Перестали следить за бассейном, за известковым налетом на кранах, бассейне.
Туалеты в спорт зале прям с запахом.
Беговые дорожки половина сломаны, чинят долго.
Люблю этот спорт зал, грустно видеть как он стареет и что управляющие не делают с этим ничего
3
June 23
Расположение фитнес-клуба лучше не придумаешь,
отличный бассейн с режим работы с 7 до 12 ночи. Хотелось бы отдельно поблагодарить тренера по плаванию Виталия.
1
3
October 10, 2023
Сложилась неприятная ситуация в клубе на Карла Маркса. В клубе постоянно что-то не работает. То несколько дней не было полотенец, но это не критично если знать заранее,перед посещением бассейна. К сожалению рассылки по смс не было. Далее не работал хамам более 2 недель. Для меня это критично т. к. я покупала абонемент ради хамама и бассейна. Захотела обсудить возможность продления абонемента или другой компенсации, сотрудники взяли мои данные и обещали связать с сервис менеджером. 3 раза обращалась с просьбой получить звонок от сервис менеджера. В итоге, так за неделю сервис менеджер и не позвонил. Считаю такое отношение к клиентам не допустимым. Особенно для клуба, который позиционирует себя как "премиум". Зато когда вы соберётесь покупать у них абонемент, то они будут названивать и не раз. "Премиум" даже и близко нет.
12
October 9, 2023
Очень часто неисправный хамам, не всегда работает Сантехника в туалете и умывальники из минусов. Приятная атмосфера и отзывчивый персонал, чистота в зоне тренировок на отлично
2
October 3, 2023
С утра и днём зал полупустой, комфортно заниматься. Персонал вежлив в общении. Сауны чистые, днём почти всегда одна или две дорожки в бассейне свободны. В вечернее время более многолюдно
June 23, 2022
Я иногородняя не сразу нашла т.к. вывеска небольшая и прячется за деревьями. Залы, раздевалки и душевые, бассеин,сауна - всё чистое. Персонал приветливый, вежливый. 2 тренера пригласили на пробные индивидуальные тренировки, произвели впечатление профессионалов. Имеется тренер - реабилитолог, рекомендую мамочкам после кесарево. Посетила водное групповое занятие, проводила Юлия принесла (мне опоздавшей) необходимый инвентарь, заменила на более подходящия по моим данным в течении тренировки. Со второго водного я ушла на 8й минуте, т.к. занятие для продвинутых. Не нравится как оформлено расписание - название групповых занятий на иностранном языке, мелочь, хочется по русски. также не указан тренер, который ведёт групповое занятие. Нет рассписания на сайте или я не нашла.
4
4
October 31
Очень достойный клуб!! Внимательный,обученный и вежливый персонал!!!
1
October 3, 2023
Брали абонемент на занятия с тренером в бассейне. В результате, нужно пройти квест, чтобы созвониться с тренером и назначить время, он просто не отвечает ни на звонки, ни на сообщения (видимо недовспыхнувшая звезда х-фита считает ниже своего достоинства держать свое слово и следовать элементарной вежливости с клиентами). Деньги вернуть за абонемент - тоже целая проблема. Администрация говорит, что не имеет отношение к абонементу в бассейн, хороший подход, что еще сказать, молодцы👍😀
Итог: шарашкина контора с раздутой до небес рекламой, которые «если что, то не причем», отвратительное отношение тренера к клиентам!
9
June 4
Качество существенно сократилось по сравнению с прошлыми годами.
Мне кажется руководителям клуба нужно обратить внимание на его состояние, например в женском туалете не закрывается дверь, вместо того, чтобы её заменить или отремонтировать на неё повесили табличку занято и свободно. Это шутка????
То воды нет, то мыла в душевых, часть фенов не работает, то грязь на полу!!!! Обратите внимание пожалуйста, не комфортно заниматься в таких условиях, при том, что аббонемент не дёшево стоит!
В дополнение к туалетной двери ещё убрали часть перегородок в душевой. Класс!
4
May 23
По наполнению зал слабый, тренажеры ветшают, некоторые тренажеры сломаны. Цена на абонимент завышена и несоответствует данному клубу.
1
December 6, 2023
Неплохой спортзал, довольно чисто, но... половина тренажеров не работает, дежурные тренеры тупо бестолковятся, к посетителям не подходят, на ресепшене девочки вообще планктон, ничего не знают, что ни спроси. За такие деньги сервис мог бы быть и получше. Тем более что рядом есть другие фитнес-залы поновее и подешевле. Жалею, что купила годовой абонемент, продлевать его точно не буду.
3
May 27, 2023
Воду ребёнка 5 лет на детский фитнес: в бассейн и учимся ездить на роликах. В бассейне вода тёплая 28°. Тренер Данил учитывает возраст, темперамент и текущее настроение ребёнка, рот этом достаточно требовательный. На роликах учит кататься Анастасия в просторном детском зале, в начале обучения уделяется внимание технике при падении.
Детская раздевалка отдельная.
August 9, 2023
Только начала ходить в данный клуб, а уже и не хочется продолжать.. приехала сегодня в бассейн: потратила время, чтобы добраться, приодеться и тд.. В бассейне 4 дорожки , предназначенные для разных целей: групповые занятия, свободное плавание и тд. Попала как раз на время проведения групповой тренировки, участники заняли не одну полагающуюся дорожку, а еще и для свободного плавания. В итоге я , также как и другие желающие просто поплавать остались просто без возможности это реализовать. Сотрудники клуба просто предпочли не реагировать на сложившуюся ситуацию, на мое обращение по данному поводу- предложили плавать до места проведения занятия, то есть на 5 метров… Никому не порекомендую данный клуб, полное отсутствие элементарного управленческого ресурса, администрации нет от слова « совсем».
12
1
February 2
Плюс ,что центре города.
Минусов больше.
Тренажеры стоят поломанные,старые.
Вентиляция летом не справляется.
Мало аэробных и кардио тренировок.Грязно.Сейчас нет гардеробщицы,все сами вешают одежду.Своевременно ничего не ремонтируют.
3
November 2, 2023
Приобрела абонемент в данный спортзал из-за близкого расположения.
Не успела даже абонемент активировать как началось навязывание услуг персональных тренеров.
На вопрос откуда номер , отвечают руководство даёт .
Вопрос к руководству , как вы считаете это повысит лояльность посетителей к клубу ?
Я даже не успела согласие на обработку персональных данных лично подписать , а вы уже раздали мои данные .
Отвратительно , посещала и дорогие и дешёвые фитнес центры , такого ещё не встречала.
Разочаровали.
4
October 23
Занимаюсь давно, нравится приветливое отношение персонала. Один минус - плохая и то а в душевых
1
October 18, 2023
КЛУБ Х ФИТ олимп в удручающем состоянии. продлевать абонемент, к сожалению, нет никакого желания . В клубе антисанитария , руководство, менеджеры не реагируют на замечания и просьбы убрать грязь в душевых, сауне, бассейне. Запах канализации и отсутствие уборщиков немыслимо для заявленного "ВИП" клуба. Перегородки в душевых все склизкие, датчик в сауне разломан и наверно это несет опасность для посетителей ,которые льют на него воду чтобы поддать жару . Свет в сауне почти отсутсвует , лампы не меняют. Повсюду волосы в раздевалках. Грустно, что так работает менеджмент
8
March 11
Плюсы: месторасположение, доброжелательный персонал, режим работы; минусы - в раздевалке очень маленькие шкафчики, в раздевалке грязно, много оборудования в ненадлежащем состоянии
2
August 26, 2023
Пригласили на гостевой визит, по телефону за семейный абонемент озвучили 30 с чем-то тысяч, когда пришли сумму подтвердили и мы пошли заниматься. Зал маленький, плитка в душевой и раздевалке грязная, шкафчики маленькие. Ладно, с этим смириться можно, но когда мы после занятия подошли к менеджеру и нам сказали, что это один абонемент 30тысяч, а не за семейный на двоих, типо ой вы все не так поняли. Простите, а как еще можно понять если ты задаешь вопрос сколько общая сумма на двоих при семейном абонементе, а тебе говорят 30. Как, простите, мы должны понять что это за одного? Просто замануха. Никому не посоветую этот зал.
10
1
October 18, 2023
Все бы ничего,но периодически текущая крыша,как следствие-лавирование между ведрами для сбора воды в женской раздевалке,1 неработающий из 2-х в женской раздевалке туалет уже неделю(!), половина вышедших из строя эллипсов и дорожек. Так вы себе представляете клуб премиум-класса?хд Также часто ломается сушильная машина,вытираемся руками вместо полотенец. Спартанские условия-не иначе)
4
July 2, 2023
Очень классный фитнес клуб в центре города. Есть все необходимое. Только абонемент бы по дешевле сделать месяца на 3. А то на 6 не всем удобно и платить сразу тоже.
3
October 3, 2023
Уже не молодой клуб, конечно, но все равно, хороший.
Часто все ломается, с потолка капает, хамам не работают неделя , двери в раздевалку периодически не закрываются. В душевых вода лететь сверху лейки. Проблема клуба в том, что там нет завхоза, который за всем проследит.
Что касается групповых тренировок-в этом году расписание топ.
1
1
October 1, 2023
Плюс: центр, удобно добираться.
Ходили семьёй 2 года, но за последние 3 месяца стал отвратительным.
Вода в бассейне перестала быть "морской", если 2 года назад на губах чувствовалась соль, то сейчас живая хлорка , сушит кожу и расползается купальник.
В душевых и на бортиках бассейна грязь и плесень.
6
February 23, 2023
Мне территориально очень удобно сюда ходить. Посещаю 6 лет. Последнее время стало многовато посетителей, думаю, что за свои деньги здесь хорошо. Бассейн, сауна, тренажёрные залы нормальные. Отличные тренеры.
2
1
April 2
Отлично!!! Бассейн, тренеры, зал- всё огонь🔥
Всё на высочайшем уровне)))))
2