Yabloki Trade In
243 reviews
April 5
Хочу выразить огромную благодарность всему составу "Яблоков" на Радищева!
Мастер по ремонту и настройке обладает финоминальной скоростью и качеством работы!
Отдельная благодарность Владимиру, за оперативность в решении вопросов, даже в нерабочее время! Доводит дело и выполняет задачу до удовлетворительного результата!
Все сотрудники очень трепетны и внимательны к поситителям.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество 🫶🏼
February 13
Недавно была в салоне связи, приобрела беспроводные наушники. Очень довольна покупкой! Сотрудники вежливо объяснили все детали, помогли с выбором. В салоне большой выбор аксессуаров для техники. Всем рекомендую посетить!
May 17
Всем советую этот магазин к посещению! Скидки и акции приятно вас удивят, сделают лучшую цену, чем у остальных магазинов по городу! Всегда сюда прихожу и покупаю себе новый айфон! Персонал добрый и вежливый, всегда помогут и не бросят в беде)
February 1
Недавно приобрела телефон и осталась очень довольна покупкой. Хочу особенно отметить отличное обслуживание и вежливый коллектив. Телефон работает без нареканий, и я рада, что выбрала именно этот магазин.
December 23, 2024
Брал тут iphone 14 128gb. Мне все понравилось. Товар оригинальный, качественно упакован. Сотрудник помогал выбрать модель именно для меня, что очень радует. Цены соответствуют качеству. Рекомендую.
January 4
Отличный магазин для фанатов Apple! Быстро и выгодно обменял свой старый iPhone по трейд-ин на новый, плюс прикупил классный чехол. Сервис на высоте, рекомендую!
1
December 16, 2024
Покупала технику в данном салоне связи ещё в 21 году ,была очень довольна сервисом ,тактичностью и дружелюбностью менеджеров ,которые объяснили нюансы эксплуатации.
И в этом году поняла, что пора менять гаджет и пришла в салон.
По Trade In очень удобно обменяли старый телефон, на новый ,чему была крайне довольна !!!
Там же приобрела чехол и наушники, консультанты помогали с выбором модели,аксессуаров,были очень приветливыми и улыбчивыми(очень хотелось бы это отметить !)
Рекомендую всем, кто ценит качество и надежность продукции Apple!
February 26
Расположение в центре города, ОГРОМНЫЙ ассортимент на любой вкус, полная клиентоориентированность, всё для вашего удобства, прямо в магазине даже стоит банкомат для снятия наличных!
+ ко всему их сервисный центр находится прямо за дверью, очень быстрый и качественный ремонт
1
February 7
Муж на Новый год подарил мне телефон, и по наклейкам на упаковке было видно, что он из этого магазина. Сразу возник вопрос о необходимости установки банковских приложений. Наши друзья ранее покупали телефоны в других местах, где такие услуги предоставляли бесплатно. Меня неприятно удивила ситуация, когда при обращении в этот магазин за установкой приложений девушка-администратор назвала цену – 1000 рублей. Деньги, конечно, не главное, особенно учитывая, что муж купил iPhone 16 Pro Max, но сам факт того, что в других магазинах это делают бесплатно, оставляет неприятный осадок. Чувствуется, что ценность покупки снижается. К качеству товаров у нас никогда не было претензий, покупали не один товар тут, однако впредь будем выбирать магазины, которые проявляют больше лояльности к своим клиентам.
2
1
December 16, 2024
Спасибо телефонному сервису Яблоки!
Приобрела себе оригинальный телефон Apple. Добрые и отзывчивые сотрудники, помогли сделать мне выбор, подобрали чехол и наклеили защитное стекло.
Теперь буду рекомендовать вас всем своим знакомым!! Спасибо за такой хороший опыт при покупке телефона!
1
April 9
Хотел купить айфон в данном магазине, по обьявлению самая дешёвая цена якобы. Но всё оказалось далеко не так . Менеджер сказал, что в наличии нет данной модели и можно заказать. Для этого мной была внесена предоплата в сумме 5000 рублей и составлен договор о поставке мне айфона по цене указанной в обьявлении. На следующий день мне позвонил менеджер и сообщил, что цена намного дороже чем в других магазинах города. Деятельность данного магазина это сплошной обман потребителя, заманивают заниженной ценой, а потом ставят перед фактом . Не советую связываться с данным магазином, сплошной обман. По данному факту , так же написано заявление в Роспотребнадзор.
1
August 8, 2024
Потрясающий опыт! Недавно я сдал сюда свой старый iPhone. Сотрудники были очень дружелюбны и помогли мне быстро получить новый iPhone. Они даже предложили гарантию низкой цены и все понятно объяснили. Все их устройства оригинальные и поставляются с гарантией, что не может не радовать. Мне также понравилась их быстрая доставка по городу. На мой взгляд, это лучшее место для покупки гаджетов Apple. Очень рекомендую!
3
May 4
Оформляла рассрочку в Яблоках на технику Apple. Очень понравилось качество обслуживания и подробная консультация. Помогли с выбором, подобрала классный телефон для дочери)
December 13, 2024
Покупал наушники airpods4 с anc. Товара в наличии не было, оформил заказ на сайте. Из магазина перезвонили, попросили подойти и оставить предоплату. Пришел, предоплату оставил, договор составили. Тут все прошло нормально (ну почти, не дали кассовый чек на сумму предоплаты). Дождался звонка когда заказ будет готов к получению. Прихожу- и тут оказывается что ценник на заказ действителен только при оплате наличными, а при оплате картой цена выше на 4%. Хотя в договоре у меня прописана меньшая цена, при составлении договора на предоплату мне никто ничего не говорил про дополнительные комиссии и я без проблем оставил предоплату товара по карте. К тому же установление разной цены на товар в зависимости от способа оплаты прямо запрещено законом о защите прав потребителей (ст. 16.1 п.4 "При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов."). Так что кто планирует покупать что либо в данном магазине советую хорошо подумать, потому что ценники которые вы видите (и даже которые прописаны у вас в договоре) не являются окончательными и легко могут увеличиваться.
2
1
February 25
Если Вы хотите купить себе телефон за приличную сумму и узнать, что внутри Ваш телефон полностью китайский, то Вам сюда. Началась моя история с того, что я решила обновить свой телефон на 14 про макс, но найти такую модель запакованную практически невозможно. Поэтому я сразу знала, что буду брать бу. Ещё важный момент, что мне нужна была оплата по счёту, поэтому данный магазин мне прекрасно подходил. Нашла объявление с нужной мне моделью, забронировала, оплатила и меня пригласили в магазин который находится в центре. Приехала к ним, сначала разбирались с документами, а после менеджер спросил у меня, а Вы вообще видели телефон, я говорю ну да, две фотки в объявлении (экран включённый и задняя панель), после последовало две прекрасные новости. Первая о том, что данная модель находится в глобусе (а это была пятница, везде пробки), а вторая заключалась в том, что данный телефон был очень сильно поцарапан. Я стояла в шоке и не понимала, что мне делать, наверное сейчас все люди подумают, что я могла просто уйти и найти другой магазин, но напомню, что у меня была оплата по счёту, а ждать возврат средств дело не быстрое. Менеджер предложил мне ознакомиться с телефонами на витрине, я могла купить телефон как новый 13 про макс или новый 14, но я шла именно за Про Макс и обычный мне был не нужен. Посмотрела на 13 про макс, на вид в идеальном состоянии, аккум 97%. Взяла его, остальную сумму добили аксессуарами. Проходила с телефоном 2 дня, на утро пожелтел дисплей, вернула по гарантии. Выдали такой же 13 про макс. Проходила с данным телефоном 5 месяцев и разбила дисплей, тут тоже очень интересный факт, мой телефон упал с маленькой высоты на линолеум и больше экран не работал. Отдала телефон в ремонт, мастер при мне начал его вскрывать, ну как вскрывать ковырнул дисплей и он сам отошел, так как проклейки там не было вообще. Мастер сразу сказал, что аккум китайский и дисплей тоже, память была перепаяна, из 128 гб сделали 256 гб, серийный номер перебили ( о чём мне не сказали при покупке). Вообщем из оригинального наверное только корпус. Пишу магазину и тут они задают мне замечательный вопрос, а в чём собственно претензия к магазину. Ребята сообщаю Вам, что во всём, начиная с того, что мой телефон китаец и заканчивая тем, что я купила его не за китайскую сумму. В диалоге сами признались в том, что у телефона был заменён аккум и дисплей. Если бы Вы заменили их на оригинал, наверное и претензий бы не было))))) СПАСИБО ЗА КЛАССНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ТЕЛЕФОНЫ ИЗ РАЗРЯДА "КАК НОВЫЙ". Р.С. Если бы можно было поставить -5 звёзд я бы поставила их.
5
January 28
Телефон работает уже 4 месяца, есть небольшие проблемы такие как грязь под фронтальной камерой, не оригинал линзы камеры, корпус тоже не оригинал у чехла с открытой камерой есть зазор кривой. Купил гарантию у них на год, почитал и гарантия оказалась как филькиной грамотой, на Б/У устройства если купил гарантию то нельзя обновляться на новую версию iOS, в гарантии могут отказать. Так в остальном всё нормально и если ограниченный бюджет на айфон тот можно брать, только нужно проверить всё что только можно.
Дополняю отзыв, сходил в ремонт сто бы убрали пыль на фронтальной камере оказалось, что влагозащитной проклейки нет и все телефоны внутри с полностью китайскими запчастями. Телефон сейчас работает и надеюсь проработает ещё хотя бы пол года. До дополнения стояло 3 звезды, но сейчас и одной бы не поставил.
1
1
May 22
Купил MacBook Air M2 в магазине Яблоки: заказал заранее, забрал в тот же день. Консультант подробно объяснил нюансы устройства, всё проверили вместе. Покупкой доволен, сервис хороший, цена соответствует рынку.
May 1
Рекомендую! Приехали по совету друзей, которые не один раз покупали технику здесь. Не пожалели! Отличные сотрудники, приятные акции, оригинальный товар. Спасибо!
December 28, 2024
Покупала здесь свой первый айфон. Сотрудники магазина всегда готовы прийти на помощь в установлении программного обеспечения, вежливые, видно что есть желание помочь и разобраться в ситуации. Рекомендую!
1
May 10
Пытались взять айфон в рассрочку пришел отказ,мы ушли без лишних вопрос ,через 20 минут после выхода из магазина нам начали названивать и написать микро финансовые организации,на протяжении 3 дней ,по 10 звонков и ночью и утром,позвонил в магазин на Радищева,посоветоваться что мне делать и уточнить как так произошло,все перевалили на банки и предложили позвонить тем кто нам названивает и просить так не делать,считаю работа неудовлетворительная,постарайтесь разобраться ,думаю мы не первые кто с этим сталкивается,осадок остался
1
April 8
Обслуживание на высоте! ✨ 06.04 обратилась за покупкой нового телефона, менеджер Владимир все очень подробно рассказал, благодаря чему смогли подобрать нужную модель. Ушла с покупкой)
1
February 26
Заранее договорился о выкупе часов Apple Watch Ultra 2 по телефону и смс
назвали следующую цену 50,000₽
Приехал в магазин говорят 30,000₽ состояние полностью описал заранее (отличное надевались пару раз) В итоге потраченное время и нервы. Не серьезное отношение к работе и чужому времени. Настоятельно не рекомендую данный магазин для выкупа вашей техники. Но могу добавить если вы в тяжелой финансовой ситуации и нужны срочно деньги данный магазин обязательно воспользуется вами.
2
1
September 6, 2024
Спасибо магазину Яблоки! Приобрела недавно AirPods 3 за низкую цену оригинального продукта! Очень довольна,наушники прекрасно работают. Сотрудники очень хорошие,вежливо все объяснили. О покупке ни капли не жалею. Всем рекомендую!🥰
3
February 23
Хочу сказать что сотрудник который был 23.02. Светловолосый так и не смог сделать так чтоб пленка которую он клеил на телефон который так же покупался у них
Пленка вздулась, приезжал второй раз вроде был сделал но спустя опять же время снова так вздулась пленка, очень уж плохо получается в этом плане отношения халатное
А покупал в подарок и как то не красиво придется завтра снова переклеивать
1
1
September 21, 2024
Огромное спасибо за помощь в подборе телефона, за классное обслуживание. Очень приятно приходить в Ваш магазин и делать покупки. Советую всем посетить Ваш магазин и обязательно сделать покупки. Еще раз огромное спасибо.
4
1
March 19
Купила б/у iPhone 11 в Яблоках. Пользуюсь уже месяц, телефон работает отлично, батарея держит заряд, экран без царапин. В подарок дали чехол и наклеили защитное стекло. Цена оказалась ниже рыночной, а качество на высоте. Очень довольна покупкой, спасибо за сервис!
December 5, 2024
Очень выгодные здесь цены, есть возможность сдать в трейд-ин. Профессиональные консультанты работают, всё подскажут. Ну и выбор большой разной яблочной техники и гаджетов.
October 31, 2024
Все впечатление испортилось от расширенной гарантии, которую нам навязали при покупке телефона. Долгими уговорам менеджера магазина, нас уверили что это лучший выход решить проблему в течении года если вдруг возникнут проблемы с экраном, и если что то случится замена будет бесплатной. К сожалению буквально спустя 4 месяца изображение на экране пошло полосами, видимых наружных повреждений не было, экран то работал нормально то шли полосы, телефон не падал. Обратились с гарантией в магазин, телефон забрали на ремонт и через 2 дня нам позвонили и сказали что мы должны заплатить за замену, и соответственно после долгих разговоров так и не смогли объяснить в чем же теперь заключается так называемая расширенная гарантия. В итоге было уплачено 3200 за гарантию при покупке и 6300 за замену экрана, тк якобы при диагностике установлен факт физического воздействия!
Ну так можно сказать всегда( Руководству стоит задуматься о качестве предлагаемых услуг и о компетентности сотрудников, при наличии сейчас большого числа магазинов по продаже айфонов, обратимся в следующий раз в другой и не кому не порекомендуем!
1
1
October 23, 2024
Прекрасный салон. Недавно отдавал IPhone в ремонт, сделали все быстро и качественно. Сотрудники отличные, на любые интересующие вопросы ответят и помогут со всем.
Советую всем, лучший салон, в котором я был😊
1
November 27, 2024
Недавно купил новый iPhone.Процесс трейд-ина старого устройства прошёл быстро. Консультанты были вежливыми и помогли с оценкой.Покупка нового телефона прошла гладко.Так же приобрёл аксессуары, которые мне они очень понравились. Рекомендую для покупки техники Apple.
December 7, 2024
Магазин очень хороший, сотрудники вежливые, продавцы тоже вежливые, недавно купил телефон, помогли выбрать хороший телефон за низкую цену взял идеальный телефон, телефон до сих пор работает без лагов за такой период времени, вообщем магазин идеальный для своей цены, рекомендую всем
1
July 24, 2024
Спасибо большое данному сервису Яблоки Trade In. Приобретала под заказ iPad mini 2021 256 Гб и стилус второго поколения. Доставку осуществили быстро, товары оригинальные, качественные, открывала сама в первый раз. Понравилось обслуживание специалиста. Здесь же покупала чехол высокого качества.В следующий раз сюда же буду обращаться за покупкой последнего iPhone.
4
November 27, 2024
Хочу порекомендовать магазин. Интерьер очень красивый, все товары стоят на ветринах аккуратно. Сотрудники очень добродушные. Опыт у сотрудников на высшем уровне. Всем рекомендую магазин.
1
March 3
По программе трейд ин обменял макбук air на м2 + apple watch на макбук air m3. Доплата вышла в 32тыс. На месте за выкуп устройств предложили даже чуть больше, чем по телефону. Могу порекомендовать, все четко
December 2, 2024
30.11.24 приехал покупать телефон, покупал два, один в подарок другой себе, уже ночью этого же числа один из телефонов поплыл зеленым пятном на экране без всяких механических повреждений, 01.12.24 принес и сдал по гарантии, сделали быстро, 02.12.24 уже забрал телефон, но, с неоригинальным дисплеем и ошибкой в настройках, будьте внимательны когда берете тут телефон, покупал с оригиналом, отдали с копией, очень обидно, хотя говорили что оригинальные запчасти у них есть. Я же не виноват, если ошибка с экраном не по моей вине зачем мне ставить копию вместо оригинала…
UPD. Написано заявление на возврат и ждать до 10 дней… и быть без телефона и денег это время.
2
1
May 29
Приобрел iPhone 16e, очень доволен покупкой. Вежливые продавцы, отличный сервис. Могу порекомендовать Яблоки!
January 22
Всё супер! Очень выгодно сдал старый телефон и прикупил новый. Персонал помог определиться с выбором!
January 3
Клиентоориентированный магазин, предлагают различные схемы приобретения гаджетов Apple. Товар оригинальный, с гарантией,цены радуют
1
December 12, 2024
Оригинальные яблочные ушки по отличной цене! взяла сначала себе, а теперь и сестре на подарок. Очень хороший магазин!
November 15, 2024
Не так давно купил новый 13 pro iphone, начнем с того, что сотрудники были очень добры и вежливы, так же красивый интерьер. Сотрудники подсказали, как выбрать новый телефон, мы останавились на линейке 13 моделей, очень быстро выбрал телефон, и покупкой я доволен, в случае чего обращусь еще раз!
November 19, 2024
Обратилась с заменой аккумулятора. Работа выполнена быстро, в течении 40 мин. Обслуживание понравилось. В зале чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые.
November 10, 2024
Отличный сервис по ремонту телефонов!Быстрый и качественный ремонт телефонов за приемлемые цены.Я довольна этим сервисом .Также в продаже имеются разные марки телефонов,советую!!!
February 26
Купил iPhone в "Яблоки Trade In" — все прошло быстро и без проблем. Техника в отличном состоянии, цена адекватная. Сотрудники помогли выбрать подходящий вариант, проверили устройство при мне. Гарантия есть, что очень удобно. Остался доволен, рекомендую!
March 20
Обратился в этом магазин.
Приобрел Iphone 14, мне все настроили и установили.
Подобрали чехольчик классный!😎
March 3, 2024
Хороший магазин , понравился. Довольно быстрый и качественный ремонт. Заменили экран, тк были трещины и всё хорошо, цветопередача такая же, мёртвых зон нет. Персонал приятный, компетентный, сразу видно знают ,что делают. С уверенностью рекомендую.
1
1
May 27
Месяц назад купила бу айфон 13 про. С устройством все в порядке, не глючит, заряд держит, все супер. Гарантия год, спасибо вам большое♥️
November 15, 2024
Покупала новенький iPhone 16 в данном магазине. Техника оригинальная, новая. Очень приятный персонал. Всем довольна!
May 8, 2024
Приобрели айфон 12 « как новый « 24.04
Принесли телефон домой, вечером только начали настраивать его и тд, и заметили что фейс айди не настраивается , то есть квадрат сам лицо не видит. На следующий же день 25.04. Отнесли телефон, спросили что с ним? На что консультант нам ответил нужно делать диагностику. Сколько дней диагностика делается, спросили у консультанта . Ответ был 1-3 дня. Спросили про возврат, про возврат ответил что 10 дней. )
Оставили на диагностику, прошло 3 дня, ведь консультант сказал что три дня нужно на диагностику , звоним по номеру который указан в бумажке на гарантию. спрашиваем что с телефоном ? Ответ был что телефон еще в магазине и в сервис не передавался , и ждать надо 10 дней, а не 3 дня. Через неделю пошли с мужем снова в магазин , чтобы узнать что с телефоном и почему консультант в магазине говорит одно , а по телефону нам говорят другое , консультант был другой, была девушка, мы спросили где вообще телефон. , передавался ли он в сервис или нет? Девушка сказала что узнает все и перезвонит, через 10 минут как мы ушли девушка позвонила и сказала что телефон в сервисе .
03.05. нам звонит консультант и говорит о том что в сервисе сказали что случай не гарантийный , телефон упал , или его прижали , отошел шлейф или что-то типо того, и из-за этого фейс айди не работает, ну это очень смешно) телефон не падал сколов , царапин , трещин , ничего на нем небыли, не понятно как можно так уронить чтобы он перестал работать, вообщем обвинили нас и запросили заплатить 3500)
Пришли в этот же вечер, 03. 05. написали заявление на возврат , сказали ждать ответ в течение 10- ти дней , ну по сути это смешно , опять ждать 10 дней, что там за решение можно принимать 10 дней, когда он у вас и был почти 10 дней и вы сами все видели, что с ним и тд, как вообще можно продавать телефоны которые кое как работают ? лучше бы изначально на возврат и написали бы , если бы знали что и сколько по времени будет рассматриваться на самом деле . Вообщем обслуживанием крайне недовольны , обидно что покупаешь телефон , доверяешь что он будет «как новый» , не проверяешь сразу в магазине, а»умные работники магазина» пытаются повесить неисправность телефона на тебя , вообщем идет 12 день как я без телефона и без денег) Ждём звонка и интересно дождёмся ли, а если все-таки не дождемся пойдем писать заявление на данный магазин.
7
1
March 12
Пришел купить сыну телефон в подарок на день рождения. Сотрудники помогли выбрать, всё грамотно рассказали и дали гарантию. Сын светится от счастья! Обязательно приду ещё раз за подарком уже для себя))
1
November 27, 2024
Купил айфон 16 про Макс, цены хорошие, сервис тоже, помогли создать Icloud, персонал грамотный, помог с выбором.