Yabloki Trade In
216 reviews
August 8
Потрясающий опыт! Недавно я сдал сюда свой старый iPhone. Сотрудники были очень дружелюбны и помогли мне быстро получить новый iPhone. Они даже предложили гарантию низкой цены и все понятно объяснили. Все их устройства оригинальные и поставляются с гарантией, что не может не радовать. Мне также понравилась их быстрая доставка по городу. На мой взгляд, это лучшее место для покупки гаджетов Apple. Очень рекомендую!
3
September 6
Спасибо магазину Яблоки! Приобрела недавно AirPods 3 за низкую цену оригинального продукта! Очень довольна,наушники прекрасно работают. Сотрудники очень хорошие,вежливо все объяснили. О покупке ни капли не жалею. Всем рекомендую!🥰
3
September 21
Огромное спасибо за помощь в подборе телефона, за классное обслуживание. Очень приятно приходить в Ваш магазин и делать покупки. Советую всем посетить Ваш магазин и обязательно сделать покупки. Еще раз огромное спасибо.
4
1
July 24
Спасибо большое данному сервису Яблоки Trade In. Приобретала под заказ iPad mini 2021 256 Гб и стилус второго поколения. Доставку осуществили быстро, товары оригинальные, качественные, открывала сама в первый раз. Понравилось обслуживание специалиста. Здесь же покупала чехол высокого качества.В следующий раз сюда же буду обращаться за покупкой последнего iPhone.
4
December 16
Покупала технику в данном салоне связи ещё в 21 году ,была очень довольна сервисом ,тактичностью и дружелюбностью менеджеров ,которые объяснили нюансы эксплуатации.
И в этом году поняла, что пора менять гаджет и пришла в салон.
По Trade In очень удобно обменяли старый телефон, на новый ,чему была крайне довольна !!!
Там же приобрела чехол и наушники, консультанты помогали с выбором модели,аксессуаров,были очень приветливыми и улыбчивыми(очень хотелось бы это отметить !)
Рекомендую всем, кто ценит качество и надежность продукции Apple!
December 23
Брал тут iphone 14 128gb. Мне все понравилось. Товар оригинальный, качественно упакован. Сотрудник помогал выбрать модель именно для меня, что очень радует. Цены соответствуют качеству. Рекомендую.
October 31
Все впечатление испортилось от расширенной гарантии, которую нам навязали при покупке телефона. Долгими уговорам менеджера магазина, нас уверили что это лучший выход решить проблему в течении года если вдруг возникнут проблемы с экраном, и если что то случится замена будет бесплатной. К сожалению буквально спустя 4 месяца изображение на экране пошло полосами, видимых наружных повреждений не было, экран то работал нормально то шли полосы, телефон не падал. Обратились с гарантией в магазин, телефон забрали на ремонт и через 2 дня нам позвонили и сказали что мы должны заплатить за замену, и соответственно после долгих разговоров так и не смогли объяснить в чем же теперь заключается так называемая расширенная гарантия. В итоге было уплачено 3200 за гарантию при покупке и 6300 за замену экрана, тк якобы при диагностике установлен факт физического воздействия!
Ну так можно сказать всегда( Руководству стоит задуматься о качестве предлагаемых услуг и о компетентности сотрудников, при наличии сейчас большого числа магазинов по продаже айфонов, обратимся в следующий раз в другой и не кому не порекомендуем!
October 23
Прекрасный салон. Недавно отдавал IPhone в ремонт, сделали все быстро и качественно. Сотрудники отличные, на любые интересующие вопросы ответят и помогут со всем.
Советую всем, лучший салон, в котором я был😊
1
September 29
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам салона за качественное оказание услуг вежливо и внимательно отношение к покупателю. Впечатления и эмоции от посещения только положительные на 100 баллов. Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Спасибо большое !!!
1
December 5
Очень выгодные здесь цены, есть возможность сдать в трейд-ин. Профессиональные консультанты работают, всё подскажут. Ну и выбор большой разной яблочной техники и гаджетов.
December 16
Спасибо телефонному сервису Яблоки!
Приобрела себе оригинальный телефон Apple. Добрые и отзывчивые сотрудники, помогли сделать мне выбор, подобрали чехол и наклеили защитное стекло.
Теперь буду рекомендовать вас всем своим знакомым!! Спасибо за такой хороший опыт при покупке телефона!
November 27
Недавно купил новый iPhone.Процесс трейд-ина старого устройства прошёл быстро. Консультанты были вежливыми и помогли с оценкой.Покупка нового телефона прошла гладко.Так же приобрёл аксессуары, которые мне они очень понравились. Рекомендую для покупки техники Apple.
November 27
Хочу порекомендовать магазин. Интерьер очень красивый, все товары стоят на ветринах аккуратно. Сотрудники очень добродушные. Опыт у сотрудников на высшем уровне. Всем рекомендую магазин.
December 7
Магазин очень хороший, сотрудники вежливые, продавцы тоже вежливые, недавно купил телефон, помогли выбрать хороший телефон за низкую цену взял идеальный телефон, телефон до сих пор работает без лагов за такой период времени, вообщем магазин идеальный для своей цены, рекомендую всем
December 13
Покупал наушники airpods4 с anc. Товара в наличии не было, оформил заказ на сайте. Из магазина перезвонили, попросили подойти и оставить предоплату. Пришел, предоплату оставил, договор составили. Тут все прошло нормально (ну почти, не дали кассовый чек на сумму предоплаты). Дождался звонка когда заказ будет готов к получению. Прихожу- и тут оказывается что ценник на заказ действителен только при оплате наличными, а при оплате картой цена выше на 4%. Хотя в договоре у меня прописана меньшая цена, при составлении договора на предоплату мне никто ничего не говорил про дополнительные комиссии и я без проблем оставил предоплату товара по карте. К тому же установление разной цены на товар в зависимости от способа оплаты прямо запрещено законом о защите прав потребителей (ст. 16.1 п.4 "При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов."). Так что кто планирует покупать что либо в данном магазине советую хорошо подумать, потому что ценники которые вы видите (и даже которые прописаны у вас в договоре) не являются окончательными и легко могут увеличиваться.
December 2
30.11.24 приехал покупать телефон, покупал два, один в подарок другой себе, уже ночью этого же числа один из телефонов поплыл зеленым пятном на экране без всяких механических повреждений, 01.12.24 принес и сдал по гарантии, сделали быстро, 02.12.24 уже забрал телефон, но, с неоригинальным дисплеем и ошибкой в настройках, будьте внимательны когда берете тут телефон, покупал с оригиналом, отдали с копией, очень обидно, хотя говорили что оригинальные запчасти у них есть. Я же не виноват, если ошибка с экраном не по моей вине зачем мне ставить копию вместо оригинала…
UPD. Написано заявление на возврат и ждать до 10 дней… и быть без телефона и денег это время.
1
December 13
Телефон работает уже 4 месяца, есть небольшие проблемы такие как грязь под фронтальной камерой, не оригинал линзы камеры, корпус тоже не оригинал у чехла с открытой камерой есть зазор кривой. Купил гарантию у них на год, почитал и гарантия оказалась как филькиной грамотой, на Б/У устройства если купил гарантию то нельзя обновляться на новую версию iOS, в гарантии могут отказать. Так в остальном всё нормально и если ограниченный бюджет на айфон тот можно брать, только нужно проверить всё что только можно.
November 15
Не так давно купил новый 13 pro iphone, начнем с того, что сотрудники были очень добры и вежливы, так же красивый интерьер. Сотрудники подсказали, как выбрать новый телефон, мы останавились на линейке 13 моделей, очень быстро выбрал телефон, и покупкой я доволен, в случае чего обращусь еще раз!
December 28
Покупала здесь свой первый айфон. Сотрудники магазина всегда готовы прийти на помощь в установлении программного обеспечения, вежливые, видно что есть желание помочь и разобраться в ситуации. Рекомендую!
November 10
Отличный сервис по ремонту телефонов!Быстрый и качественный ремонт телефонов за приемлемые цены.Я довольна этим сервисом .Также в продаже имеются разные марки телефонов,советую!!!
November 19
Обратилась с заменой аккумулятора. Работа выполнена быстро, в течении 40 мин. Обслуживание понравилось. В зале чисто, аккуратно. Сотрудники вежливые.
August 5
Давно хотела обновить себе айфон и нашла случайно сайт с хорошим выбором техники. Большой ассортимент, можно получить от менеджера подробную консультацию о выбранном товаре. Купила айфон 13 про в цвете альпийский зеленый, именно такой как хотела. Телефон оригинальный, все характеристики указаны прямо на сайте. Вышел мне по очень выгодной стоимости.
1
November 15
Покупала новенький iPhone 16 в данном магазине. Техника оригинальная, новая. Очень приятный персонал. Всем довольна!
March 3
Хороший магазин , понравился. Довольно быстрый и качественный ремонт. Заменили экран, тк были трещины и всё хорошо, цветопередача такая же, мёртвых зон нет. Персонал приятный, компетентный, сразу видно знают ,что делают. С уверенностью рекомендую.
1
1
November 27
Купил айфон 16 про Макс, цены хорошие, сервис тоже, помогли создать Icloud, персонал грамотный, помог с выбором.
November 18
Хороший персонал , качество товаров на высшем уровне, персонал всегда готов помочь и подсказать вам. Рекомендую!
July 20
Отличный магазин техники с широким ассортиментом и качественным обслуживанием. Рекомендую!
May 8
Приобрели айфон 12 « как новый « 24.04
Принесли телефон домой, вечером только начали настраивать его и тд, и заметили что фейс айди не настраивается , то есть квадрат сам лицо не видит. На следующий же день 25.04. Отнесли телефон, спросили что с ним? На что консультант нам ответил нужно делать диагностику. Сколько дней диагностика делается, спросили у консультанта . Ответ был 1-3 дня. Спросили про возврат, про возврат ответил что 10 дней. )
Оставили на диагностику, прошло 3 дня, ведь консультант сказал что три дня нужно на диагностику , звоним по номеру который указан в бумажке на гарантию. спрашиваем что с телефоном ? Ответ был что телефон еще в магазине и в сервис не передавался , и ждать надо 10 дней, а не 3 дня. Через неделю пошли с мужем снова в магазин , чтобы узнать что с телефоном и почему консультант в магазине говорит одно , а по телефону нам говорят другое , консультант был другой, была девушка, мы спросили где вообще телефон. , передавался ли он в сервис или нет? Девушка сказала что узнает все и перезвонит, через 10 минут как мы ушли девушка позвонила и сказала что телефон в сервисе .
03.05. нам звонит консультант и говорит о том что в сервисе сказали что случай не гарантийный , телефон упал , или его прижали , отошел шлейф или что-то типо того, и из-за этого фейс айди не работает, ну это очень смешно) телефон не падал сколов , царапин , трещин , ничего на нем небыли, не понятно как можно так уронить чтобы он перестал работать, вообщем обвинили нас и запросили заплатить 3500)
Пришли в этот же вечер, 03. 05. написали заявление на возврат , сказали ждать ответ в течение 10- ти дней , ну по сути это смешно , опять ждать 10 дней, что там за решение можно принимать 10 дней, когда он у вас и был почти 10 дней и вы сами все видели, что с ним и тд, как вообще можно продавать телефоны которые кое как работают ? лучше бы изначально на возврат и написали бы , если бы знали что и сколько по времени будет рассматриваться на самом деле . Вообщем обслуживанием крайне недовольны , обидно что покупаешь телефон , доверяешь что он будет «как новый» , не проверяешь сразу в магазине, а»умные работники магазина» пытаются повесить неисправность телефона на тебя , вообщем идет 12 день как я без телефона и без денег) Ждём звонка и интересно дождёмся ли, а если все-таки не дождемся пойдем писать заявление на данный магазин.
5
July 28
Очень доброжелательные сотрудники и настоящие профессионалы! Довольна покупкой и ценой! Всё супер!
October 13
Отличный сервис по ремонту телефонов. Быстрый и качественный ремонт телефонов за приемлимые цены. Всем советую
October 16
Хотел бы выразить
благодарность . Пришел поменять экран на телефоне . Ребята справились очень быстро, Обязательно рекомендую посетить
December 12
Оригинальные яблочные ушки по отличной цене! взяла сначала себе, а теперь и сестре на подарок. Очень хороший магазин!
November 4
Хороший магазин Apple техники, можно взять в кредит или рассрочку, беру уже 3 раз , все оригинал. Если данного товара нет, то привезут на следующий день, много аксессуаров.
August 17
Магазин оригинальной техники Apple я в восторге с вас ! Купила недавно новенький iPhone 11 pro
Я в восторге! Работает супер качество и хорошо.А также хорошие сотрудники вежливые и добрые всё объяснили !
1
March 20
В конце декабря 2023 года был приобретен телефон iphone, как новый с гарантией 1 месяц. В феврале спустя 2 месяца у телефона пропадает звук, телефон зависает и начинает моргать экран. Телефон сдали на диагностику туда же. Телефон был принят без внешних повреждений, через два часа позвонили и сказали что на телефоне якобы вмятина и ремонт будет стоить 50% от стоимости самого телефона. Гарантия так же месяц будет. Никакой гарантии, что через месяц телефон снова перестанет работать. Сомнительный магазин, подумайте прежде чем покупать телефоны и технику в данном магазине. Деньги потрачены, а телефона нет.
3
December 24, 2023
Просто зашёл посмотреть что есть.
Сначала понравился выбор. Есть много интересных моделей и очень привлекательные цены.
Ну а больше всего меня поразило обслуживание.
Рассказали всё про телефон, характеристики и разные варианты приобретения.
Теперь вопрос, где буду менять свой айфон уже не стоит))).
October 30
Отличный магазин! Процесс обмена прошел легко, все объяснили и предложили хорошую цену. Буду обращаться еще
October 26
Спасибо большое салону и его сотрудникам, у меня возникла срочная необходимость заменить экран айфона, ребята произвели качественную и быструю замену, теперь экран выглядит отлично, я довольна, всем рекомендую
1
June 19
Пришел заменить экран, ремонт длился около часа, получил телефон был доволен пока не пришел домой и не обнаружил что стал глючить Face id , через день появилась возможность зайти и узнать что не так с телефоном, ответ прост оставьте телефон до утра сделаем диагностику, нет возможности оставить телефон на долго , другого нет. Ремонтировать не умею и берут за ремонт не малые деньги!
2
February 16
Купил 11 pro) на 2-3 дня пролетел с гарантией а экран начал жить сам по себе) что делать? Диагностика у них итог 15ка и мы вам поможем ы) телефон не ронял не топил
кредит только начал отдавать и 15 ка еще ) 1 месяц опять гарантия?
Лучше к соседям пойду там 6 месяце гарниия
Сыграл в рулетку не угадал)
Хотите азартных игр? лучше с гарантией 6 месяцев чем тут месяц
Ps. А мастера в другой фирме где я поменял экран и дали 6 месяцев гарантии так они сказали что стоял дешманский китайский экран и повреждений от моей эксплуатации не обнаружено
И я приходил через 10 дней после покупки глючил фейсайди диагностику не провели а сказали что типо сам криворукий я согласился) ну вы же мастера
Я без обид сам виноват
1
November 26
Постоянный наш поставщик айфонов,если кто-то в семье надумал поменяться на модель поновее. Всегда отличные цены
May 24
Магазин супер!! Качество товара превосходно, сразу в магазине купила аксессуары, я довольна. Могу смело рекомендовать!!!
1
1
October 8, 2023
Спасибо Вам ещё раз!
Приобретаю не первый раз в данном магазине технику Apple и всегда радуют скидками и акциями 😻
Дали в подарок чехол и сделали скидки на защитную пленку, я очень довольна !
Персонал очень вежливый , менеджер все показал и помог перенести данные со старого телефона на новый, буду обязательно покупать у Вас ещё 👍
March 1
Обращалась на Радищева отдала телефон на ремонт заплатила 2500 тысячи в итоге телефон под вечер перестал работать.Итого 3 раза возвращали в нерабочем состоянии.
Написала заявление о возврате денег и телефона. Прошло 10 дней ни денег ни телефона нет, менеджеры до которых очень тяжело дозвониться «уточняют информацию».
Так же хочу отметить что 3-4 года назад работали другие ребята и проблем таких не было обращались с удовольствием.
Теперь придется выбивать свои деньги.
Некомпетентные, полное отсутствие клиентоориентированности , дезинформируют и врут.
1
December 3
Покупала в этом магазмне плейстейшен 5 на подарок. консультант душка, был терпелив, ответил на 100500 вопросов, и вообще очень помог!
May 24
В магазине огромный выбор.Товар качественный.Сколько раз там была,только хорошие впечатления,сотрудники вежливые,общаются и помогают выбрать то,что нужно.Все на высшем уровне,советую.
1
1
October 2, 2023
Даже 1 звезду жалко ставить. Но ставлю 2 за то, что все таки спустя 4 дня разобрались с моим телефоном.
Отнесла телефон в сервис который находится в рубине, и думала проблема в обновлении, так как телефон стал глючить. В итоге сделали сброс настроек, проблема не была решена, но зато появилась новая. После посещения сервиса и попытки «починить телефон», у меня появился совершенно не знакомый мне эпл айди в моем же телефоне. Да телефон куплен с рук, но человек был единственным владельцем телефона. И я бы еще поняла, если бы эпл айди был его и как то оказался при сбросе настроек. На что мне ответили «когда вы покупали телефон, там неправильно вышли со своего аккаунта (что-то вроде такого)» и самое главное «ищите этого человека и просите чтоб дали доступ, а так ничем помочь не можем».
Мало того, что я бегала в их сервис каждый день, так я еще списывалась с той девушкой, чей аккаунт был у меня в телефоне после работы сотрудника сервиса. Хотя я считаю что вина была не моя в этой ситуации. Но как сказал мне руководитель «сотрудники решают проблемы, а не создают новые». Ну как сказать🤷🏻♀️
Но на 4 день решили сделать диагностику. Почему сразу нельзя было предложить сделать ее, чтоб не было этого геморроя на столько дней.
В итоге чужой аккаун убрали, а то что глючил телефон - проблема была в экране, нужно было его заменить просто. Хотя на сколько я помню он не падал, все было ок.
Всегда пользовалась этим сервисом, но видимо к счастью это был последний раз. Думала о дальнейшей покупке телефона в этом магазине, но буду осуществлять в другом месте, пускай от дома будет далековато, но зато не будет никаких проблем.
3
June 16, 2023
Хороший магазин техники. Очень быстрый и качественный ремонт. Заменили аккумулятор, работает на отлично, ребята явно профессионалы. Айфон больше не нагревается и никаких проблем нет. После заказала блок питания, доставка быстрая, без повреждений. Оригинальная техника, вроде жалоб нет.
Рекомендую к сотрудничеству, недорого и качество на высоте.
2
February 25
Сколько раз там был, остались только хорошие впечатления. Сотрудники помогут и расскажут. Товар оригинальный. При последнем посещение услугу оказали качественно и быстро. Я доволен
March 29
Вы знаете чувство, когда приходишь покупать новый телефон? Это самое красное. Ты идешь с целью купить его. Ты несешь деньги, чтоб купить его. И что на выходе? Продавец, которому это неважно. Из которого клещами вытаскиваешь информацию о той или иной модели. Продавец, который не может нормально объяснить и заинтересовать. Скорее всего система мотивации выстроена по количеству ушедших в другой магазин клиентов.
2