Yakitoriya
1388 reviews
September 15, 2023
Хорошее тихое место. Зашли перекусить семьёй. Время ожидания не долгое. Персонал доброжелательный. Ценник приемлемый. Интерьер занимательный. Рекомендую.
1
February 19, 2024
На сколько люблю Якиторию в целом не описать словами. Но эта ситуация вынудила меня оставить плохой отзыв. Заказала кофе на кокосовом молоке с собой, ничего добавлять не нужно, в целом сделала довольно подробное описание того, что мне надо, в итоге взяла, оплатила и уехала, а в дороге только попробовала = кофе оказалось на обычном молоке еще и сахара будто килограмм положили 👍🏽 А мне ни то ни другое нельзя
March 5, 2024
Был цирк с конем при оплате с переводом на карту официантке, якобы не работает терминал, хотя он был преднамеренно в оффлайн режиме. Судя по отзывам это здесь практикуется и в чем прикол я так и не поняла. Явно эти деньги не попали в кассу. Я не была в Москве 2 года и растерялась, что может теперь тут везде так делают? Тк уже сталкивалась в другом заведении (но то была чайхана, простите).
1
October 24, 2022
Был пару раз. Готовят отлично, обслуживание хорошее, все достойно. Один огромный минус, картой оплату не принимают, это я считаю огромный просчет , а может и «специально» за два месяца расчеты картами якобы банк виноват. С наличными не удобно ходить в рестораны, отказывать приходится во многом , берешь на сумму которая в кошельке. Так что , потеряли они одного клиента в моем лице . На автостоянку никак не понял как заехать , хотя она есть .
November 7, 2023
Обслуживание вроде хорошее , вроде нет . Принесли том ям с ЛУКОМ 🧅 репчатым и сибулетом 😳Хотя нигде не в меню заведения ни в раскладке состава на сайте он не указан , ну это нонсонс для меня , хотя на вопрос в чем отличие том яма за 580 и 680 , сказали там просто больше морепродуктов 😄2 криветки кусочек кальмара хазаза даже смешно ( не пожалели только кокосовое молоко )надеюсь в следующий ц раз без луковицы …
За 10 до закрытия попросил с собой коктейль , на что мне сказали бармен ушел хазаза ну это уважение 🫡 клиентоориентированность на уровне , бизнес идет в гору )))нет слов )))
January 10, 2024
Хорошее местечко, приятная атмосфера, тихое, как раз для душевных встреч с подругой👍
Рекомендую это место👍
August 16, 2022
Идеальное место где можно посидеть с девушкой и поговорить тихим вечером на открытой веранде.
Качество еды отличное. Почему так говорю - потому, что периодически днем посещаю ЯКИТОРИЮ в разных местах Москвы и Подмосковья и не везде готовят качественно и одно и то же блюда имеет разный вкус и часто отличается по составу.
В этом месте самая главная фишка - это открытая веранда, а вишенкой на торте уже качество кухни.
Открыл это место недавно и случайно, посещал 7 раз за месяц, но как только придет зима и веранда будет закрыта, придется искать новое место...
September 7, 2023
Очень очарована обслуживанием! Совершенно необыкновенный был у нас официант, предупредительный, культурный, воспитанный и профессионал! Классная подача блюд. К сожалению, имя не знаю. Рекомендую👏
1
1
September 24, 2023
Очень вкусные горячие роллы Кайсэн маки агэ, не первый раз за ними прихожу. Быстрое обслуживание и хороший сервис. Уютный зал и места на диванчиках около окна
1
July 11, 2023
Были в будни среди дня, зал пустой, но и с этой нагрузкой товарищи не справляются. Официант все время забывала что мы заказывали, нам приходилось напоминать, а если не забывала, то несла ооооочень долго. Только счет быстро принесла 😆 Но там начались проблемы с терминалом 🤦🏽♀️
Менеджер вообще отдельная песня, вежливых слов не знает, уделить клиенту время и ответить на вопрос не в состоянии, будто одолжение делает мимо проходя что-то буркнуть гостям, это сильно. В целом официантов много, но от нечего делать они ходят туда сюда, громко общаются и занимаются всякой ерундой. В общем, самая ужасная Якитория в которой были.
5
January 8
Отличное место, дети довольны. Мы тоже)
September 9, 2024
Очень понравилось, чисто, быстро, аккуратно и очень вкусно 👍🏻😊
May 3, 2024
Когда-то отличное место скатилось до уровня дешёвого сетевого суши-кафе. Отвратительные роллы криво скрученные с тонкой перемороженной рыбой за цену в 600-700 рублей, официанты еле-еле понимают по-русски. Карты почему-то никогда не работают, так что оплата наличкой без чека, либо переводом. Роспотребнадзор на эту ситуацию никак не реагирует. Никому не рекомендую.
February 15, 2024
Раньше часто брали роллы в данном сети, но последние год-полтора очень сильно изменились, не в лучшую сторону. Из минусов: роллы не свежие, рыба заветренная, рис как каша, нет вкуса. Цены сильно выросли, качество упало. Желаю вам учесть свои недочеты и повысить качество продукции.
2
1
July 4, 2022
Добры день. Все понравилось, очень быстрое и качественное обслуживание. Местонахождение очень удобное. Можно вкусно покушать не толтко взрослым, но и детям. Детское меню на 10. Ресторан для всех семьи, это самое главное!!! Жаль бамбуковое пиво убрали из меню. Рекомендую к посещению.
2
1
April 6
Любимая и бессмертная Якитория в Новогиреево 💖
May 10, 2023
Часто ходил по выходным в это место поесть вкусных роллов и сашими, но позавчера заказал роллы на дом отсюда и это были худшие роллы в моей жизни.
Разваливающиеся несвежие гунканы, много кашеобразного риса, невкусная рыба. Я рассказал об этом сотруднику их службы подлержки, он выслушал и поблагодарил за фитбек.
Но, что они сделали дальше? Ничего. Это разочарование будет стоить полного отказа от этой сети. Никому не советую.
Вывод: сходите, или закажите лучше в Тануки. Они держат марку и лучше относятся к потребителю.
2
1
November 19, 2023
Доставка блюд из ресторана на троечку. Роллы/рис с курицей норм, но убило детское меню.. картошку в детском бенто пережарили, коричневая, сухая,есть невозможно. Во фруктовом салате киви зеленющее, дубовое,кислющее жуть. Ни ребёнок,ни мы вышеперечисленное есть не смогли, выкинули. Впечатление подпортилось. Как так можно, детям же делаете... За это минус.
И минус за обратную связь и чат в приложении в котором не решают ничего, и одни отписки дежурные.
Уж лучше Тануки в след.раз..
1
April 18, 2022
Все как всегда на высоте, появилось меню с обновлённым дизайном. Яки молодцы, к мелочам относятся серьезно. Про разнообразие, качеств и оформление блюд думаю нет смысла говорить, всегда очень доволен и с удовольствием хожу в эту сеть ресторанов. Готовят достаточно быстро, естественно в аншлаг бывают задержки, но без этого никак. Из ресторанов японской кухни стоит на 1м месте моего рейтинга) Персоналу данного ресторана отдельное спасибо, встречают всегда с улыбкой, предлагают более комфортные места. Даже если вы вдвоём и вам понравился столик к примеру на 6х, вам не откажут в размещении.
1
1
August 29, 2022
Еда вкусная, очень понравились мидии в соусе 👍 но есть один огромный минус за что и снимаю звезду , безумно долгое приготовление пиши и это при том что ресторан был заполнен всего лишь на 20 % . Так же мне не нравится что заказы приносят по мере приготовления и получилось так что один человек уже поел все что заказал а другие просто сидели и потом наоборот . Наслаждения вкусной едой получить не удалось так как запомнились только ожидания . Если в Якиторию ещё и пойдём то только по другому адресу , может там ситуация лучше .
January 11, 2023
Мне понравилось это заведение. Вкусные роллы и классная пиноколада)))) Чисто. Персонал тоже хороший, внимательный. Понравился столик рядом с аквариумом. Обязательно вернусь ещё.
January 5, 2024
Качество обслуживания упало. Периодически не принимают карты, ссылаясь на проблемы с терминалом. На входе при этом не предупреждают. Видимо собирают кэш.
Заказал доставку Орландо рору, Бостон рору 5.01.24. Качество отратное. Тутца и угря нет совсем.
После жалобы на горячую линию забрали остатки рор. Позвонили из ресторана, шеф сказал всё сделали правильно.
Сомнений о признании ошибки небыло.
Не рекомендую..
2
March 9, 2023
Спасибо за испорченное праздничное настроение( Зашли приятно провести время, вкусно поесть, не планируя проводить в заведении более 1, 5 часов
Принесли часть заказа, потом про нас просто забыли, потому что когда дозвались нашу официантку, она очень удивилась и вспоминала, что же ещё мы заказали.. Принесла Том ям.. Холодный(
После обращения к ней, унесла его и принесла, похоже после того, как совсем немного подогрели в микроволновке, но снова не горячий
В итоге мы 1,5 часа ждали остальную часть заказа, за это время никто не подходил и не извинился, даже за долгое ожидание, а когда мы уже не выдержали и решили уйти, она ответила, что да, лучше она уберёт всё из заказа, потому, что остальное ещё даже не начинали готовить.. 🤦♀️
Потом они не могли убрать позиции из заказа, и пришлось администратору это делать.. Скидку за причинённые неудобства, даже, не предложили
Ну хоть извинились
Ушли голодные, с испорченный настроением.. Лучше бы домой заказали, но теперь уже точно в другом месте
Не рекомендуем!
На соседнем столике у людей была подобная ситуация (
3
April 17
Курица в Цезаре была полу сырая. Роллы Калифорния тупо пересолёные.
February 6, 2024
хороший ресторанчик, встретили на входе посадили на удобный диван. попросила воды, принесли относительно быстро. роллы вкусные
July 17, 2024
Крайний раз ходили, нам очень понравилась еда, быстро принесли заказ, блюда все вкусные, советую
June 3, 2023
Очень уютное и красивое место. Приятно провели время. Официанты учтивые и грамотные... Смогли ответить на все вопросы. По их рекомендации купили несколько блюд. Всё понравилось.
April 8
В соотношении как было раньше , сервис и качество ролл стало хуже.
September 13, 2024
Побывал в данном заведении, понравились роллы, попробовали коктейли неплохо, грязная посуда и столы были пыльные
July 25, 2023
Чудесный ресторан, его фанат уже лет 10. Недавно обновили меню, очень удачные блюда, и роллы и салаты и горячее. Десерты просто восторг. Приятная система скидочных бонусов.
2
1
August 3, 2022
Хороший ресторан, удобно для тех, кто хотел бы спокойно и комфортно посидеть с детьми, красивые аквариумы, есть детская комнатка (небольшая, но там много разнообразных игрушек, экран с мультиками, бассейн с шариками и довольно чисто), есть летняя веранда, меню разнообразное, рекомендую обратить внимание на суши и роллы (действительно вкусно). Паста с морепродуктами просто замечательная, напитки и безалкогольные коктейли тоже радуют. Детское меню отличное - корндоги, френч фрайз, и так далее. Хорошая и креативная сервировка. Персонал вежливый.
1
June 15, 2022
Обслуживание и качество блюд раз на раз не приходятся. Были в мае 22, отмечали ДР сына - все было отлично и вкусно. Получили удовольствие от посещения. Были сегодня - 15 июня- пришлось отказаться от салата по причине плохого молодого картофеля в нем, а тартар был из перемороженого тунца. В остальном - обстановка приятная, музыка ненапряжная и не мешает общаться.
3
June 2, 2024
Заказали роллы и салат поке с креветками. Роллы порадовали, а вот салат одно разочарование, креветки порезанные пополам , на дне одна китайская капуста, которая придает объём блюда. Салат не стоит тех денег.
May 7, 2024
Доброго времени суток. Был недавно в данном заведении, девушка заказала суп. Принесли сначала холодный, попросили погреть, погрели так, что полчаса ждала чтобы остыл. Честно, цены стали подбираться под приличные заведения. В целом как всегда.
March 18
Вкусная кухня, но очень медлительные официанты
April 30
У персонала нет клиентоориентированности. В салате найдена нитка....
1
January 23, 2023
Здравствуйте,посетили 22.01.2023 ресторан находящийся по адресу Зеленый пр., 54А
К качеству и вкусу блюд претензий нет
1. Никто на входе не встречает,можно долго стоять и ждать когда на тебя обратят внимание официанты, соответственно о наличии хостес возникает большой вопрос
2. Кнопка вызова официантов или не работает или официанту на нее всеравно нажимали раз 10 – ноль эмоций,даже когда менеджер при нас нажимал на нее официанты не реагировали и никто не подошёл (полной посадки не было)
3. Заходим уже второй месяц и чек можно оплатить только переводом официанту или наличными (но рассказывают только о первом варианте), соответственно карта лояльности бесполезно они ее не проводят,и если кто то захочет накопить бонусы в иных системах лояльности,то тоже мимо
4. 3 раза просили книгу жалоб и предложений (у официанта и у двух менеджеров), возможно менеджеры им не нужны раз они не знают что такое книга жалоб или ее нет
5. Простой десерт мы ждали около 15 минут.
6. После цирка с менеджерами и книгой жалоб, и невозможности оплатить безналичным расчетом или СПБ возвращаться в это место желание отпадает.
Просьба разобраться в данных проблемах,а так же разъяснить почему по требованию не выдалась жалобная книга (что является серьезным нарушением)
3
1
March 25, 2024
Не посещали яку больше года, решили поужинать. Удивительно но ни чего не изменилось цены растут порции падают. Сервис на 3 столы не убраны. Однозначно больше туда ни пойдём. И советовать явно не будем.
October 22, 2024
Порции стали меньше. И интерьер уже не первой свежести. Было ы хорошо обновить. Но в целом, хорошо
July 18, 2022
Всё очень вкусно! Большой выбор блюд и напитков. Приятная атмосфера, везде чисто и комфортно, есть веранда. Бывают приятные скидки, доставка тоже класс! Рекомендую, считаю что Якитория лучший из ресторанов суши - баров!
1
February 15, 2024
Ну что сказать?)
Не был тут года 2-3 и за это цены выросли, а едой это и не назвать. Ок, цены выросли везде. Но то, что нам принесли поесть, можно назвать едой для собак, не больше. Уровень стал роллов из супермаркетов, и то там лучше.
3
November 14, 2023
Обслуживание неплохое, но кухня ужасная. В том ям положили огромные куски свежего репчатого ЛУКА! Это просто отвратительно! Привкус был только лука, кроме лука ничего не чувствовалось. Раньше такого не было, когда сказали официанту об этом, он просто сказал, что передаст кухне. Суши хорошие, но выглядят, как будто в самом дешёвом кафе заказали, подача совершенно не похожа на картинки, даже приблизительно
1
1
August 11, 2023
Хорошее и приятное место для вечернего время препровождения. Цены конечно высоко ваты, но еда просто отменная и стоит этого! Непонятная ситуация с оплатой, но это все мелочи! Рекомендую
August 20, 2023
Последние два месяца отвратительно. Я так надеялась что мне просто несколько раз не повезло, но увы, сегодня однозначно это был последний мой заказ. Еда очень сильно изменилась в плохую сторону; обслуживание стало хромать, девочка официант не подала нам осибори, а позже, когда пришла за посудой, уронила на меня палочки, которыми я ела и сделала вид что ничего не произошло. И я сделала вид. Но ноги моей там не будет никогда не поэтому, а из-за горе-поваров. Из чека на 3000 только одни роллы были нормальные, не могу сказать вкусные. Ну и арбузный фрэш. Десерт вафля хорош только на картинке и описании в меню; суп том ям с репчатым луком, такой оригинальный рецепт никогда не видела в своей жизни. Зато в супе не было грибов и перца, но плавал какой-то своеобразный морепродукт, хотя я уже не уверена что это было что-то съедобное. Новый ролл нагоя рору - ожидание реальность. Фото прилагаю. Сегодня заказывала навынос, на маленькую сумму и задала вопрос официанту: подскажите, пожалуйста, почему когда мы сидим здесь у вас на сумму от 3000, терминал всегда не работает, но когда чек как сейчас, 500-600 руб, оплата сразу проходит. Совпадение? На что официант сначала растерялась, но потом, когда я уже направилась к выходу, вслед мне выкрикнула: это техника. Когда просят оплатить наличными, сдачу приходится ждать три года, это очень неприятно, тем более, если спешишь. Сегодняшнее неизгладимое впечатление от невкусной не знаю что, но точно не еды, побудило меня оставить этот отзыв.
Из плюсов аквариумы, золотым рыбкам золотая звезда.
2
1
May 11, 2023
Отличное заведение. Были с подругой в субботу вечером. Нашли место, порекомендовали блюда. Обслуживание внимательное. Wow-меню очень интересное. Красивая подача. Разнообразие выбора и хороший вкус. Барная карта тоже представлена широким ассортиментом.
Теперь будем ходить чаще)
1
May 19
Еда вкусная, обслуживание на высоте!
1
February 21, 2024
Были днём в воскресенье. Народу не много, обслуживают быстро. Ресторан и туалеты чистые, но горячие роллы были не горячие 🤷
3
March 27
Еда не особо понравилась. Хотя люблю Якиторию.
2
April 8
Немного устарел интерьерчик. Можно и обновить.
January 2, 2024
Раньше это было чудесно заведение с хорошим обслуживанием. Сейчас ситуация крайне удручающая. Обслуживание очень долгое. Ждали чек 30 минут. Роллы стали маленькие и кривые. Суп пересолили. Ни следа не осталось от прежней вкусной Якитория с прекрасным обслуживанием. Больше сюда ходить не будем. В Новокосино Якитория в разы лучше
1
2