Хорошее расположение и интерьер кафе. Сервис довольно посредственный. Еда из разряда как повезёт, брали блюда которые постоянно едим в других заведениях этой сети, все было вкусно, пока нам не принесли персону грата, худшая персона грата в Москве, определенно. Повторять визит сюда не хочется.
2
Show business's response
В.C.
Level 24 Local Expert
March 10, 2023
Судя по отзывам, не я одна такая, которой вечером сообщили, что оплата только наличными, тк терминалы не работают. И переводом тоже нельзя, платите наличными. Девушка в дверях сообщила, что на 1м этаже есть банкомат.
Кухню данного заведения очень люблю, часто заказываю доставку.
Но обслуживание и вот эта оплата наличными, немного испортила впечатление от заведения.
Официанта было недозваться, чтобы повторить напитки, хотя было 3 стола занято в зале.. жамкали на кнопку мин 10 потом передумали вовсе.
Когда уходили, официант сидел около входа болтал вместе с менеджером (хостесом) - ну в целом тогда стало понятно, почему он не слышал клиентов..
Наверное в следующий раз закажу все же доставку, чем сидеть в этом пустом заведении, где на тебя не обращают внимания.
3
Show business's response
Станислав
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Отличное место. Постоянно ходим в Якиторию, когда хотим вкусно поесть и нет настроения экспертировать. В этом ресторане сети были впервые и остались довольны.
Show business's response
Viacheslav
Level 21 Local Expert
April 30, 2023
Вроде неплохо...меню сбалансированное. Есть программа лояльности...Почему вроде? Вечером после 21-00 или ночью (работают до 5 утра) говорят, что оплата только наличными - терминал не работает. При этом чаевые можно оплатить по безналу по Quar codu. И второй почти - алкогольные коктейли почти с алкоголем.
В остальном нареканий нет. Цены Московские, сервис такой-же.
1
1
Show business's response
Victrix Veronica🔥👑🐝
Level 11 Local Expert
January 31, 2023
Все отлично, но вот прайс, конечно, да....
Тайская лапша - гадость, гребешки с рисом залиты готовым соусом, но суп понравился и десерты. Коктейли не все в наличии, клубничный мохито невозможно было пить, трубочки забивались взбитой в блендере клубникой... А вот хороший, густой чай с облепихой пришелся по душе!
Чек на двоих - 7000 руб....
Считаю, что за подобные "изыски" дороговато...
1
2
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
April 1, 2024
Большой ресторан, быстрое обслуживание и приятные официанты. Дали роллы в подарок
Рекомендую
4
Show business's response
Светлана Бабич
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Вкусно и уютно. Рекомендую.
Show business's response
Дарья Еблуша
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Очень вкусные суши и роллы. Но при входе говорят, что оплата только наличными либо переводом. Молодой человек говорит, что здесь это постоянная практика. Очень странно, так как в других ресторанах с таким не сталкивалась. Видимо буду ходить в другие рестораны
3
Дарья Богомолова
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
Все понравилось,подача красивая.Очень приятное место и вкусно.Любим здесь покушать.
2
Show business's response
Анна С.
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Живу рядом, часто заказываю еду здесь. Иногда все ок, но бывают нюансы в виде очень твердого авокадо, переменчивого вкуса роллов (никогда не знаешь, вкусно ли будет в этот раз), всегда привозят разный васаби - то мягкий и вкусный, то почти твердый и безвкусный. Лояльности у бренда нет от слова совсем. Максимум - извиняются в чате словами или предлагают произвести замену блюда, если вы его не съели, но отвечают при этом уже слишком поздно))
3
Show business's response
Reever
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Был с женой, заказали первым курсом цезарь с креветкой,курицей и Том-ям!
Хотел еще заказать гункаты, но в ответ мне «они уже готовы, из под ножа приготовить не получится» такие блюда которые полежат полчаса, есть не возможно, ибо рис застывает и твердеет.
Обслуживал парень, принес том-ям цезари еще готовились, дабы одной жене не есть, и мне не смотреть на нее, пришлось ждать салаты, пока ждали сум остыл!
Соус цезарь безвкусный, очень много масла,жирный, так же были толстые стебли от салата чего вообще не должно быть! пришлось все вытаскивать.
Так же заказали коктейли, вот бар оправдал ожидания.
Далее вторым курсом говяжья вырезка, медиум прожарка к ней не придраться, но мясо было старое, присутствовал привкус и запах, как гарнир шел картофель фри, выложили прям на сок от мяса, после чего он весь размок, и стало пюре!
Десерт Павлова,довольно вкусный.
Попросили счет, принесли, положили деньги, ждали минут 10 пока нас рассчитают. В итоге не доволен обслуживанием и кухней!
3
2
Show business's response
Даниленко Евгений
Level 10 Local Expert
May 3, 2024
Просили явно для ребенка посоветовать нелстрые ролы. Итог - ролы с васаби и два мало компетентных официант и управляющая, которые вместо простых извинений объясняют, что васаби в ролле это нормально. Не советую.
1
Show business's response
Королёв
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Это ужас какой то! Суп том ям который стоит около 700р, жена не смогла съесть, пересоленый и с сахаром одновременно! 1 креветка, кальмары и шампиньоны с помидорами из пятерочки, 2 столовые ложки риса и бульон из кокосового молока в составе. В супе плавает много посторонних палочек, как будто стебли от петрушки, которые нужно было выбросить! Салат Цезарь - без помидоров(!), мы позвали официанта спросить где помидоры, он сказал :"да,многие спрашивают .." нет слов((( Роллы с икрой и крабовыми палочками безвкусные и отдают рисовым уксусом! Пиво тинькоф -вода с горечью. Такое впечатление,что еду готовили случайные люди! В добавок ко всему по номеру телефона карту не смогли найти!!! И - оплата только наличными,досвидания кэшбэк!Отстойное место, послевкусие как будто в рот насыпали реагентов. Испорченный вечер, не рекомендуем!
2
3
Show business's response
Лидия Иванова
Level 6 Local Expert
March 14, 2024
Часто бываем. Блюда разнообразные меню меняют. Минус один - рыбы в блюдах всё меньше и меньше, а ценник выше и выше(
1
Show business's response
Натка
Level 19 Local Expert
December 9, 2023
Всё вкусно,подача блюд быстрая,роллы красивые и вкуснючие, чай обалденный. Даже привередливые дети ,после пиццы, попробовали роллы и остались очень довольны
Show business's response
Лилия Бондарева
Level 13 Local Expert
January 31, 2024
Одно из полюбившихся мест, рекомендую
Очень вкусно, обслуживание на хорошем уровне
Show business's response
Иван Петров
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Стало не вкусно! Суп Том Ян - тот который НЕ острый, на самом деле острый и кислый! Не советую. Салат Средиземноморский- взял по совету официанта. Оказался просто набором чего то. Никакой! Роллы Парадайз - все склеиваются и почти БЕЗ рыбы! Жаль, а раньше ходил туда часто…
2
3
Show business's response
Александра Кузнецова
Level 10 Local Expert
June 19, 2024
Наверно зависит от поварской смены. Но периодически бывает косячно ( роллы разного размера , не соответствие фото и тд )
1
Show business's response
ксюня перова
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
роллы за 800₽ заветрелись пока официантка где то потерялась,
суп был адски соленым, кисловатым и пришлось разбавлять кипятком
за такую стоимость не круть
Show business's response
Serge
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Минус один , работают до 2, а не до 5, как раньше. В остальном всё очень даже: кухня, обстановка, персонал - если не и на 5, то 4++ точно.
Show business's response
Mr. Marius.
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
"Нет для человека ничего лучше, чем есть и пить и получать удовольствие от своего труда" - мудрые слова Царя Соломона.
Эти слова в этом заведении АКТУАЛЬНЫ! Стало немного грустно прочитав негативные отзывы, ведь ничего нижесказанного не наблюдали. Отличное место!!
Порадовало обслуживание. Много официантов, которые работают быстро и с улыбкой. Поварам так же отдельное спасибо! Приятная атмосфера. Видно. что в данное заведение вложено немало усилий. Шикарный панорамный вид на город.
А ещё как дополнительный бонус, что не маловажно в наше время - бесплатная парковка.
С радостью вернемся к вам ещё))
2
Вероника
Level 8 Local Expert
October 4, 2023
Недавно отмечала день рождения в ресторане, и решила заказать Сакура сет и большую пиццу. Все оказалось невероятно вкусным, еда была принесена очень быстро. Хотелось бы выразить огромную благодарность за превосходное обслуживание!
2
Show business's response
Ярослав Вишнёв
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
РИСОВАЯ КАША !!!!!!! Выбрали сет Классический. Доставку нам хотели осуществить через пять минут после оформления заказа, мы очень удивились скорости готовности, но не сфокусировали на этом своё внимание. Поняли в чём дело только тогда , когда начали пробовать то, что нам привезли - это был сет из рисовой каши!! Неловко было перед гостями, мы промолчали, но поняли, сеты были готовые , рис разварен, ФИЛАДЕЛЬФИЯ классическая - вообще НЕ филадельфия (она без рыбы). На следующий день мы позвонили в маркетинговый отдел, который НИКАКИХ мер не принял. мы поели рисовую кашу на 3000 рублей. Не портите себе настроение, не заказывайте у них еду.
3
2
Show business's response
oksana l.
Level 7 Local Expert
January 7
Долгое ожидание заказа 35 минут при пустом! Зале. Блюда не вкусные рис переварен. Чай без подставки остыл. Несколько раз вызывали официанта без результата. Настроение испорчено. Не рекомендую! Официант Александр
Show business's response
Дуняша
Level 6 Local Expert
May 1, 2024
Всё очень вкусно. Заведение всегда чистое. НО Нет оплаты картой уже который год.
1
2
Show business's response
Мари Е.
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Все замечательно, очень приятный персонал, вкусные роллы, напитки. Именно эта Якитория приятно удивила)
Show business's response
Юлия Никулина
Level 3 Local Expert
April 4
Роллы Филадельфия не понравились,рис был очень сухой .
Show business's response
Алексей Р.
Level 18 Local Expert
January 20, 2024
Вкусные суши, роллы не очень , еще прикольный лимонад скай блю с кислинкой . Из минусов не действуют купоны.
Show business's response
Фатима Л.
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Это очень уютное местечке в котором я бываю частенько и не первый год. Всегда все вкусно и персонал очень добрые и отзывчивые ребята.
Искренне не понимаю людей которые понаписали гадостей. Чаще меня в данный ресторан мало кто ходит) и если уж я не нашла а чему придраться, то считаю что остальные сильно преувеличивают!
1
2
Chooter 1
Level 8 Local Expert
March 10
Шеф повар скорее всего поменялся ! Качества 0 вкус 0
Show business's response
Алина Т.
Level 10 Local Expert
February 4
Хороший ресторан, вежливый персонал.
Есть детская комната, но как не придем всегда грязный пол 🙄.
Show business's response
Олег Козырев
Level 9 Local Expert
November 6, 2024
Качество отвратительно, персонал хамит. Не рекомендую.
Show business's response
Татьяна Цыганкова
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Отличное место) хороший отзывчивый персонал ) и как всегда все очень вкусно ,!по мне так это самые вкусные суши . Часто заказываю на дом , приятно получать скидку )))
2
Иван Андрианов
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Стажировался барменом в данной Якитории, поэтому могу вам рассказать что кроется за красивой обёрткой.
Тараканы бегают в баре и на кухне, бармены чаще всего без маркировки и используют просроченные продукты, бар грязный, иногда какие то
ингредиенты не кладут или заменяют другим, иногда даже алкоголь заменяют и часто недоливают чтобы был плюс или если не хватает доливают воды.
Про мытье рук ,посуды и приборов вообще молчу.
Что касается кухни, тоже антисанитария , даже если что то упадёт это поднимут и продолжат готовить.
Касательно персонала зала, официанты хорошие, а вот с менеджерами не фортануло, особенно хочу обратить ваше внимание на менеджера Екатерину ,
Обиженный жизнью человек который угрожал мне увольнением если моя девушка напишет жалобу за неадекватное общение и отказ дать скидку по QR коду, и я сам ушёл.Также сидит в конце зала как обычный гость и смотрит в телефон.
Главный менеджер Заяна зарплату мне и ещё одному бармену выплатила с задержкой и по пониженной ставке .
Не удивлён что тут такая текучка барменов
🤣
Также могу добавить, что в данной якитории работают неофициально, также некоторые сотрудники ещё и ночуют
4
Show business's response
Александр Алейников
Level 13 Local Expert
December 20, 2023
Неплохое место. Тихо,всегда есть места. Недавно обновилась часть меню. Часто беру навынос.
1
Show business's response
Ирина А.
Level 7 Local Expert
December 24, 2023
Приятного аппетита....вот такое месево из ролов темпура нам привезли. Каша и мягкий кляр...Настолько испортилась еда, что слов нет. Салат Нисуаз с тунцом в опсыпке из кунжута, по итогу из чёрного перца. Шаурма развалилась в руках, так как вместо соуса вода. Знала что не надо тут заказывать, но меня не послушали.....
3
2
Show business's response
Ирина Жабина
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Вчера приходили с подругой поесть ролы. Принесли жутко нарезанные, не красивые. Менеджер Айса сказала что все переделают и она подарит скидку 20 %. При оплате счета сказала что ВООБЩЕ-ТО этого не говорила. Безумно меня разозлила, потому что эту фразу мы слышали вдвоём. Готова была смотреть камеры, поскольку "Менеджер " нагло врал. Якиторию на авиационной никому не советую.
1
Sujet
Level 18 Local Expert
March 15, 2023
Буду рад если отзывы читает руководство. Нпдеюсь лни слышали про законы РФ. Есть закон о персональных данных. Так какого фига официант фотограыирует на свой телефон паспорта клиентов??? Вы что банк? Я что квартиру продаю. Я показываю паспорт что бы получить скидку именинника!!! Всё. А эта клуша говорит "не давай фото скидку не дам ".
Я же понимаю что её заставило руководмтао так себя вести. Но вы должны понимать что фото паспорта без заключения договора о хранении персональнвх данных НЕВОЗМОЖНО.
Обслуживание в целом не понравилось, жуткая задержка десерта, как то всё через силу.
По еде, нормально было, суши сет с угрем не впечатлил, хотя дорогой.
Салат из баклажанов отличный.
Суп вкусный, постный десерт, трубочки с каким то кремом не понравился, сладкий и всё...
1
1
Show business's response
Юрий Лавриненко
Level 10 Local Expert
January 15, 2024
Вкусная и недорогая еда. Скидка в день рождения (за неделю до и после). Быстрое обслуживание.
2
Show business's response
Денис Авдюшин
Level 14 Local Expert
February 18, 2024
Хорошее место. Часто там бываю. Не всегда быстро выносят блюда, но все вкусно.
1
Show business's response
vlad davko
Level 14 Local Expert
April 28, 2024
Хорошее место, вкусная еда , быстрое, чёткое обслуживание.
Show business's response
Леонид
Level 15 Local Expert
February 10
Можно отлично пообедать
Show business's response
Вячеслав Волков
Level 20 Local Expert
March 29, 2023
Заказывали доставку из этого заведения, всё понравилось вкусно и не очень долго ждать доставку. Считаю что хороший и быстрый сервис самое главное.
2
1
Show business's response
Малышева Лада
Level 11 Local Expert
November 27, 2022
Очень вкусно! Я реально почувствовала разницу вкуса роллов с доставки и приготовленными в "Якитории". Разница в цене между ними несущественная, но качество исполнения и подачи в кафе на много лучше. Пишу, и снова захотела туда!)))
2
1
Show business's response
Геннадий Петров
Level 15 Local Expert
February 20, 2023
Якитория всегда хороша, за много лет ни разу не отравили и в целом хорошее соотношение цена/качество обычно. Хорошая организация всех процессов, в общем, молодцы.
1
Show business's response
Безсонова Анастасия
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Очень хорошо посидели. Тихо уютно. Персонал готов решить любую проблему
1
Show business's response
Елена Голышева
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Хорошее место, готовят вкусно! Только расчеты за пребывание не стандартные! Конечно не смертельно, просто когда нибудь нарвутся на неприятие этого!
1
Show business's response
Данил Вершигора
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Достаточно быстрая подача, но официанты не уточняют в какой последовательности подавать и одновременно ли. Получается один человек сидит второй смотрит и ждёт. Рыба свежая, еда была теплой. Как ни странно в японском ресторане впечатлили сырные шарики, захватили сердце.
Show business's response
Елена Наследова
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Вся моя семья обожает Якиторию и я конечно же в том числе, это самая вкусная кухня в городе, самая разнообразная и сделанная из свежих продуктов, это чувствуется! Рекомендую!
2
Show business's response
Софья Романюк
Level 8 Local Expert
December 28, 2021
Самая любимая Якитория в Москве! Приветливый и профессиональный персонал, быстрое, вкусное и качественное приготовление блюд- все прекрасно! Также, хочу отметить прекрасную атмосферу в этом ресторане!