Прекрасный ассортимент, мир природы вызвал интерес, как и цена вопроса:- купила рыбку петушка за 350р, в чеке указано "аксессуары для животных" и взяли с меня по чеку 525.00. Изначально продавец Яна пробила сумму 725, потом исправила на 525 руб, до моей оплаты на мои возражения ответила, что уже нельзя вернуть ни рыбку ни пакетик . Вопрос за что я заплатила 175 рублей, ну не за целлофановый же пакетик шириной 20см?!

Show business's response

и к.

Level 6 Local Expert

Купили 2 рыбки петушка мальчика и девочку. Девочка умерла на 2й день а мальчик через неделю , содержание было в аквариуме с фильтром и аэрацией и достаточным объёмом воды. Предыдущая рыбка прожила в нем больше года. Мой вывод что рыбки больные в этом магазине. Цена не дешёвая.

Василиса

Level 3 Local Expert

Не советую покупать в этом магазине. Из плюсов только большой выбор животных, на этом все. Вчера с подругой решила там купить крысок. Все бы ничего, выбрали крысок, ПРЕДЛОЖИЛИ КОРОБКУ, но И СЛОВА НЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ОНА БУДЕТ СТОИТЬ 180₽. Я купила крыску(400₽) и шарик грызак(200₽), на кассе мне выставили 780₽. НО ЧЕК МНЕ НЕ ВЫДАЛИ, как и моей подруге. *За невыдачу кассового чека предусмотрена административная ответственность по части 6 статьи 14.5 Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ). С 2026 года обязанность выдавать чек (бумажный или электронный) существует независимо от требования покупателя. Я сначала не поняла, думала, что грызак дороже. А потом уже на улице увидела ценник наклеенный на коробку. Еще раз повторюсь, продавец предлагая коробку и слова не сказала, что она стоит денег, как и при расчёте на кассе. НА ЭТОМ ДЕЛО НЕ ЗАКОНЧИЛОСЬ. По возвращению домой, оказалось, что подруге досталась больная крыска, она поехала обратно в магазин, хотела сделать возврат, т.к. животное больное, но продавец сказала, что они возврат не делают. Хотя на каком основании? *Согласно, пункту 5, ст. 18 Закона, если в товаре обнаружены недостатки, которые не были оговорены продавцом, потребитель вправе по своему выбору потребовать: Отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Поэтому, за такую наглость,*** и несоблюдение законов о правах потребителя, будем обращаться в органы

Your pet

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

22 reviews