Yumedia Servis

Rating 4.7
448 ratings
Rate this place

337 reviews

Level 8 Local Expert
June 30, 2020
Ремонт телевизора осуществили быстро и в разумные деньги, а вот логистика от точки до точки подкачала
2
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Ещё тот сервис
Level 6 Local Expert
December 14, 2019
Сдавал в ремонт принтер. Починили быстро, качественно. Никаких нареканий у меня нет. Спасибо.
3
2
Level 8 Local Expert
October 19, 2021
Ничего не смогли починить. Сдали два телефона. Все мимо
3
Level 4 Local Expert
April 25, 2018
Сдала свой телефон Sony в ремонт по квитанции A83243c-01. К моему удивлению, отремонтировали его очень быстро и недорого (меньше тысячи). Никаких проблем с телефоном теперь у меня нет. С уверенностью могу порекомендовать, и сама буду теперь обращаться сюда с любыми поломками.
3
Level 6 Local Expert
October 2, 2017
Сдал 09,08,17 в ремонт наушники - не работал левый динамик. Сказали починят за 2-3 дня. я им звонил раз 15-20 в течении полутора месяцев. Отмазы были самые нелепые (у нас не чинят мы отправили в другой сервис. Пока доставляли водитель попал в дтп и машина со всем товаром попала на штраф стоянку. Когда привезли, мастер ушёл в отпуск. когда вышел неделю не мог посмотреть, а потом еще неделю заказывал динамик и тд и тп) в итоге получил свои наушники обратно 25,09,17 через 47! дней! Мало того что качество обслуживания хуже чем отвратительное, так еще и наушники сломались через 4 дня опять в этом же ухе... сегодня пойду требовать деньги обратно и понесу в другую контору
4
Level 2 Local Expert
December 5, 2016
Спасибо мастеру Вячеславу за наш ноутбук! Вы вернули его к жизни. Очень понравилось качество обслуживания, все прошло на позитиве, почистили ноутбук за два дня как и договаривались. Цены соответствуют заявленным, вообщем от обращения остались только положительные эмоции, желаем вам дальнейших успехов в работе , если что сломается сразу к вам. Отдельное спасибо за гарантию на ремонт.
1
2
Level 8 Local Expert
March 31, 2021
Обращалась,починили телевизор в срок как обещали.
Level 8 Local Expert
April 12, 2018
Очень не доволен. Пунктуальность не их конёк. Написано время работы с 10.00 до 21.00 на данный момент никого нет, прошло 45 мин. никого, позвонил по телефону, обещали разобраться и перезвонить. Итог устал ждать. Вещь я свою не забрал, уехал. К стати, я там такой был не один, там ещё находились в ожидании люди. Издевательство.
4
Level 2 Local Expert
November 24, 2016
Не знаю как остальным, но я сдавала пылесос с проблемой такой, что он перестал включатся. Всё честно и справедливо, позвонили сразу на второй день, по цене ремонта меня всё устроило, всё быстро отремонтировали, на следующий день пришла забрала. Может быть они принтеры отправляют куда то в другую мастерскую, но мой пылесос делали прям на месте где я и завала. Я осталась довольна сервисом!
2
4
Level 13 Local Expert
November 25, 2020
Взяли фен в работу и уже месяц молчат, ни фена ни звонка...
3
Level 2 Local Expert
March 18, 2016
Хочется сказать спасибо сервисному центру Юмедиа. Пару недель назад, что-то случилось с моим ноутбуком, просто перестал подавать признаки жизни. Обратилась в Юмедиа сервис, когда-то уже обращались сюда с телефоном. Персонал сервиса провел диагностику ноутбука, оказалось, что-то полетело в нем. Ремонт произвели оперативно, ноутбук забрала через день. Все работает просто чудесно, уже 2 недели пользуюсь после ремонта, а ноутбук ведет себя лучше, чем новый. Счет за ремонт небольшой, что очень порадовало. Спасибо за профессионализм и оперативность. Желаю, вам хороших клиентов.
1
2
Level 2 Local Expert
August 14, 2016
Сдавал в ремонт МФУ, создалось впечатление, что они издеваются над клиентами(((( Везде в интернете написано, что они работают с 10-00, а фактически с 10-30, пришлось полчаса сидеть под дверью. Когда сдавал, пояснил, что офис на время ремонта будет простаивать, обещали сделать как можно быстрее, даже пометку сделали "СРОЧНО"(((((( Первоначально было озвучено, что на ремонт потребуется от 3 до семи дней, позже в квитанции обнаружил срок в 21 сутки((( На настоящий момент прошло уже 11 дней, и не ответа не привета. На мои неоднократные просьбы, как-то поставить меня в известность о состоянии моего МФУ, никакой реакции так и не дождался (звонил 3 раза) Менеджер колцентра совершенно не владеет обстановкой и очень плохо контактирует с мастерами. Мастер так и не удосужился со мной связаться, хотя просил я об этом несколько раз. В общем крайне не доволен работой организации....
4
Level 3 Local Expert
August 24, 2016
Жуткий сервис. Хуже конторы я еще не встречал. Сдал принтер в ремонт 14 мая, сейчас уже 8 августа. При звонке в сервис постоянно переключают между телефонами и в итоге звонок сбрасывается. Чтобы выяснить, что с принтером, приходиться делать несколько звонков. Сами они ни разу за все время не перезвонили. Хотя раз 10 обещали, что принтер у мастера и он вам перезвонит. 2,5 недели назад я смог поговорить с мастером, он сказал, что принтер не смог отремонтировать и отправляет его обратно в пункт приема-выдачи. Как итог звонка нет, дозвонился до них с третьего раза (опять фудболили звонки) . И опять стандартная фраза: "Принтер у мастера, он вам перезвонит". Теперь уже две недели кормят фразой ваш принтер у водителя, наверное везут из Владивостока в Питер. :-( Опять обещают разобраться, где мой принтер и перезвонить, но не перезванивают. При моих звонках к ним все начинается по следующему кругу!
5
Level 3 Local Expert
June 13, 2019
Ремонт произведён быстро и качественно. Большое спасибо! Квитанция А90518С-01.
2
Level 4 Local Expert
December 5, 2019
Починили за день отпариватель Philips, я доволен. Ценой тоже.
1
1
Level 13 Local Expert
February 14, 2020
Хорошо, качественно, дорого!!!!!
1
2
Level 12 Local Expert
August 8, 2019
С тем же успехом мог и дома поковырять отверткой. Нифига не починили, только время потратил.
3
Level 2 Local Expert
March 18, 2016
Ребята молодцы - знают свое дело! У меня возникли проблемы с кнопкой включения/выключения на смартфоне, также аккумулятор на планшете перестал держать заряд. Я обращался в несколько сервисных центров, но везде либо ломили сумму, либо не находилось нужных запчастей. Уже в отчаянии я обратился в сервисный центр Юмедиа. Ребятам понадобилось несколько часов, чтобы устранить неполадки. Спасибо огромное!
1
3
Level 16 Local Expert
September 1, 2016
Сервис ужасный - сломался замок крышки в мультиварке филипс -позвонил по телефону- сказали приезжайте посмотрим и закажем деталь - подождать надо будет недели 3 - приехал - нет говорят таких запчастей -я им - закажите -они мне- нет мы не авторизованный центр и поэтому не заказываем - зачем тогда спрашиваю вводить в заблуждение по телефону - ответ убил - авы не со мной разговаривали - супер
3
Level 2 Local Expert
March 20, 2016
Ремонтировал недавно в Юмедиа фотоаппарат Canon EOS 550D, а именно отдавал на замену дисплея LCD, так как на одной вечеринке его сильно повредил по неосторожности. Принес к ним, показал в чем проблема, они мне сказали сколько будет стоить и меня все устроило, так как оказалось недорого. Вот что мне у них понравилось, так это оперативность, так как я попросил сделать побыстрее, ведь фотоаппарат для меня вторая работа. В итоге они уже через два дня перезвонили и сказали что могу забирать. В общих словах я остался доволен, так как работой, так и обслуживанием, а за скорость работы отдельная благодарность.
2
4
Level 3 Local Expert
February 1, 2017
Сдала в ремонт на Белы Куна 24 фотоаппарат NIKON 16 января 2017 года. Дефект был неприятный, но терпимый - иногда выдавалось сообщение об отсутствии контакта с объективом. 26 января позвонил мастер и огласил приговор - ремонт оценен в 3700 рублей!!! Сумма эта не была со мной согласована, может быть она является чрезмерной для пенсионерки со стажем. И я, скорее всего, забрала бы фотоаппарат и продолжала им пользоваться, не обращая внимания на некоторое нечасто возникающее неудобство. Гарантия на ремонт 1 месяц, пользоваться же фотоаппаратом я буду месяцев через 5-6. И в голове крутится нехорошее подозрение, что мастерскую надо было искать более тщательно. Бабина Ольга Николаевна. 1.02.2017г.
3
Level 7 Local Expert
October 2, 2020
Все услуга очень дорого!!!
1
1
Level 2 Local Expert
March 18, 2016
Ноутбук asus, сломался крепеж которые держал экран, сидеть за ноутбуком мог только оперевшись об стенку, надоело мирится с этой проблемой, обратился в сервисный центр мне отказали сказали что сам виноват или что то в этом роде, после чего обратился по советам друзей в Юмедиа сервис, через два дня позвонили сказали что бы забрал, вернули как новый, крепеж заменили и почистили кулер, сказали что там было много пыли, действительно очень шумел. Спасибо ребятам очень выручили!
1
3
Level 2 Local Expert
November 21, 2016
В эту фирму, "Юмедиа Сервис", звонил около десятка раз - каждый раз, на один и тот же вопрос, дают разные ответы. Свою проблему (замена фильтра в пылесосе Vitek) не решил, хотя написано и говорилось, что это авторизованный центр. Бла-бла-бла... Потерял несколько часов на интернет и переговоры. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
Level 3 Local Expert
March 18, 2016
Ребята просто спасли меня! Готовила важную презентацию на своем Маке, и вдруг он просто умер, копий материалов не было - все там. Времени тоже в обрез. Этот сервис посоветовал друг, который здесь телефон чинил. Быстро откликнулись. А вечером вернули, со всеми восстановленными материалами. Спасибо! Рекомендую!
1
3
Level 7 Local Expert
August 29, 2017
сдавала в ремонт телефон. обещали сделать за 2-5 дней. за 10 дней нахождения в этой конторе моего телефона, я приходила 3 раза, и 3 раза слышала одну фразу: "Мы его посмотрим позже". в итоге пришлось забрать телефон, который даже с полки в руки не брали. зря потраченное время
3
Level 3 Local Expert
November 3, 2019
Всё не понравилось. Совет закрыться к чертям собачьим
4
Level 2 Local Expert
March 18, 2016
Хочется поблагодарить. Почему перестал недавно нормально работать телефон, пробовал муж разобраться, но безрезультатно. Начались какие-то сбои (разговор прерывался совершенно неожиданно). Потом сын признался, что уронил... Обратилась в Юмедиа сервис, чтобы не остаться без связи. Оказалось в сервисе бесплатная диагностика и телефон быстро отремонтировали, забрала на следующий день. Думала, дольше будут ремонтировать (уже сталкивалась, что сроки переносят) и даже новый начала подыскивать. Но после ремонта никаких сбоев и мастер заверил, что спешить покупать новый незачем. Спасибо!
1
2
Level 3 Local Expert
March 22, 2016
Совсем недавно мой старенький телефон "потерпел крушение" и вследствие этого имеет разбитый и нерабочий сенсор. Читала очень много позитивных откликов про данный сервисный центр. В первую очередь от друзей, которые также были неуклюжи со своими гаджетами. Отдала им смартфон в ремонт. И уже через пару дней, мой телефон был как новый. Очень благодарна фирме Юмедиа сервис. Спасибо!
1
3
Level 19 Local Expert
April 8, 2019
Ремонт техники в шаговой доступности
3
Level 2 Local Expert
March 19, 2016
Нормальный ремонт, отдавал сюда мобильник, поломался сенсор,думал цена будет как за новый аппарат, но вроде терпимо. Сделали быстро, пользуюсь вроде все ок.
1
3
Level 4 Local Expert
March 17, 2016
Обращался в данный сервисный центр несколько месяцев назад, поскольку нечаянно разбил экран на ноутбуке. Когда принес, то мне сразу сказали, что все сделают, при этом даже назвали предварительную цену, по сравнению с другими местами вполне приемлемую. Отремонтировали быстро, оказалось действительно не дорого, поэтому услугами остался полностью доволен. Спасибо!
2
2
Level 2 Local Expert
December 2, 2017
Сдавали в ремонт видеокарту - заменить чип, так как у самих нет такой станции, как на Белы Куна. Произвели замену за пол часа.
1
Level 6 Local Expert
October 21, 2019
Не удалось почить видеокарту
2
Level 2 Local Expert
March 14, 2017
Мелкий ремонт айфона занял 8 дней, вместо обещанных 2-3. Неимоверно долго, первый и последний раз зашёл в эту контору.
3
1
Level 2 Local Expert
February 13, 2020
Норм место
2
1