ZhelDorEkspeditsiya

4.4

1243 ratings

Rate this place

Olga Velgun

Level 2 Local Expert

Это какой ужас а не компания посылка с Москва до Находки дошла быстро ,но ужасно, коробка с вещами была открыта ,половину вещей повытаскивали ,и пришло в разбросанном виде, зачем так делать ?вы что то ценное искали ?🙄🙄🙄пооткрывали компании а в целом виде посылки не доходят ,за что платить я не понимаю!плата за копание в моих личных вещах🙄🙄🙄

Show business's response

Вероника Прокофьева

Level 18 Local Expert

Приехали забрать груз с Владивостока, заплатили более 5000 руб за качественную упаковку груза , везли стекло. 3 коробки заколотили в поддон и ящик. Ни в какую машину кроме грузовой она бы не влезла. На нашу просьбу вскрыть ящик, нерусские ребята сказали, что не делают. А потом предложили вскрыть самому, дали ломик. И это за наши же деньги! Мы пошли к начальнику, тот тоже решил подыграть и сказать, что вскрытие платное. Услышав про юристов и суд, сразу же согласился пойти нам навстречу. 1 из нерускких по звонку от начальника все же вскрыл нам ящик, у него это заняло пол минуты! Вот так монопольные компании творят что хотят, за ваши деньги! О клиентоориентированности явно там забыли. По возможности будем обходить их стороной. Ситуация описана про филиал в Сокольниках

Show business's response

Инкогнито 0494

Level 2 Local Expert

Отправляла посылку с ЛНР в СПб пришла посылка за КАД (хотя 3 отделения в городе СПб) соответственно пришлось доплачивать 500 р. Также онлайн калькулятор за 2 кг показал 500 р. а в офисе отправителя насчитали 800р. в общем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Show business's response

Темур Сироджев

Level 3 Local Expert

Хорошое место

Show business's response

Александр Даденков

Level 16 Local Expert

Без очередей . Все быстро . Персонал приветливый

Show business's response

Александр Николаевич

Level 7 Local Expert

Был там один раз, процедура оформления и выдача занимает время, хотелось бы быстрее.

Show business's response

Геннадий

Level 8 Local Expert

Отличная транспортная компания. Отличные работники в этой организации. Приёмщики груза Владимир, Юрий, грузщики Талант и др. На оформлении дружный вежливый коллектив из девушек Надежда Успенская, Екатерина Анатольевна, Светлана Ковтун, Ольга.

Show business's response

Мира Отсуцтвует

Level 5 Local Expert

Хорошая ТК, хоть и не самые вежливые сотрудники, но приемлимо. С ценами путаница, и такие "приколы" как 5 оплат за одну страховку и платный проход на не охраняемую территорию = бич современных организаций с которым надо бороться.

Show business's response

Энерго И.

Level 5 Local Expert

Ужасная компания, которая принимает груз к перевозке, даже если им не предоставили номер телефона для связи с получателем. В последствии, когда получатель узнаёт о нахождении своего груза на терминале этой компании он будет вынужден оплачивать штрафы за простой груза на терминале, без оплаты груз не выдают, даже если в простое груза получатель не виноват.

Show business's response

Константин Фокс

Level 10 Local Expert

Не большой терминал, вроде адекватно. Грузчики иногда надоедают убери машину, узковатый проезд, в офисе воняет кошаками отвратительный запах бьёт прямо в нос.

Show business's response

Евгений Маркушин

Level 5 Local Expert

Все отлично

Show business's response

Ксения

Level 12 Local Expert

Эти две звёзды они заслужили тк товар до меня дошёл и за милых водителей. Почему не больше: Во-первых, срок изначально был один, а привозили на 3-5 дней позже. Во-вторых, ты оформляешь доставку домой, платишь за это деньги. Что ты получаешь - мы можем привезти товар через неделю, с 9 до 18. Время выбрать можно, но это за доп. плату. Нет, по выходным мы не работаем. Нет, заранее сообщить не можем. Нет, ваши родственники не могут - нужен ваш паспорт и пин. Нет, картой нельзя, только наличными и без сдачи. Как хотите так и принимайте товар, это не наши проблемы. Часто получаю посылки, но такого не видела нигде. В итоге сделала выбор в пользу другой компании, более современной и клиентоориентированной. Цены там такие же, а привозят товар вовремя и когда выберешь время.

Show business's response

Егор М.

Level 5 Local Expert

Лучшая логистическая компания, всё очень удобно и недорого, быстрые сроки.

Show business's response

Денис Кузьмичев

Level 10 Local Expert

Ностальгия. Отработал здесь кучу лет. Было время, когда пройти не возможно было. Были времена. Хорошая компания. Оперативная работа. Если у кого-то есть претензии, то, поверьте, я отправляю грузы довольно часто, по разным направлениям, и пробовал отправлять другими компаниями. Да, не дешевле получается, чем во многих компаниях, но, оперативность, зона покрытия и отношение к клиенту не вызывает дискомфорта. По-этому, выбираю ЖДЭ.

Show business's response

Роман Мусин

Level 4 Local Expert

Плохая доставка выписывал роторную косилку в пришла Энгель приехал получать коробка вся порваная изъятия не хватало деталей кабуто её не везли а пинали всю дорогу не советую пользоваться этой доставкой желдорсервис .

Show business's response

Александр Голядкин

Level 13 Local Expert

Калькулятор на сайте показывает расчет в 3 раза меньше, чем рассчитывают стоимость транспортировки в пункте приема. При указании на это говорят - звоните в справочную, там правильно посчитают.

Show business's response

Валентин А.

Level 4 Local Expert

Минус с 5 сентября надо ездить в Сокольники

Show business's response

Александр Орлов

Level 7 Local Expert

Всегда много народа очень долгое заполнение на отправку, зачем два раза заполнять не пойму один раз , водитель , второй раз диспетчер ,, сдача груза по городам , в разных местах,

Show business's response

@ @

Level 8 Local Expert

Ужасная компания, не можем получить груз, так как они оставили где-то наши документы, а без них груз не доставляют. Первый раз работаем с этой компанией, и сразу возникли проблемы!

Show business's response

Виталий

Level 18 Local Expert

Было раньше все хорошо в этот раз маленькая запчасть как то не поместилась в Грузовой жд вагон Из-за этого груз одна половина дошла за 10 дней а вторая почти полтора месяца

Show business's response

Intermedia

Level 9 Local Expert

Боже упаси столкнуться с ними ,сотрудницы королевы бензоколонки

Show business's response

Елена Дреева

Level 2 Local Expert

ООО ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ-МОСКВА ИНН 7718282026 - ужасная контора. Качество доставки отвратительное - груз шёл из Питера в Москву в жёсткой упаковке для повышенной сохранности, в итоге пришёл весь в воде, вся упаковка мокрая. Работает контора, судя по всему, в серую - деньги принимают наличными не выдавая кассового чека. Наличные платишь водителю - он везёт их в офис и затем чек нужно запросить, чтобы его прислали по электронной почте🙈 Целый день пришлось потратить на то, чтобы добиться получения чека! В итоге чек пришёл с датой 03.02.22, хотя доставка была и деньги были оплачены 01.02.22. Это говорит о том, что кто настойчиво чек требует, тому его очень нехотя, но пробивают, а кто не требует - деньги официально в кассу не вносятся, а идут мимо неё. Думаю, соответствующим органам следует обратить внимание на деятельность этой конторы. Никому не рекомендую эту компанию и сама больше никогда не обращусь.

Show business's response

Denis Petunin

Level 8 Local Expert

Можно отправить грузы по всей стране! Очень удобно!

Show business's response

Александр П.

Level 10 Local Expert

Есть нюансы, но ребята стараются, это вам не деловые линии

Show business's response

Владимир Ларин

Level 7 Local Expert

Все быстро и четко,ни разу не был в очереди)так же оформляют все быстро,жаль все заказы не сюда)

Show business's response

Олег Набокий

Level 12 Local Expert

Прекрасный терминал, советуют всем 👍

Show business's response

988426 Ершов

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание, быстро приняли груз и оформили отправку. Для пятницы на удивление не было очереди рекомендую.

Show business's response

Олег Мазур

Level 9 Local Expert

Быстро отдают груз, нет очереди, спасибо персоналу

Show business's response

Дмитрий Федотов

Level 10 Local Expert

Ужасное отделение! Оформление без проблем а вот на приемки полный хаус! Хамят, работать не хотят! Хотел сдать груз, пришлось уехать, в такой атмосфере находится просто не приятно!!!

Show business's response

Сергей Тюрин

Level 8 Local Expert

Много бюрократии но в целом они возят туда куда другие даже не суются.

Show business's response

Дмитрий Оленин

Level 14 Local Expert

Очередь на сдачу,Очередь на оформление всё очень долго, а очередь на оформление на улице. Это хорошо что было -2,а если-20

Show business's response

Саша И.

Level 4 Local Expert

Заказал груз на один адрес , прибыл на другой . Чтоб забрать с первого адреса взяли не обоснованную большую плату . Да и в целом перевозка дорого обошлась по сравнению с др транспортными !

Show business's response

Марина Чернышева

Level 4 Local Expert

никогда не пользуйтесь их услугами! Отвратительное отношение к клиентам, каждый раз переносят доставку, нужны были срочные образцы для работы, доставку нам перекидывают с 11 июля(сегодня 18),то не дозвонились( звонков вообще не поступало, то заболел водитель , ужасная контора🤬

Show business's response

Лито Комплекс

Level 15 Local Expert

Везли груз похоже на волах! Оплата налом(касса работает до 17 типо). Недешево берут

Show business's response

Александр Фомин

Level 9 Local Expert

Отличная транспортная компания!!! Советую

Show business's response

Екатерина Шатилова

Level 6 Local Expert

Это самая кошмарная транспортная компания, я думала СДЕК говно, но нет эти товарищи переплюнули их. Ни разу за все то время что я работаю с Китаем, мне эта ТК не привезла заказ вовремя и без каких-то проблем. Коммуникации между отделами никакой, все говорят разные данные. Никто ничего не знает и сказать точно не может.

Show business's response

Руслан

Level 8 Local Expert

Товар был повреждён, при том что было оплачено за знак Хрупкое

Show business's response

Сергей Кириллов

Level 7 Local Expert

Самая ужасная компания, найти офис не возможно, телефоны не берут, а по ценам не так уж и дёшево, пользуюсь первый и последний раз

Show business's response

Анар Алиев

Level 30 Local Expert

14,08,22г в 11,58 звонил уточнить по поводу груза который сдали 12,08,22. Ответила девушка Юля и таким тоном как будто я звоню посреди ночи на ее личный номер. Вопрос не решен,осадок неприятный

Show business's response

Алек Мс

Level 8 Local Expert

Доставка долгая, дорогая, небрежная.

Show business's response

Андрей П.

Level 12 Local Expert

Доставку оформляем по одному адресу склада, доставляют совсем по-другому (за МКАДом). Приехали забирать, а ничего нет. В документах всё было указано правильно, но компания отказываются признавать свою ошибку и предлагает заказать доставку в другое место за наш счёт. Жутко нас подставили и делают вид, что всё нормально. Такое не первый раз. Думаем обращаться в суд. Лучше не связываться с этот компанией.

Show business's response

Андрей Смирнов

Level 14 Local Expert

Отвратительная компания, Навязали услугу - жесткую упаковку к картонной коробке которой отправитель сделал до поездки к этой компании. Отправитель инвалид и мало чего видел подписывая документ. по итогам груз стоимостью 2000 рублей по отправке из С. Петербурга встал стоимостью 1500. ( у меня колеса из Владивостока за такую стоимость едут) Пытаясь убрать навязанную услугу по телефону , операторы сказали что не могут этого сделать по телефону, задержать посылку на день тоже отказались делать. Отправитель Инвалид и сразу приехать не может , приехал на сл день но товар уже отправлен был. Первый раз с такой компанией сталкиваюсь и последний раз, в этом плане компания Энергия намного лучше

Show business's response

Он Он

Level 4 Local Expert

Второй раз получил изуродованный груз. Никто не несёт ответственности. Наихудший из вариантов доставок.

Show business's response

Евгений

Level 9 Local Expert

Сотрудники офиса молодцы, а вот приёмка на складе хромает. Люди не знают что Санкт-Питербург находится в Ленинградской области. Причём старший смены довольно таки взрослый человек(более 30 лет). Делаем скидку на гражданство республики Таджикистан, проводим краткую "лекцию" по географии и в итоге получаем оформление груза за 4 минуты.

Show business's response

Павел Ненашев

Level 2 Local Expert

Полная шляпа, вместо 5 дней мой груз едет уже 8 ой день и это не предел всё жду.

Show business's response

Катерина Ласковая

Level 7 Local Expert

Это самая мерзкая и отвратительная транспортная компания 21 века. Это тотальный позор. Суббота и воскресенье - нерабочие дни. В Москве!!! Ребят, вы серьёзно? Это провал!!! Груз 2 суток лежит на складе, а никто и не чешется, чтобы связаться с получателем и согласовать хоть что-то. Им просто это не нужно. Я 3ч на трубке в безуспешных попытках дозвониться до этой шарашкиной конторы, слушаю как им важен мой звонок и остаюсь на линии, закипая. Онлайн специалист на сайте тоже ничего вразумительного не говорит, кроме как "Ожидайте звонка", доставка по Москве в пределах МКАД 1-2 рабочих дня. Да вы на таком подходе далеко не уедете, товарищи. Москва в другом ритме живет, которому вы не соответствуете от слова совсем. Сервис улитки инвалида.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Постоянно сдаём грузы к Красноярск, редко когда попадаем в очередь, и то не на долго, ребята работают быстро и аккуратно.

Show business's response

Sergey

Level 15 Local Expert

Работаем с ними больше 10 лет. Есть возможность отправки в тёплых вагонах. Очень удобно зимой. Неплохая транспортная доступность. Есть сайт. Диспетчер отвечает на звонки. Рекомендую.

Show business's response

Кирилл Русаков

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, полна профнепригодность! Груз по умолчанию разбили на 2 части не согласовав этот момент, часть груза прибыло в Москву, выдать его не могут нужно ждать пока доедет вторая часть, интервал между поставками более 2 недель. Если есть возможность отправить другой ТК, избегайте этот колхоз.

Show business's response

Николай Г.

Level 8 Local Expert

Хорошо довезли крупную посылку из Китая в Москву

Show business's response

ZhelDorEkspeditsiya

451 review