Очень хороший отель, чистые, уютные номера, неплохие завтраки, не 5 звезд конечно но все что нужно есть.. расположение удачно, пешочком прогуляться до Центрального парка 15мин, рядом неплохие кафешки и ресторанчики, магазины..есть даже своя парковка машин на 15, правда она находится за отелем и входа с неё нет приходится обходить все здание..Добродушный, отзывчивый персонал :) Единственный минус пожалуй только за то что в отеле, как то душно, и в холах и в номерах, спасает кондей либо открытые окна, если погода позволяет мы жили на верхних этажах, по-моему это что-то конструктивное, с вентиляцией…
Show business's response
Claire *
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Чистая, уютная гостиница, приветливый персонал. Довольно просторный прохладный номер, уместились с детьми вчетвером в стандарте+детская кроватка, санузел прекрасный.
Снимаю звезду за неудобство кровати, она сдвоенная и матрасы разъежаются, неудобно ни паре, ни с ребенком, кто-то попадает в расщелину между кроватями. Так же в номере не хватает гостиничного набора (тапки, шампунь, щётка, паста). На ресепшене сказали, что шампунь в дозаторе в душе, но дозатор был пуст. Плюс мне не нравится пользоваться дозатором, неизвестно что туда зальют и чем разбавят. Пришлось звонить на ресепшн и сразу принесли разовый набор гель+шампунь. Почему в номер сразу не кладут, непонятно.
В остальном все неплохо. Особенно по сравнению с другой гостиницей 4*, в которой мы тоже останавливались,где не было горячей воды и был неприветливый персонал.
3
2
Show business's response
андрей к.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Очень понравилось, на ресепшене вежливые,приветливые девушки.В гостинице 2 современных лифта,в номере чистота,всё есть из техники: телевизор ,кондиционер,холодильник, чайник ну и т.д..В душевой хороший,новый фен, принадлежности для душа:гель и шампунь,одноразовая зубная щётка с тюбиком пасты,по 3 полотенца на аждоно,тапочки,халат. Халаты одного размера,тапочки тоже)))
Цена указана за сутки,но мы снимали на переночевать и ехать дальше.Кстати рядом Магнит и КБ))) Из минусов только парковка(6 или 7 мест),как и везде в Ростовских гостиницах,но мы чуть дальше припарковались. Вобщем гостиница хорошая,советую тем, кому по деньгам нормально. Думаю за троих( с доп.местом в виде раскладного дивана) цена в 6т.р пойдет,кому нет- можно поискать дешевле,но искать надо заранее,в сезон отпусков найти достойную гостиницу проблема. Всем хорошего отдыха и приятных путешествий!!!
2
Show business's response
Виктор Викторов
Level 9 Local Expert
November 10, 2024
Отличная гостиница с хорошими комфортными и чистыми номерами, большим холлом, вкусными и разнообразным завтраками "шведский стол", приятным и приветливым персоналом.
Единственное неудобство это отсутствие достаточного количества паковочных мест на парковке. Но если не принципиально видеть свой автомобиль из окна гостиницы, то можно припарковаться на соседней улице.
Show business's response
Фыр Фыр
Level 14 Local Expert
January 13
Остановились с супругой в семейном номере. Хороший номер с большой, удобной кроватью. В номере расположен небольшой диванчик. Небольшой столик и два комфортных стула. Есть так называемый чайный столик, но кроме чайника на нем ничего не оказалось. Немного расстроило, что в отелях уровнем ниже в номере почти всегда есть чай и кофе, а в отеле 3 звезды.... Для гостей есть одноразовые тапочки, халаты, зубные щётки. Есть сейф, что тоже приятно. Ещё к минусам... Почему-то за 5 дней проживания самостоятельно нам не принесли новые саше с гелем для душа и шампунем, а на третий день, когда супруга спросила, ответила что нету и налили в пластиковые стаканчики.
1
Show business's response
Александр Владимирович
Level 5 Local Expert
October 27, 2024
Гостиница "Звезда" оставила у меня положительные впечатления. Номера просторные и чистые, с комфортной мебелью и всем необходимым для приятного проживания. Персонал очень вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с любыми вопросами. Удобное расположение гостиницы позволяет легко добраться до основных достопримечательностей города. В целом, "Звезда" — это отличное место для остановки как для туристов, так и для деловых поездок. Рекомендую!
4
Show business's response
Вероника В.
Level 7 Local Expert
January 8
Хороший большой отель, номера большие (душ немного уставший), чисто! Останавливались по пути на 1 ночь с детьми, то, что нужно было! Очень, очень не хватает адекватного завтрака по типу шведский стол (можно докупить отдельно но он стоит 750 рублей /человека). Также в отеле не получилось поужинать , вечером уже по приезду заказывали доставку. Буквально напротив отеля два магазина, не компенсирует полноценного питания, но все же! В целом все понравилось! А, в номере не было отопления (январь) , проблему не решили, но помогли как смогли и слесаря позвали и выдали (в номере не было, видимо на зиму убирают) пульт от кондея.
1
Show business's response
Ярослава Дмитриева
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Наша семья останавливалась в этой гостинице на прошлой неделе, и мы остались очень довольны! Просторные и чистые номера, вежливый и отзывчивый персонал сделали наш отдых приятным и комфортным. Дети оценили наличие игровой комнаты и бассейна. Завтраки были вкусными и разнообразными. Отдельно хочется отметить удобное расположение отеля — основные достопримечательности в шаговой доступности. Мы обязательно вернемся сюда снова!
1
Show business's response
Александр Заволокин
Level 14 Local Expert
September 17, 2024
Отличная гостиница. Разумные цены. Очень чисто в номерах. Да и общее впечатление очень хорошее. Завтрак замечательный, по типу шведский стол, есть все необходимое. Голодным точно не останешься. Кондиционер тоже имеется. Единственное замечание, что он дует чётко в кровать;)) что-то изменить настройкой потока воздуха не удалось;)
Show business's response
Марина М.
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Уютные современные комфортные номера. В ванной были гель для душа, шампунь и зубные наборы. Кондиционер работает хорошо, плотные шторы. Завтрак - шведский стол, в принципе есть всё, но если что-то закончилось , больше не приносят, обычная еда, не всё было вкусно и аппетитно, салаты, каши, запеканка , всё как обычно , каждый, найдет , что поесть, 600р/чел , за такие деньги в кафе можно вкуснее поесть 🤣 в следующий раз без завтрака будем бронировать.
2
Show business's response
N T
Level 12 Local Expert
October 26, 2024
Останавливались на сутки проездом в Крым. Все очень понравилось! Чистота! Недавно после ремонта. Предлагают комплексные завтраки/ужины за отдельную плату. В тихом месте. До центра и реки Дон недалеко. Напротив магазин продуктовый. В 5 мин ходьбы прекрасный ресторан. . Есть отличные просторные номера на 4-х. 4 отдельные кровати. Большие Окна . Светло. Все что нужно есть в номере. Можно при бронировании не платить за номер. Заплатить по факту при заезде. Мы остались очень довольны.
Show business's response
Юлия: астролог
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Замечательная гостиница.
Расположена в центе, рядом много ресторанов, магазины и аптеки. При этом назодится на очень тихой улице.
Удобно заезжать с М4.
Чистый номер, новое пастельное белье, белые полотенца.
На этаже есть кулер с водой и гладильная доска.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Точно сюда вернусь, если поеду в Ростов.
Show business's response
Эмиль В.
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Хороший отель, останавливался на 1 ночь в конце июля.
Из плюсов:
- рядом много кафе/ресторанов;
- почти идеально чистота в номере;
- полностью исправная и чистая сантехника;
- отличные сотрудники на ресепшен.
Что расстроило:
- небольшие пятна на ковролине (но только в одном месте номера);
- нет одноразовых тапочек;
- очень слабый и нестабильный WiFi.
Show business's response
Color C.
Level 5 Local Expert
January 6
Заехали на одну ночь проездом. Все понравилось. Новенький отель. Недалеко от центра. Уютный чистый номер. Понравилась огромная двуспальная кровать и одеяло 3м в ширину) Зубные щетки, фен , зубная паста, мыло в душе, вода в кулере в коридоре . Понравился завтрак- шведский стол, разнообразный, вкусный, много вариантов кофе, и мясное есть и сладкое из еды , несколько видов кисломолочки. 👌
Show business's response
Сергей Гончаров
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Отзыв об отеле «Звезда» в Ростове-на-Дону
Недавно мне довелось остановиться в отеле «Звезда» в Ростове-на-Дону, и я хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Рядом с отелем есть магазины, а также остановки общественного транспорта.
Номер: мне достался чистый и уютный номер с удобной кроватью, телевизором и холодильником.
Персонал: персонал отеля был очень дружелюбным и готовым помочь с любыми вопросами. Я остался доволен их работой.
Питание: в отеле есть кафе, где можно позавтракать. Еда была вкусной и разнообразной.
Чистота: отель содержится в чистоте и порядке. Персонал регулярно убирает номера и общественные зоны.
Цена: стоимость проживания в отеле «Звезда» соответствует качеству предоставляемых услуг. Я считаю, что это хороший выбор для туристов.
В целом, я остался доволен своим пребыванием в отеле «Звезда» в Ростове-на-Дону. Рекомендую его для проживания во время поездки в этот замечательный город.
2
Show business's response
Сергей Ковальчук
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Хорошая гостиница, везде чистота и порядок, всё на высоком уровне. Завтраки очень вкусные на любой вкус, приготовленно по домашнему. В столовой персонал очень милый и приветливый, что не скажешь про ресепшн, может уже устали работать девушки, грубовато .
1
Show business's response
Евгений К.
Level 30 Local Expert
December 15, 2024
В целом все хорошо.
При этом есть нюансы, которые смущают.
Что понравилось:
1. Номер категории Комфорт очень большой
2. Удобный матрас, хорошие подушки
3. Очень просто и интуитивно понятно работает свет
4. Абсолютно новый ремонт
Что не понравилось:
1. Очень дешевый гигиенический набор
2. Очень скудный выбор на завтраке. Ассортимент предельно аскетичен.
1
Show business's response
Лиза К
Level 10 Local Expert
July 14, 2024
Однозначно 5 звёзд.
Понравилось все. Сам номер просторный, втроём было абсолютно комфортно. В номере есть все необходимое. Понравилось, что для ребенка был полноценный диван на котором можно даже вдвоем разместиться, а не раскладушка (которую часто ставят как доп.место в других гостиницах). В номере чисто, шикарная ванная комната. Завтрак тоже отличный, уйти голодным невозможно. Единственный минус на этаже душновато, но в номере проблему с этим легко решает сплит система. Кроме всего перечисленного на этаже есть гладильная доста и кулер с горячей и холодной водой. До набережной конечно далеко, но если вам нужно просто переночевать этот вариант самый лучший. Да и стоимость (по сравнением с ценами по городу) очень приятна. Однозначно рекомендую данную гостиницу.
Сотрудникам большое спасибо за гостеприимство и желаю процветания. Вы хорошо делаете свое дело.
2
6
Show business's response
Ира Ракитянская
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Рекомендую! Цена-качество на высоте. За последние 4 месяца останавливалась в Ростове 3 раза и все разы в данной гостинице. Сотрудницы приветливые, номера чистые, постельное бельё белое, кровати и подушки удобные. Даже телевизор в 2 раза больше, чем в отеле в Воронеже почти в двое дороже за ночь. Завтрак мне нравился. Помимо стандартных продуктов на завтрак был печеный картофель, куриные крылышки, тефтели. В столовой сотрудницы тоже приятные, вежливые и убирают посуду за тобой. Если опять буду проездом, заеду в «Звезду».
Show business's response
Наталья Полякова
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Хорошая гостиница, расположение вблизи больших улиц, легко добираться до центра.
Номера чистые, мебель светлая, новая, есть всё необходимое для проживания, тихое место, соседей почти не слышали. Тепло в комнатах ( проживали в декабре), но есть и кондиционер.
Show business's response
Вячеслав Ярославцев
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение, есть место для парковки
автомобиля. Красивые и удобные номера. В проживание входил завтрак, шведский стол, разнообразие блюд на любой вкус. Рядом с гостиницей располагаются два сетевых продуктовых магазина.
Show business's response
Александр Калей
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Гостиница выглядит стильно, современно. Хороший ремонт. Ресепшин работает без перебоев, персонал вежливый, профессиональный. Имеется своя парковка. Номер на двоих шикарный. Все на своих местах, не сломано, порядок.
Минус только один- матрас имеет пролежни, надо либо переворачивать периодически либо менять
1
Show business's response
Ekaterina Telina
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Останавливались здесь 2 раза. В первый раз очень понравился номер. Идеальная чистота, белоснежное белье, тапки, чайник, принадлежности, всё было. Второй раз нам попался номер на 9 этаже. Но он был не такой чистый, грязные стаканы, подтеки на сантехнике, очень пахло из мусорного ведра в туалете, кондиционер плохо охлождал и постоянно издавал разные звуки. Сняла звезду за второй номер.
Show business's response
Екатерина Яковлева
Level 9 Local Expert
August 29, 2024
Прекрасная гостиница! Не шумное расположение, при этом почти центр. Очень вежливый персонал, чистые светлые номера, завтрак горячий и вкусный, можно на шведской линии выбрать на любой вкус блюдо!!!Очень рекомендую именно эту гостиницу, как для туристов города, так и для транзитников. 👍👍👍
Show business's response
Николай Тараканов
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Отличная гостиница. Всегда в ней останавливаемся семьёй, когда едем на отдых к морю. Номер беру семейный, в котором четыре отдельные кровати, чтобы после машины всем было удобно. Номер большой, чистый, не ушатанный.
Завтраки не брал, т.к. уезжали рано утром.
Большой плюс данной гостиницы, это наличие собственной, охраняемой парковки.
Данную гостиницу рекомендую!
Show business's response
Лика С
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Были проездом с детьми. Гостиница очень понравилась. Современная, чистая, новый ремонт, мебель, кипельно-белые полотенца. Неожиданно хорошо для такой стоимости. И расположение удобное, центр. Есть охраняемая парковка отеля.
3
Show business's response
Ильнур Исчанов
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Остановились в данной гостинице транзитом на один день. Очень были довольны чистотой в номере, обслуживанием персонала. Очень уютно и всё хорошо! По цене не дорого, завтра шведский стол, очень даже достойно. Если хотите остановиться в данной локации, даже не раздумывайте, а спокойно заселяйтесь в данную гостиницу!
3
Show business's response
Эндрю Цукерман
Level 11 Local Expert
September 1, 2024
Очень чисто, шикарная кровать, вода сразу,(ненадо ждать спускать и т.п), отличная душевая и все в этой комнате, немного суровый персонал, но отзывчивый, завтрак шведский стол не очень крут но наестся можно, номер сам по себе класс, парковка есть бесплптная
Show business's response
Андрей Бугаков
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Хоть гостиница и 3 звездочная, поставлю максимальные пять. Причины следующие: относительно недорого, удобно расположена, совершенно уникальные семейные номера с четырьмя отдельными кроватями, свежий ремонт и вкусные завтраки в формате шведского стола. Очень достойный вариант ночлега, если едете с детьми на море. Приехать не поздно вечером, не разбирая багажник кинуть кости в номер, принять душ и пойти гулять по дворам Ростова-папы. Поспать, полноценно позавтракать, и дальше в путь.
10
4
Show business's response
Дмитрий Артюхов
Level 20 Local Expert
September 2, 2024
Останавливались по пути на юг на одну ночь, гостиница после капремонта, всё свежее, чистое, всё в светлых тонах. Есть небольшая парковка. Персонал вежливый, хороший завтрак. Рядом есть 2 продуктовых магазина.
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
August 30, 2024
Прекрасный отель, светлый, чистый, просторный, современный. Дизайн приятный, мебель новая. Кондюк отличный. Стройка под окном не сильно беспокоила. Расположен удобно в городе вдали от магистрали.
Show business's response
Алена Архипова
Level 14 Local Expert
September 15, 2024
Отличная гостиница по приятной цене. Благожелательный персонал,чистота и уют в номерах. Кровать с удобным матрасом, что помогло отдохнуть и выспаться. С удовольствием буду рекомендовать близким.
1
Show business's response
Андрей Мишаткин
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Отличная гостиница, хороший свежий ремонт, удобная парковка, вежливый персонал. Раньше останавливался в Дон-Плазе, но ценовая политика в ней изменилась в рост... А здесь и номера получше и цена пониже.
Show business's response
Светазар
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Лучшая гостиница Ростова на Дону. В ней прекрасно все: и просторные, светлые номера, и чистота и персонал. Можно оплатить завтраки, они начинаются в 7 утра, что очень удобно.
Останавливаемся в этой гостинице уже года 3, но в 2024 поменялась политика завтраков, раньше дети были за половину стоимости. Сейчас с полных 5 лет за детей надо оплатить 650₽, при условии, что дети едят мало и в поездках в основном ерунду всякую, когда есть выбор, то за тарелку хлопьев с молоком и стакан компота - как-то негуманно.
6
2
Show business's response
Роман Потапов
Level 12 Local Expert
November 20, 2024
Хорошая гостиница, твердые три звёзды. Жили два дня. Очень удобно, приезжал на забег 100 км в парке ДГТУ, он рядом с гостиницей.
Чисто, можно позавтракать на первом этаже, есть охраняемая парковка. Доволен
Show business's response
Инкогнито 0816
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Второй год бронируем номера на 80 человек. Очень профессионально, тепло и радушно происходит оформление и заселение. Приятно работать с менеджерами. Понравилась Некрасова Анастасия. Огромное ей спасибо! Всем довольны! Высший балл! С наступающим Новым годом! Коллективу гостиницы здоровья и благополучия и процветания!
1
Show business's response
ВО Б.
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Гостиница, очень понравилась. Привозили группу детей на соревнования. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Со всем помогли, всё подсказали. Номера очень хорошие. Находится в центральной части города.
Show business's response
Игорь Табаков
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Хороший отель, уютные и чистые номера, есть завтрак, который можно включить в тариф проживания. Завтрак - шведский стол, вкусный и разнообразный. В отели вежливый и профессиональный персонал.
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отличный отель в своей ценовой категории. Я бы даже сказала -лучший. Хорошая мебель, сантехника, освещение в номере. Отличная работа персонала. Им я бы поставила 10 звезд .
Останавливалась с группой детей на одну ночь. Заселили раньше, все пожелания были учтены. Во всем старались оказать содействие и помощь. Теперь будем останавливаться только в этом отеле.
1
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Ну вот нисколько не пожалели что здесь остановились, было много споров выбрали по близости к конгресс- холлу ДГТУ, но….. и чистота ( уборка каждый день) и приятный персонал и вкусные завтраки ( к концу завтрака тоже есть что поесть, а не остатки собираешь)) очень рекомендуем. Отель принадлежит министерству обороны. Халатов нет, берите с собой, но можно и полотенце накрутить их в достатке
1
Show business's response
Кристина Панфилова
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Отличная гостиница,были проездом в Ростове,по рекомендации знакомого решили остановиться там и не пожалели. Номер отличный семейный ,всё чисто, кровати удобные,белье свежее, вообщем для трёх звёзд просто отлично. В номере тихо ,щелей в двери нет,а то писалив отзывах ,что щели и видно общий коридор. Завтрак не брали,перекусили сами. Вообщем рекомендую,отличная гостиница.
5
4
Show business's response
s.n.serg1enko
Level 3 Local Expert
January 5
Номера чистые, уютные. Персонал вежливый. По удостоверению ветерана боевых действий получил скидку, что очень порадовало. Очень удобное расположение, всё что нужно рядом. Всем советую.
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
January 5
Останавливались в отеле на ночь, проездом из Москвы до Пятигорска. Нас было две семьи, двое взрослых и двое детей у каждой семьи. Номер бронировали четырехместный. В отель приехали в 21, заселили сразу,номера дали рядом на 4 этаже. Номера огромные, 4 односпальные кровати с великолепными матрасами,выспались от души. В номере есть все необходимое,свежий, современный ремонт. Рядом с отелем много магазинов, на 1 этаже кафе. Однозначно рекомендую 👍
Show business's response
Ирина Михеева
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Хороший отель. Ночевали по дороге в Анапу. Чисто, спокойно. Был номер на 4 кровати, что довольно редко встречается, а очень нужно, если путешествуешь со взрослыми детьми.
Завтраки отличные. Персонал приветливый, но не новязчивый. Отель рекомендую!
Show business's response
Василий Ловлин
Level 22 Local Expert
October 24, 2024
Неплохая гостиница в центре города. Рядом небольшой сквер. Номера удобные, свежий ремонт. Есть небольшое кафе, готовят вкусно. Утром на завтрак шведский стол.
Show business's response
Анна Попова
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Отличный отель, были из Москвы проездом , когда ехали в сторону Черноморского побережья, на обратном пути не раздумывая остановились в нем же. Все чисто, отлично выглаженное чистое постельное белье, хорошие одеяла и подушки для комфортного сна. Также чистая и просторная душевая комната. Брали 4 местный номер.
1
Show business's response
Andrey Tarakanov
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Добрый вечер, хотел бы оставить отзыв по данному отелю, все очень понравилось, персонал на высшем уровне, номера очень комфортные, есть все нужное, номера чистые, кофе отеля готовить всё очень вкусно, всем советую данный отель)
Show business's response
Ан Ан
Level 15 Local Expert
June 24, 2024
Отличная гостинница!
Останавливаемся тут не первый раз. Никогда нерешаемых проблем не возникало.
Хотелось бы отметить формат семейных комнат на 4 человека.
Очень удобно с 2 детьми. Одноместные кровати сдвигаются, что позволяет комбинировать спальные места. Кондиционер стоит грамотно и не попадает на спальные места. Блек-ауут шторы хорошие и закрываю окна полностью, что даёт хорошо выспаться. Санузел чистый, без изысков, все аккуратно.
Завтрак нормальный, простой, каждому было, что выбрать.
Рекомендую
5
3
Show business's response
Александр Л.
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Удобное местоположение. Очень чисто и уютно. Прекрасные кровати .Для отдыха после долгой дороги шикарный вариант .Останавливаемся уже не в первый раз. Очень нравится
Show business's response
Anastasia Vorona
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Останавливались с мужем по пути домой с моря. Так как не знали точно, будем останавливаться в Ростове-на-Дону или нет, бронировали номер день в день, и проблем с этим не возникло (за что спасибо сотрудницам СПиР). Дальше все неоднозначно. Заселились в стандартный номер, который был уж очень тесным. В ванной комнате не было никаких принадлежностей, кроме полотенец, позвонили на ресепшн, сказали, что не предусмотрено (что печально, мы были во многих отелях в разных городах и за такую стоимость везде предоставляют базовый комплект ванных принадлежностей). В номере не было питьевой воды, но на этаже стоит кулер с горячей и холодной водой, что ок, но ночью бегать по тёмному коридору не очень приятно.
Парковка располагается за отелем, есть шлагбаум, что отелю, конечно, идет в плюс.
Самым большим минусом стал непонятный запах то ли канализации, то ли ещё чего, но особенно явно он проявлялся при включённом кондиционере.
В целом для одной ночевки норм, но над сервисом и номерами стоит поработать.