Вчегда тут заказывала до последнего момента. Заказала два сэта, ждала 4 часа, опаздывала в деревню. Привезли, один сэт. Звонила, сказали прислать фото, все выслала. Потом бросали трубки. Кое как дозвонилась, договорились, что привезут в течение часа оставшийся заказ. Привезли... В течение двух часов. Заказ был сделан в 14:30, все со всем довезли в начале 22:00. Только в деревне увидела, что привезли не то. Всем в этой конторе на всех чхать. Спасибо за испорченный вечер.
7
Show business's response
Юлия Т.
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Считаю себя постоянным клиентом) часто заказываю суши, в большей степени сеты, так выгоднее. Нравится исполнение: риса в меру, рыбки не мало, не жалеют сыр, короче гармония вкуса. И доставка не подводила пока еще.
1
Show business's response
Баходир полванов
Level 3 Local Expert
July 4, 2022
Очень вкусные роллы быстрое доставка спасибо админом и поваров
1
1
Show business's response
Настя К.
Level 3 Local Expert
June 6, 2021
Заказали 2 сета, когда открыли их, пришли в разочарование. Продукты не свежие, ингредиенты во всех сушах одни и те же (крабовые палочки и огурец). Суши выкинули, а заказывать больше не будем!
2
Show business's response
андрей чекмарев
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Отвратительно. Заказ не привезли кормят обещаниями. Отвратительно
1
Show business's response
Алла Сыч
Level 5 Local Expert
June 10, 2020
Ооочень вкусные роллы!!!И цены супер!И очень приятны рисунки и пожелания на коробочках.Заказываем уже не первый раз.Очень нравятся акции.Особенно до 15.00.:-)
3
1
Show business's response
Николай Ковалев
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Отстой полный. Нетратьте деньги... И вид ужасный и вкус никакой!!!
1
Show business's response
Янина Халматова
Level 9 Local Expert
April 26, 2021
Роллы хорошие и не дорогие. Но обслуживания там просто НЕТ. Не здороваются. В приказном тоне говорят одеть маску. С недовольным видом отпускают заказ. Не очень хочется приходить туда. Только если доставку заказывать)))
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
April 1, 2020
Отвратительное обслуживание. Сделали заказ через официальный сайт, на сайте заказ был принят и указан номер заказа. Позвонили по номеру указанному на сайте, девушка ответила что видела наш заказ, сейчас у них технические проблемы и она перезвонит чуть позже, при этом заказ нужно было ожидать более 4 часов. Итог спустя 1,5 часа пришлось звонить самим. Нам было сказано что заказ наш не оформлен, так как они больше не принимают заказы в связи с загруженностью. На самом деле на сайте уже заказы не принимаются, но наш то был когда ещё все работало. Отвратительный сервис, ни когда не будем там заказывать и ни кому не посоветую данное заведение.
5
1
Show business's response
Наталья О
Level 3 Local Expert
September 10, 2020
Долгое ожидание, за соус и имбирь нужно доплачивать, сумма заказа была 1162 по факту в роллах один рис, сухие, Филадельфия вообще безвкусная. Очень разочарована. Название"Суши даром" звучит с издевкой, на мой взгляд )))) За такие деньги, жевать один рис не очень приятно. Скупой платит дважды, это именно про них. Больше я туда никогда не обращусь.
6
Show business's response
Таисия Л.
Level 2 Local Expert
February 24, 2021
Испортили весь праздник своей доставкой. 23 февраля в 16 часов заказали ролы на компанию. Обещали доставку 2-2,5 часа. Спустя 3,5 часа оператор сказала, что курьер приедет не раньше, чем через 40 минут. Настроение испорчено, ролы не получены. Отвратительная контора.
1
Show business's response
Anonymous review
October 22, 2021
Сервис просто ужасный! Вместо 1,5 часов ждали доставку больше 3-х часов! Диспетчер на вопрос когда будут роллы отвечал через 30 минут все будет и так 3 раза!
1
Show business's response
Евгений К.
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Всегда берем тут разные сеты. Вкусно, по приемлимой цене!
Show business's response
Anonymous review
September 15, 2020
Не знаю, кто пишит положительные отзывы, видимо сами работники данного заведения. 4 часа ожидания, вместо обещанных 2-2.5, остывшие роллы, вид и картинка в описании, даже близко не похожи, но по вкусу роллы не плохие, тут ничего не могу сказать. Решили попробовать что-то новенькое, но остался неприятные осадок и разочарование, заказали здесь в первый и последний раз
7
2
Show business's response
Сергей Тротилов
Level 2 Local Expert
July 5, 2020
Заказали в данном заведении роллы. Примерное время ожидания полтора часа, на самом деле доставили спустя три часа с копейками и то после нескольких звонков в эту контору. В результате вечер был мягко говоря испорчен, да и сами роллы оказались максимум на троечку. Учитывая отношение к клиентам больше двух звёзд поставить я просто не имею право. Советую всем не совершать моей ошибки и сделать заказ в другом месте, особенно если это выходной день.
3
Show business's response
Anonymous review
January 27, 2022
Не знаю, как кому, по мне качество и доставка достойная. И очень вкусно! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Карина Пудикова
Level 6 Local Expert
September 26, 2020
К качеству ролл особо притензий нет, но качество сервиса это просто жесть какая то! Каждый раз проьлемы с доставкой, забывают, везут по 3-4 часа, звонишь, а там на фоне все орут, на кухне наверное, все извиняются и извиняются, нет никаких комплиментов за такое ожидание, просто анархия творится!!
Руководитель этого заведения расширь уже персонал!!!
6
Show business's response
Anonymous review
December 23, 2021
Ребенок растроился !
В комплекте не было имбиря, ролы разваливаются,все приехало холодное,коробка рваная!!!!
Оценка ужас просто!
Город Рязань
2
Show business's response
durdona madraximova
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Очень вкусные роллы и быстрая доставка, спасибо поваров
1
Show business's response
Вика
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Быстрая доставка, доставили раньше по времени, чем сказал оператор.
Привезли все горячее и вкусное
Show business's response
шишкина ю.
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Ужас просто, в первые вижу чтобы соусы палочки итд продавались одельно, сначала 10 мин ждала продавца а потом 40 мин ролы хотя я была одна. Не пойду больше
1
Show business's response
Оксана К.
Level 2 Local Expert
February 22, 2021
Первый раз оплатили, но не положили вассаби, потом извинялись, сказали вернут деньги на карту, но так и не вернули. Заказали еще раз, вместо 1,5-2 часов заявленной доставки, ждали 3,5 часа😊обслуживание на троечку с минусом, а роллы вкусные
1
Show business's response
Мария Калашникова
Level 11 Local Expert
January 6, 2022
Очень долго готовят суши, ждали около часа. Народу было немного. Кассир не приветствует, не благодарит за заказ, и даже его не повторяет
Show business's response
Елена Соловьёва
Level 5 Local Expert
June 26, 2021
Ужасное обслуживание, доставка больше двух часов, не положили приборы, заказ оформляли с наличной оплатой курьер приехал сказал что в заказе указано безналичная оплата. Не рекомендую
3
Show business's response
Дмитрий Е
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Рис оказался пресный
И сухой как будето роллы сделали еще вчера
Show business's response
Ульяна Аграфонова
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Заказали доставку сета, сказали что ждать 2,5-3 часа. Через 3,2 мы позвонили узнать судьбу нашего заказа. Девушка ответила, что ждать еще час. Через 1,5 часа нам пришлось вновь звонить , на что поступил ответ: заказ на кухне, ждем курьера. По итогу вечер испорчен!!! Мы голодные. Не заказывать никогда!!!!!!!!!
1
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
September 20, 2020
Заказала сегодня в 15.20, нет до сих пор. Еле дозвонилась по номеру заказов, сообщили, что курьер в пути и у них заказов много и что они не предупреждают о задержке. О задерке на 2 часа между и прочим и сколько еще ждать-неизвестно! Отвратительный сервис, если не хватает курьеров, наймите еще, ждать свой заказ более 4 часов - уровень сервиса на нуле!!!!
3
Show business's response
Наталья Суркова
Level 3 Local Expert
November 26, 2020
Добрый вечер.Приезжали в гости в ваш город.Решили сделать заказ на Соборной 15А.Приятная девушка приняла заказ в 18,42;предупредила,что придется подождать,как минимум пару часов,что не успевают.Согласились.Опоздали всего на полчаса,не критично,все вкусное и всвежее.Могу рекомендовать.Спасибо.
Show business's response
Ника Молчанова
Level 5 Local Expert
December 13, 2020
Очень люблю суши,стараюсь раз в неделю себя побаловать. Суши пробовала много где,есть с чем сравнивать. Решила попробовать "Сет Королевский" Осталась очень довольна! Доставка не заставила ждать! Буду постоянным клиентом!!!)))
1
Show business's response
Камилла Федотова
Level 4 Local Expert
December 5, 2020
Взяли на компанию два сета Рыба-Мясо. Хорошие наборчики, каждый нашел себе роллы по вкусу. Заказывали чуть заранее, поэтому временем доставки тоже вполне довольны
Show business's response
Мария Г.
Level 3 Local Expert
July 23, 2020
Ужаснее роллов я ещё не ела!!! Не спорю с тем, что цена соответствует качеству.Но даже 150руб. за просто отварной рис, на мой взгляд, дороговато.Рыбы нет вообще!Сыр с непонятным запахом. Короче, не советую! Лучше доплатите 100 руб, но закажите вкусные и не жлобские роллы. Не хочу никого обидеть, но те кто пишет, что роллы вкусные, на мой взгляд, просто вкусных не пробовали
7
Show business's response
Димка_рзн.
Level 13 Local Expert
July 11, 2021
Это не роллы...это сплошной рис с супер скидкой!!!Не ведитесь на эту лажу!!!!Начинка практически в любом ролле одинакова,шапки тоже самое...сплошной майонез самый дешёвый!
2
1
Show business's response
Эльвира Олеговна
Level 3 Local Expert
January 6, 2021
Сделали заказ сказали полтора часа в итоге прождали два и заказа нет сказали еще пол часа. Мы сказали почему такое отношения, на что у нас взяли и бросили трубку. Звоним с трех разных номеров и не отвечает теперь вообще ждать заказ или нет не понятно, свинство с их стороны процветает, вечер испорчен. Ужас из ужасов.
1
Show business's response
Алёна С.
Level 5 Local Expert
December 11, 2020
Заказываю раз 3 и больше не буду! Заказывала сет трио, там по описанию должно было быть 3 вида роллов. в итоге их было только 2. Я уже молчу, что фотографии на сайте и готовый заказ ни имеют абсолютно ничего общего. В первый раз вообще соевый забыли положить. Надоело уже заказывать одно, а получать другое. Полный кошмар
1
Show business's response
Артем Д.
Level 4 Local Expert
January 25, 2020
Все вкусно! 1 плюс
Теперь минусы не реально долго везут,на сайте написано 60 мин,оператор говорит 90-120 мин
по факту за все 180-200 мин приезжают примерно за 3 часа нам привезли заказ за сумму в 700Р .
Хотелось бы их видеть более аккуратными.
Заказал бы я их еще наверно нет,очень долго ждать.
Ну если только самовывоз!
Подводя итоги, вкус 8 из 10 доставка 1 из 10 (1 балл за то что довез)
Исправьте этот минус и все будет супер,за такую цену одни из лучших!
3
Show business's response
Евгений Дубов 1990
Level 4 Local Expert
December 6, 2020
Я постоянный клиент с годовым стажем, заказываю тут доставку с ноября 2019 года. Несколько раз курьер задерживался, но не сильно, в остальном вовремя прибывает. А главное сами суши очень вкусные и по цене доступно!!
1
2
Show business's response
Юлия Афонина
Level 10 Local Expert
October 13, 2021
Очень всегда вкусну приятные рисунки на коробочка поднимают настроение. Нам очень нравиться
1
Show business's response
Ситорабегим Туйчиева
Level 7 Local Expert
December 9, 2021
Хорошое заведение, роллы понравились и цены были с очень большой скидкой 😍
1
Show business's response
Karina Stepanyn
Level 7 Local Expert
December 5, 2021
Я такое в первый раз вижу чтобы ни соуса и васаби ни имбиря не было в заказе . Знаю только одно у них заказывать я больше не буду
Show business's response
Алексей Гаврюшин
Level 10 Local Expert
February 15, 2020
Второй раз делаем одну и ту же ошибку, заказывая там роллы. Первый раз время доставки нам указали 1,5 часа, в итоге спустя 2 часа позвонили им, ответили, что сейчас пробки, поэтому доставка задерживается(хотя живем в центре и ехать до нас 15 минут, пробок в это время нет). В итоге ждали 3 часа, персонал даже не извинился. День рожденья мужа был испорчен, дети так и не дождались-заснули. Сегодня заказали заранее в 17:30, доставку обещали к 20:00. В итоге, в 20:00 позвонили и сказали, что они их даже не начали готовить. Опять прождали в пустую.
4
Show business's response
Алексей К.
Level 4 Local Expert
February 3, 2022
рекомендую всем, очень вкусно. Лучшее место в городе
1
Show business's response
Руби Род
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Вкуснятина. Заказываю много раз и всегда всё супер
Show business's response
Илья Брагин
Level 3 Local Expert
June 12, 2022
Всегда заказываем только тут. Очень вкусно!!!
1
Show business's response
Сейран Есаян
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
Доставили вовремя, роллы вкусные и большие, будем заказывать ещё
1
Show business's response
Курманчук Елена
Level 6 Local Expert
November 21, 2020
Ужасная доставка, заказала суши в 14.30 время сейчас 20.00 они еще не приехали. Операторы кормят обещаниями 15-20 минут. Ужас. Ну если не успеваите, не берите заказ и отзывов плохих не будет. . Даже одну звезду поставив это много для вас. Заказывать больше не буду
2
1
Show business's response
Роман Щербинин
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Самые вкусные роллы в городе и самые лучшие операторы!!!!
1
1
Show business's response
Анастасия Колугина
Level 2 Local Expert
January 9, 2022
Очень вкусные роллы по низкой цене,очень часто заказываю ,пока не подводили❤️
1
Show business's response
Алина Г.
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
сегодня заказывала роллы, попался волос это что за фигня такая. весь аппетит испортился.
1
2
Show business's response
Вероника Ж.
Level 10 Local Expert
October 9, 2020
От малины до Семинарской везли заказ более 3-х часов, хотя обещали, что доставлено будет в течении 1,5 часа. Соевый соус и васаби в комплекте к суши не идут, их надо заказывать отдельно, оператор об этом не предупредил. Суши не вкусные, вместо сыра Филадельфия кладут майонез. Никому не советую !
3
Show business's response
Рустам Ш.
Level 3 Local Expert
December 5, 2020
Меню большое, богатое, роллы на любой вкус. Есть долгоиграющие акции с выгодными предложениями. Курьер вежливый, упаковка правильная, чтобы холодное и горячее отдельно. Кому как, а мне все нравится