Приехала сегодня в 4forms за конкретным платьем из летней коллекции, до этого позвонила в магазин узнать о его наличии, девушка по телефону сказала, что есть возможность только заказать через сайт, но я все же решила поехать и не прогадала!! Замечательный консультант Иван нашел мне это платье, завалил комплиментами и прекрасно зарекомендовал себя как профессионала!!! Обожала этот магазин до этого, но сегодня влюбилась заново!

Show business's response

Юлия Ш.

Level 5 Local Expert

Прекрасный магазин, замечательный бренд до того момента, пока вы не столкнетесь с какой-либо проблемой. Год назад я приобрела брюки, и после первой носки они все покрылись катышками. Я очень расстроилась, но не стала обращаться в магазин с претензией. Неделю назад в тг канала увидела видео с ними. В комментариях решила поделиться этой проблемой, мне сразу же ответили, что о таких моментах надо сообщать, потом не только я написала о таких же ситуациях с вещами. В ответе я не заметила одно но: мы постараемся решить вопрос, если это действительно наше изделие. Я выслала фото брюк и рубашки с такой же проблемой. Неделя тишины. Сегодня я написала, что мне жаль, что я не получила решения своей проблемы. Мне тут же написали, сказав, что брюки обменяют, а с рубашкой - это норма, ок. Договорились об обмене. Позже вечером мне пишут, что в моей карточке клиента покупки нет. Странно. Звонок из магазина. И тут началось самое интересное. Так ужасно я не чувствовала себя никогда в моей жизни. Именно сейчас я начала понимать ту фразу про «если это действительно наши брюки». У меня якобы этой покупки нет в личном кабинете, как и почему не ясно. Я же не проверяю каждую покупку в каждом магазине в своем личном кабинете, а видимо надо. Сколько раз официанты в ресторанах забывают пробить карту и списать бонусы, сплошь и рядом. Итог таков. Я не знаю и не помню давала ли я своей номер при покупке. Меня выставили какой-то мошенницей и попрошайкой. Просто нет слов описать мое состояние. По итогу я купила некачественный товар, потратила впустую деньги и нервы, а виновата во всем я. Просто вопиющая ситуация. Вряд ли кто-то после такого отношения вернётся в этот бренд. PS: будем донашивать то, что осталось из вашего бренда в нашей семье не только у меня.

Елена Л.

Level 4 Local Expert

Клиентом магазина 4forms я являюсь уже не первый год. И мне совсем не надоело, каждая новая коллекция еще лучше предыдущий. Вот кажется, что же еще можно сделать, чем еще можно удивить. И ведь делают, и удивляют! Это, наверное, единственный магазин, который закрывает мои потребности качественного шопинга и общения с очень приятными людьми, отлично знающих свое дело. И сам по себе магазин одновременно и просторный и в то же время очень уютный. А какой там потрясающе внимательный коллектив, начиная от руководителей и заканчивая сотрудником на кассе. Особенно хочется выразить благодарность моим любимым стилистам Даше, Леве, Гале. Но и новые знакомства тоже вызывают лишь положительные эмоции, большое спасибо стилисту Ивану! В общем, от души рекомендую этот магазин, здесь можно воплотить все свои самые смелые мечты. Хочется мини в 60 размере-пожалуйста, и никто вас не осудит, а только поддержат и подскажут как сделать это не смешно и нелепо, а стильно и элегантно.

Show business's response

4forms

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

370 reviews