К сожалению, вынуждена написать отрицательный отзыв. В свое время предпочла данное место известному сетевому салону. Локацию выбирала не только по территориальному принципу, но и по рекламе, а также- по возможности получения комплексного маникюра/педикюра в четыре руки. Посещала данное заведение несколько раз. До описываемого события нареканий не было. И вот, 01.06.2026 состоялся мой визит на комплексную услугу параллельного маникюра и педикюра. Напомню: салон называется 4hands и это их специфика! Приступив к маникюру, мастер начала болезненное снятие, о чем я ей сообщила. Раздраженная реакция мастера потрясла: "ну я не знаю, как я вам тогда должна снять покрытие? ". После некоторых моих попыток найти щадящий вариант, она продолжила в той же давящей манере. Второе касание фрезой было не менее болезненное. В итоге, на этом этапе я попросила заменить мастера, раз девушка "не знает, как снимать покрытие", или хотя бы найти специалиста на снятие, а сам маникюр и покрытие была готова продолжить с девушкой (в предварительной записи имя не указано!). Буркнув в ответ нечто эмоциональное, барышня удалилась. Далее я слушала доносящийся из-за стены диалог администратора и "мастера", ее авторскую версию событий и отказ продолжить работу и даже намерение уволиться, лишь бы ни в коем случае не приносить извинения. Администратор повела себя корректно: предложила, чтобы мне продолжили после педикюра последовательно делать маникюр(поочередно, не параллельно!) и пообещала компенсировать недоразумение, предоставив скидку. Деваться мне было некуда, т.к.уже повреждено покрытие на указательном пальце. Я потратила два часа три минуты на процедуру, которую ожидала получить максимум за час - час 15(по предыдущему неоднократному опыту в том же салоне, который и сподвиг меня на запись именно сюда). Жаль, что за это время мне не предложили ни чая, ни кофе, ни даже воды. Скидку мне пришлось в буквальном смысле выпрашивать: она составила 275 рублей! За парковку в дополнительное время, к слову, я заплатила примерно столько же. Так же, одна из представителей руководства (увы, не помню имени, хотя девушка представилась), предложила мне взамен скидки, в следующий визит, бонусную услугу по уходу за руками (по-моему, воск). Но я, во-первых, не выбрала бы эту услугу, т.к.не вижу смысла, а во-вторых - не планирую больше посещать данное заведение, о чем ей сообщила. Тем не менее, в настоящей грусти я была уже дома, оценив "мастерство". Педикюр без покрытия- грязные уголки ногтей, заусенцы на двух пальцах. Маникюр- неравномерное покрытие и покраснения в области кутикул из-за чрезмерного старания в обработке. На следующий день я не могла прикоснуться к клавишам фортепиано из-за болезненных ощущений. А это моя профессиональная сфера. Место не рекомендую. Ни качество, ни атмосфера не соответствуют ценам и рекламе, увы.

Мара Абатова

Level 6 Local Expert

Посещение салона «4 hands» оставило исключительно приятные впечатления! ✅ Высококлассный сервис и внимательное отношение персонала приятно удивили с первых минут пребывания. ✅ Мастера своего дела проявляют настоящий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту. ✅ Атмосфера уютная и располагающая к релаксации. ✅ Цены вполне соответствуют качеству предоставляемых услуг. Особое спасибо мастерам за комфорт и отличное настроение после посещения салона. Обязательно вернусь снова и рекомендую друзьям! 🌟

Show business's response

4hands

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

982 reviews