4hands
617 reviews
August 6, 2024
Салон находится близко от метро. В салоне чисто, уютно. Доброжелательно отношение персонала. Делала педикюр с покрытием у Дианы, очень понравилась работа и мастер.
November 15, 2024
Приехали с женой, она довольна данным салоном, мастера знают свое дело. Отдельное спасибо Елене, чьим мастерством мы восхищены. Настоятельно рекоменлую посетить этот салон ВСЕМ
March 14
приятный персонал;милая девушка,которая делала мне ногти;аккуратная и красивая работа; отличное обслуживание💕
February 15
Все супер), пришла второй раз и очень довольна). Первый раз была у Аруки, второй раз у Рыскуль, обе просто супер мастера. Спасибо большое.
February 18
Спасибо за создании такой высококачественой студии! К какому бы мастеру я не пришла, всегда работа на высшем уровне, и очень советую брать массаж рук и ног, это что то невротяное 🩷
February 13
Была впервые на простом маникюре без покрытия у мастера Айдана
Порезали кутикулу до крови.
На ресепшн администратор предложила пластырь. На этом все.
Оплату взяли полностью.
Остальные пальцы (смотрите на фото, через час после процедуры).
Вывод делайте сами. Я не рекомендую.
1
March 8
Вчера была у Мастера Дины. Не понравилось общение с клиентом. Недовольство, ц-окание, неприятная в общем. В салон больше не пойду, специалиста не советую, если не хотите неприятную энергетику и испорченное настроение на весь день
1
September 3, 2024
Начало истории прикреплено в фото.
По приходу в салон, в 17:25 села в кресло, мастер не представившись, не узнав что делаем, сразу начала снимать покрытие аппаратом, после спросила: - будет аппаратный педикюр? Я ответила нет, классический и сказала что снять покрытие нужно аккуратно, не повредив пластину и тд.
На что мне ответили, с фольгой она не работает и вообще не знает как это делается.
А у меня тем временем уже снято покрытие на 2-ух ногтях. Дальше оказалось, что вообще они так не работают, фольги у них нет, жидкости тоже и собственно администратор который оформляла мою запись выходная, и все вопросы к ней.
Я просидела час, пока мастер и администратор, вроде бы звали её Марина*, решали вопрос с фольгой и снятием, в этот час на меня дул бешеный поток воздуха прямо с кондиционера, я замёрзла, к слову не я одна, мне дали плед, кондиционер любезно выключили.
Спустя час администратор сходила в магазин и купила обычную фольгу, и мастер психуя приступила к снятию и педикюру. Пренебрегала использованием антисептика, так как где она ходила и что трогала этот час в перчатках- знает только бог, приходилось напоминать сбрызнуть перчатки или вовсе их заменить. Процедура длилась час, кюретку она так и не использовала, пространство меж ногтем и пластиной осталось не чистым, что подтвердила апельсиновая палочка, когда мастер попросила показать это из моих рук.
Скидку тоже мне хотели не применять, так же ссылаясь на другого администратора, но все же скидку провели, и 500 рублей вычтут с её зарплаты.
Администратор общалась со мной в формате «Окей»- цитата, - эо вообще отдельный вид этикета. Субординации- 0.
Никогда больше не приду в этот салон и никому не рекомендую.
В сумме: не квалифицированный мастер, странный администратор, потраченное время, деньги, процедура оказана не в полном объеме, вообщем одни минусы.
Никто даже не задумался об элементарном «извините», хотя с учетом вышеизложенного- это полное фиаско итак.
Отправлю запрос на этот салон в роспотребнадзор, пусть проверят.
2
1
July 21, 2024
Сходили с женой первый раз в эту студию и были приятно удивлены. Приятный персонал,мастера очень аккуратные. Угостили чаем с орешками и конфеткой. Мы чувствовали себя как дома,спасибо за уют! Вернемся снова!
1
September 25, 2024
Хорошее место, удобное расположение.
Прекрасное обслуживание, всё очень вовремя. Мастер Акдана замечательный специалист. С удовольствием приду ещё! Спасибо!
October 2, 2024
Люблю 4 Hands на Алексеевской за атмосферу, сервис и мастеров.Делала комбинированный маникюр с лаком уже несколько раз и очень довольна исполнением, а также стойкостью материалов и выбранной цветовой гаммой; а ещё мне заварили вкусный чай с пожеланием;)Приду снова🍁
November 14, 2024
Хочу поблагодарить за золотые руки, профессионализм, отношение и отличное настроение после посещения салона. Сама атмосфера в салоне уютная и располагающая. Спасибо за отличное настроение, успехов в работе и много благодарных клиентов!
July 25, 2024
Доброго времени суток, хочу оставить свой честный отзыв)
Быстро подобрали время с администратором Мариной, с мастером Аруке быстро определили цвет и форму. Очень понравилась атмосфера, что немаловажно. Внимательный персонал, спасибо большое! Рекомендую 💖
September 16, 2024
Здравствуйте. Посетила 4hands впервые и осталась очень довольна работой мастера Акдана 🌸🌸🌸 живу рядом с салоном. Теперь буду постоянным клиентом. Очень приветливый гостеприимный администратор.
May 4
Готовилась к свадьбе дочери срочно.Времени было мало совсем. Записали вечером,два мастера приняли сразу.Сняли старое покрытие бережно.Сделали нежный дизайн на праздник.Все успели за час!
July 29, 2024
Хорошие мастера, очень качественная база, спокойно все держится больше месяца, разумные цены, быстрая работа, приятные администраторы, уютно в салоне
June 1, 2024
Была у мастера Эля очень доброжелатель аккуратна внимательна делает стерильно.Огромное спасибо. Помогла выбрать цвет. Просьба директора салона объяснить администратору не хамить и помогать клиентам в выборе даты и мастера .Очень хамское отношение администратора после посещения я звонила 1 июня Эля была занята к другому мастеру меня так и не записали просто отнеслась по хамски со 2 по 9 июня сказала что все занято . Вопрос вам не нужны клиенты и зачем такой администратор
1
March 1, 2024
Бывая проездом в Москве, часто посещаю этот салон. Всегда выхожу с хорошим настроением, девочки все приятные, вежливые(в этот раз была у Эли, делала маникюр без покрытия, замечательный мастер). В салоне чисто, все работают в средствах защиты, администратор, милая девушка, всегда предлагает чай или кофе. Рекомендую
1
April 6, 2024
В салон хожу полгода, было все прекрасно и по качеству маникюра и по сервису. Но последние 2 посещения очень расстроили: 16 марта пришла на снятие и маникюр с покрытием, сначала посадили к одному мастеру, который начал выполнять работу, в процессе пересадили к другому, после услуги сразу записалась на снятие + СПА для рук, в итоге администратор написала от себя еще и комбинированный маникюр — выяснилось это 6 марта во время самой записи (т.к я не обратила внимание на текст подтверждения в WhatsApp). О мастере сказать ничего плохо не могу — так как услуга была оказана качественно. Третий косяк это изменение стоимости, о которой меня не предупредили, хотя цену я уточняла заранее 16 марта.
Из-за невнимательность администратора вынуждена сменить салон.
1
December 7, 2024
Мастера Алину хочу поблагодарить за прекрасный экспресс педикюр. Все сделано быстро и качественно
February 24, 2024
Чистый салон,приветливый администратор!внимательные мастера маникюра. Очень аккуратно делают маникюр, следят за чистотой рабочего места, своими руками,руками клиента. Все инструменты обрабатываются. Маникюр делют красиво!держится покрытие долго
1
September 13, 2024
Все мастера умнички,ни разу не пожалела что выбрала эту студию для посещения. Администраторы всегда любезно встретят,чай,кофе предложат. Если нужно всегда подскажут во всех вопросах!
Очень уютно,прям как дома,спасибо за атмосферу
August 16, 2023
Влюбилась в педикюр и в Такие мягкие кресла. Если хочется с кайфом провести время на педикюре, то однозначно сюда. Приветливый и дружелюбный администратор, мастер знает хорошо свою работу и педикюр выполнила качественно.
Сама была в Москве проездом, выбор пал именно на этот салон. Теперь по приезду схожу еще раз именно сюда. В этих креслах можно спать, настолько они мягкие как облачко.
1
May 8, 2024
Вчера была на маникюре в этом замечательном месте, осталась очень довольна! Как только зашла в салон, меня сразу встретила приятнейшая девушка администратор, сразу побеспокоилась о том куда мне можно поставить зонт и уговорила выпить горячего чая (на улице шел дождь со снегом). Очень приятно когда люди так внимательны☺️
Была на маникюре у мастера Аруке. У меня очень тонкая кутикула и на маникюре часто бывает кровит, но не у нее! Маникюр сделала очень быстро, чисто и аккуратно. Хожу не налюбуюсь😁
1
1
October 14, 2023
Была в этом салоне 2 октября, у мастера Эли и Аруке на 4-х руках. Хочу поблагодарить мастеров, администраторов за прекрасный сервис, качественную работу и уютную атмосферу. Сделали быстро,учли все мои предпочтения. Покрытие держится просто прекрасно. Раньше делала в других салонах и были постоянно сколы (причем в этот же день).Тут все просто отлично,также хотела выделить очень большой выбор палитры по гель-лакам,что тоже сейчас большая редкость. Всем однозначно рекомендую этот салон,теперь я постоянный клиент))
March 15
Отличный салон и прекрасные мастера! Хожу туда уже не первый раз, спасибо огромное за сервис и качество
February 9
Профессионализм мастеров очень слабый. Попыталась найти "своего" , но крайности, или уйдёшь вся израненая, ну или просто маслицем помажут и хватит. В общем, один из худших салонов.
August 16, 2024
Приглашают моделей для тестирования мастеров, а мастера не приезжают и модель теряет в лучшем случае 3 часа времени и уходит без маникюра, руководство разберитесь с менеджерами по набору моделей, такого безобразия нет нигде, схему как добраться не высылают на улицу Виктора Маслова, салон закрыт, спросить никто не знает, такой безобразной работы с моделями нет нигде. Вы просите моделей сообщать, если они не приезжают, что же Вы моделей и мастеров накануне не прозваниваете, чтобы не подводить никого?
1
August 20, 2024
Отличный филиал, близко к метро. Мастера сделали все быстро, администратор была вежлива, в общем, рекомендую!
Upd. Сходила в другой салон, оказалось, что мастер мне полностью убила архитектуру ногтя, так что, снимаю две звезды.
November 20, 2024
Все отлично, спасибо администратору за теплую встречу и мастеру, за отличный маникюр ❤️
October 19, 2024
Хорошие материалы, есть отличные мастера , место удобное, всегда доброжелательное отношение, нравится , хожу больше года
February 21
Все понравилось 🥰 Была у мастера Эля, сделала все очень аккуратно, рекомендую!!! ❤️💅🏼
September 13, 2024
Уже не первый раз хожу в данную студию. Всё очень нравится. Мастера внимательные, всегда учитывают все пожелания. К качеству вопросов нет, всегда всё идеально
November 5, 2023
Посещаю данный салон на протяжении нескольких лет. Очень доброжелательный, приветливый и профессиональный коллектив. Существует программа лояльности, что очень приятно!) Уютно, чистенько. Всегда предлагается вкусный чай, кофе, конфетки.
October 31, 2023
Студия очень удобно расположена, была у разных мастеров, все мастера хорошо делают ноготочки. Шикарная огромная палитра гель лаков, соблюдение норм дезинфекции даже больше чем по требованиям СЭС. Я довольна своим выбором. Записала мужа на SMART педикюр, ему понравилось пришёл довольный, я так и подавно)
Процветания Вам! Спасибо что Вы есть 🤝
February 4
Быстро и качественно, можно записаться день в день.
Расположение очень удобное.
June 20, 2024
Мастера отличные, но все портят администраторы, которые тут работают.
То я ждала 45 минут!!! И все 45 минут меня обвиняла администратор, что я записалась не в удобное для САЛОНА время! Что это вообще за ужас? Что из-за меня у них сместились все записи и пр. А я просто записалась на время через приложение салона, которое удобно мне, а не салону! Я пришла на услуги, которые я оплачиваю. Вы мне не одолжение делаете, а оказываете услугу.
В другой раз меня винят, что у моя скидка у них там где-то в системе не прикрепилась. И каждый раз администратор винит клиента.
2
1
January 8, 2024
Хожу в данный салон с регулярной периодичностью. Все нравится, мастера на любой вкус. Сделают быстро и качественно. Большой выбор цветов и дизайна. Администраторы приветливы, всегда предложат чай или кофе.
April 26
Каждый раз при разных сменах считают по разному стоимость выполненных услуг. А также хамское отношение мастера Дины. Само помещение под уставшее, требуется ремонт.
September 12, 2024
Отличный салон, удобное расположение, очень приветливый персонал, хорошие и аккуратные мастера. Рекомендую, хожу постоянно)
February 4, 2024
Безмерно рада что нашла адекватного профессионала- мастера Дину. Отличная тщательная работа! Благодарю администраторов салона 4hands за доброжелательное отношение к клиентам.Удачи и процветания салону.
1
March 17, 2024
записалась на классический педикюр. пришла заранее, мастер была свободна, но приняли меня строго по записи (что странно). так как шел мой любимый фильм, засмотрелась и в итоге мне сделали обработку пальчиков аппаратом, когда я поняла, что мне оказывают услугу, не соответствующую моей записи и мастер начала менять фрезу, чтобы доделать аппаратный педикюр, я спохватилась и сказала что меня не устраивает аппаратная обработка. в итоге - мне сделали комби и в момент, когда пришло время обрабатывать стору, тут уже мастер спросила про аппарат или мы все же замачиваем стопы.
замочили - на 1 минуту буквально…
итог: на следующий день, ноги в еще более худшем состоянии, нежели до похода. «спилить» необходимый слой ороговевший кожи мастеру, естественно, не удалось…что пятки, что пальчики стали шероховатые, цепляются за текстиль что доставляет неудобства…
вообщем спорный поход и спорно потраченные деньги, я бы задумалась посещением…
July 31, 2024
Девочки молодцы! Все понравилось,сделали отличный маникюр и педикюр ,спасибо большое! Профессионалы с большой буквы!
Всем рекомендую данное место к посещению.
1
May 18, 2024
Два года хожу в данный салон и скажу, что из всех салонов этой сети -это самый чистый , аккуратный и приятный. Мастер Эля, любимая ❤️.
Администраторы вежливые и очень отзывчивые.
1
April 17
жанна делает шикарный маникюр и педикюр,мне все понравилось. за такую цену это очень даже хорошо
August 6, 2024
Была первый раз в этом салоне. Все очень понравилось. Маникюр, педикюр с покрытием в 4 руки Дина и Айдана сделали быстро и профессионально. Спасибо большое!!!
November 3, 2023
Первый раз посетила салон на Бутырской, удобное расположение возле метро Дмитровская.Записалась он-лайн, мастера выбирала по отзывам и не ошиблась. Была на маникюре у Рушанны. Шикарная работа мастера. Два часа пролетели незаметно! Очень внимательный, щепетильный мастер. Большая цветовая палитра. На любой вкус и цвет. Администратор доброжелательная симпатичная девушка. Радует, что не навязывают услуги, как в других местах.
December 5, 2023
Посетил маникюрный салон 4hands, на Алексеевской.
Приятно был обрадован сервисом и уровнем цен.
Напоили кофе, чаем и дали конфеток.
Качественно провели процедуру педикюра в комфортных, расслабляющих условиях.
Категорически советую!
1
December 22, 2023
Отличный салон, очень уютно и удобно устроен. Мастера вежливые и ответственные, следят за обработкой инструментов. Маникюр делают аккуратно, прислушиваются к просьбам. Буду сюда ходить
November 4, 2023
Сегодня была у мастера Сони, прекрасный мастер, делает все быстро, аккуратно и качественно, администратор приветливая и дружелюбная, спасибо команде 4hands за качественные услуги и приятную атмосферу!☀️
