AAA Motors, Hyundai
628 reviews
May 3, 2023
Отличный сервис. Цены на запчасти не в разы (есть такой стереотип) выше, чем за углом. Диски тормозные так вообще практически по цене рынка, при этом оригинал (гарантия при этом). Да, цена работы ощутимо выше "гараж-сервиса", но меня устроила. Два раза ездил, планирую ещё при необходимости. С предыдущими машинами чинился по разным гараж-сервиса (лет 10), так что есть с чем сравнить. Кстати, пускают в зону ремонта (в отличии от Пихтина), разумеется с соблюдением мер защиты (яркий делает надевают и под машиной нельзя стоять, но рядом можно). Мастера доброжелательно обосновывают свои действия (если задать вопрос почему так, а не эдак).
3
November 11, 2023
Несколько дней назад оформил заявку на шиномонтаж 150258221-1 в Дилерском центре Hyundai ААА моторс, г Ростов-н/Д, ул Текучева, 352Б на 11.11.23года на 11.30. За день поступил звонок длительностью 1 секунду, а следом смс о необходимости подтвердить свою заявку путем обратного звонка. Перезвонил, подтвердил и попросил выполнить работы без волокиты и разных задержек - несколько раз менял резину по времени 1.50 - 2.00 часа, не меньше. Минут за 20 до назначенного времени прибыл на сервис, но мне предложили ждать до установленного времени. После тотого, как время по заявке истекло без пояснения причин задержали начало приёмки авто почти на полчаса, а именно до 11.55. Мне ни кто не принёс извинения, как я понял они не знают, что это такое, в том числе термин пунктуальность. Услугу оказывали 01.59 до 13.54. Мою просьбу посмотреть заряд аккумулятора проигнорировали, не смотря на обещание. Плохо, что люди утратили вежливость и культуру обслуживания, а руководство и собственники самоустранились от контроля за тем, что творится. Кому-то это не важно подобное отношение, судя по шикарным отзывам, но мне жаль, что с каждым днем только хуже.
3
June 7, 2023
Приемлемые цены, отличное место, быстро и качественно работают. Есть зал ожидания, кафе, где можно зарядить телефон. Недалеко есть сталовая, если приехали с другого города.
3
November 13, 2022
Красивые машины, цвета на выбор, дизайн. Очень удачно, что есть кофейня внутри, можно перекусить, попить кофе, пока диагностируют или ремонтируют машину. Отличное обслуживание также и в кофейне. Вежливо и быстро обслуживают.
2
2
October 1, 2024
Хорошая сеть автосалонов, жаль в данный момент присутствуют на рынке автомобили одной страны
1
October 21, 2023
Хуже сервиса, чем в этом салоне не встречала пока..... Сотрудники абсолютно, не компетентные,
Авто на сервис забрали во время, но это вообще не гарантия качественного и своевременного сервиса. Сотрудники сервиса соизволили позвонить через час после оговоренного времени, и...обрадовали, что к основной заказанной доп опции ещё даже не приступили, вежливо предложили приехать завтра.....
Оценка 0 из 10.
6
2
January 8, 2023
Приятный персонал на ресепшене, чисто, тепло. Но есть одно "но"). Обратился в сервис со следующим дефектом. Иногда в движении глохнет без причины двигатель. Автомобиль приняли, подключили диагностический прибор. Ошибок не нашли. Выставили счет за диагностику и рекомендовали приезжать, когда будут ошибки....)))) Поехал домой, по дороге на Текучева увидел на частном доме надпись "Автоэлектрик". Думаю, дай заеду! Дедушка в гараже за 5 мин нашел неисправность. Причем дефект оказался в цепи замка зажигания из-за некачественной скрутки проводов при установке сигнализации (установлена в 2019 году в качестве допа в Hyundai AAA Моторс). Дедушка еще за 5 мин обжал гильзой провода. 4 месяца езжу без проблем. Собственно это я к чему?) А к тому, что автоэлектрик у официалов НИКАКОЙ.
5
2
June 14, 2022
Замечательный салон! Вежливое обслуживание, клиентоориентированность на самом высоком уровне. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Николая Комова!
Компетентный, внимательный и коммуникабельный специалист, подробнейшим образом все разъяснил, проконсультировал, сделал хорошую цену. Сделка была организована быстро и четко. Большое спасибо и успехов Вашему автосалону!
5
4
February 29, 2024
Наступили времена когда стоимость ТО автомобиля у официалов сравнялась с ценником других автосервисов или даже стала ниже. Поэтому продолжаю обслуживание авто, чтобы не слетать с гарантии ! ТО-5 сделал с удовольствием!
3
December 5, 2023
Отличный сервисный центр, и хороший автосалон. Отношение к клиентам на высоте. По любому вопросу помогут. Время замены расходных материалов примерно 2 часа.
1
April 6, 2023
Брали машину в кредит уаз Патриот очень всё понравилось вежливый персонал оформили всё бысто, менэджер Владимир показал авто помог должным образом всё оформить очень давольны салонам и персоналом спасибо большое всему персаналу .Рекомендую всем .
3
February 19, 2024
Молодцы. Быстро всё рассказали и показали. Особенное спасибо девушке на ресепшене восточной внешности. Она тоже знает про машины и их технические параметры
1
September 18, 2024
Очень хороший продавец и культурный. Спасибо!
1
January 1
Роман Васюков профисионал .Быстро оформел авто и выдал автомобиль .Спаибо
June 27, 2024
Очень хорошоий сервис, взял в кредит Hyundai solaris машина хорошая.
Меня все устроило, спасибо.
February 9, 2023
Качественное выполнение работ по диагностике и затем по устранению неисправности. Доброжелательное и внимательное отношение Сотрудников к посетителям автосалона. Персонал достаточно опытен и обладает высоким профессионализмом! Быстрое и качественное обслуживание, всем рекомендую этот автосалон!
3
July 27, 2021
Я приобретал автомобиль 9 июля 2021 года. Отличный салон и даже можно сказать самый лучший в Ростове, огромная благодарность всему коллективу салона, оперативно, быстро , профессионально выполняют работу во всех отделах, особенно Кондакову Ярославу. Приобрели машину Хендай Грету , очень довольны, сдали свою машину в трейдинг, быстро произвели осмотр и очень выгодно купили на выгодных нам условиях, в общем все молодцы, профессионально ребята помогли приобрести нам радость Грету. Удач всему коллективу и счастья в жизни.
1
9
October 1, 2023
Хороший центр. Делала на свой авто ТО 60 тыс. км. До этого жили в других регионах, так что есть с чем сравнивать. Единственное, девушка в сервисном центре некомпетентная, когда записывалась и консультировалась по телефону чуть вообще не отказалась от этого центра.
4
1
March 8, 2024
Помогли с выбором и быстро всë оформили. Покупкой доволен. Обслуживание на высшем уровне.
2
October 28, 2024
Качественное обслуживание, дружный коллектив.
1
September 21, 2023
Все 5 ТО прошёл здесь. На пятое ТО была акция, оно было бесплатно. Допов было много, они в сервисной книжке тоже не отображаются. Но в итоге пятое ТО не включают теперь в сервисную книжку. Я разочарован Вашей работой. В следующий раз не приду к Вам, найду сервис в два раза дешевле и вероятно лучше. Не рекомендую этот салон.
1
1
December 20, 2023
Вежливый персонал. Менял масло в двигателе и в коробке всё объяснили показали + сделали бесплатно диагностику мне очень всё понравилось. Молодцы😊.
1
1
July 31, 2023
ААА моторс теперь это чанган джак и другой китайский автопром, есть уже что посмотреть, но ассортимента в наличии ещё нет. Персонал вежливый, но китайцам надо ещё поработать. Парковка большая
October 27, 2023
Покупали здесь автомобиль, теперь обслуживается здесь, прекрасный персонал, комфортное место ожидания, хорошее кафе.
2
2
November 16, 2024
Отличный сервис, персонал на высшем уровне.
March 30, 2023
Хорошая организация, уютно. Грамотный персонал среди ребят тех.специалистов. Красивые девочки ходят дефелируют что делают непонятно, не разговаривают ничего не рекламируют. Просто ходят и украшают помещение своим присутствием. Что тоже неплохо, а жаже очень хорошо. А если серьезно, то жалко, что салон потихоньку переходит на чанган...
3
March 1, 2023
Производили замену задних аммортизаторов, развал схождений, все сделали качественно, без нареканий, внимательное отношение к клиентам, отличный персонал, ожидание по времени зависило от работ, все понравилось, рекомендую, обращайтесь
3
February 6, 2024
Пользуюсь услугами салона и сервиса более 10 лет. Теперь ещё и с новой маркой авто. Качественный сервис, консультации. Рекомендую
1
March 12, 2023
Рекомендую 👍 👍 👍
Заехал по объявлению за зимнеми шинами, тут же и переобулся, перед тем помыли авто мой, оказались у меня с собой запчасти на ТО, ниссан серена С25, сделали тех обслуживание моего автомобиля, развал схождения и полную диагностику. Чем остался очень доволен. Команда профессионалов работает в сплачённом коллективе, где отношения к клиентам как к родным и близким людям, очень заботливые и внимательные. Проходить тех обслуживание в этом месте одно удовольствие, РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ 👍👍👍👍👍
3
October 6, 2024
Плохой автосалон менеджеры все брихуны,купил у них авто и сразу папал на ремонт акпп
1
2
August 18, 2023
Хороший салон Changan👍🏾Дмитрий проконсультировал, помог с выбором, дал возможность прокатиться на интересующей нас модели и в дальнейшем сопроводил сделку.
September 2, 2024
Были проездом. Нужно было пройти нулевое ТО. Записались заранее. Высоко квалифицированные специалисты. Обслуживание на высоте. Рекомендую!
3
November 6, 2022
Очень благодарны Дорогань Дмитрию за качественный подход к работе. Очень вежливый, тактичный, грамотный менеджер автосалона. Желаем Вам, Дмитрий, хороших клиентов и больших продаж! Вы- профессионал!
3
1
March 14, 2024
Не ценят время клиента. Для них норма взять машину на сервис через 30 минут от назначенного времени. А когда покупал два дня провел в салоне. Все очень медленно и размеренно.
3
September 8, 2024
Прекрасный персонал, увадение к клиентам на высоте
2
1
June 14, 2022
Приобретали автомобиль в апреле 2022 года, с первого шага салон вызывает положительные эмоции, сотрудники очень приветливые, грамотные, все подробно рассказывают, во всех отделах, трейдин, кредит. Нашим менеджером был Ярослав Кондаков, профессионально проконсультировал по автомобилям, так как выбор стоял перед двумя вариантами и исходя из наших пожеланий, помог сделать выбор. Всегда был на связи, когда возникали вопросы. Сделал выгодное предложение по цене, и конечно без подарков не ушли, что ещё приятнее. Однозначно рекомендую этот салон и нашего менеджера Ярослава!
4
2
December 4, 2023
Салон приятный, большой. Менеджеры разговорчивые, услужливые. Всё быстро прикинули(один орган к другому)) ). Заходить можно.
August 24, 2022
Качественное обслуживание. Молодцы 👍
Прошёл очередное ТО:
Плюсы:
1 персонал доброжелательный когда общается с вами.
2 механики молодцы профи своего дела и покажут и обьяснят.
Из минусов могу сказать:
1 надо внимательно заказ наряд читать, добавляют однотипные услуги с разной стоимостью)) не понимающему человеку это не увидеть.
2 нет бесплатного кофе, в других салонах кофе при ожидании всегда предлагают.
3
5
July 6, 2024
Быстро, качественно и хороший сервис
1
1
December 16, 2022
Купил в салоне подержанный автомобиль с обменом на свой. Все понравилось, вежливые менеджеры, общительные, все, что надо покажут, расскажут. Обслуживанием доволен, машиной доволен, в хорошем состоянии, надеюсь не подведёт. Оформили быстро, что тоже радует.
3
2
February 6, 2023
Потрясающий сервис!
Это тот самый дилер, который добросовестно выполняет свои обязанности .
До этого обслуживался в Темпе. Обратился к ним с гарантийным вопросом… И конечно же мне предложили ремонт за деньги. Не гарантия))
Здесь все работы провели бесплатно. Спокойно пустили наблюдать за ремонт в сервис.
Внимательный и аккуратный подход. Мне очень понравилось.
3
2
March 18, 2024
Персонал вежливый, работают хорошо
Делали полировку и керамику, сделали за день.
3
November 20, 2021
Все отлично, сервис, обслуживание, качество услуг, правильные и уместные рекомендации, но цены очень завышены, в особенности на работы. На многих альтернативных сервисах, сертифицированных, стоимость работ дешевле на 75%. Например замена колодок у Вас 1500 рублей работа, в другом сервисе 500 рублей. Сход-развал у Вас 5500, на другом сертифицированном сервисе 1200. При этом я бы не сказал, что качество предоставленных услуг отличается. Я согласен что у Вас должно быть дороже, но не на 75%.
1
2
December 5, 2020
Отличный салон и даже можно сказать самый лучший в Ростове, огромная благодарность всему коллективу салона, оперативно, быстро , профессионально выполняют работу во всех отделах. Приобрели машину Хендай Грету , очень довольны, сдали свою машину в трейдинг, быстро произвели осмотр и очень выгодно и в этот же день взяли автокредит на выгодных нами условиях. Спасибо менеджеру по кредитам Виктории, подобрала для нас наивыгоднейший автокредит. Спасибо менеджеру Сергею и его коллегам Денис, Александр и оценщики по трейдингу, в общем все молодцы , профессионально ребята помогли приобрести нам радость Грету. Удач всему коллективу и счастья в жизни.
8
11
December 1, 2023
Квалифицированные , грамотный и приятный персонал . Обязательно будем сотрудничать!
December 30, 2022
Сервис отличный! Цена с первого взгляда кажется дороже, чем у других официалов, но это компенсируется за счёт работ, которые у остальных сервисов платные, а здесь входят в стоимость диагностики! Есть конечно недочеты, такие как количества мест в зоне ожидания ( маловато)! Но все скрадывается за счет адекватности мастеров и отсутствия навязывания допов!
3
1
June 13, 2023
Спасибо, всё очень понравилось, сотрудники вежливы, внимательны к своим клиентам и отлично справляться с работой!👍👍👍
3
March 5, 2023
Качество отличное, отношение понимающее,персонал приветливый и грамотный,время ожидания,минимальное,ремонт отличный ,светлый не навязчивыей,кулер с водой , туалет
3
1
February 18, 2022
Доброго времени суток! 17 февраля 2022 года оформил машину в ААА Моторс на Текучева! Салон очень красивый, сотрудники очень уважительно относятся к клиентам. Хочу выразить благодарность всему коллективу, особенно менеджеру по продажам Дмитрию Дорогань. Очень коммуникабельный, культурный и приветливый, со знанием профессионала рассказал о всех преимуществах покупки автомобиля в кредит, а также последующего обслуживания в их автосалоне. Меня очень порадовал менеджер Леонид (к сожалению фамилиию не запомнил) условиями обмена старого автомобиля на новый Солярис. В общем, я уехал из салона очень доволеным и с кучей подарков!!! Всем советую ААА Моторс на Текучева.
3
2
March 31, 2023
Хороший сервис. Персонал отлично справляется со своими задачами. Запись была на 8 утра, в 7:50 я уже оформлял документы, все были на месте. Присутствовал в сервисной зоне на протяжение всего ТО, никаких ограничений. Один момент который надо доработать, скидки которые компания предлагает никто не озвучил, пришлось самому напоминать, но возражений не было и все что на сайте предлагают, скинули. Поеду на следующее ТО в этот сервис.
3
2