ABS-AUTO SOCHI
399 reviews
November 6, 2024
Отличные мастера всем советую
April 10
Лучший салон Китайских авто в Сочи!!!
1
January 15
Быстро качественно дорого
1
June 24, 2023
Салон находится на возвышенности, окружён прекрасными видами на город, аэропорт и горы. Автомобильный ряд и ценник - согласно обстоятельствам нового времени.
3
January 23
Отлично !!!
Но не бюджет
August 11, 2024
Пришли за сорок минут до закрытия! Это было самое быстрое без потери качества обслуживание в моей жизни
2
May 26, 2023
Обратился в детейлинг центр, расположенный в этом автоцентре, чтобы затянуть в пленку проблемные места машины. Уже трижды езжу, чтобы исправить их недоделки. Либо руки у мастеров растут не из нужного места, либо используют некачественную пленку. Дважды через 2 недели отклеивается пленка на боковых зеркалах и под дверными ручками.
Не рекомендую этот детейлинг-центр. Надоело трижды к ним ездить. Пришлось исправлять их недостатки у других мастеров.
3
June 12, 2023
Поломался автомобиль стоим на дороге, автомобиль покупали у данного дилера в декабре 2022г. Автомобиль на гарантии, 12.06.2023 в 13:00 позвонили в данную организацию хотели сообщить о случившемся, диспетчер ответил, что не может пока соединить с отделом ремонта, все заняты. В 14:30 еще раз позвонили, так же все заняты и не могут принять наш звонок. Время 17:30 никто не перезвонил.
Отличный дилер
3
1
September 18, 2023
Радует что остались профисионалы у официального дилера Мерседес. На сервисе Горячий ключ Мерседес сказали что требуется замена детали стоимостью 600000 ₽( шестьсот тысяч)
Спасибо огромное.
1
January 9, 2023
ценник очень дорогой для еды такого уровня, официанты убирают все как только вы себе что то положили и отвернулись)) сразу же.. вино только разлили причем они сами, бокалы если не кто дотронулся пару минут уносят.. разговаривать с ними бесполезно.. единственное хороший ассортимент блюд и паштетов в общем если хотите покушать заказывайте все и попросите официантов вообще не подходить.. так как если на столе если что заинтересует их будут стоять как коршуны и ждать момента
2
January 30, 2023
Крайне Не рекомендую!!!
Одновременно делал два авто, пока делали одну, уточнил сколько будет стоить ТО на gls, сделали расчёт , попросил его распечатать , далее попросил сделать замену масло в двигателе и все!
Пришел забрать машину после замены масла, счет в итоге увеличился почти в три раза, на вопрос , почему не соответствует расчету который мы сделали перед тем как оставить машину?
Мне ответили , ну вы провели ряд работ и в цене масла мы просто ошиблись когда дела расчет , мол извините и тд.
Вообщем , НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Вам напишут кучу работ которые вы оплатите , о которых вас даже не спросят!
Цены на запчасти так же будут отличаться от тех которые вам назвали перед ремонтом !!!
Единственное , машину помыли на 5 балов👍
5
3
October 16, 2024
бар на 3м этаже пушка, придумали красиво:))
February 14, 2023
в ноябре сдали машину на диагностику, оплатили 12000р, сказали, что улетаем и надо определить почему горит лампочка двигателя, за 5 дней никто не связался, по прилету сказали, что закажут зарчасти и вот уж 25 января, лампочка двигателя так и горит, никто не звонил о приходе запчастей
.
После этого отзыва мне позвонили, сказали выяснят и забыли про это. Сейчас спустя месяц появляется ответ здесь как будто они не знают номер ни мой ни машины, еще больше разочаровалась в таком лицемерии и сроками ответа! Номер авто 707 чтоб здесь не спрашивали, далее сопоставляете фамилию, ноябрь и все сложится
3
1
December 22, 2021
Сам дилерский центр красивый и довольно таки удобный,но вот сотрудники конечно не самые расторопные,я и сам не очень люблю когда на тебя с ходу набрасываются но минут двадцать гулял прежде чем на меня обратили внимание,хотя мой приезд на мерседесе в дилер мерседеса был замечен точно, замечен ещё на стадии парковки так как остановился я у места для курения где кроме персонала никого не было.По итогу спустя время девушка из магазина аксесуаров предложила свою помощь а вот менеджеры так и были заняты свои делами",кроме меня в салоне было ещё пара мужчин с ними уже кто то работал,погулял я знатно по всему шоу руму,но так и не был замечен.
4
January 25, 2023
Отличный ДЦ,всегда буду там обслуживаться и рекомендовать своим друзьям,работают мастера своего дела
Всё быстро и качественно!
3
1
June 10, 2022
Необычное место, заслуживающее того, чтобы его посетить. Я не о салоне Мерседес, я о ресторане с отличной террасой, хорошей кухней и приятной атмосферой. И как бонус кинопоказы вечерами.
3
November 12, 2023
К сожалению, от бренда осталось только вывеска.
Но на верхнем этаже шикарный ресторан с видом на аэропорт.
3
September 13, 2023
Встретили дружелюбно, постарались оперативно найти неисправность и решить его. Работа выполнена професионально
1
1
July 31, 2024
Неделю как оставил машину. Машина на горантии . Менеджер ответить ничего не может . ***
1
2
July 22, 2022
Отличное расположение салона. Очень уютное кафе с красивым видом на горы. Ну и конечно же как всегда идеальный подход по сервису за большие деньги)))
3
2
May 27, 2022
Спасибо за первоклассный сервис. Отдельное спасибо Галине Коблевой за отзывчивость. Время, проведенное в салоне, в ожидании автомобиля, было потраченно максимально продуктивно. Благодарим!
March 9, 2023
В салоне Мерседес, кузовной цех, работает Славик - воспитанный человек и как специалист отличный. На приемке Александр образованный - инженер со стажем. Я. уважаю и ценю воспитанных людей. Щастья и здоровья всем специалистам центра, больших успехов в их работе!
С уважением, Григорий Горпиняк
3
September 25, 2024
Проводили конференцию в ресторане на 3м этаже все не плохо
1
June 13, 2023
Всё хорошо. Квалифицированный и вежливый персонал. Достойное качество обслуживания.
2
3
November 2, 2022
Круто, но дорога к ДЦ оставляет желать лучшего! Я думаю, что можно сделать хорошую дорогу и красивую рекламную вывеску!
02.11.2022(дополнение) Дорогу сделали, 10 баллов)
1
1
October 2, 2024
Сервис на высоте но по ценам не для всех.
October 28, 2024
Цена на ТО такие же как везде, так что лучше здесь
February 18, 2022
Проверял здесь автомобиль перед покупкой. Цена за комплексную диагностику в сумме 9500 меня расстроила, скидка в 1500 меня обрадовала, но отдать 7000 за то что подключили диагностику, посмотрели на подъёмнике и проверили толщиномером... не знаю. Присутствовать не разрешили, ждал я все это чудо 4 часа с учётом того, что записался заранее. Сам я не местный и сто, которому я бы доверял у меня нет в г. Сочи. Через 4 часа выдали диагностическое лист с описанием ошибок, пробега по последней ошибке в блоке, не по моточасам... и указали на крашенные детали. В целом вроде не обманули, но за 7000 рублей, хотелось бы чтобы и компрессию померили, не говоря уж о проверке эндоскопом, эта процедура наверное одна только 10-15 тысяч стоит.
В целом салон красивый, на последнем этаже есть ресторан и терасса, выглядит красиво. Добраться пешком или уехать на автобусе, не на такси с данного места проблема.
5
August 21, 2024
Купили машину , Джелли атлас всё супер.
3
December 25, 2022
Посетили ресторан на третьем этаже. Европейский уровень авторская вкусная кухня, отменное обслуживание.
1
October 8, 2021
12 марта 2021 года я прошёл сервисное обслуживание в АБС-авто Сочи. Произвели замену предохранителя и ремонт зеркала заднего вида в салоне. Зеркало вставили на место (оно вылетело) по гарантии. Оставили его заляпанным руками с пятнами и грязью. Автомобиль не помыли даже элементарно поверхностно. Я ещё такого отношения ранее не встречал. Ну а замена предохранителя обошлась около 3500 рублей с копейками. Автомобилю чуть более года. В этом же сервисе прошёл ТО-1. Обвинили меня, что я использовал зарядное устройство для мобильного телефона не штатное, не производства Мерседес. Попросил продать мне такое устройство, но мне сказали, что их не бывает и нет в наличии?!... Наверно буду ездить на ТО в Краснодар или другие города во время поездок. Очень жаль. Это мой первый негативный отзыв на Яндексе.
P.s. Зато уже дважды, а я всего три раза приезжал в эту компанию, я попадал на какие-то семинары АБС-авто для работников Мерседес из других городов, где Сочинцы делились опытом, своими достижениями и ещё чем-то. Водили экскурсии, занимали зал ресторана, кафе, при этом доставляя дискомфорт и не уделяя должного внимания клиентам!?... Для кого все эти мероприятия и как они отражаются на качестве работы и обслуживания?!... Может руководству лучше делами заняться, не пиаром?..,
Прошло полгода и вот опять…
У меня наступил страховой случай, на парковке ударили машину. Составили Евро-протокол. Обратился к страховой компании, которая сразу направила меня в АБС-авто Сочи. Говорят, что нет необходимости к приезжать, обращайтесь в сервис, у нас взаимоотношения выстроены, тем более есть КАСКО. Ну я конечно обрадовался, что не надо делать лишних движений. Звоню в Сервис, записали через пять дней на предварительный осмотр. И сказали, что можете подъехать в любое время до 20:00… для оформления страхового случая. Перед выездом в 17:00 решил позвонить и убедиться, мало ли, мне из центра 27 км надо добираться. Говорят подъезжайте. Приехал, радуясь, что без пробок, в 18:30 примерно и всё… Опять началось. Ни кто не Знает к кому меня направить. Мастер кузовного ремонта до 18:00 и ушёл на выходные. Страховой отдел ссылается на него. Ему дозвонились, отправляет меня к какой-то Галине, которая тоже ушла в 17:00 или 18:00 и на два дня выходных…???!!!… Ну что сказать?!… Зачем надо было приглашать меня?!… Больше слов нет по этой теме… Зато опять три автобуса каких-то специалистов по обмену опытом развозили… Ну не складываются лично у меня нормальные отношения с этой компанией.
4
August 9, 2023
Качество миханников отличное персонал работает чётка одним словом молодцы все
3
1
January 28, 2023
Я обратился к сотрудникам поздно вечером, ввиду того, что почувствовал неисправность в авто. Мне помогли, авто посмотрели, сотрудники были вежливы и тактичны. Спасибо за помощь.
4
1
April 9, 2023
Здравствуйте! Была проблема с SBC блоком, думал попал на деньги. Позвонил ребятам официалам всё объяснили прям на пальцах! Честные! Отзывчивые! Спасибо!
3
1
July 19, 2024
Ресторан на 3 этаже зачёт ! Манагеров нету, машину смотришь сам.
1
1
December 7, 2022
Менеджер Алексей это Человечеще,всё объяснит,расскажет,успевает всё ,даже параллельно общаться с другими клиентами,очень приятный и как челоаек и как продавец,ему даже 5 мало,ствим 10 баллов
3
1
February 2
Достойный салон
January 30, 2023
Банкетный зал маловат но со вкусом, балкон шикарный и вид соответственно, такси вызвать целое дело.
Место в целом не плохое
December 9, 2023
Очень красиво,вместительно,тличная кухня в ресторане
October 19, 2024
Чай и кофе попил за 3 т хорошо шоколад свой был😂 а проблему не решили! Проблему не решили а деньги все равно взяли!!! Это нормально?
March 25, 2023
Молодцы! Всё отлично! Быстрее чем в Москве и персонал отличный! Спасибо!
June 10, 2022
Пришлось обратиться так сказать по скорой помощи, приехал ещё до начала работы с клиентами. Администратор Анна предложила чай, воду пока я ожидал. Автомобиль приняли в 10 часов на диагностику и в течении полутора часов мне сказали вердикт и сколько времени займёт ремонт. Порадовал тот факт, что Автомобиль приняли в работу тут же. Особенно хочу отметить персонал это администратор Анна и менеджер по приёмке автомобиля Анна , знают и любят свою работу, выбор товара хороший
3
1
November 4, 2021
Отмечали там корпоратив
Очень крутой ресторан с летней террасой и видом на море !
Вкусная кухня
Отзывчивый персонал
Время ожидания тоже очень порадовало
3
1
February 3, 2022
Салон как салон) дорогие капец автомобили, дружелюбный персонал, вкусный кофе :3
Для такого большого автосалона, можно было бы придумать въезд по солиднее и удобнее:)
3
March 7, 2022
Авто центр Мерседес в Сочи современное и красивое здание с удобной парковкой. Приехал на тест драйв авто но к сожалению их не проводят. Но мне провели отличную экскурсию по всем представленным в продаже авто.
3
1
June 25, 2021
В апреле хотел купить авто. Был в краснодаре в салоне и ребята сразу дали варианты по ценам. Так как уже покупал авто в Сочи, думал мне предложат лучше условия. Приехав в салон, менеджер сказал что таких цен нет и быть не может. В итоге поехал в краснодар и купил на 10% дешевле чем в Сочи, как и договаривался изначально. Проехав 500км, погасла приборная панель. Позвонил в Сочи, с сервисом не соединили так как менеджер был занят и обещали перезвонить. Не стал ждать звонок и поехал по пробкам в Адлер в район аэропорта (ещё бы на поляне открыли салон, ближе ведь не было мест), за 1.5 часа пока я ехал никто не перезвонил! Приехав в салон девочки на ресепшн стояли очень уставшие, отвели к менеджеру который на первый взгляд был не особо занят (просто сидел). Записывать не хотели, так как у них большая очередь. Пользоваться авто без приборки запрещено, да и тупо не удобно не зная сколько в баке бензина или какая скорость. Настоял на том чтоб взяли машину на осмотр (нужно было просто подключить комп и скачать за 2-3часа новую программу и все бы заработало). Попросил дать подменный авто, так как живу в Сочи, но мне отказали, так как машин не было. Машину оставил вечером, утром позвонили и сказали что машина готова и прогу установили, но при такой ошибке требуется замена всей приборки. Менеджер сказал что приборку заказали и ждать ее 10-12 дней. Спустя 14 дней решил позвонить и спросить где панель?! Оказалось что панель будет только в сентябре, т.е через 3 мес и менеджер не понимает почему мне сказали что ждать 10-12 дней. Сказал что меня это не устраивает и попросил уточнить все и перезвонить, но так никто и не перезвонил!!!! Ужасное отношение к клиентам, лучше доехать до Краснодара!!!
7
1
February 12, 2022
Вполне себе приятный сервис и салон, не особо отличающийся от среднего уровня московских аналогичных салонов Мерседес. Уровень не премиум, это не «Панавто», конечно, но, для такого города, как Сочи, очень даже зачётное место.
2
1
July 31, 2020
Сам центр как всегда на высшем уровне, но примечателен панорамный ресторан наверху, советую посетить. Отличная кухня, прекрасный вид на горы, хорошее обслуживание, открытая терраса.
Обещают, что скоро и кальян появится вроде.
Расположен прямо напротив аэропорта, поэтому я иногда там дожидаюсь вылета. Гораздо приятнее, чем в бизнес-зале
1
3
October 20, 2021
Отличный шоурум, ароматный кофе, ну и крутые тачки. Подъезд удобный, есть место под стоянку своего автомобиля. Персонал как обычно на уровне
1
November 1, 2022
Великолепный новый центр и отличное обслуживание.
Покрасили бампер за два дня, всё супер.
3