Аннулировали оплаченные места!!!!Звоню на горячую линию- 55 минут пытаемся что-то решить (вы это представляете?! -целый час!) Итог - платите заново - ответЭто как?! Аэрофлот, это вы?! Код бронирования: RCLZIP. У меня так уже было - то есть это не первый раз. Был без семьи и поэтому не стал ничего предпринимать. Сейчас с семьей. Это ужасная авиакомпания!
5
Инкогнито 9099
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Всё хорошо
Елена
Level 9 Local Expert
March 16, 2020
срочно нужно было улететь из самары в ростов, так чтобы рано утром на следующий день быть на месте. прямых рейсов не было. в итоге: через питер и москву... билеты за 16 тысяч (прилететь должны были в 19.00). но! в питер самолет опоздал и мы не успели на пересадку! нам предложили КУПИТЬ!!! билеты (за 48 тысяч!!!) либо прилетим завтра вечером, а нам надо с утра! кое-как удалось найти билеты с небольшой доплатой еще по 2700 с человека и с прилетом в 4.00 утра!
12
3
А А
Level 23 Local Expert
October 4, 2022
Безобразный режим работы последние 2 недели. Либо закрыт, либо открывает невовремя
1
Sergei Mironenko
Level 9 Local Expert
August 29, 2020
Девочки вроде вежливые , улыбчивые, Но ! Как то странно обслуживают . 2 дня меня гоняли . Первый день не могли разобраться как оплатить билеты , с учетом ранее купленных но неиспользованных из за известных событий . Или это у них система такая непродуманная .
5
1
сергей
Level 9 Local Expert
November 27, 2022
Отличный самолёт, приятный персонал.
Александр Родионов
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Очень плохая компания воруют вещи из сумок уже не первый раз
3
6
Atlant
Level 8 Local Expert
July 26, 2024
Нормуль. Очереди ни когда нет
Денис
Level 12 Local Expert
April 25, 2023
Лучший Российский перевозчик
Подключить Мак
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Пока ещё Лучшая компания в России....
костюкевич павел
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Одно окно.1 клиент-1 час!!!
2
2
Елена Азарова
Level 8 Local Expert
September 16, 2022
Благодарю эту компанию. Долетели с комфортом.
2
Игорь Дружинин
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Лучшая компания в мире
Дмитрий Хиль
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Вы лучшие!
3
Антон
Level 8 Local Expert
January 10, 2022
Сдал в багаж почти новый чемодан, по прилёту получил "отбивную". Порван, ручка не вытаскивается, рёбра жёсткости погнуты.
3
1
Вячеслав
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Лучшая авиакомпания, всем советую
ПромТехноСнаб С
Level 12 Local Expert
January 10, 2022
Всё понравилось. Всегда стараюсь выбрать Аэрофлот.
3
Ольга
Level 12 Local Expert
August 23, 2020
Офис маленький, всегда много народа. Девочки конечно спокойные и уравновешенные, хотя некоторых клиентов хочется осадить как следует.
1
Марина Сяткина
Level 2 Local Expert
October 30, 2021
Мне Ольга дважды помогла на Ленинской,чуткая и отзывчивая
2
2
василий михайлов
Level 13 Local Expert
December 1, 2022
Комфортно и вовремя
3
Алексей Горохов
Level 19 Local Expert
April 17, 2023
Дорого, неадекватно
Максим Петров
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Комфорт
ВИС ВИС
Level 8 Local Expert
February 24, 2022
Заходите взять справочку из 5 сторок, готовьте 1100 руб.! Я не шучу!
Александр Казаков
Level 8 Local Expert
January 8, 2022
Хорошая авиакомпания. Не было отмены или переноса рейса. Питание в полете.
2
1
Refrain
Level 11 Local Expert
April 20, 2020
Самолеты большие, еда на борту хорошая. Но то, что аэрофлот отказался вывозить наших туристов из Тайланда это огромный минус!!! Некоторые туроператоры за свой счет вывозили
5
4
Yana Malinovskaya
Level 12 Local Expert
October 18, 2022
Всегда комфортно
1
Владимир Байков
Level 6 Local Expert
November 23, 2021
Душевный персонал , но помещение маленькое.
2
Татьяна Татьянина
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Отличные сотрудники !
Александр
Level 15 Local Expert
February 7, 2023
Медленно роботают
Артем к
Level 14 Local Expert
July 24, 2022
Деньги делают на всем. Позорище
4
Остап
Level 20 Local Expert
May 22, 2023
Комфортно
Молочный Король
Level 13 Local Expert
June 23, 2020
Безответственные жестокие садисты, которые не могут ответить за боль, страдания или даже смерть питомцев во время их перевозки авиарейсами компании.
2
3
Владимир
Level 23 Local Expert
October 20, 2022
Комфортно...
Алина
Level 27 Local Expert
January 9, 2022
Хорошая классическая авиакомпания.
1
1
стас калмыков
Level 15 Local Expert
November 14, 2021
Удобный офис всё хорошо
3
Д Л.
Level 7 Local Expert
May 23, 2020
Качество сервиса падает не то что год от года, а месяц от месяца. Летаю часто и неприятно удивляют всё чаще...
5
1
Мария
Level 7 Local Expert
November 26, 2021
На твёрдую четвёрку. Но никак не больше.
1
2
Марк Мотошин
Level 17 Local Expert
May 21, 2023
Долетели хорошо.
Сергей Филатов
Level 14 Local Expert
December 19, 2021
Всё супер! Молодцы!
1
Tом Сойер
Level 10 Local Expert
May 19, 2020
Жулики. В сложной ситуации проявили свое лицо.
Деньги им отдаешь руками, а теперь через суд забирать.
Лояльностью они дорожат - вруны
8
3
елена к
Level 15 Local Expert
October 11, 2021
Ужасная работа офиса, очереди постоянно.
1
2
Зинаида В.
Level 21 Local Expert
January 8, 2021
Надежная компания,хорошее обслуживание.
1
2
Николай Сем
Level 4 Local Expert
November 30, 2021
Приятное обслуживание 💪
3
1
Constantin
Level 10 Local Expert
July 10, 2019
Крохоборы! Не предоставили оплаченную услугу и отказываются вернуть деньги! Торгуют воздухом! И летать, как оказалось, не умеют!
12
5
Машхуд Нур
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Супер
3
Ира А.
Level 11 Local Expert
June 19, 2021
Персонал очень медленно работает
2
Виктор Косолапов
Level 8 Local Expert
August 23, 2020
Полностью адекватные сотрудницы, что редкость для текущего момента!
3
1
Иван Таранов
Level 20 Local Expert
February 12, 2022
Великолепно!
Oksana G.
Level 6 Local Expert
July 20, 2019
Все вопросы решили оперативно! Очень вежливый персонал