Afonya
468 reviews
December 29, 2024
Нравится Афоня и вот почему:
- Самое главное, что есть экспресс-доставка всего за 99 рублей. Очень удобно!
- Также часто есть редкие позиции в наличии, которые в других магазинах под заказ.
- Еще нравится гибкая система скидок и бонусная программа.
- Обратная связь работает неплохо. Если возникает какая-то спорная ситуация, то ее можно решить. В других магазинах обычно просто идут отписки.
- Отдельно выражаю благодарность менеджеру Дмитрию, работаю с ним, все хорошо.
Хотелось бы, чтоб сайт работал побыстрее и стабильнее, добавьте мобильную версию или приложение. Чтобы смету или корзину можно было сохранить в PDF. В остальном все супер!
September 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Антону Хрусталеву! Благодарю за его высокий профессионализм , который помогает сделать правильный и быстрый выбор , а также благодарю за ответственность и быстрое решение всех возникающих вопросов!!! Очень четко оформляются все документы и есть понимание того, что происходит с вашим заказом !
Хочу отметить его отзывчивость, душевность , спокойствие и добродушие! Очень приятно общаться с таким менеджером по продажам !!! Огромное спасибо !
December 27, 2024
Магазин понравился. Требовалось подобрать деталь к смесителю. Объездил несколько магазинов города. Уже, было, отчаялся и готов был к приобретению нового смесителя. И...О,чудо! Опытные продавцы в отделе сантехники сразу нашли нужную мне деталь. Быстро оформили, выдали чеки и - и всё! Оперативно и результативно. Всё же приятно иметь дело с квалифицированным персоналом в отличном магазине!
November 14, 2024
Крутой магазин! Что касаемо сантехники просто супер! Все что надо, почти всегда в наличии! Если нет, то очень быстро приаозят! Нужны были специальные краны, они были по 2 штуки по всему городу, за пол дня привезли 12 штук с разных магазиков! Спасибо Дмитрию с Дунайского! Быстро все организовал и помог!
December 28, 2024
Много лет закупаюсь в этом магазине, выражаю благодарность Дмитрию Мириляйнену за надежное сотрудничество, всегда любой вопрос решается быстро. Быстро качественно и в срок🤝
November 24, 2024
Хороший магазин, многое в наличии, продавцы отзывчивые все подскажут, все покажут. Месторасположение хорошее, легко найти магазин . Довольна, буду обращаться при необходимости.
August 12, 2024
Магазин пафосный с виду, но увы, не более того... Как человек, далёкий от сантехники и оборудования хотел получить консультацию и помощь, при этом имелась шильда от сгоревшего итальянского насоса, и, казалось что проще - по ней подобрать аналог?! Но нет, оказывается парню за компом нужна была шильда от того, что я хочу купить, так как по ТТХ на шильда он не может подобрать аналог.... На мой вопрос - а как мне аналогичным образом в Водопаде в прошлом году подобрали? - ответ - а мы не Водопад.... Да, ребята, вы - не Водопад, увы, но вы и не Афоня, вам наплевать на покупателя и абсолютно начхать на вежливость... Жевать жвачку в принципе дурной тон, а жевать и отшивать покупателя - совсем мерзко... Если бы я знал, что мне нужно купить, на фига бы к вам обратился???? Отвратительное впечатление и жаль, что нельзя создать отзыв совсем без звезды... Вы точно не Водопад
3
1
September 13, 2024
Большой выбор сантехнических товаров. Батарей всяких отводов, перехадников, труб. Есть инструмент и много всякой всячины. Я лично покупал батарею. Нашли быстро сразу же забрал.
October 8, 2024
Покупал смеситель для кухни, шланг и лейку для душа. Качеством, обслуживанием и компетенцией доволен. Давали хорошие практические рекомендации по выбору.
February 28, 2024
Очень хорошо что есть такой магазин в нашем районе! Однажды оказавшись в Афоне на Дунайском пр. открыла для себя целую Вселенную Сантехники!!! Там есть всё что угодно на любой вкус и кошелёк для ремонта ванной и не только. Большое спасибо продавцу консультанту по имени Дмитрий. Внимательно выслушал наши пожелания, помог определиться в выборе унитаза и проконсультировал по ванне. Всё сделал по высшему стандарту, красавчик! Я очень довольна. Всем рекомендую магазин сантехники Афоня на Дунайском проспекте.
3
November 13, 2024
Очередной специализированный магазин превратившийся в пункт выдачи. Где нет заинтересованных и профессиональных консультантов, а в основном обслуживающие сборщики заказов. Унылые лица за терминалами которые выписывают товар, что может делать и любая простая программа) Возможно, мне не повезло с обслуживанием, то впечатление такое.
Из плюсов это широкий и глубокий ассортимент, правда и ценник выше строительных гипермаркетов.
December 25, 2024
Обычный магазин. Цены выгодные только при наличии скидочной карты, без неё нет смысла ехать, цена будет выше чем в других. Выбор на сайте большой, но наличие конкретного товара нужно смотреть в каждом отдельном магазине.
November 19, 2024
Не магазин, а салон интернет продаж... Одни выставочные образцы, все что надо, можно заказать через интернет и в магазин не надо ехать, все равно через 2-3 дня доставят... Консультант ничего о продукции не знает... Загадили хороший магазин...
August 26, 2024
Поехал к ним за автоматикой для колодезного насоса. На сайте цена 2245 рублей, а на витрине 3300. Продавец сказал, что цена будет как на ценнике. Я согласился, искать дешевле было некогда. Но когда уже пробовали, то прошла скидка и купил по цене сайта. Быстро, рядом и недорого. Рекомендую сначала посетить их сайт.
December 18, 2024
Ставлю единицу за потерянное время. Дошёл до магазина за элементарными товарами, хомут сантехнический 3/4 с шпилькой и муфта 1/2. Хомут в итоге с самой дешевой шпилькой, даже продавец признался что она при монтаже ломается и муфты одного вида, короткие, по размеру не подходят. Не понятно во что магазин превратился, торгуют тем на чем заработать побольше можно, минимального ассортимента для сантехника нет. Ставлю единицу за потерянное время
3
November 16, 2023
Профессиональный подход, компетентность , доброжелательность. Большой выбор товаров. Адекватная ценовая политика. Широкий спектр услуг. Подобрали все для ремонта ванной комнаты, с доставкой и подъемом.
January 27, 2024
Рекомендую на все 100% очень приятный и вежливый персонал спасибо большое отдельное Антону очень профессионально и уважительно проконсультировал и все идеально подобрал 👍
1
July 17, 2024
Консультант был совсем не заинтересован. Нужна была ванна и в интернет магазине я её видела, но консультант сказал, что такого не бывает. Может быть потому, что мне был нужен бюджетный вариант.
1
1
October 19, 2024
Очень хороший магазин. Многое есть в продаже и не сказать, что цены высокие - умеренные.
April 19, 2024
О первой покупке в данном магазине на Дунайском 27 остались только позитивные эмоции.Нужно было срочно приобрести бойлер,знала уже какие модели для меня в предпочтении,понадеялась на официальный магазин Термекс,в итоге у них не оказалось данной модели.Позвонила в Афоню,ответил менеджер Илья.Замечательный,добрый и отзывчивый человек.Нашел на складе нужную модель,организовал быструю доставку в Лен.область,звонил уточнял как нам будет удобно,договаривался с логистами.Спасибо Вам,Илья,за отличную работу,если руководство мониторит отзывы,очень хотелось бы,чтобы данного сотрудника поощрили премией за отличную работу и человеческое отношение к клиенту.С уважением Трофимова Ю.А
September 14, 2024
Не всегда в магазине встретишь продавца, который знает своё дело.
Здесь только профессионалы. А еще-то и скидки нормальные, не на словах
October 26, 2023
Расположение хороше ,большая парковка👍метро рядом 👌Но Ассортимент который представлен 🙁либо устарел ,либо нужно больше вариантов ,одинаковые по смыслу все раковины с тумбами ,🤔но не по функционалу 🙅♀️вообщем одно и тоже просто либо цвет другой ,либо раковина другой формы ,но не формат и смыл ,жаль😔 искали раковину под стиральную машинку -по-моему самый ходовой вариант ,но не оказалось ,а очень хотелось посмотреть в живую хотя бы один вариант исполнения .
2
1
January 27, 2024
В этом магазине, есть замечательный консультант Антон, внимательный, вежливый и очень терпеливый. Он мастерски порекомендовал. И подобрал товар с нашими требованиями. Мы ему очень благодарны. 27.01. 2024
December 28, 2024
Всех с наступающим новым годом !
Ребята молодцы. Грамотный подход, вежливость. Спасибо.
November 8, 2022
Грамотный и приветливый персонал, всегда помогут с выбором сантехники и сопутствующих товаров, подскажут наличие скидок, обслуживание быстрое, что при заказе, что при выдаче товара
Есть доставка, качество товара зависит от производителя, но вам консультант все расскажет
Есть хорошая парковка, въезд со стороны Дунайского проспекта , а вот выезд через парковку
и прилегающую к торговому центру улочку.
Бесплатно 2 часа.
November 27, 2024
Заходила, потому что удобная для меня локация!
Консультанты грамотные далеко не все ), только третий человек смог дать информацию по товару, как-то так …
April 15, 2024
Большое количество разнообразие комплектующих доя инженерной сантехники и большой выбор сантех товаров типа унитазы, , смесители , раковины итд. Очень мало прямых конкурентов в Санкт Петербурге. Также стоит отметить профессиональных продовцов, квалификация на уровне.
1
December 20, 2023
Часто сотрудничаю с этой сетью магазинов. В этот раз удобно было закупаться на Дунайском.
Делал несколько крупных покупок по инженерной сантехнике.
Продавец -консультант Дмитрий, очень рекомендую.
3
January 5
Нормальный магазин, всё лежит на своих местах, всё самое необходимое есть , мне понравилось 👍
September 24, 2024
Шли годы , но база Афони не поменялась не на дюйм .
10 позиций вам будут собирать до 30-40 минут .
Продавцы просто досижывают до вечера без малейшего понятия о том что и где у них лежит.
June 19, 2024
Покупала сантехнику в этом магазине. Хочу отметить компетентность и доброжелательность сотрудника Хрусталёва Антона, который помог мне в выборе. Доставка произведена в означенные сроки, товар пришёл без дефектов. Спасибо Афоне!
May 26, 2024
Сервис в магазине оставляет желать лучшего. Видно, что сотрудниками никто не занимается.ТЦ Дунай. Позвонил по телефону спросил мембрану сказали есть 925 рублей последняя с витрины. Я приезжаю висит мембрана на витрине под ней ценник действительно 925 рублей. На кассе мне называют уже около 2800. Якобы ценник не от нее и ничего продавец не знает и что со мной 20 минут назад общался не помнит. Продавец Антон был крайне не прав и вёл себя очень по хамски. Больше не вернусь в этот магазин и никому не советую. Обманут!
2
1
November 13, 2023
Хороший ассортимент. Приемлимые цены, хорошее качество.
Продавцы - профессиональны своего дела, выслушают, помогут правильно выбрать, при необходимости произведут заказ!
Покупаю здесь уже не первый раз, всегда остаëтся хорошее впечатление от этого магазина.
1
1
November 21, 2023
Хочу поделиться опытом покупки обоев в этом магазине. НЕ НАДО! Есть другие более достойные магазины.
1. Здесь же их не умеют считать от слова СОВСЕМ. Что-то там на пальцах менеджер прикинула, в калькулятор пару раз тыкнула, что-то получилось. Я не специалист в этом, доверилась менеджеру, план квартиры с размерами дала ей. В итоге не хватило по рулону на кухню и в коридор, а вот в комнате остался лишний рулон. Ясно-понятно, что будет куча обрезков, которые только в утиль, но тут нет претензий, так всегда с обоями, где есть рисунок. 2. Очень долго ждать. Практически все доставляются в течении 2х 3х недель! Один рулон оказался с браком, вернули на замену, его меняли почти месяц. Один рулон, который докупали в коридор, пришлось ждать 3 недели. А он оказался отличного от все партии оттенка, хотя на этикетке указана та же партия. Загадка(.
Я хотела вернуть лишний рулон, но, не успела в 14 дней уложиться и справиться с ремонтом, что показалось удивительным сотрудникам магазина. "А что там обои-то поклеить, ну день, ну два!" это цитата лучшего сотрудника в этом магазине. Жесть. Я по закону, конечно не права, но ошибка в расчетах произошла из-за некомпетентности менеджера магазина, если бы она умела считать обои то у меня остались бы только обрезки, а не ЦЕЛЫЙ рулон в упаковке. Многие магазины строительных материалов идут по пути повышения клиентоориентированности, а здесь нет. Да, если бы обои быстрее приехали, то вполне возможно, что и в 2 дня можно было бы уложиться...
Отдельно хочу отметить их клиентоориентированность. Заходишь в магазин, а там все в мониторы смотрят, ни тебе добрый день, ноль эмоций... Могли бы хотя бы посмотреть в сторону клиента... Какие уж там возвраты денег за лишний рулон, который стоил 6500...
3
1
January 1
Отлично! Нашёл то, что нужно, быстро, недорого, качественно!
April 14, 2024
Замечательный магазин сантехники. Вежливый и компетентный персонал. Большой ассортимент и приемлемые цены.
August 23, 2023
Очень рекомендую филиал Афони на Богатырском. Квалифицированные специалисты всегда помогут решить любую проблему и ответят на любые вопросы. Всё чётко, быстро и качественно!
October 4, 2024
Хороший выбор инженерной сантехники. Многое есть в наличии.
March 3, 2024
На сайте нашёл нужную деталь. В наличии числилась одна штука. Специально поехал в этот магазин на Дунайском. Приехал, увидел деталь на витрине, но продать её отказались, мол "мы не снимаем с витрины". Поехал в другой магазин на Ленинском. Там без проблем сняли со стенда.
Итог: минус 1,5 часа моего рабочего времени
Мораль: Магазин на Дунайском максимально не клиентоориентирован!
4
November 1, 2023
Хорошое классное место, подскажут расскажут и можно многое интересное найти. Молодецки ребята, классно делаете работы даже в мелочах.
October 28, 2024
Обычный магазин сантехники, не чего не покупал, ассортимент есть не маленький
December 2, 2024
Покупали чугунную ванну Делафонт, все ок, оформление, качество, доставка.
October 1, 2024
Магазин сантехники Афоня .Приличный ассортимент сантехники .
December 19, 2024
Все отлично, заказали ванну привезли вовремя.
Как поставим напишу отзыв нще
September 8, 2024
Сотрудник магазина Хрусталев Антон-професионал!!! Узнает товар по Фотографии! Класс
1
March 29, 2024
Хороший магазин, отличные продавцы консультанты, хороший выбор товаров. Рекомендую.
February 6, 2023
Хороший магазин сантехники. Большой выбор, консультанты всегда помогут с выбором, правда иногда приходится их ждать из-за большого количества людей. Есть большая парковка. Если проходят акции, то даже отзваниваются и предупреждают. Рекомендую.
May 2, 2024
Класс! Нужно было купить картридж в смеситель, и он нашёлся именно здесь! Ребята быстро оформили. Ушёл счастливый!
July 7, 2023
Ольга профессионал, грамотно помогает выбрать плитку, организовывать поставку. Заботится о клиенте на всех этапах. Спасибо, приятно работать с профессионалами.
September 20, 2024
Хороший магаз, если нет по близости других, большой ассортимент.