Ak Bars Bank
197 reviews
November 11, 2024
По факту обеденного перерыва по расписанию нет, но в обед сотрудники отсутствуют , работает один человек, говорят , что делают пересчет кассы , по факту -обедают. Выданные талоны за это время становятся недействительными и просят взять новые , в итоге получается бардак и потеря времени
Честнее будет написать время перерыва, и сотрудники нормально пообедают , и клиенты не будут «просто так сидеть» и тратить свое время
June 5, 2024
Спасибо сотрудникам банка .Все знают, все умеют хорошо есть, в банке такие понимающий сотрудников помогают клиентам 💯💌💌
2
April 15, 2024
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники! Внимательно относятся к каждому клиенту! Ваш вопрос обязательно решат только здесь!
1
1
July 8, 2024
Профессиональное обслуживание. Приятно удивлен.
2
December 3, 2024
Вчера резервировал обмен валюты, приехал по адресу Гражданский 36. Менеджеры сказали, что я не так понял (!) и в кассе денег нет. На месте зарезервировал на сегодня. Менеджеры сказали, что в районе 14.00 мне позвонят. Время 22.08- до сих пор звонят!!! 🫤 Удивительно ужасный банк. Требую отозвать у них лицензию за пренебрежительное отношение к гражданам РФ!!!
September 24, 2024
Обменял валюту , быстро , свежие купюры. сотрудника Александру рекомендую !
September 25, 2024
Спасибо кассиру, всё быстро и качественно 👍👍👍👍👍
1
May 28, 2024
Заехал в 18:55, хотел купить наличной валюты, сказали, что у кассира программа в 18:55 уже не дает проводить операции. Могли бы сразу написать, что работают до 18:55, а не до 19.
October 14, 2023
Очень отзывчивые и профессиональные девушки. Очень помогли. Огромное спасибо. Всё объясняют. Очередей практически не бывает. Всём рекомендую.
1
1
July 19, 2024
Хороший банк! Доброжелательные сотрудники, помогают ли в решении моего вопроса!
1
October 11, 2024
Отличный пункт обмена валют.
Спасибо большое Александре)))
July 24, 2024
Оперативное обслуживание и вежливый персонал
1
February 27, 2024
Вежливые и грамотные специалисты все объяснили шол туда не знал чего ожидать так как по горячей линии не смогли не чего объяснить там же все подробно объяснили
September 13, 2024
Вежливые сотрудники, комфортная обстановка.
1
September 23, 2024
Приятные, вежливые сотрудники! Хороший курс!
2
September 24, 2024
Спасибо Гвоздицой Анжеле за помощь и терпение! Золотой сотрудник
September 23, 2024
Хороший курс обмена валюты. Быстро и удобно
1
September 5, 2024
Все отлично! Понятно, доходчиво и быстро!
June 13, 2024
Лучший банк , выгодные условия кредитования и по дебетовым картам большие лимиты , всем рекомендую 👍
2
December 6, 2024
Спасибо Александре, все прошло успешно и быстро!
1
June 5, 2024
Спасибо сотрудникам, за внимательность к каждому клиенту
Девочками Спасибо за всё внимательность🥰
1
1
March 19, 2024
Спасибо девушке Алсу за доброжелательное , вежливое обслуживание.
А вот самому банку «неуд» за бестолковое описание на сайте условий депозита. Зря приезжал.
April 13, 2024
Хороший банк. Всё понравилось. Консультанты грамотные, вежливые. Рекомендую 👍
1
January 13, 2024
Хорошее отделение банка АкБарс, в отличии от отделения на Маяковской. Приезжал закрыть счет в ООО, оперативно решили вопрос. Видимо все зависит от руководителя конкретного офиса.
September 24, 2023
Заходил 2 раза чтобы купить доллары.
1 раз сказали что касса не работает и откроется через 40 минут.
Серьёзно? Банк в котором не работает касса в 15.20?
2 раз ждал 30 минут в очереди и оказалось что доллары закончились…
Хотите бездарно потратить время и нервы - вам сюда.
1
September 13, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Буду обращаться повторно.
September 25, 2024
Хорошие менеджеры в офисе. Доступно объяснили все, чего на телефонной поддержки сделать не смогли.
Благодарю за хорошую работу менеджеров!
2
August 25, 2023
При обмене валюты указал сумму, какую хочу поменять, взял номерок с соответствующей информацией. Просидел с ребенком 45 минут, а в кассе не оказалось нужной суммы. Первый и последний раз обращался в этот недобанк. Операторы говорят, что это норма. Ну ладно.
4
November 3, 2023
Сами сотрудники вежливые, но минус за очередь. Передо мной было 2 человека, но ожидание было минут 30, при том, что 2 сотрудника сидели без людей и просто занимались своими делами.
1
1
November 19, 2024
Неадекватный персонал, пренебрежительное отношение к клиентам
September 13, 2024
В отделении работают грамотные, вежливые сотрудники. Спасибо большое. Рекомендую!
August 20, 2024
Быстрое и качественное обслуживание!
September 24, 2023
при покупке небольшой суммы валюты спрашивают номер телефона. на вопрос зачем - ответила что без номера телефона оформить продажу не может. зачем им кроме паспорта еще и телефон? чтобы потом намошенничать???
1
October 4, 2024
Все хорошо спасибо большое👍
November 11, 2022
Попала на абсолютно некомпетентную работницу кассира. Приехала разменять валюту, приличную сумму. В итоге простояла более 40 минут в душной кассовой кабинке из-за того, что кассовая машинка не пропускала несколько новых купюр. Девушка начала звонить по телефону, куда-то ходить, перекладывать купюры по по 20 раз, даже не сказав, что придётся подождать какое-то время, совершенно не обращая внимания на то, что перед ней стоит клиент. Только после моего вопроса, как долго мне ещё ожидать, она что-то промычала в микрофон. В итоге вопрос не решился и больше не в силах там стоять, т.к. я на последних неделях беременности, я попросила вернуть валюту обратно, чтобы поменять её в другом банке. Эта дама даже не извинилась..
4
September 12, 2023
Отличное место, чтобы просидеть минут 40 в очереди (через половину времени пребывания в которой, вам скажут, что в кассе перерыв). В графике работы никакой информации о перерывах не обнаружено
2
1
June 5, 2024
Спасибо сотрудникам офиса за работу. Все быстро и по делу.
1
1
December 20, 2023
Персонал доброжелательный, по времени обслуживания на своем уровне. Могу рекомендовать
1
1
September 25, 2024
Очень доброжелательный кассир
September 5, 2022
Отдельная благодарность сотрудникам этого банка! Быстро, профессионально, грамотно! К сожалению, я не знаю имён, но самые добрые пожелания для всех сотрудников!!!
С уважением,Марина Ш.
1
3
August 27, 2024
Хорошее отделение , но ! Постоянно какие-то перерывы в кассе по пол часа , поэтому ожидание затягивается ! Огромная очередь в кассу !
August 5, 2024
Быстро решили вопрос.спасибо!
1
June 28, 2023
Покупал валюту и не раз. Курс приятный! Право последний раз взяли комиссию 2%! Видимо мало покупал?!
Читал закон. Комиссию при обмене валют брать запрещено! Но,это я буду с ними выяснять при следующем визите…
1
1
July 4, 2024
Сотрудник банка по имени Анжела работает по пяти бальной системе!!!!!
2
September 26, 2024
Ай аж - великолепный менеджер
May 2, 2024
Вежливое общение. Если юр.лицо лучше заранее записаться.
September 23, 2024
Все удобно и выгодно
June 25, 2024
Очередь в кассу. Кондиционер работает не эффективно. Повышенная влажность,
1
October 3, 2023
Обслуживают быстро, персонал любезный, отзывчивый, все хорошо.
March 6, 2024
Худшее, что может с вами случиться. Толпы людей, 1 работающее окно. Все клацают по кнопкам бесцельно.