Akvaloo
9871 review
August 23, 2024
Отдыхали вдвоем в августе 24г в Акваград. Нам очень понравилось. Как и везде, есть свои минусы и много-много плюсов. Могу сказать, что за очень небольшие деньги (140т на 12 дней за двух взрослых) мы получили отличный отдых. Можно придираться только к качеству уборки, она оставляет желать лучшего. Но снижать оценку из-за уборки не хочу. Вернётся снова))
August 14, 2024
Два дня приехал с АкваЛоо. Отдыхал с внуками. Скажу так, там сделано все чтоб туда ездить с детьми, от мала до велика, очень много горок, всяких развлекалок. Про еду думать не надо, в номерах все есть для быта. Красота да и только. И вправду езжай и отдыхай.
1
May 6, 2024
Добрый день! Редко оставляю отзывы, но всё таки решила. Отдыхаю с 2мя детьми 5 и 3 года. В целом, меня устроило всё. Территория, обслуживание, номер. Перед поездкой, конечно, напрягали плохие отзывы - но не так страшен черт.... Цена = качество. Это далеко не самый крутой санаторий и ждать от него чего-то невероятного не стоит. Хотите супер качества - увеличивайте бюджет поездки. Нет возможности - за эти день всё вполне себе достойно. Ставлю 4 по двум причинам:
1. Если едете с маленькими детьми, в непогоду - нечего делать, детская комната очень маленькая, больше получаса делать нечего. Весь народ идёт в бассейн. Дабы избежать инфекции (о которой всё пишут) мы туда даже не ходили. Поэтому здесь минус.
2. Вкусная (для санатория) но очень однообразная еда. Меня спасло, что дети любят сосиски - их мы ели каждый день. Ну и для санатория (и для детей) еда достаточно жирная.
Но в целом, я отдыхом довольна, да и дети. Хотя погода подкачала. Вернёмся в следующем году!
Спасибо персоналу!
2
1
August 21, 2024
Дважды были здесь. Первый раз нас пригласили дети на неделю, теперь с супругой вдвоём остановились на две! В первый раз, увы, не повезло с погодой, но сейчас лето, солнце, тепло. По порядку - понравился персонал, не хамят, очень вежливые и приятные молодые люди. Еда прекрасная, и самое главное, что есть диетическое меню. То есть если вы, как и я язвенник, - проблем не будет! В целом очень уютно, по досугу все продумано. Спасибо за приятный отдых и положительные эмоции
4
August 23, 2024
Полторы горки, очереди под солнцем, не очень удобное расположение (ждали ласточку домой полтора часа).
Для семей с не избалованными аквапарками детьми самое то, проблем с количеством ватрушек нет, еду тоже можно найти.
Готовьтесь плавать в соленой воде и запасайте литры спф'ки.
1
February 16, 2024
Отдыхали с мужем в октябре 2023 г. Восторг. Лечебная часть на высшем уровне. Жили во втором корпусе. Погода правда не очень порадовала, но были и теплые дни. Всему персоналу огромное спасибо. От горничных до работников столовой, всем медикам. Девочки мед сестра такие внимательные. Отдельное спасибо Сергей Михайловичу неврологу. После его лечения получили силы, ушли боли . Надеемся что в следующем году получиться получить путевку. Вот только работу приема отдыхающих надо наладить. Это первый и отвратительный показатель. Нет слаженности в работе. Девочки стараются, но люди безобразничают, лезут вперед , обманывают, держат очередь, требуя от них невозможного. А в целом все очень и очень понравилось.
3
2
November 5, 2023
Из плюсов-трехразовое питание, вполне съедобные, в столовой чисто, персонал работает оперативно, еды всем хватает. На этом из плюсов всё! Номер( жили в 9 корпусе) ооочень уставший, адский запах сырости и плесени, в ванной на полу постоянно какая то лужа, сам корпус напоминает какие то трущоб, такие впечатление что построен из "г.на и палок". Простыни неужели купить трудно по размеру матраса, чтобы их можно было бы заправить под матрас. Слышимость медленно номерами на 10 баллов из 10. В номере было чисто, но номер очень "покоцанный" из-за чего создаётся чувство брезгливости . Территория большая, много растений, но такле впечатление что со времен СССР на территории ничего не облагораживали, все в каком то печальном виде. Вообще сам посёлок Лоо та ещё дыра, попали туда на соревнования, в здравом уме и светлой памяти отдыхать бы туда не поехала, ни нормальных камешек, кофеен, каких то развлечений нет ничего, только необустроенная набережная.
6
April 1, 2024
Для семейного отдыха просто замечательный пансионат, отдыхали с дочерью подростком и сыном дошкольником, обоим понравилось. Различные развлечения есть как для взрослых, так и для детей. Дочке понравились интерактивные спектакли. Каждый день чем-нибудь ребенка аниматоры радовали.
2
1
September 25, 2024
Едем с этого ГЕТТО. Народ, если Вы планируете здесь отдохнуть не по путевке от профсоюза с работы, ФСС или еще какой льготной (т.е. оплатив ее малую часть), а полностью за 100% оплату - ни в коем случае. Просто 5-10 тыс. за льготную не так будет жалко как 100-200 за полную.
Есть достоинства и их не мало:
"+" - берег, до пляжа 2 минуты, особенно корпус 9 "Прибрежный", он же и главный минус (об этом ниже), причем мне посоветовали, кто ранее здесь был выбрать этот корпус, т.к. в других номера не лучше, а к пляжу ближе))), на пляже зонтики и шезлонги;
- питание, шведский стол, конечно не ресторанное (хотя и указано рестораны Парадиз, Янтарный), но покушать можно из чего выбрать.
Отмечу наличие, но однозначно к +/- не отнесу:
- аквапарк в котором, добрая половина горок не работает и не хватает шкафчиков(((;
- есть где погулять, большая территория, но чего то не хватает, и часто слышал от пожилых, очень много ступенек везде (надо сказать, что пенсионеров и с ограниченными возможностями достаточно много, наверно по льготным путевкам);
- лечение, но к примеру ванны часто не делают, т.к. бывает горячую воду отключают, а процедура эта уже не переносится, хотя и $ заплачены(((
Главный "минус" - номер (ооочень уставший, но скажу меня и предупреждали), все в комарах, балкон не открыть, еще и ТАРАКАНЫ, часто воду горячую отключают, убрались и белье поменыли через неделю и то, после того как просили неоднократно, холодильник течет, TV инвалид. Итог: простудились, ротавирус, непогода и сидели в таком номере.
С чем сам столкнулся, читал у кого то клопы в матрасах были, их не видел.
Почитайте отзывы на 2ГИС, там более реальные.
1
June 19, 2024
Не большой чистый, 3 открытых бассейна для взрослых и детей, не плохие горки много места для лежаков внимательны персонал.
Цены в кафе и закусочных почти как на побережье))).
Из минусе к обеду ну очень много народу, а в общем поплавать жирок на горках растрестий да полежать в суматохе бегающих тел пойдет!!!
July 29, 2024
Самый ужасный отдых, на котором приходилось побывать.
Отдыхали семьей, взяли номер категории Комфорт (ультра, все включено), проживали в корпусе номер 9 "Прибрежный", поэтому все описанное далее касается преимущественно этого корпуса.
Для начала хочу посоветовать еще на этапе бронирования узнать как можно больше про ваш режим проживания, потому что на сайте представлен весь список существующих услуг, а на деле окажется, что что-то доступно только при лечебном посещении отеля, что-то доступно бесплатно только постояльцам конкретных корпусов (например бассейны у моря можно было посещать только жителям 7 корпуса Акваград) и так далее. И получается так, что изначально ты думаешь, что тебе доступно все категории развлечений и спа-процедур представленных на сайте, а на деле оказывается, что больше половины тебе не доступно.
Из плюсов хочется отметить:
- расположение отеля. Он находится недалеко от Сочи и Адлера, добраться легко можно как на машине, так и на любом другом общественном виде транспорта. Сам отель находится вблизи моря, что очень порадовало, так как идти от номера до пляжа меньше 5 минут.
- пляж при отеле. Немногое, что порадовало. Пляж действительно был хорош, много лежаков, мест на всех хватало. С теньком проблем тоже не было - на пляже было достаточное количество зонтиков, а также было два больших тента. Рядом с пляжем было много точек питания, как промежуточного, так и платного. На пляже имелись развлечения (за деньги).
- медицинская помощь. На территории отеля есть как минимум один постоянно работающий врач, который окажет вам помощь в случае необходимости. Также есть опция вызов врача в номер, однако она доступна не всегда. Помощь окажут в любом случае - выдадут нужные медикаменты, окажут первую помощь, проконсультируют.
То, что я не могу отнести ни к плюсам, ни к минусам - питание. Во время отдыха я сильно отравилась, поэтому впечатление от питания сильно испортилось. Однако еда, в целом, была довольно вкусная, сытная и разнообразная. Питались мы по системе шведского стола, меню за неделю проживания варьировалось каждый день. Единственное, что не понравилось - вся посуда и вода очень пахли хлоркой, пить такую воду было невозможно.
Дальше идут сплошные минусы у отеля:
- внешний вид. Весь вид отеля уставший и обшарпанный, как снаружи, так и внутри. Территория неухоженная, даже обилие растительности не спасает. Очень много лестниц с крутыми подъемами и без пандусов или чего-то подобного, хотя в отеле проживает большое количество пожилых и семей с маленькими детьми и, соответственно, с колясками. На лестницах много грязи и песка, на входе в ресторан за неделю пребывания так и не убрали птичьи фекалии. Номер совершенно не похож на фото с сайта отеля, единственное, что совпало, так это мебель, остальное разочаровало - весь номер сырой, стены и потолок грязные, повсюду паутина, дверца на балкон вообще сломана, в ванной отходит плитка, дверь в плесени, межплиточная затирка отвалилась и раскрошилась. А вид с балкона, внимание, на мусорку! Снизу грязь, трубы и строительный мусор. На протяжении всего отдыха возле нашего корпуса ужасно воняло канализацией.
- работа администрации. Очень много вопросов к работникам, а именно к администрации. Почему на один корпус, где три этажа и на каждом более 10-ти номеров, выделяется всего одна горничная, которая не справляется? Почему прачечная не успевает и чистого постельного белья и полотенец не хватает на всех постояльцев? Почему в день заезда нас не предупредили, что до вечера горячей и даже теплой воды не будет? Почему в номерах нет даже банальных телефонов для связи с ресепшеном? И таких мелочей десятки, а они достаточно сильно портят впечатление об отеле и отдыхе в целом. Вообще, на уборке номеров хотелось бы особенно заострить внимание. Убирались не каждый день, да и уборкой это назвать тяжело - максимум могли занести туалетную бумагу и воду, поменять мусорный пакет и просто заправить (не поменять) постель, и то, все это делали не всегда и по просьбе. Постель за пять(!) ночей так и не поменяли, поэтому пришлось лично подходить и просить заменить. Радовало то, что горничные любезно соглашались.
На территории отеля также есть аквапарк, но начитавшись негативных отзывов мы даже не стали туда соваться, чтобы не подхватить заразу.
А еще по территории бегает очень много котиков и собак, поэтому алергики, имейте в виду.
6
2
July 5, 2024
Выражаю огромную благодарность всему персоналу огромного и замечательного Аквалоо! Отдельная благодарность Галине Николаевне Овсянниковой за её доброе и отзывчивое сердце, а также спасателю Дмитрию за идеальный порядок на пляже в его дежурства. Всем здоровья, море любви и океан счастья!
2
February 28, 2024
Обслуживание на отлично. В аквапарке понравилось. Еда вкусная, разнообразие выпечки и блюд,официанты вежливые, умнички. Все чисто, персонал вежлив. Очень приятно было отдыхать.Территория ухоженная, есть все развлечения для детей и взрослых. Отдыхали семьёй второй год. Очень понравилось. Рекомендуем всем друзьям и знакомым.
June 18, 2024
Добрый день. Отдыхали в июне 2024 года. В целом, неплохо. Номера просят ремонта (корпус 1). Территория чистая, большая, много зелени и цветов. Аквапарк: горок мало, бассейнов много с разной температурой воды (вода морская!!!). Питание не очень разнообразное но вполне себе вкусно!
Рекомендую для отдыха с детьми, с родителями, семьей.
December 4, 2024
На годовщину родителей купила им путевку в санаторий. Они данво хотели побывать в Сочи и я подумала, что было бы неплохо сюда их отправить. Тем более, что тут отличное расположение — центр города недалеко и море совсем рядом на первой береговой линии. Большая территория идеально подходит для любителей пеших прогулок. Правда, они немного отметили, что некоторые участки требуют обновления, хотя в целом все ухожено. По поводу питания никаких претензий — огромный выбор блюд и приятное обслуживание оставили их довольными.
1
January 28, 2024
Отдыхаю тут по путёвке с питанием и проживанием и процедурами. Меня устраивает всё! Отдельное спасибо повару за очень вкусную еду, как у мамы! Всё сбалансировано и если у Вас диета о вас тоже подумали. Всё организовано и продумано!Шикарная благоустроенная территория на берегу моря гуляй в удовольствие! В номерах чисто, в наличии: фен, полотенца, холодильник. Чайник, кулер на этаже. Персонал в столовой молодёжь: доброжелательные, улыбчивые, терпеливые! Бассейн с морской водой в аквапарке! От души рекомендую!
5
8
April 14, 2023
Очень хорошее питание, вкусно и полезно. Достаточно чисто в номерах. Есть огромное НО всему комплексу нужен хороший косметический ремонт. Тогда ему бы не было цены, а так есть моменты неприятные, наподобие плесени в душевой номера, бетонного потолка в туалетах и душевых бассейна, ржавчина в бассейнах и глупые плакаты закрывающие недоделки бассейна. Замечу то, что самому владельцу видимо выгоднее это всё просто дешево скрывать и получать деньги за наплыв посетителей, тк нет альтернативных комплексов.
В заключение скажу, что отдых все же понравился, но есть недочеты, которые надеюсь со временем исправят. Желаю комплексу процветания, тк находится он в очень красивом месте, с прекрасной природой и садом, и великолепным видом на море.
20
14
June 19, 2024
В этот раз отдыхали в санатории АкваЛоо, отпуск был в конце мая. Взяли пакет Всё включено, который включает проживание, питание, лечение, аквапарк, все анимации, детскую игровую комнату. Как взрослым, так и детям очень понравилось, единственное, не хватило 12 дней, чтобы поучаствовать во всех активностях, съездить на все экскурсии, и попробовать все блюда, которые предлагали в ресторане. Номера комфортные, современные, территория большая, море супер близко, воздух чистый, свежий, народу в это время не так много, поэтому полный релакс. Лечение неплохое, дополнительно есть спа.
2
November 27, 2023
Хорошее обслуживание, аквапарк рабочий, в нормальнлм состоянии, достаточно чисто, еда удовлетворительно не смотря на шведский стол, номера красивые, уютные, но с недароботками, с детьми отдыхать можно, отдых на территориии: спорт комплекс аквапарк, парк, боулинг, кинотеатр, море))) и кстати рядом станция Горный воздух, откуда можно добраться куда угодно))))
1
1
May 26, 2024
Огромное советское пространство приведено в порядок в соответствии с европейскими и тропическими дизайнами. Больше всего побеждает локация, так как это первая береговая линия. На территории великолепный аквапарк с морской водой закрытого и открытого типа. Шведский стол, нормальная кухня, отличные номера, шикарный концертный зал на 3000 человек для проведения чего либо, добрый и вежливый персонал. Если у вас дыхалка уже не та, то по территории развозит бесплатная маршрутка.
July 30, 2024
Ну действительно на 3 с натяжкой.Детские горки в плачевном состоянии,с одной стороны можно залезть а с другой с которой можно по идее спуститься перемотанно красной лентой.В аквапарке разрешено распитие алкоголя,не очень было приятно что рядом со мной и моими детьми находились нетрезвые люди и очень громко нецензурно выражались.Туалет относительно чистый,душ через один не работал как в мужской душевой так и женской.В женской раздевалке шкафчики все грязные,замки срабатывают через раз.Горки и коврики для них все пошарпанные и с чёрными пятнами.Как по мне так цена за посещение явно завышена.И да цены на еду и напитки там вообще заоблочные.
May 4, 2024
Очень нравится. Классный аквапарк, есть анимация. Много бассейнов. Хороший шведский стол.
Уютные номера с хорошей мебелью.
Внешний вид некоторых корпусов желательно обновить, но это на качестве проживания не отражается.
2
4
July 11, 2024
Отличное место отдохнуть всей семьёй. Каждый раз как отдыхаем в Лоо его посещаем. Здесь есть все как для самых маленьких,так и горки для взрослых,сауна, бассейн джакузи. Всё под присмотром инструкторов. Минус очень скользко в раздевалке,но этого не избежать как никак водные аттракционы)
2
July 4, 2024
Отличный Аквапарк с солёной морской водой!! Тёплые бассейны, высоченные кайфовые горки, вкусная еда - брали абонимент с обедом и ужином "шведский стол" - очень классно придумано!! Провела там весь свой День Рождения!
2
May 23, 2024
Добрый вечер! Отдыхали с 12.05 две недели. Все очень прилично. Поселили в 4 корпусе. Балкон выходил на входную зону, утром и днем очень шумно, вечером комфортно и красивая подсветка.
Всё рядом столовая и бассейн с аквапарком. Столовая большая, мест хватает всем. Еда вкусная и разнообразная. Очень чисто. Официанты супер - очень тактично и вовремя убирают грязную посуду. Между едой есть перекус, но нам всего хватало и перекус был мороженое, фрукты, кофе. Люди брали пиво, картошку фри и гамбургер. Очень порадовало, что поесть можно в течении двух часов. Утром успевали на электричку, до неё идти 15 мин, а к двум успевали на обед. Или уезжали в два, а к ужину возвращались. Бассейн тоже можно подгадать удобное для себя время.
Чисто, есть отдельные кабинки для переодевания. Все хорошо организовано.В это время Аквапарке на улице не работал.
Уборка в номере каждый день, вода и принадлежности выдавали.
У нас была сломана кровать все оперативно поменяли. На пляже и катание, и рыбалка, и банан. Все на позитиве и поднимают настроение.
Из минусов. Указана территория 16га, мы думали погуляем по парку, но это видно со всеми строениями. Но мы гуляли территория ухоженная, красивая, зелёная, цветущая.
Так как с балкона был вид на флаги, они истрепались и сухое дерево у скамейки - это то что не вписывалось в общую картину. Тем не менее была видна работа по благоустройство и началу сезона.
2
August 7, 2024
Ездим в этот аквапарк уже второй год. Очень нравится. Горки разные, на любой возраст. Особенно нравится бассейн с морской водой. Снизила балл за ужасный сервис молодых барменов в кафешках. В остальном все понравилось! Рекомендую!
July 12, 2024
Очень понравился санаторий. Заселили быстро, номер чистый и уютный. Кормят много и на любой вкус. Официанты настоящие профессионалы, культурные, быстро убирают места. Очень понравилось.
1
2
December 12, 2024
Локация отличная и на этом все из плюсов! Еда слишком простая , аквапарк очень старый , номера уставшие , ремонта не было с 1994 года! Зона спа очень старая и мало места. Лифт вечно сломан . Обслуживание очень хромает !!! Не рекомендую
1
September 19, 2024
Если вы хотите испортить себе отпуск - вам сюда.
В этом "санатории" мы отдыхали с 6 по 14 сентября 2024. Купили путевку через Библио-Глобус, решив отдохнуть подальше от шумных набережных.
Плюсы: шикарное море и вид с балкона. На этом все.
Номер, как и все помещения требуют ремонта и замены части мебели. А так же обслуживания кондиционеров! Их не чистили несколько лет, на мой взгляд. Включенный кондиционер никак не влиял на температуру в номере.
В номерах грязно. Влажная уборка - это растирание грязи по полу. Чище он не становился. За 9 дней только 1 раз поменяли полотенца, только ножные! Кран в душе в разводах, не чищенный так же, как кондиционер.
Мебель старая, рассохшаяся. В коридоре номера перегоревшая лампочка, но ее никто так и не поменял.
В коридоре капала вода с потолка - таз на полу стоял дня 4. Мы выезжали - он так и стоял. А вода затекала через светильник. Который никто не обесточил.
Персонал - это отдельная тема. Всем на вас плевать. На рецепции девушки на вопросы отвечают "не знаю". Если хотите заставить горничных работать - надо найти их менеджера. Но где он обретается на рецепции не знают. При выезде выяснилось, что номерам стандарт не доступно продление проживания (поздний выезд), хотя при заселении обещали продлить. И даже номер другой категории нельзя снять. Так что 7 часов ожидания трансфера сын с температурой провел в фойе на диване.
Молодчики пункта проката Мадагаскар по моему собраны со всего Краснодарского края по основному критерию "максимальное хамство". Эти, с позволения сказать, люди, не пускали нас со свои сапбордом заходить в их техническую зону. Однажды намеренно сбив сына гидроциклом! Каких только гадостей мы не наслушались! В результате катались на пляже соседнего санатория. там ребята вежливые. Ну и пунктом проката и кафе пользовались на пляже соседнего санатория, так сказать принося выручку конкурентам)).
Я писала жалобу на имя генерального директора, девушка на рецепции сказала, что передала ее директору пляжа (а где найти директора пляжа она не знает). Ну и все. Никто со мной не связался.
Даме, которая следит за порядком в столовой (которая почему-то носит громкое имя Ресторан) не помешает пройти курсы конструктивного общения. Как она общается с пенсионерами, которых тут не мало - это просто треш.
Мы отдыхали по системе все включено. Из все включено - чайник с горячей водой на грязной тумбочке в коридоре на этажа, и кулер, подключенный к трубам. Надеюсь не с водопроводной водой (жаль не сфоткала).
Вино - самое дешевое из картонных пакетов, пиво как будто разбавленное. Ни о какой бутилированной воде в номере речи нет. Покупайте в магазине за 80 рублей.
130 тысяч, потраченные на путевку в этот ад - псу под хвост.
2
June 20, 2024
Отличное место на любой возраст ! Есть бассейн для 1+ с горкам. Для детей постарше, бассейн с волнами и с подогревом ! Очень много мест . На территории есть где покушать! Вода из моря обеззараженная.
November 26, 2024
Это замечательное место для отдыха все включено. До моря , в зависимости от корпуса, от 75 до 300 метров. Хороший пляж. Замечательная кухня шведский стол.
April 2, 2024
Мне на отдыхе не столько важно море, сколько доступность всевозможных развлечений. Здесь был боулинг, бильярд, а главное караоке. Не везде сейчас есть такой набор. Я познакомился с двумя разными компаниями интересных людей. Обменялись номерами и решили, что в следующем году мы встретимся снова в этом же месте. У вас в санатории можно приятно отдохнуть ребята.
1
2
April 15, 2024
Отличное место. Особенно 4 корпус нравится.
Были здесь на фестивале уже несколько лет подряд.
Всё нам высоком уровне.
Шведский стол, питание 3 раза, всё очень вкусно и разнообразно.
Вежливые и компетентные сотрудники.
Есть аквапарк, боулинг.
К морю несколько выходов.
Очень понравилось, приедем ещё.
3
2
June 4, 2024
В АкваЛоо нам очень понравилось. Очень красивая территория , очень зелено, ухожено , чисто , в номере убрались каждый день, очень вкусная еда , приветливый персонал. Я всем рекомендую посетить АкваЛоо.
2
November 16, 2024
Ездили в аквапарк в октябре месяце. Работала только внутренняя часть аквапарка, открытая часть уже была закрыта по погодным условиям. В крытой части тесновато, меньше горок и бассейнов. Переодевалки большие. Шкафчики на магнитных ключах. Есть небольшой магазин с купальными принадлежностями. Полотенца не выдают, приезжайте со своим. Есть парковка.
Крытая часть конечно нуждается уже в ремонте косметическом. Горки нормальные, но в час пик будете стоять в очереди.
Можно съездить, но не ждите уровня европейских или эмиратских аквапарков- все сильно проще.
September 6, 2024
Неплохое место отдыха, аквапарк уже достаточно старый ,2005 года ,надо брать с собой отдельно полотенце, хотя за 2500 рублей оно должно быть включенно, цена едина для всех и ребенка тоже с 3 лет, грязновато местами на территории аквапарка.
March 11, 2024
Санаторий в принципе не плохой. Отдыхала по соц. путёвке. Питание отлично, вкусно, официанты вежливые. Территория шикарная. Бассейн час утром на вход и час вечером. Тьма тьмущая народу. Если бы запускали в течении дня такой бы толкучки не было. Ну и лечение. Скажите что за массаж 10 минут. И то в 14.07 я шла по лестнице к кабинету массажа. А в 14.13 я уже одевала куртку в коридоре. Остальные процедуры более менее.
3
2
October 1, 2024
Территория санатория ухоженная,есть конечно и заброшенные места.Номер с виду очень даже не плохой, если бы не дожди, от которых даже в номере лужи( со стен текла вода).Лечения по факту ни какого, ещё и очереди на пол дня.Аквапарк вообще оставляет желать лучшего все закрыто, но при этом туда возят экскурсии( причём за не малые суммы).Только обслуживающий персонал молодцы, всегда с улыбкой и культурные. Вобщем отдых в этом санатори возможен, но желательно без лечения.Опять же номер стоит не дешево, так что стоит хорошенько задуматься, а стоит ли туда ехать.
July 31, 2024
Любимое место отдыха. Красиво. Супер аквапарк! Удобные номера. Приветливый персонал. Вкусно кормят. Отличный пляж.
1
October 10, 2023
Отдыхали в Аквалоо с 18.09.2023г. по 05.10.2023г. Заселили быстро. Проживали в третьем корпусе, номер был расположен на первом этаже. Номер уютный, стандартный. Уборка проводилась качественно, белье чистое, свежее. Обслуживание на высоком уровне. Персонал очень приветливый. Отдельные слова благодарности хочу выразить горничным Наталье Безруковой и Марине Габрилян, а также отметить работу сотрудниц Ангелины Сефьян и Альмиры Миносян.
Питание в ресторане отличное, еда здоровая и сбалансированная. При входе встречали приветливые молодые люди, они же обслуживали во время приема пищи. Быстро, четко и без суеты подносили блюда, убирали со столов и самое главное, были добры и внимательны к каждому гостю.
В период отдыха проходили лечение. Удалось подлечиться и восстановить силы, оздоровить организм в целом. Медицинский персонал также был очень внимателен!
В Аквалоо большая, красивая территория, есть хороший Аквапарк, бассейны все с морской водой! Несколько саун. Есть возможность расслабиться и получить удовольствие.
На пляже много лежаков, всем хватает.
Отдых удался, нам понравилось. Всё на достойном уровне. Огромное спасибо руководству Аквалоо. С удовольствием приедем ещё!
4
8
November 27, 2024
Оставлю отзыв небольшой, в Аква лоо крайней раз приезжали лет 8-10 назад, и были в ужасе, полная антисанитария ,совдеп просто жесть, вообщем не добыв свои сутки уехали.
И вот 24.11.24г проезжав мимо решили заехать, и честно я была в диком шоке как всё изменилось, нас заселили в номер улучшенный комфорт, двухкомнатный на первом этаже, все чисто ,постельное, матрасы,мебель новое, ну вообщем все в отличном состоянии, видно что комплексом отлично занялись, на этажах стояло много привезенной новой мебели, которую быстро меняли в номерах, питались мы в ресторане "парадиз" Еда разнообразная и очень вкусная, ребята (обслуживание) просто молодцы, носятся по залу без остановки, чисто везде , и комфортно, посуда вся новая.
В главном холле работает кафе, с очень вкусной едой (отдельная плата) там можно посидеть и днем и вечером, кстати под кафе по времени есть детская анимация, где можно оставить ребёнка.
Аква парк... чисто, работают практически все бассейны, кафе есть (отдельная плата, ни скажу что прям дёшево, но стакан,два пива можно купить, коктейль ориентировочно стоит 300гр- 600-700 руб) бургер 500-550 руб.
С учётом того что за троих мы платим около 10.000тыс сутки, я посчитала достойным отдыхом. Цена- качество!
Вообщем по состоянию ,-отель приводят в порядок,что очень радует.
На территории работает как минимум 3-4 а то и больше магазина продуктовых, в здании много точек торговых со всякой ерундой, так же есть магазины с одеждой и тому подобное.
Проводится разная анимация как для взрослых так и для детей ( читать на стойке информации)
Есть караоке клуб, ночной клуб затерянный рай, ( раньше были, сейчас не ходили так как с ребёнком отдыхаем)
Вообщем в соотношении цена качество отлично
1
1
May 16, 2024
Что могу сказать: в корпусе 1 номера убитые, прям убитые, постель хорошая, матрацы удобные, еда не супер, но хорошая, на твердую 4. Территория большая, в принципе чисто, но видно что комплекс «уставший», много ремонтных не законченных работ, может это они так к открытию сезона готовятся! Сервис как обычно на нашем побережье на 3, но это видимо в ближайшие лет 50 так и не изменится, но это и не новость. Клиентоориентированности 0
2
1
July 15, 2024
Отличный санаторий. Отличный ресторан, кормят на убой. Мы с дочкой приезжали на конкурс, потом даже заражались на 3 дня. Имеется свой пляж, берег как и везде каменистый. Ну мы туда ходили так покататься на гтдроциклах и по загорать. Аквапарк вообще супер. В общем рекомендуем. Есть спортзал, боулинг, теннис большой и маленький. Нам так понравилось днем во время реклама прохладном зале поиграть в маленький теннис.
December 12, 2024
Мы с супругой отдыхали в начале декабря. Нам понравилось абсолютно все: отношение персонала, сервис, еда и спа-процедуры. Бассейн постоянно чистят, много лежаков — не нужно рано занимать места. В спа-центре чистота на высоте, процедуры жене очень понравились. Даже меня на массаж уломала
June 21, 2024
Были в июне с ребенком. Всё очень понравилось, корпус 10в был, убирались каждый день, постельное белье меняли раз в 2-3 дня, все очень приветливые. Ребенку аквапарк очень зашёл)), территория тоже красивая, если не придираться к мелочам. Вечером есть анимация для детей, хотя мы не ходили) , что порадовало- до нашего корпуса музыка ночью не доходила и поэтому была тишина. Но что не понравилось, так это запах, особенно вечером с балкона, и насладиться вечерним воздухом не удалось ((
1
December 11, 2024
Хотя отдых в конце ноября и начале декабря не является традиционно удобным, я прекрасно провела время. За это хочу поблагодарить весь персонал санатория. С момента заселения и до выезда были созданы все условия для комфортного отдыха.
1
August 7, 2024
Аквапарк не понравился. Какие минусы:
1. Акваград имеет очень старый вид и еле живые горки.
2. Инструктора стоят ради вида и работу не делают, грубят на банальные вопросы.
3. Плитка много где побита и можно порезать ноги, хоть и оперативно стараются чинить
4: Цена 2500
Плюсы:
1. Очереди на горки средние
Итог:
За 1100 рублей днем ранее ездил в Лазаревский аквапарк, горки новее (хоть их и меньше), персонал более дружелюбный, этот же аквапарк только отбил желание его посещать. Не рекомендую
3
April 2, 2024
Замечательный санаторий, хорошее расположение, много интересных экскурсий, хорошая медицинская база. Один минус на ресепшене девушки не на своем месте. Расселяют отдыхающих не по возрасту мне 60 а со мной поселили бабушку 87 лет, в номере ванна .. Очень много номеров с душем, а также возрастных отдыхающих. Нужно учитывать , что люди приехали отдыхать а не преодолевать препятствия.
2
1
November 18, 2024
Были в Аквограде в начале ноября. Приличный шведский стол, неплохие по асортименту перекусы между приёмами пищи, пиво неплохое, вино сухое и полусладкое четырёх видов из пакетов, Не понравился аквапарк- вентиляция плохая, много людей. В спа сауны недостаточно горячие и много народу одновременно. На пляже лежаки подбирали на зимний период, хотя было тепло и люди сидели возле моря на камнях. В целом -Турция на минималках. Отдых нормальный, но без изысков. Номера приличные, есть даже сейф.
September 9, 2024
Плюсов нет. Про воду писали много, грязь, остатки чего-то, волосы и т. д. Я повторяться не буду. Очень много народа, ограничения не существует, кабинок всем не хватает.
Горок мало, и они наполовину закрыты, хотя опять же народа много, огромные очереди на спуск. Плюшки и матрасики для спуска с горок люди таскают с собой под мышкой, "бронируют" так сказать, это прям дикость. Непонятно строение с бассейнами и огромным количеством хлора, в котором тоже есть горки. Лежаки стоят вплотную друг к другу, приходится на него запрыгивать. Зонтов от солнца очень мало. Менталитет некоторых граждан не меняется, на лежаках загорают вещи и полотенца, тоже забронированы. Питание не оправдано дорогое, шаурма 350 р, хот дог 350 р. пицца 20 см 400 р, 1 л колы 400 р. Расчёт только налом либо переводом на карту физлицу. Ничего личного, бизнес. Я бы назвала это беспределом. Далее, волновой бассейн, ждали волну пару часов и не дождались, когда она по итогу включается не понятно.
Запускали пену, дети веселились, отмываться надо было идти под душем, которые на улице, но там ледяная вода!!!
Мы отдали на семью из четверых человек за поездку в это место 14 400 + питание 4600. Почти 20 т. р. за некачественный отдых. Это был первый и последний раз. Подумайте прежде чем сюда ехать.
Не рекомендую.
6