Akvaloo
10099 reviews
December 3, 2024
Отдыхали с 3 декабря 2024. Сказать, что мы в шоке, не сказать ничего. Во втором корпусе на седьмом этаже номера категории комфорт плюс. Сделали ремонт. Лучше бы не делали. Из номеров сделали тюрьму в буквальном смысле этого слова. По центру большой шикарной комнаты установили решётку, которая закрывает вид на море. А вместо прекрасного пейзажа, чёрный прямоугольник на решётке, которая не несёт никакой функции, ни шумоизоляции, свето изоляции. Только из одной шикарной комнаты делает две клетушки. И, вместо того чтобы наслаждаться великолепным видом, лёжа в кровати, взгляд натыкается на преграду. В общем караул!!!!! Руководству настоятельно рекомендую убрать это безобразие. На самом деле ремонт шикарный, если бы не этот косяк. Ведь пожить в большой комнате это большая редкость и наслаждение, в основном у людей небольшие квартиры и, почему то, вы у людей это отнимаете. Очень интересно посмотреть на того человека, который принимал этот дизайн-проект, и спросить, чем он руководствовался? Опросив первую попавшуюся группу людей, нравится ли им такое, я получила ответ, что не нравится, а на ресепшн заявляют, что очень нравится. Вот только возникает вопрос, когда им всё понравилось, ведь номера сдали после ремонта только 5 дней назад , а они так говорят, как будто, как минимум, номера функционируют целый год.
2
December 18, 2024
Была по соц.путевки с 28 ноября по 15 декабря 2024 г.
Нас встречали в Сочи с поезда №104 Москва-Адлер. На автобусе довезли до центрального входа корпуса Аквалоо. После регистрации и оплаты курортного сбора (850 руб) выдали ключи в виде пластиковой карточки. Старайтесь её не терять. За потерю придётся заплатить 200 руб.
Меня поселили в первом корпусе, комната 408. Номер двухместный, маленький, с панорамными окнами и большой лоджией.
Вдвоем разойтись можно, но с трудом,
В номере было душно и тепло. Спали с открытой балконной дверью. Когда похолодало до -6 ночью и дул сильный ветер, у нас было тепло, а в номерах напротив - холодно.
Кондиционер в номере есть, а также есть холодильник, телевизор LG(20 программ) стол, прикроватные тумбочки, один стул и пуфик, два шкафа. Один из них платяной. Постельное бельё меняли через каждые шесть дней. Полотенца - по мере необходимости. Санузел совмещенный. Есть фен, тазик для стирки.(В первом корпусе можно воспользоваться стиральными машинками в прачечной самообслуживания). Каждый день давали мыло и шампунь.
Часто был запах канализации, но его периодически устраняли.
Номер убирали каждый день.
Горничные вежливые и доброжелательные. Все проблемы решали быстро.
Гладильная комната, чайник и кулер находятся на этаже.
Была удивлена, что в столовой используют одноразовую посуду. Такое впечатление, что пенсионеры не заслужили нормальной посуды. За этот факт сняла ещё одну звезду. Стаканы, чайные ложки(в виде палочки) и ножи одноразовые. Тарелки из пластика. Только столовые ложки и вилки металлические. Привозите с собой кружку и столовые приборы.
Еда простая и съедобная. Голодными не были. Каждый день давали фрукты (яблоки, апельсины, мандарины, киви, груши) и выпечку.
Лечебная база хорошая.
Предлагают шесть бесплатных процедур по соц.путевкам, а остальные платные.
Мне предложили грязелечение сакской грязью на выбор или кисти рук или стопы или колени; массаж; бишофитные ванны; магнитотерапия, а также минеральную воду в Бювете. Процедуры проходят каждый день, без выходных. Пропускать не рекомендую. Пропущенные процедуры можно возобновить только по назначению врача.
На четвертый день прибывания, заболела. Причину не знаю. То ли от столовых приборов, то ли от процедуры(во время процедуры в бишофитной ванне вода была не совсем теплая), то ли просто инфекцию от кого-то подцепила(народу в Аквалоо много). Болело горло и тем-ра 38. После антибиотиков "на ноги подняли" за неделю. Лекарства привозите лучше с собой. Рекомендую взять с собой градусник и тонометр.
Не повезло ещё и с соседкой по комнате, которая привыкла спать под телевизор. Обратившись в администрацию(2-ой корпус) с этой проблемой, сначала предложили договориться с ней. Когда договориться у меня не получилось, предлагали переселиться в другие номера первого корпуса. И там та же проблема(или храпят или смотрят телевизор до 2-х часов). Предлагали 9-ый корпус. При первом посещении его, поняла, что с чемоданом преодолеть лестницы. не хватит сил. Лифта в нем нет, да и идти к этому корпусу предстоит по лестницам. Тем кому 55+ или больные ноги, заселяться в этот корпус не советую.
Узнала, что можно было выкупить двухместный номер, но средств на это не было.
Бесплатно можно посещать аквапарк девять раз тем, кто приехал по соц.путевкам. Из-за большого количества посетителей, плавать, как в бассейне, не получиться.
За всё время пребывания, была только один раз. Вода в 2-х бассейнах аквапарка очень теплая и больше 15 минут выдержать такую температуру не всем полезно. Только за три дня до окончания нашей путевки, тем-ру воды в одном из бассейнов сделали комфортной(со слов посетителей).
Территория большая и ухоженная. Можно гулять и вечером, Дорожки хорошо освещаются.
Набережной около Аквалоо нет. Гуляли вдоль моря, по камушкам пляжа.
Только с шестого дня нашего прибывания начали каждый день проводить дискотеку.
Показ фильмов платные в видеосалоне. Стоимость посещения от 200 до 450 руб. в зависимости от сеанса.
В день приезда и в день отъезда приглашали на концерты за 1000 руб. (пенсионерам 800 руб.).
Экскурсии предлагают интересные. При приобретении экскурсии спрашивайте полную программу мероприятия.
Так, например, на экскурсию Красная поляна "Роза Хутор" и +канатная дорога, только в автобусе сообщили, что едем сначала на бесплатную дегустацию. Естественно, что после неё захочется что-то приобрести.
На территории Аквалоо каждый день разворачивают выездную торговлю различных товаров. Много торговых прилавков и в здании Аквалоо. Есть салон красоты.
Возле Аквалоо проходит ж/д, но шума от поезда не особо слышно, а вот строительные работы под окнами корпуса, мешали отдыхать.
До ж/д вокзала г. Сочи к поезду 104 Адлер-Москва нас отвозили на автобусах, на которые регистрировались заранее.
Перед отъездом выдавали сухой паёк, который заказывали за два дня до отъезда у администратора во 2-ом корпусе.
Список регистрации на автобус можно увидеть на стойке во 2-ом корпусе на следующий день после приезда.
К сожалению, персонал не сообщает обо всех организационных мероприятиях и никаких объявлений не вывешивают. Узнавали всё по "сарафанному радио".
Во время нашего прибывания, обратила внимание, что было много семей с маленькими детьми до года, Детские прогулочные коляски выдают на прокат. Даже на нашем этаже, в холе, стояли две детские кроватки.
С погодой нам очень повезло. В основном была тем-ра от 13 до 18 град. тепла и солнечно. Только два дня были дожди со снегом и тем-ра доходила до -6, ночью.
5
January 4
Хочу написать свой отзыв о проведенном отдыхе с 31.12.24-02.01.25 Прочему выбрали этот санаторий, потому что туда на Новый год приезжала мама, мы живем в Севастополе, а бабушка в Самаре, хотели сделать сюрприз для ребенка и для бабушке
Приехали мы в 3:20 утра 31.12.24 подошла на Ресепшен, сидела очень недовольная девушка, мы хотели заселиться сразу, так как были с ребенком 4 года, когда сообщили цену за ранее заселения с 3:20-до 10:00 20000р😱😱😱, я пришла в недоумение….также спросила эту девушку , что сюда приезжают родственники, мы хотим заселиться рядом, я указывала это при бронировании, на что мне девушка сказала ничем не могу помочь, они в первом корпусе вы во втором , на этом я ушла искать гостиницу где нам поспать 5 часов….
Хорошо что мы нашли гостиницу за 3000 р, поспали…
Приехали мы на заселение в 9:30,была уже другая смена и нам очень повезло, мы сделали сюрприз маме ( бабушке) нас заселили на одном этаже.
Номер: когда я увидела этот ужас 😱 номер просто СОВДЕП, в номере темно, в матрацах торчат пружины, туалет ужасный , ванна маленькая ( не душевая), т е один раз отель вложился и больше ничего не меняет….
Еды разнообразие НИКАКОЙ, в столовой вкуснее , но перед тем как попасть покушать нужно обязательно приложить карту… без нее никого не пустят и если ты вышел в номер со столовой, больше не пустят….. Санаторий ультра все включено, но еще раз разнообразие еды нет, макароны, гороховая каша , салаты которые остаются и их же обратно подают….
Единственный плюс, за что я поставила одну звезду это НОВЫЙ ГОД
СТОЛ БЫЛ ШИКАРНЫЙ, НА 10 человек еды было очень много, два горячих , алкоголя было много, ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВЕДУЩИМ ПРОГРАММА 🙌 СУПЕР
01.01.25 мы пошли на поздний Похмел Пати, где была только уха и все закуски с НОВОГОДНЕЙ НОЧИ, из алкоголя только сухое вино и водка 😀😀😀😀и все,пиво то есть покупаете сами……и Санаторий хочу заметить УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО
Далее начали жарить шашлык, который тоже нужно было купить за деньги….
Аквапарк: внутри холодно, так как уличные горки , с которых ты спускаешься летом во внутрь, все отрыты, от туда дует холодный ветер, чтобы ополоснуться после бассейна, нужно принять ЛЕДЯНОЙ ДУШ, ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ НЕ БЫЛО
Итог: спасибо ведущим и Новогодней ночи, больше сюда не вернусь, даже бесплатно….
Надеюсь выложат мой отзыв
10
2
January 27
Все понравилось, расположение, персонал, наличие различных магазинчиков, особенно понравилось приготовление блюд в ресторане Парадиз. В аквапарке не были, но о нём у тех кто был отзывы не очень.
1
March 3
Для тех кто думает ехать или не ехать сюда отдыхать, однозначно не ехать!Я не сильно привередлив к сервису,но я удивился если честно.
Объясню почему:это санаторий из 90-х,который существует видимо исключительно так как сюда приезжают по путевкам от гос.компаний.
С виду на первый взгляд вроде все хорошо,и на сайте Аквалоо тоже все так красиво но когда получив ключи,после ресепшена идешь в свой номер,начинаешь замечать запущенность абсолютно во всем: ковры в коридоре затертые с какими-то вековыми пятнами,двери обшарпанные покрашенные местами в побелку стен ,с потолка капает(стоят ведра прям посередине коридоров).
Далее попадаем в номер: в нашем номере не работала лампа в прихожей,свет ламп настолько тусклый,что прищуриваешься вечером,в номере как то все через одно место(двери с трудом закрываются,все обшарпанное и затертое),кровати скрипучие,кривые какие-то!
В Аквапарке закрытом : тоже самое все обшарпанной,все отваливается,грязное какое-то ,горячей воды в душе я так и не добился .Шведский стол,как многие здесь писали-голодным не останешься,не более!
Мы были в марте 2025,цена со всем питанием на троих номер стандарт (2взрослых +ребенок)-9600р.,входит питание и аквапарк.
Это не малая сумма на самом деле для межсезонья!
В общем не рекомендую,такой запущенности и пофигизма я давно не встречал ,а все потому что по-любому приедут по путевкам от гос.корпораций,люди отдыхать,просто больше видимо некуда!
Но вот если за свои деньги сюда ехать- реально цена/качество максимально низкие!!!
1
December 27, 2024
В ноябре выбрались в Аквалоо на неско лько дней. Аквапарк — главная фишка, мы там проводили почти всё время. Вода тёплая, горки работают. Питание приличное, еды хватало на всех. В номере всё работало, уборка регулярная. Отдых удался, с семьёй вернемся снова.
2
1
March 14, 2024
Отдыхали всей семьей на мартовские праздники тариф "Ультра" все включено 3-х разовое питание, анимационные программы для детей, Аквапарк без ограничей 1ый и 2-ой этаж. Впечатление об отдыхе на твердую четверку! Детские программы проходили каждый день утром, днем после обеда и даже детская дискотека в 19:30-20:30. Разнообразные развивашки для детей: поделки из бумаги, пластилина, рисование, уличные танцы и рисование мелом на асфальте. Помогают детям развивать мелкую моторику, внимательность, воображение. Выражаем благодарность Анимационной бригаде за проделанную работу и приятно проведенное время с с пользой для нашей дочки! Есть детский сад Лоошка там можно оставить деток с воспитателями.Питание хорошее кормят много и вкусно! Уборка в номере каждый день, все принадлежности для ванны выдают, полотенца и белье регулярно меняют. Аквапарк отличный купались везде в холодном, горячем бассейне, были в сауне и джакузи. Из минусов очень много народа в Парадизе. Отдыхом остались довольны!
4
5
October 6, 2024
Самый опасный и отвратительный санаторий в моей жизни из всех в которых я была. Номера убитые запах канализации во всех номерах, еда от которой проблемы с ЖКТ, отношение персонала пренебрежительное особенно к гостям по социальным путевкам, бездействие и безразличие к гостям в решении проблем с переселением и заменой номера. На территории санатория отсутствует интернет. Также на территории санатория ежедневно нарушается ФЗ о тишине в 1 корпусе находится кафе где музыка гремит с 17 часов до 1 ночи на жалобы гостей никто не реагирует. Минусов гораздо больше чем плюсов. Плюсов нет совсем от слова вообще.
6
May 8, 2024
Были во время конференции Мечтай в ап реле 2024. Всё очень понравилось. Жили в Акваграде корпус 11А. Номера чистые современные комфортные. Питание - выше всяких похвал! Всё свежее, большое разнообразие блюд, вежливый персонал! Красивая ухоженная территория. Есть 2 аквапарка. Но в апреле они не работают ещё. Однозначно Рекомендую к посещению💯
1
2
June 10, 2023
Итак, для своей цены неплохо. Есть свои плюсы и минусы. Отлично подходит для отдыха с детьми, есть площадки, детское меню, игровые зоны, клуб,анимация- это входит в путёвку всё включено. Аквапарк открытый и закрытый с морской водой, есть бассейн с минеральной. В аквапарке по периметру инструкторы- тут вообще отлично, следят чётко каждый за своим сектором. Шведский стол не плохой - молодцы, стараются, блюда каждый день разнообразные, даже вино и пиво неплохие входят. Территория большая красивая, есть где погулять, пофоткаться. Есть собственный пляж. На территории аптека, магазины и кафе имеются. Так что отдых тюленем вполне 👍
Из минусов это конечно состояние номеров 👎👎👎
Всё обшарпано, отваливается, раздолбано. В нашем номере даже душ гудел когда включали - спасибо хоть поменяли, иначе бы оглохли. В ванной сыро, плесень замазаная герметиком тоже. Убирают часто и чисто, тут без вопросов.
Жаль нельзя добавить видео обзор номера, фото не делала.
И заселяют тоже после 13:00, хоть в 6 утра приедешь, будешь гулять- не покормят. Мы завтракали платно в кафе на территории, вещи сдавать в камеру хранения.
Поэтому если забить на раздобаные номера, можно отлично отдохнуть.
63
42
October 31, 2024
Еда хорошо, без изысков но много и достаточно вкусно, обслуживание норм , но эти роботы просто вывешивают, дозвониться не возможно , номера очень средние , мебель и обстановка дешёвые , на 4 звёзды отель явно не дотягивает , 3 звёзды ! С детьми то что нужно, аквапарк , но много людей !
5
March 18
Замечательно отдохнули в этом санатории, впечатлений масса! Очень понравился их аквапарк с морской водой – проводили в нем много времени. Также хочу отметить вкусное, разнообразное меню и отличные лечебные процедуры.
1
1
December 13, 2024
За два дня нашего пребывания здесь мы отдохнули душой и телом. Сотрудники отеля знают, что такое сервис — всегда идут н австречу желаниям гостей. Бассейн регулярно убирают, аквапарк большой, а ассортимент блюд и напитков впечатляет. Рекомендую брать туры выходного дня — это бюджетно.
1
November 20, 2024
Возможно летом что-то по-другому, но наверное, хорошо должно быть всегда!
прежде чем здесь снимать номер и отдыхать подумайте 100 раз, лучше доплатите , но не выбирайте этот отель, отдыхали семьей в феврале, отель грязный, старый обшарпанный, по углам черная плесень, ковры непонятно в чем, а под конец отдыха, когда мы вышли из номера , то около порога нам кошка сделала свои дела, когда вернулись в номер , довольно через продолжительное время, "это" так и лежало! реакции администраторов 0. Персонал это вообще отдельная история, когда произошла авария на какой-то станции из-за чего у нас отключили воду на сутки почти, мы попросили предоставить нам питьевую воду(что должно быть заранее организовано администрацией отеля, потому что было поздно, магазины не работали , а отель полный детей), на что нам сказали : Вон, покупайте в автомате, да и то там только газированная и похихикали! и потом еще говорили, что это наши проблемы!
Еда просто кошмар, ничего не менялось в течение 10 дней, все какое-то разваренное, безвкусное.
В общем подумайте, потому что Ваш отдых будет испорчен!!!
5
December 18, 2024
На прошлых выходных мы с подругой приобрели "тур выходного дня" и ознакомились с местом. Нам очень понравилось! Здесь можно действительно хорошо отдохнуть, поэтому мы планируем вернуться на две недели.
1
June 19, 2023
Заехали 10.05. Обслуживание понравилось. Персонал приветливый. Еда отличная, здоровая, сбалансированная. Выбор есть всегда. Очень много блюд. Кондитерам отдельная благодарность. Внуки любой приём пищи начинали с выпечки . Шарлотка отличная. Чувствуется руководитель, ему отдельно спасибо. Парни которые убирают со столов работают быстро и чётко, без суеты . Не успел поставить тарелку использованную в сторону уже убрали. Поэтому и называется ресторан. Всё вызывает уважение. Номера стандартные. Уборка по графику. Бельё отличное. Всегда свежее. Территория огромная, где ремонтируется, подкрашивается, все идёт по плану обновления инфраструктуры. Ещё бы молодым родителям и их детям побольше воспитания. Ну собираетесь вы идти в номер с пляжа, зачем давать ребенку попкорн. Он обязательно рассыпит по лестнице через виадук или на асфальте. Ну и так далее. Или гребанные граффити нарисуют на белых колоннах виадука черными красками. Обидно и очень жалко труд администрации. Бассейны хорошие. Спасатели на месте, постоянно предупреждают нерадивых отдыхающих. Акавапарк большой был на ремонте, маленький работал отлично. Все проблемы в нем, что часть родителей не слышат и не смотрит за своими детьми. Прошла пенная дискотека, причём аниматоры предупреждают, что с пеной сразу идти в душ и смывать её там. Тут же через пару минут детвора бесконтрольная мчится в бассейн с пеной. Спасибо спасатели срабатывают. Был сам свидетелем и останавливал неугомонных. Развлечения для взрослых полно. Боулинг, теннис настольный, тренажерный зал, бильярд. Дополнительное питание отличное в Триумфе. Ликеро-водочные изделия с 15:00. Вино , пиво с 10:00. Единственный недостаток в Триумфе пропускают в мокрых купальниках или плавках. Естественно после этого невозможно сидеть на мягкой мебели. Но это всё зависит от воспитания отдыхающих. Нам понравилось. Всё на достойном уровне. Всем кто пишет , что еда однообразная не верьте. Никто худым отсюда не уехал. Однообразную еду не будут набирать с горой как в последний раз.Ну и как все хотелось бы чуть дешевле. Но инфляция 🤣
58
35
November 11, 2023
Нам очень понравился санаторий, огромная территория, вкусная еда, мы брали все включено. Питание трехразовое шведский стол, по вкусу как домашняя. Огромный минус- это пенсионеры, которые приезжают туда на лечение бесплатно, отвратительно себя ведут, ходят с кислыми лицами, всем не довольны. С трудом сдержалась когда дедок в столовой вслух возмущался какая отвратительная сметана..и надо сказать все они недовольны, хотя еда действительно не плохая, пиво и вино включено в обеды и ужины. Вседа уважала пожилых, но после этой поездки изменила мнение. Очень хотелось все высказать, но не хотела портить отдых себе и детям. В аквапарке тоже, здоровенная килограмм 200 и лет под 80 с орами разойтись у меня сейчас аквааэробика рассталкивает детей, капец. За них звезду не снимаю, но было бы не плохо, если бы разделялись потоки пенсионеров и молодёжи.
16
32
December 6, 2024
Очень понравилось в АкваЛоо,ездили с внучкой в ноябре,погода очень теплая,природа красота.Очень понравился Аквапарк, много бассейнов,для детей и взрослых, рекомендую
September 18, 2024
Ездили зимой, поэтому ценник не кусался, но и развлечений было мало, в бассейне работало минимальное количество детских горок, никакого аквапарка разумеется не было. Кормят хорошо, но выбор небольшой. Номер стандарт оказался весьма неплохим, нареканий нет. Анимацию мы не застали, может быть они где-то дислоцируются в отдельном месте, но мы их не нашли). В целом хороший отдых, но зимой немного скучновато, хотя есть боулинг, где за отдельную плату можно поиграть.
1
May 10, 2024
В гостинице можно найти номера в любой ценовой категорию.
Останавливались почти во всех номерах, но больше всего понравился по качеству номер люкс в 7 корпусе.
Хорошие и чистые номера.
Питание и рыба и мясо и салатов 6 видов и отдельно нарезка овощей. Никогда не было проблем связанных с едой. Всё очень вкусно!!
Персонал вежливый. Удивил комплимент при заселении и на ДР. Спасибо!!
Рекомендую данную гостиницу.
1
November 25, 2024
Самый великолепный отдых который я получил за 5 дней. Шикарные номера. 3 разовое питание. Аква парк, спа центр, боулинг и многое другое. Отдых по системе всё включено!
May 14, 2024
Не особо впечатляющий санаторий, и это мягко сказано. Из плюсов - разве что наличие аквапарка, расположение (близко к пляжу). Домик для котиков прикольный , настоящий живой уголок . Территория большая , но обшарпанная, всё старое, тротуарная плитка уставшая и выбитая, корпуса обшарпаны донельзя .Трёхразовое питание отвратительное - из самых дешёвых продуктов, заменителей всего и вся, с жесткой выпечкой. Ещё в ресторане "Парадиз" ходят типа надзиратели, чтобы не дай боже кто вынес эту гадость за пределы столовой! Хотя не очень-то и хотелось...
Первое, что увидите на ресепшн - объявление, что вай-фая в номерах нет. И это не шутка.
Народу толпы - в основном недовольные всем пенсионеры, делающие замечания всем и каждому.
Номера - копии корпусов, такие же обшарпанные, советских времён. Санузел весь в черной плесени. Дышать там, предполагаю, очень вредно. И из такого "санатория" выйдешь ещё более больным, чем приехал... Всё за очень нескромную в сезон цену! Общая оценка - три пишем, два в уме...
12
December 5, 2024
Хотя за несколько дней нам не удалось полностью изучить все уголки и предложения Аквалоо, наш отдых оставил только положительные эмоции. Мы посе тили это место вдвоем с супругой, и в следующий раз планируем взять с собой детей. Здесь действительно созданы отличные условия для семейного отдыха, а персонал радует своим теплым и внимательным обслуживанием.
1
November 7, 2023
Отдыхали в школьные каникулы с ребенком. Аквапарк просто супер! Всегда есть чем себя и ребенка развлечь, даже зимой работает большая часть горок и бассейнов (летние закрыты). Территория шикарная и зелёная. Еда нас устроила , бывало и лучше, но шик с устрицами нам не нужен, вполне было всё неплохо, приехали на море же. По номерам сразу хочу сказать - у нас было комфорт плюс, нам повезло с номером. Лучше не брать стандарт. И ещё у нас был хороший корпус, а кому-то попался влажный с комарами, это как повезет. Те кто жаловался в основном переселяли через пару дней, как освобождались что лучше. Правда был косяк- бабушка с внуком вместо Акваград 4* (это на одной территории) заселили в АкваЛоо 3*. Народу приехали на школьные каникулы полно, плюс пенсионеры по соцпутевкам, но места всем хватало. Wi-fi только в холлах, но нам он был не нужен. Ходил в большой тренажерный зал, много снарядов! В боулинг так и не собрались, но он за деньги. Пляж большой, но в основном были в аквапарке. В общем, 11 дней провели просто супер!
14
5
December 16, 2024
Семьей в Акваграде отдыхали уже несколько раз, последний визит был в начале ноября, и могу точно сказать, что со временем сервис только улучшается. И даже несмотря на погоду в ноябре нам удалось классно провести время. Хоть и нельзя купаться в море, но зато есть суперский аквапарк с морской водой, детей оттуда вытаскивали с трудом.
Питание как и всегда, высший класс. Все вкусно, много мяса, фруктов, овощей, выпечки. Даже наши привереды здесь едят с удовольствием.
Номера современные, уютные, есть все необходимое для комфортного проживания, хрустящие полотенца и постельное. Уборка на должном уровне.
1
March 21
Здравствуйте! Наш отдых был ужасен! Всё началось с того, что такси не пустили на территорию и нам пришлось 2 уставшим женщинам и ребенку тащить самостоятельно чемоданы до корпуса с заселением. Мы и так еле на ногах стояли, а тут сюрприз. Дальше нас заселили в номер , где на стенах трещины, пол плохо помыт, чьи-то волосы. А тонкая дверь была прям вишенкой на торте! Нас поселили в 1 - 235 номер....не уточнили про кровать, нам нужны были раздельные. Мы слышали все что происходило в холле с акустикой, гармонист пришёл и бабушки задорно пели, можно сказать у нас под дверью! Отдохнуть не удалось, думали хоть ночью выспимся ... Но началась дискотека! И мы лежали в кроватях с ощущением, что мы на танцполе.... Поспать не удалось и на следующий вечер....дискотека и караоке повторились. А у нас утром самолёт.... И встали мы ночью в 2.30 так и не поспав. Это худший отель в котором я когда либо была и заплатили мы за 2 ночи трэша 20800 руб.
1
1
October 31, 2024
Хороший аквапарк. Цены не для вс ех. Шведский стол. Выбор номеров на разный вкус и кошелёк. В аквапарке достаточно горок чтобы провести весело день.
1
October 27, 2024
Отвратительное место! Поехали по рекомендации. Заселили нас после 3-х дня. Шатлбасс не работал, в дальний корпус ходили пешком. Бары пустые! Ничего по системе "всё включено" нет! Пришлось покупать в магазине на территории. Шведский стол - как в советской столовке . Горки в аквапарке были сломаны, в кинотеатре уже были записи на мультики, поэтому мы тоже не попали. В номерах не было даже обычной воды. После жалобы на ресепшн, нам кинули в угол маленькие халаты 40-го размера и одну бутылку 0.5 воды на 5 взрослых человек.
За сутки мы заплатили 35 000 руб. Можно было на эти деньги заселиться в 5 звёзд и нормально кушать в ресторане. Больше туда ни ногой!
4
July 29, 2024
Отдыхала с 05.07. по 22.07.2024 г. Всё понравилось, всё шикарно. Особая благодарность всём сотрудникам отеля, всё чуткие, отзывчивые, вежливые. Хочу отметить администраторов, официантов ресторана Парадиз 2. Всё на высшем уровне. Спасибо.
4
2
February 7
Отдыхали 07.02.25 с детьми в аквапарке. Изначально, Начитавшись отвратительных отзывов, как там все плохо, не стоит вообще туда ехать, и так далее, мы думали, что действительно, может и не стоит расстраиваться. Но.. планов на этот день не было, и все таки мы решились. Чтобы было понятно читающим отзыв, у нас трое детей, двоим по 6 лет, и малышке почти два года. Билеты в будний день стоят 800 руб. Режим работы с 14-21.
Мы шикарно провели время, накупались до отвала, и уехали в прекрасном настроении, с желанием вернуться еще в ближайшее время!!!
Горками мы не пользовались, там только с 7 лет, но людям нравилось)))
Конечно, аквапарк не первой свежести, еще и при санатории, и морская вода оказывает свое влияние, есть ржавчина, и плитки не новые, но в целом ничего критичного.
Вода в бассейнах отличная, в детском около 30 градусов. Есть термальный суперский, и взрослый прохладный. Я там отдыхала…
Конечно, кто рассчитывает на супер пупер новый аквапарк по последним тенденциям моды и технологий, то вам не сюда.
А кто хочет повеселиться с детьми зимой, погреться в водичке морской, не бойтесь, тут здорово!!!
Инструктора строгие, но это и хорошо!
Обязательно еще раз сходим!
December 4, 2024
Не думала, что в ноябре отпуск будет таким крутым)) И все благодаря санаторию. Отправился сюда в месте с мужем. У него тоже отпуск выдался на холодное время года. Понравилось все. И погулять есть где, и покупаться (хоть и не море, а аквапарк), и покушать. Кухня вкусная и разнообразная, а персонал внимательный и отзывчивый. Обслуживание нас не разочаровало. Мы обязательно вернёмся.
1
June 26, 2024
Были в Акваграде 2-й раз, последний раз совсем недавно (июнь 24г. ). Еды много , но хотелось бы разнообразнее немного; уборка номеров каждый день практически ! С уборкой все отличн о!
Для детей все супер: аквапарк, детская комната.
Из недостатков , что нас заселились в корпус ,который очень далеко находится .... но больше некуда , так как летом очень много людей .
Отдых ориентирован на детей и это отлично!
Персонал весь вежливый! Спасибо!
1
2
January 27
Были здесь уже второй раз, впечатления хорошие. На этот раз всё-таки решилась попробовать косметические процедуры и ни ра зу не пожалела. После массажей чувствовала себя шикарно. Единственное, одной недели маловато, нужно хотя бы две для полного расслабления.
4
September 3, 2024
Минусы можно найти всегда и везде. Люди везде как попадешь) Поэтому о плюсах: Море рядом, природа, пляж хорошо оборудован, всё нужное есть, еда вкусная и раз нообразная, магазины рядом есть, лечение на выбор. Мы уже не первый раз, всё устраивает!
1
November 16, 2023
Отличный отель и санаторий, с аквапарком, с большой и зелёной территории, рядом с морем. Конечно, всегда можно придраться. Если ехать не отдыхать, а искать недостатки. А если едешь отдыхать, то такие мелочи, как отвалившийся уголок пластикового плинтуса в номере или текущая во время дождя вода с потолка в аквапарке ну точно не испортит настроение. Даже наоборот, это было прикольно, нежится в горячем бассейне с морской водой с контрастным душем из воды дождевой. Вообще место рассчитано на всех. Если тусовка, то есть ночной клуб, если дети, то для них есть отличная игровая комната. Или видеозал с последними новинками.
Ну а еда это отдельная история. Ее много, она вкусная, остаться голодным не возможно. Плюс есть напитки на любой вкус, как взрослым, так и детям.
13
11
March 29
Сейчас мы тут. Все очень нравится: еда, условия прибывания, анимация, аквапарк. Отель круглогодичный-очень качественный отдых. Летом наверно-аншлаг с соответствующим дискомфортом
December 6, 2024
При замечательной территории санатория отсутствует продуманная организация отдыха и лечения пациентов: нет постоянного врача или сестры в корпусе, в номере комфорт плюс нет ни халатов и тапочек, ни чайных ложек-вилок, ни тарелочки для фруктов, отсутствие полотенец в ванных и грязях, при болезни массажиста предлагается замен ручного массажа на механический(?), при проведении ремонтных работ пешеходные дорожки не убираются, все в грязи и глине. Не зря, очевидно, висят предупреждения перед кабинетами о возможных драках...
2
August 15, 2024
В Аквалоо отдыхала уже два раза, оба раза брала номер Стандарт, все устраивает. Еда вкусная, всегда свежая. Особо хочу отметить работу персонала - очень доброжелательные и отзывчивые люди. Всегда готовы помочь, отвечать на вопросы. С погодой в июле повезло, было в основном солнечно, получила свою дозу витамина Д🙌🏻
4
3
July 26, 2024
Санатория бомба! Аквапарк, анимация, игровая комната – все безопасно и очень зажигательно! Номер у нас с видом на море, очень красиво было. Были в этом санатории неделю, но уже планирую, что в следующую поездку сюда отправимся недели на две точно).
2
3
November 18, 2024
За несколько дней нам не удалось полностью оценить всю территорию и возможности Аквалоо, но отдыхом мы остались довольны. Приезжали с женой, в след ующий раз обязательно возьмем и детей. Здесь отличные условия для семейного отдыха, а сотрудники предоставляют доброжелательный сервис
September 3, 2024
Сейчас отдыхаем тут! Всё отлично!Начиталась других отзывов и даже ехать не хотела... Но все оказалось отлично! Не знаю, может нам так повезло, но номер отличный, белье чистое, красивое, меняют постоянно-за неделю уже 3 раза! Полотенца -чистые, белые, мягкие, отдельно- пляжные синенькие. В номере все работает, и фен, и кондиционер, и холодильник, и чайник, и оба телевизора. Уборку делают каждый день, девушки -горничные умницы! Каждый день бутылированную воду приносят, кофе, чай, сахар, мыльно-рыльные принадлежности, в общем все что нужно! Территория огромная, чистая, все в зелени, цветут олеандры, жасмин, много пальм и других интересных растений. В ресторане Парадиз - шведский стол три раза в день. Расписание удобное, все успеваешь- и выспаться, и накупаться, и на процедуры сходить. Только проголодаться не успевеаешь! Выбор блюд на любой вкус, всего много и все вкусно! Отдельное спасибо поварам и работникам зала! Про лечебные процедуры писать не буду, нам их назначили конечно, но видимо ещё не доконала жизнь и процедуры не в приоритете! А так работники гязелечебницы, ванн и магнитотерипии, что нам назначены- все приветливые и доброжелательные! Да, на территории есть огромный аквапарк, для проживающих его посещение бесплатно, хоть каждый день с утра до вечера. Но мы любим море, аквапарк посетили 1 раз для ознакомления. Зато пляж огромный , лежаки и зонтики для отдыхающих бесплатно. Море чудесное, пляж правда галечный, без обуви для купания заходить и выходить - больновато! В общем - нам тут очень понравилось!
2
3
October 6, 2024
Немного об аквапарке 👇🏽
Вода ледяная , что очень усложняет нахождение с детьми , да и взрослым некомфортно .
Половина горок закрыта , так же бассейн внутри , на входе об этом никто не предупреждает .
Сотрудники без бейджа , не понимаешь как обратиться , на вопрос как зовут «зачем Вам» ( в частности инструктора) , не поднимая голову с телефона .
Позвали администратора , пришел молодой человек , так же без бейджа , агрессивный и не компетентный , не представился как зовут и должность , после него ещё с 3 «администратороми» разговаривали и по итогу не поняли кто из них реальный админ или у Вас каждый работник админ ?)
На вопрос где правила ответ - там . На вопрос почему основные правила не проговариваются при входе мы не обязаны говорить , смотрите на сайте . Не умеют урегулировать конфликты . Нет комнаты «мамы и ребёнка» . Хотя пеленальный столик был за стеклянной дверью.. Кафе закрыты , в общем , сплошные минусы , не советую посещать , есть много других достойных мест , где и атомсофера и обслуживание за такие деньги в разы лучше !)
7
2
December 17, 2024
У санатория прекрасный сайт, который так и завлекает приобрести здесь путёвку. По факту : многих врачей-специалистов нет, многих обещанных на сайте и менеджерами отеля процедур так же нет. Ну что ж, маркетинг на 5 баллов.
По самому отелю: много корпусов, мы выбрали корпус 7 с видом на море - вид шикарный, шум волн. За корпусом железная дорога, но проходящие поезда слышно слабо, спать не мешали. Минус, что в номере плохо работает слив. В качестве санатория место не советую : процедуры всего по 10 минут, многих процедур нет, так что толку мало, несерьёзно.
Хороший вариант для "тюленьего" отдыха с детьми, хотя по территории отеля придётся побегать.)
Отдыхали в отеле в апреле 2024 года.
July 19, 2024
Купил путевку бабушке на 2 недели. Она довольна: чисто, уютно, персонал вежливый. Особенно хвалила питание - вкусно и полезно. Прошла курс лечения, чувствует себя лучше. Гуляла по территории, дышала морским воздухом. Спасибо Аквалоо за заботу о пожилых!
3
2
January 14
Это был самый крутой девичник из всех, что я видела! Подруга пригласила нас на выходные сюда, чтобы проститься с неза мужней жизнью. Хотелось не просто посидеть в баре, но и чего-то более душевного. Получилась отличная вечеринка у бассейна. Купаться в морской воде даже зимой особенное удовольствие. Получилось много крутых фоток подружек невесты, летящих с горок в аквапарке! Хорошо провели время.
3
2
July 10, 2024
Были в аквапарке Аквалоо 09.07.2024. Провели там с сыном целый день. В целом всё понравилось. Много разных горок, очереди на горку образуются в зависим ости от времени, при нашем посещении они были некритичны. Есть большая зона шезлонгов, бассейны, фуд-корт. К вечеру начался ветер и дождь, всех попросили зайти в крытую часть аквапарка, где тоже есть чем занятьсч. Когда дождь закончился, снова открылась зона на улице. Особое спасибо инструкторам на горках:вежливы, внимательны, жизнеоадостны
2
January 28
Возил сюда отдыхать девушку, это место было для неё сюрпризом. В сезон очень дорого лететь в Сочи из отдалённого региона, поэтому запланировал поездку на зиму. Здесь, конечно, теплее, чем в нашем регионе, но не лето. Его тепло и атмосфера сохранились в крытом аквапарке, и мы почти всю неделю отдыха провели здесь. Огромная территория, много горок - девушка была в восторге!
3
1
March 23
Отдыхали с 29.11.2024 по 16.12 2024.Очень понравилось в номерах все есть: фен,телек,холодильник.Все чистенько убирались каждый день,пост ель меняли раз в неделю.Нам очень понравилось.
1
November 27, 2024
Отдыхала по соц.путевке в ноябре 2024г.
Жили сначала в 9 корпусе,все хорошо,но бол шой минус запах канализации. Затем переселились во 2 корпус. Все понравилось,уборка,смена белья и полотенец.
Питание- заказное меню,готовят неплохо,но бывает такое:капустный салат,борщ и бигус. Так называемый капустный день.
Особенное спасибо массажист Заварикиной Кристине,отличный массаж приветливая
И вообще обслуживающий персонал приветливый
Отдохнули хорошо,большое спасибо..
October 10, 2024
Сейчас здесь отдыхаем. Всë супер, в кафе платных еда на высшем уровне кроме Black Sea.
В ресторанах питания ожидаемо приемлемая еда.
В аквапарке были 1 раз, море по моему лучше и ротавирус меньше шансов поймать.
Территория отличная, есть спортивный комплекс с боулингом и много столов бильярдных. Есть отличный тренажерный зал на высоком уровне с современными тренажерами. В общем все отлтчно, главное не подхватить ротавирус что бывает на нашем побережье.
1