Alaya Roza
399 reviews
March 12, 2024
Обслуживание, персонал, еда, да и вообще весь комплекс - сельский дом отдыха не первой свежести
1) неудобные постели
2) отсутствие горячей воды в номерах третьего этажа (чтобы пошла теплая вода тонкой струей, надо минут 10-15 проливать холодную)
3) в столовой-ресторане необходимо несколько раз обратиться к официанту и напомнить, чтобы тебе принесли твоё блюдо
4) баня топиться первый час, остальные два, за которые заплачено заранее - она уже остыла, тк каменка небольшая, долго не держит, а помещение очень просторное и довольно выдуваемое.
February 11, 2024
Был несколько раз. Всё нравится. Есть бассейн, соляная шахта, нуга-бест, теннис и т. д. Хорошее питание. Зимой горнолыжка, хороша для тех, кто только хочет встать на лыжи. Минус.. убрали боулинг, бильярд
3
February 16, 2023
Понравился формат, небольшой отель с небольшой горкой для приятного катания на горных лыжах. В целом обстановка приятная. Можно что-то подремонтировать, например каскад в бассейне заржавел, нет инструкторов по лыжам для детей. И еще пара мелких косяков, не дающих поставить 5 звезд. А так побольше бы таких отелей для улучшения качества жизни наших людей.
3
October 27, 2023
Были там в среду, встретили хорошо, номера убранные, комфортные, было жарко, спаси с открытым окном, накормили по путёвке БКЕ, бассейн, массажная кровать, соляная шаха, бачку сами оплатили, время провели нормально. Бар , бильярд и боулинг закрыт, хотелось разнообразить отдых, не получилось, итог: оздоровительный комплекс с ремонтом остался в наших сердцах на 4
1
November 24, 2024
Мне здесь понравилось, есть все условия для хоршего отдыха, с удовольствием приеду сюда ещё👌
July 26, 2024
Отель не плох,номера отличные и чистые.Но чувствуется нехватка персонала,что портит отдых.В ресторане приходится долго ждать,хотя повар справляется отлично с готовкой.отпуск омрачила медлительность школьников-официантов.
February 28, 2024
Отличное место для спорта и отдыха, спуски хорошие для начинающих и любителей горнолыжного спорта. Комплекс с бассейном и саунами на 4+
3
December 12, 2022
Отличное место для семейного отдыха или с весёлой компанией
Поиграли в бильярд, есть и боулинг, прошла курс оздоровления (алтайская бочка, пилинг а затем обёртывание шоколадом как заново родилась) . Можно погулять по тропе здоровья даже на беговых лыжах. Горнолыжный не работала, но зимой здесь наверно не хуже чем на Красной Поляне.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Не омрачает отсутствие связи, есть WiFi.
Советую, приезжайте
1
February 6, 2023
Горки отличные, только нигде не указано что понедельник прокат и горки не работают, жалко не работает боулинг, бассейн классный, кухня вкусная, персонал вежливый. В некоторых номерах плохо идёт тёплая вода, стоишь под душем, мерзнешь, ждёшь горячей воды, когда сушишь волосы фен выключается, подушки пора давно поменять, как и желательно обновить халаты( мужские размеры). В номерах уборка на 4.
3
July 3, 2022
Отдыхали с семьей в июле, понравилась атмосфера и обстановка. Выбрались на выходные по программе Тур выходного дня. Завораживает сама природа, воздух совершенно другой. Очень понравилось наблюдать за закатом со смотровой площадки да и все в целом было очень круто. (исключение только за одним персоналом по имени Алия, которая немного портит репутацию отеля - еле шевелится и в принципе не хочет шевелится, остальные же в один голос: "это наша работа"- говорят искренне, что естественно приятно)
Хочется побывать зимой так как есть возможность покатать на сноуборде и на лыжах (трасса маленькая склон не крутой, есть небольшой подъемник) самое место чтоб учить детей и опять таки вырваться на выходные из городской суеты
March 9, 2024
Приятное тихое спокойное место . Горнолыжная трасса для начинающих очень приятная и пологая . Отзывчивый персонал
2
February 14, 2024
Четвёрка только за плохую связь, причём у всех операторов, а в остальном нас всё устроило, особенно персонал!!! Им большое спасибо!!! Классная сауна, бассейн, покататься с горки от души!!!
August 8, 2024
Обед в ресторане, мягко говоря, разочаровал. Медленное, расслабленное обслуживание. Детям минут 20 несли еду и в итоге принесли холодную картошку фри и бургер, который даже не потрудились разогреть.
Качество основного меню на уровень ресторана не тянет, а жаль такое многообещающе место было.
Такое ощущение, что у заведения нет хозяина.
1
January 7, 2024
Были дважды. И обязательно поедем еще. Очень уютно и по домашнему легко . Огромная благодарнность персоналу и руководству. Всем рекомендую.
2
February 25, 2024
Отличное место для отдыха! Вернёмся ещё. Вкусно кормят, можно на лыжах покататься,и в бассейне искупаться 👍💯✅
December 5, 2023
Впечатление осталось хорошее. Еда разнообразная, вкусная. Персонал доброжелательный. Хотелось, чтобы работал боулинг. Вечером какие нибудь развлечения.
3
January 9, 2024
В нашем номере полулюкс с круглой кроватью было холодно, напор воды очень слабый. Дети жили на третьем этаже , у них было тепло, даже ночью спали с открытым окном. Чайника нет ни в одном номере, микроволновки тоже. Еда не вкусная, вот честно, ну совсем не вкусно. Завтраки входящие в стоимость тоже ни о чем!!! Если уж у людей нет других вариантов питания кроме вашего «ресторана» , то смените поваров!!!!
August 1, 2023
В целом задумка хорошая. Лет 15 назад считался- шиком) но за столько времени не ухаживают за комплексом, всё постарело. Так как нет больше рядом похожих комплексов, поэтому люди ездят туда. в ресторане тоже кормили хорошо раньше, а сейчас нет то одного, то другого и подача оооочень сильно хромает. А персонал очень вежливый и приветливый
1
February 5, 2023
Хороший горнолыжный комплекс, гора с двумя трассами для начинающих, одноместный бугельный подъемник, на котором вдоволь могут тренироваться в подъеме новички, у кого как правило нет возможности достаточно попрактиковаться на популярных комплексах с такими подъемниками, ведь здесь нет очередей. Стоимость проката лыж и доски, ботинок и скипас очень доступная, за 450 рублей все включено!
В гостинице все стабильно хорошо, есть все услуги для отдыха и восстановления.
December 31, 2023
Все просто замечательно. 3 года подряд встречаем здесь новый год. Персонал замечательный. Еда вкусная. Все на высшем уровне. Приедем ещё .
2
January 14, 2023
Очень понравилось, персонал отличный, народу много было на новогодних выходных, лыжи пришлось немного подождать. Персонал отзывчивый помогают детям на подъёмнике.
Даже провели небольшой мастер класс ребёнку. После 10 минут теории дочка сама уже каталась. Советую.
3
July 22, 2024
я люблю тебя Алая Роза. Прекрасный вид, комната высший пилотаж, вкусная еда, прекрасный персонал.
3
February 6, 2023
Провели выходные с супругой в Алой Розе и мы действительно окунулись в объятия гостеприимства. Вежливость и доброта персонала, очень вкусная кухня, бассейн,горные лыжи, коньки, бильярд,дискотека,массаж сделали наш отдых незабываемым ! Уехали с большим желанием вернуться ещё! спасибо!
3
March 11, 2024
Все было бы хорошо если бы детям было дешевле, персонал утверждает что свыше 36 размера за обувь платить нужно за взрослого то есть детям 8 лет уже приходится покупать взрослый билет, очень дорого
March 29, 2023
Очень понравилось! Уютные номера, отзывчивый персонал, ухоженная территория. Есть бассейн и спа. Питание на любой вкус! Из развлечений бильярд, есть боулинг, но пока не работает.
1
August 21, 2023
Отель даже на 3* не тянет. К работе персонала претензий нет, питание вполне нормальное но на ресторан никак не тянет. Заселились в номер, как только легли на кровать сразу оказались на полу, она сломалась. В комнате очень жарко, кондиционеров нет, а от вентиляторов толку нет, в комнате ни холодильника ни чайника, в душевой и раковине вода уходит плохо всё забито. В целом отель нуждается в ремонте. На сайте заявлены и сплавы и верховая езда, рыбалка по факту ничего, аэрохоккей и боулинг тоже не работают, кроме некоторых спа процедур там заняться больше нечем. Уехали на сутки раньше оттуда и возвращаться желания нет
1
2
February 18, 2024
Отель в целом отличный , но требует косметического ремонта . Персонал отличный, но почему по 00:00 ночи заселиться не возможно .
Для мне нас было очень неожиданно .
В целом ставлю три звезды за сервис и вкусную кухню по домашнему.
December 19, 2024
Очень дорогие номера для таких условий и для сельской местности
May 28, 2023
Персонал приветливый, вежливый. Иногда есть задержки со сроками готовки еды, но это компенсируется вкусом и внешним видом. Со второго этажа открывается красивый вид на склон. Всем доволен
1
1
January 17, 2022
Стоимость проживания, подьемника и аренды инвентаря довольно близка к большим горнолыжным комплексам, но трассы (спуски в количестве 2 шт) врядли порадуют любителей даже со средним уровнем катания!
Зато радуют цены в кафе, и наличие боулинга хоть и постоянно зависающего но всеже!
Рекомендую хазяевам заведения сконцентрироваться на семейном отдыхе, востоновить работу игрового зала, нанять аниматоров, может периодически устраивать катания на санях, мини горка для тюбингов тоже бы не помешала!
3
May 26, 2022
Здравствуйте. Были весной. Очень понравилось. Кругом все цветёт, красиво очень. Можно брать велосипеды на прокат и покататься в лесу. Номера чистые. Персонал вежливый, приятный. В ресторане готовят очень вкусно. Есть бассейн, баня, сауна, хамам. Есть тренажёрный зал. На улице есть прогулочные места, скамейки. Все очень понравилось.
3
June 17, 2024
Отличное место для отдыха. Очень отзывчивый и добрый персонал. Готовят на 5+.
January 6
Отличное место..
Классно погуляли..
November 27, 2023
Местечковая гостиница, возможно когда то была не плоха , но сейчас явно есть что улучшать.
Поспать и не более. Явный минус обслуживание , ужин ждали более 2-х часов , хотя по факту блюдо было из готовых продуктов разогретых на сковородке. Попросил утром принадлежности погладить рубашку , но выяснилось что кроме охранника в гостинице никого нет , после 9 будут .
Завтрак тоже оставлял желать лучшего.
May 14, 2022
Номера уютные, чистые, вид из окна : природа. Персонал вежливый, включен завтрак, при желании за дополнительную плату можно приобрести обед. Есть бассейн. Спа зона, бочки, массажный кабинет, боулинг, бильярд.Территория для прогулок очень большая, два озера, пруд оборудован по кругу фонарями, ночью всё освещается. Есть горнолыжный спуск. В целом очень приятное впечатление. Есть мангал, и место для большой компании.
1
September 10, 2024
Провели ночь и юбилей, всё было отлично, но я набухался и ушёл в запой, так что 4 звезды.
1
1
March 12, 2023
Отдыхали 10.03.2023 , комплекс отличный , еда в ресторане вкусная ,цена адекватная , номер неплохой не такой новый, но с балконом , цена приемлемая , завтрак утром питательный
2
November 29, 2023
Гостиница находится в хорошем месте.Но...Номера не соответствуют заявленной сумме.Номер за 3300 руб.сутки.И за эту стоимость могли бы поставить в номере,элементарный чайник и холодильник!
April 29, 2024
Замечательное место, кухня и всё остальное, для отдыха места очень тихие умиротворённые.
2
February 10, 2023
Чисто, тихо, спокойно, вкусно вполне!
Для тех кто едет просто отдохнуть. Чайника и микроволновки в номере стандарт нет. Брали чай в ресторане в термос. На вечер хватало.
3
September 28, 2023
Всё отлично, внимательный персонал, всё чисто, вкусно, красиво.
Отсутствуют некоторые услуги, заявленные на сайте
1
May 12, 2022
Все отлично. Персонал вежливый, стараются, в номерах чисто, есть все необходимое. Прекрасные виды с балконов. Есть спа процедуры, лично не попробовали. Успели сходить только в бассейн, минус, очень сильно хлорирован. В наш заезд было мало народу, от души были только мы в бассейне. Брали тур выходного дня. Из развлечений :бильярд, приличный такой боулинг, можно взять на прокат велик. Есть лифт, кому лень ходить с 1 на 3 этаж. В ресторане вкусно кормят, особенно выпечка и медовик 😋по выходным живая музыка. Все достаточно лояльно и приличненько. Есть оплата картой и wi-fi. Повторно вряд ли поедем. Все таки в деревне, скучновато. В целом, ставлю 5.
3
1
May 8, 2022
Отличный отель, для размеренного отдыха, в межсезонье и летом, мангальный домик, боулинг бассейн с замечательной кедровой бочкой. Единственное, что огорчило в последний приезд, так это то что скорее всего сменился повор. Раньше было намного вкуснее в ресторане. Номера просторные, кровать хорошая уютная. Всегда рады сюда приехать.
June 13, 2023
Местность красивая, слов нет, кормят не плохо, но и не хорошо, нормально. Номера чистые, ухоженные, в коридоре стоит кулер с водой. В каждом номере есть чайник, телевизор, холодильник. Есть детская площадка. Из развлечений есть Бассейн, сауна, соляная шахта, боулинг и бильярд.
1
1
February 26, 2023
Приехали на горнолыжку,взяли оборудование все ок, начали кататься
Большое количество времени уходит на подъёмник , очень медленно, и как нам объяснили это все ради детей чтоб они успели перехватить подъёмник,ну это треш , просто тупо время на это уходит
Потом пошли в ресторан, РЕСТОРАН! Сели за столик , никто не подходит , даже кнопки нет чтоб вызвать официанта , меню нам не принесли , никого обслуживания ! Пришлось самим брать меню и обратно идти заказывать , персонал отдыхает , сидит за телефоном , всем *** кто пришёл, клиенты сами себе ходят чай наливают 🤣🤣🤣🤣
В кафешках намного лучше !!!!!
Проведите беседу со своим персоналом , скоро клиенты сами себе и кушать будут готовить 🤣🤣🤣🤣🤣ресторан , ахахахахаххвхахв
3
2
October 25, 2022
Всем советую выбирать этот отель
Мне очень понравилось то, что персонал умеет правильно обращаться с посетителями.Территория и воздух нереально свежий и чистый. В номерах было чисто, постельное бельё при заезде постелили новое, при выезде сразу поменяли . В бассейне вода прозрачная,чистая. На счет еды, слегка остыла при разносе официантов, но это ничего страшного.
В основном все шикарно, остались довольны, горжусь 🌺
3
February 20, 2023
Был зимой. Прекрасное место чтоб отдахнуть с семьёй, персонал очень вежливый, МТС очень слабо ловит, но есть бесплатный wi-fi. Для катания на лыжах гора и для новичков и для профессионалов.
2
1
January 1
В комнате нет чайника,. И чайных принадлежностей
June 2, 2022
Очень понравилось, уютно, красивая территория, персонал молодцы все.
Питание хорошее, номер прекрасный.
Посещали бассейн, соляную шахту и нугабест. Жаль в боулинг не поиграли, в наш заезд не работал. Рыбачили на озере, рыба есть.
1
May 4, 2022
Классное место, учитывая что рядом нет мест для подобного развлечения. Можно покататься на лыжах, тюбингах(инвентарь дают в аренду). Есть хороший ресторан где можно нормально поесть. Насчет номеров в отеле нечего сказать не могу, не пользовался. В общем рекомендую заглянуть если оказались рядом.
3