Alaya Roza
375 reviews
October 1
Уютное место, отличная гостиница
July 25, 2022
Останавливался в гостинице летом по случаю командировки.
Явно отель был очень хорош в бытность своего открытия. Сейчас он уже устарел и по дизайну и с технической точки зрения. Да и персонал "остался в прошлом".
Основные минусы:
- нет кондиционеров в номерах;
- плохой интернет в номерах (только на первом этаже хороший приём);
- очень слабый напор воды и проблемы с горячей водой;
- заказ в ресторане будете ждать долго, даже если вы там один;
- прокатное оборудование в ушатанном состоянии.
Плюсы:
- чудесные виды, место выбрано отлично!
1
October 7
Клуб никогда не работает, обслуживание ужасное, то что в меню, половина нету
July 15, 2021
С удовольствием отдохнули в "Алой Розе". Отличное место для отдыха. Красивая природа, свежий воздух, ухоженная территория. Шикарная оздоровительная тропа в лесу. Очень приветливый и уважительный персонал. Просторные номера, очень чисто и уютно. В номере имеется все необходимое. С удовольствием приняли процедуры: соляная шахта, массаж, бассейн. При желании можно заниматься в тренажёрном зале. Спасибо огромное всем сотрудникам "Алой Розы" за чудесный отдых. Благополучия и процветания вам!
3
March 5, 2023
Второй раз- точно не поедем! Даже если будет всё бесплатно.
Приезжали компанией более 70 человек, заказывали заранее. Обслуживание просто никакое. Были дети, обычно их обслуживают в первую очередь. На просьбу в вежливой дружеской форме - персонал недоумевает !!!
На территории скучно , музыку выпросили, а мы так то приехали покататься на всех зимних видах развлечений. Простите, но твёрдая 2
1
1
July 15, 2023
Кондиционеров в номерах нет, когда на улице +43 град.,, кондиционер просто необходим. Напор воды слабый, иногда из душа льется просто холодная вода. Стоимость номера от 3800руб. за ночь, и это в глубинке и без процедур. С учётом выше перечисленного - многовато.
3
1
March 3, 2023
Отдыхали в 2021 и 2022 году. Тур выходного дня. Кухня очень хорошая. Теплый бассейн. Отличные номера. Красивая природа.
April 5
Очень уютное местечко, хорошие номера, отличный ресторан 👍
February 16, 2022
Неплохой горнолыжный комплекс. Фуникулёр не скамеечный (резинка). Горки небольшие и короткие. Сама гостиница хорошая, но очень дорогие доп. Услуги и прокат снаряжения. Питание в кафе норм, но можно тоже подешевле сделать.
3
July 26
Нам с друзьями очень понравилось. Хотим еще приехать.
1
January 4, 2023
Посетили горнолыжный комплекс. С первой минуты уже начались отрицательные впечатления. В зоне проката выдали только ботинки, без лыж. Когда попросили дать лыжи, мужчина, выдававший лыжи, обвинил нас в том, что мы сами потеряли лыжи. В итоге, он сам понял, что действительно лыжи были не выданы. Извинения мы не услышали. После того как покатались на горных лыжах, зашли поиграть в бильярд и боулинг. Около бильярдной зоны было не убрано (кругом грязные тарелки, салфетки). Боулинг-отдельная тема. Оборудование старое, толком ничего не работает. Очки просчитываются неправильно. Кто-то кидает шар один раз, кто-то 2. Заказали пиццу с ресторана, обещали приготовить за 15 минут, в итоге ожидали целый ЧАС!! Обслуживание отвратительное. Вопрос к руководству: вы откуда таких невоспитанных и неопытных официантов находите? Они не могут конструктивно ответить на вопросы, не умеют улыбаться, не умеют извиняться за долгое ожидание. Официантка (Сабина,если не ошибаюсь) при гостях материлась, злилась на всех, так как не успевала. Было неприятно за этим наблюдать.Обещали принести в зону боулинга пиццу, в итоге про нас забыли 🤡 Пришлось самим принести пиццу, разбираться. Это еще пол беды. Заказали пеперонни, принесли какую-то деревенскую пиццу ( любой знает, что в пеперонни не добавляют помидоры, видимо повара не в курсе). Наблюдала так же как многие посетители жаловались на обслуживающий персонал(но никто не решал проблемы).
Во время игры в боулинг персонал жаловался нам как плохо им там работается( вопрос: зачем нам этот негатив от них? Мы пришли отдыхать с семьей). Видно, что хозяин не вкладывается в развитие своего дела, а жаль.
4
May 12, 2022
Проживали в гостинице с 10 по 12.05.2022 года. Впечатления самые положительные: вежливый персонал, ухоженная территория, чистые номера. Такое ощущение, что мы не в гостинице были, а у родственников. В ресторане еда по-домашнему вкусная, готовили прямо по нашему заказу, никаких микроволновок. После трудного дня поплавали в бассейне, затем прошли спа-процедуры. Очень рекомендую к посещению!!!
3
1
August 13
Тихое спокойное место для отдыха
1
December 10, 2022
Очень понравилось были зимой красота неописуемая, очень вкусно кормили и приветливо встретили,спасибо за отдых обязательно приедем ещё.
1
1
March 31
Отличное место для отдыха зимой. Состояние дороги от Дюртюлей до Аллой Розы ужасное.
September 19, 2023
Полотенца дырявые, в номере были мухи, паук и какие-то бабочки. Потекла вода из под душевой, администратор сказала что нормально. В номерах грязно.
Использовали для ночлега, в санаторий не ходили.
Ресторан при гостинице тоже так себе на 3+
1
April 19, 2022
Все понравилось.
Великолепный вид и месторасположение
Внимательный и доброжелательный персонал. Кухня близка к домашней еде. Вкусно. Все необходимое для отеля этого уровня имеется
1
1
November 27
Я приехала в первый раз! Мне очень нравится
July 4, 2022
Сейчас отдыхаем в Алой Розе. Все нравится. Хороший, чистый номер с добротной, деревянной мебелью. Кормят вкусно. Теретория большая. Есть даже боллинг.
November 27, 2023
Один из лучших мест на северо-западе республики
Спа процедуры,хамам это вообще изюминки Алой розы
Номера тоже очень хорошие
3
December 28, 2021
Отличное место для торжеств ,отдыха и развлечений!Часто здесь работаю ведущей мероприятий .Большой зал ,сцена для аппаратуры ,внимательный персонал ,вкусная кухня ,а природа -это отдельная тема )
3
November 30, 2023
Спасибо, всё понравилось, только хотелось бы, чтобы официанты обслуживали соответственно этикету, убирали посуду и подметать со стола только после того как гости покинут стол.
3
August 31
Отличное место для отдыха
June 27, 2023
Всё хорошо!!!
Обслуживание на твёрдую 4!!!
Очень красивая природа!!!
И вкусная еда!!!
November 1, 2021
Отлично отдохнули, приедем сюда ещё!!! Всему персоналу огромное спасибо!!! Бассейн, сауна, турецкая баня, кедровая бочка, массаж, соляная шахта, спа-процедуры для лица и тела, трёх разовое питание, всё очень достойно! Спасибо!
3
July 16, 2023
Очень понравилось, правда новенький администратор очень сильно подвела... Ничего не знала и на вопросы некорректно отвечала, а так здорово отдохнуть с семьёй и с детьми.
3
1
November 8, 2022
Вежливый персонал. Везде чистота и красота. Большой бассейн. Хамам и сауна. Чистый воздух. Великолепная природа. Очень красивое место.
3
September 28
Все понравилось, особенно вид
December 17, 2023
Уважаемая администрация! Настоятельно рекомендую вам провести ревизию душевых кабин (текут!), замки (вечная беда с открытием и закрытием).
1
November 13, 2023
Старенькое всё но уютно. Ремонту лет 20. Кухня на 3+. В общем место красивое, природа и всё остальное. На весь район лучшее место. Только людей мало туда ездит осенью
August 27, 2022
Из плюсов: живописная территория, тихая спокойная атмосфера. Видно что к созданию изначально подошли со вкусом.
Из минусов: мебель в номере отремонтирована как попало, Wi-Fi ловит отвратительно, как и качество интернета, телевизор показывает всего два канала. Ресторан- качество максимум кафе по ценам ресторана. Бассейн и спа не посещал. Но не смотря на все минусы, в целом атмосфера располагает к посещению.
February 11
Хорошее место для отдыха! Уютные, чистые номера.
1
September 6, 2022
Номера только с двухместным размещением. Дополнительное место на раскладушке откровенно говоря не стоит своих денег по уровню комфорта. Персонал очень приветливый, как и в целом местные жители. Еда в ресторане просто отличная. Спа и бассейн немножко ветшают, но всё равно всё аккуратно и чисто.
June 5, 2022
У нас все отлично. Всегда чисто. Готовят отлично. Продукты свежие, еда вкусная. Но, если вы хотите все быстро и сейчас, бронируйте за ранее.
1
2
January 7, 2022
Приезжали с семьёй из пяти человек. Понравилась еда, персонал, чисто, уютно. Принимали водные процедуры. Летом обязательно приедем. Рекомендую активный отдых в Алой Розе.
3
March 19, 2023
Обслуживание хорошее, есть горнолыжку, каток, бассейн, все чисто. Боулинг не работает жаль.
3
December 2, 2021
Мы были в Алых розах в ноябре в 20 ом году. Хорошо отдохнули. Бассейн. Сауна. Хамам. Кедровое бочка. Массаж. Боулинг и много ещё. Всё доступно. Только подъемник не работал тогда. Снега мало было. А вот потом ещё раз в конце января 21 году. Всё работало. Классно отдахнула. Ещё там есть каток. И на лыжах котались.Шашлышнач зона и т д. Отличное место для отдыха
3
January 4, 2023
Ездили на Новогодние праздники кататься на лыжах, поехали к вечеру и естественно не было свободного оборудования. Прождали 40 минут и поехали кататься. Подъёмник останавливался раза 3,но не надолго. Освещённости трасс не хватает. И трасса на двоечку. Единственный плюс-цена. Очень дёшево. Раза в 3 дешевле, чем в Нечкино, Аджигурдак.
2
1
July 8
Обслуживание персонала на нуле!
October 5, 2023
Очень уютное место. Тишина. Свежий воздух. Вежливый персонал.
3
March 17, 2023
Отличный сервис на Родине! Приятные цены, новое оборудование, приветливый персонал. Тишина.
3
March 4
Хорошо там! Но если поправить некоторые недочеты будет супер
July 14
Многое нуждается в ремонте
July 12, 2021
Очень красивое и душевное место.
Гуляли на свадьбе. Погода располагала прогулке по окружающей местности.
Красивый ресторан, вкусная еда. Обходительные официанты.
Не ожидала что в таком простом месте может быть так красиво.
3
April 17
Номер 5 , природа 5 , кухня 5 , персонал 5 .
2
January 18, 2022
Номера чистые, бассейн супер, завтраки вкусные, вообщем мне понравилось, отличный т тур выходного дня, рекомендую, природа и процедуры , все слажено .
1
2
September 7, 2022
Оч маленький не совсем ухоженый парк. Ко мплексный обед оказался маленький. Попыталась дополнительно заказать салат и десерт. Мне отказали. Официантка отказала, сказав, что у вас комплексный обед и больше вам ничего не положено. За свои деньги и такое хамство. Такое чувство, что люди не хотят ни работать, ни зарабатывать.. Досуг проводить негде. Не рекомендую. Но это всего лишь моё мнение.
1
1
July 24
Хорошее место для отдыха
July 12
Всё было прекрасно
August 6, 2022
Всё отлично, нет только кондиционера. А так в общем просто супер. Персонал очень добродушный и отзывчивый. Я бы ещё туда зимой приехал.