Отличный персонал , отличный номера , вкусно готовят
Show business's response
Ирина Г.
Level 22 Local Expert
June 21, 2023
Прекрасный отель в пешей доступности от центра. Во дворе отеля большая парковка. Прекрасный красивый интерьер в холле. Номер у нас был на первом этаже 3 местный стандарт. Прекрасный ремонт , все красивое и новое. Удобные кровати, В санузле хорошая сантехника, все в отличном состоянии. В номере было все необходимое : тапочки, халаты, чайный столик , в коридоре можно набрать воду в кулере. Хороший завтрак, шведский стол есть и горячая еда и выпечка, вкусный творог и сметана, кофемашина. В номере есть кондиционер.
Минусов не нашли. Так держать!
Show business's response
Анастасия Седельникова
Level 8 Local Expert
August 7, 2022
Отель неприятно удивил. Сразу поясню, есть и ряд плюсов, и они в основном касаются внешнего вида:
- чисто
- нарядно
- хорошее расположение
Однако, минусы, которые касаются функционала, «перевешивают» все плюсы. Возможно, нам просто очень не повезло с комнатой. Нас поселили в комнату 303, она под крышей. Как я писала, она просторная и красивая, но очень неудобная! Минусы:
- там скошенный потолок, поэтому 10 раз ударились головой
- кондиционера нет, ужасно жарко
- открыли окна, а там звук то ли от вентиляции, то ли еще что-то другое. Очень громко!
- нет нормальных штор, в 5:30 утра солнце бьет прямо в глаз
В итоге спать мы не могли и были с утра ужасно уставшими. Это не отдых, а издевательство!
Ещё «бонус» — ужасно грубая Уборщица, которая сказала, что мы сами виноваты, что наша комната не готова, мы приехали на час раньше «примерного время» заезда. А она «вообще одна».
При этом мы обсуждали этот момент не с ней, а с администратором. Она просто подошла, влезла в разговор и начала на нас орать. Короче, господа, не рекомендую
1
1
Д
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Все отлично - Сам отель, номера, вежливый и приветливый персонал. Отдельное спасибо за вкусные завтраки! Поставлю конечно 5 звезд. Но есть одна маленькая просьба: замените, пожалуйста, матрасы! Очень жестко, спать не комфортно. Спасибо 🤗
3
Show business's response
Larisa Ivanova
Level 11 Local Expert
July 29, 2022
Замечательное местечко. Тихое, спокойное, уютное. Ощущение чистоты 100 % совпало с моим. От нас было заявлено 3 гостя и наборов всего необходимого было учтено даже в количестве стаканов. Скажите мелочи, но для меня это важно.
Завтрак включён в стоимость проживания, покушать можно до 10 утра. Меня он более чем устроил.
Сервис ненавящивый, интеллигентный.
Также для меня было важным уютное раздельное проживание с моим сыном подростком.
Все имели возможность отдыхать и жить в своём режиме🙏 Спасибо!!!
2
Show business's response
Валера
Level 14 Local Expert
May 3, 2023
Одна из лучших гостиниц. 3 звезды, но лучше, чем некоторые 4. Завтрак континентальной, но не уступает шведскому столу. Номера шикарные. Своя стоянка. Готов ещё раз остановиться тут. Ресторан супер, еда вкусная. Два вечера ужинали в гостинице.
Show business's response
Юлия Кийко
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Хороший, чистый отель. Завтраки вкусные. Вежливый персонал. До центра можно дойти пешком. Так же в пешей доступности есть магазины, музеи старинные здания.
3
анна комарова
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Как может один человек испортить все впечатление от отеля. Чудесный номер,чисто,уютно. В холле приятная музыка,а ступени начищены так,что можно смотреть,как в зеркало. Все было чудесно до завтрака...по итогу,в ресторане во время завтрака нет офиициантов,да даже просто любого человека к которому можно было обратиться,мне нужно было поменять кашу для ребенка( была обьяктивно пересолена)я открыла дверь кухни и стала звать кого-нибудь. Вышла злая барышня с надутыми губами и стала выставлять меня. Сказав,что это не входит в ее обязанности стоять в ресторане все время. Она бедная была в бешенстве,что ее так унижат просьбой поменять кашу.Т.е гостям,что принесли тому и радуйтесь. Омлет не просто заветрен,он был сухой,блины и запеканку так и не добавили. Гости,которые пришли позже видели пустые тарелки. Было много выпечки,но вид у нее.... итог-спать хорошо,а есть в другое место.
Лучший отель за всю поездку! Если б можно было поставить 10* - поставил бы.
Плюсы:
- шикарный номер (не в каждом 5*отеле такие номера)
- самое здание и оформление интерьеров тоже
- своя парковка
- хороший завтрак (с избытком сладкого:)
4
Show business's response
dbnfkbq rktobycrbq
Level 9 Local Expert
June 18, 2023
Блеска и шику много, красиво, помпезно , но чего-то не хватает!? Персонал вежливый, приятный, но что-то решить, сразу в кусты. Утро было без воды, мы не причём это водоканал. Котлеты на завтрак до сих пор отрыгаются некачественным мясом . Выбор откровенно слаб. Порадовал бесплатный кофе на рецепшене и ....Всё. Первый раз видел приборы просто лежащие на столе....не эстетично и не гигиенично. Тапочки в номере появились на второй день.??? Всё кажется мелочи, но они так портят общее впечатление! Желаю процветания и изменений в лучшую сторону!
1
Show business's response
Иринка😜
Level 7 Local Expert
December 18, 2024
Номера хорошие, чистые, хотя в санузел можно поставит освежитель воздуха.
Завтрак вполне приличный, правда утром персонал забывает включить нагревать воду и нам пришлось давольно долго ждать пока вода закипит!
Show business's response
Ольга Фомина
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Завтрак на 5+: вкуснейшие сандвичи, капучино, каша, выпечка. Чисто, номер комфортный. Отличное расположение! Парковка! Интерьер красивый!!!
Show business's response
София Крыжанская
Level 5 Local Expert
August 2, 2022
Прекрасный отель, остановились в Костроме на 2 дня.
Плюсы:
-есть парковка
-стиль и комфортабельность номеров на высшем уровне
- очень чисто
- большой выбор блюд на завтрак
- основные достопримечательности практически в шаговой доступности ( "Музей городского головы Ботникова", Пожарная колонча, и т.д.)
1
Show business's response
NataliyaV
Level 8 Local Expert
July 5, 2022
Первый отель в моей жизни, где я не слышала соседей! Хотя отель был полный с 11 по 13 июня. Очень обильные и вкусные завтраки. Невероятно красивый интерьер! Из минусов - нет лифта. Но тем не менее я отель рекомендую. Просто беронируйте номера на 1 этаже, если вам по каким-либо причинам тяжело подниматься по лестнице.
Была небольшая путаница с моим бронированием, но у меня было подтверждение брони на почте, поэтому все решили 👌.
Также была проблема с водопровод ом в моем номере, но меня переселили в больший, за что очень благодарна администрации🌺
Да, в мансардных номерах скошен потолок. Но это видно на фото при бронировании, и вы можете такие номера не брать, если вам это будет мешать. Мне не мешало.
Show business's response
Екатерина Дьякова
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Интересный отель ,в своем определенном стиле ,красивый. Находится рядом с центром ,но спокойно можно выспаться,тихо.Заселение строго после двух ( Завтрак скудный.
Show business's response
Ирина Иванова
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Были приятно удивлены городом, атмосферой всех посещаемых нами музеях, ресторанах, театре и нашем Отеле. Всё было замечательно, чистейшие номера, прекрасный сервис, отзывчивый персонал на ресепшн, и мы, не планируя, решили остаться в Костроме ещё на 1 ночь. Спасибо, мы были очень довольны♥️
Show business's response
Александр Моисеев
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Очень уютный отель, отличный интерьер, внимательное обслуживание, вкусный завтрак. Немного далековато от центра.
Show business's response
Алексей Леонтьев
Level 12 Local Expert
August 6, 2023
Шикарный отель, просторные, роскошные номера, отличный персонал. Завтрак вполне нормальный. Расположен хорошо. Рекомендую.
.. ..
Show business's response
Наталия
Level 4 Local Expert
June 18, 2023
Все отлично! Отдохнули и позавтракали как дома Утром в холле музицировали и пели! Всегда играет легкая музыка! обязательно вернемся! спасибо!
3
Show business's response
Наталия Андрущенко
Level 16 Local Expert
October 7, 2023
Приятная доброжелательная атмосфера. Дизайн «под барскую усадьбу», может быть, грешит чрезмерностью. Но, возможно, арт-в названии отеля означает, что стремились показать, на что горазды))
Свежие продукты к завтраку, блюда на выбор по заказу и шведский стол, все очень вкусно!
Месторасположение прекрасное!
Show business's response
Юрий
Level 15 Local Expert
February 21, 2022
Вежливый персонал, вкусные и объемные завтраки. Основное блюдо из под ножа на заказ. Остальное в формате шведский стол.
Чистые номера! Убранство номеров спорное, но это вкусовщина. Матрацы хорошие. Подушки… как в большинстве отелей на троечку. Не слежавшиеся, но уж этот холлофайбер…
Точно можно переночевать и не расстроиться. Все на уровне! Рекомендую!
Зимой ресторан не работал, но в городе есть отличные места. Например, старая пристань! Улетное заведение по кухне, интерьеру, подаче, обслуживанию. ТОПчик)
1
Show business's response
Валерий Юрьевич
Level 8 Local Expert
June 19, 2024
Отличный отель. Но маленький минус,не работал ресторан. Но завтраки были! Так, что если Вы на машине, то рекомендую!))
Show business's response
Светлана Березницкая
Level 13 Local Expert
October 15, 2021
Выбирая варианты где остановиться в Костроме остановились в арт отеле Александровский.
Расположение хорошее, до центра мин 10 пешком. Есть своя парковка. Мы приехали чуть раньше, нас сразу заселили (это всегда приятно). Заселение/выселение происходит быстро.
Весь персонал доброжелателен и отзывчив 👍
Сам номер делюкс прекрасен: высокий потолок, большая площадь, много окон, очень светло и уютно, при этом тепло 😁
В номере тишина, у меня было ощущение что мы единственные в отеле тк никаких посторонних шумов к нам не проникало.
В номере есть все необходимое (чайная станция, халаты-тапочки, гигиенические принадлежности).
Завтраки входят в стоимость номера.
Часть по меню (каша/омлет/яйцо пашот и т.д.),а часть на шведском столе (чай/кофе/выпечка/фрукты).
Всё вкусно, порции огромные, приятная атмосфера.
3
Show business's response
Максим Севрюков
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Так получилось, что пришлось экстренно съехать из предыдущего отеля из-за буйных соседей. Время было далеко за полночь, администратор ответила на звонок быстро, уточнили есть ли свободные номера. Приехали в течение часа, номер понравился, просторный, чистый, кровать мягкая, соседей не слышно. Завтраки вкусные.
Show business's response
владислав хажиев
Level 15 Local Expert
October 24, 2021
В целом гостиница мне с супругой понравилась. Чисто, вежливый персонал, уютная обстановка, вкусная еда, правда меню скучновато, возможно это связано с временем года. Ведь в это время в городе уже мало туристов и ограничения с эпидемией в мире. Все заведения просят код о прививке. Многим туристам отказывали в убыток себе. Ездили в город на три дня для ознакомления истории города и в целом государства Российского. Нам понравилось. Рекомендую помещение города и гостинице.
Show business's response
Полина Сталь
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Из плюсов только интерьер отеля и парковка, остальное на двоечку. Брали номер на 3 этаже по цене 5500,передвигаться по номеру в полный рост невозможно, это мансарда с очень низкими потолками, к мебели не подойдешь.
Завтра очень скудный, холодная каша и невкусная яичница. Но вишенка на торте-это очень не любезный и не гостеприимный персонал, от ресепшн до горничных.
3
4
Show business's response
Александра Шеховцова
Level 10 Local Expert
November 29, 2023
Очень понравился, очень красиво, чисто, вкусно, парковка есть. Персонал прекрасный. Пятерка!👍
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Красивая гостиница, красивый интерьер, вкусная кухня, вежливый персонал. Находится почти в центре города.
Show business's response
Артем Кузьмин
Level 18 Local Expert
August 2, 2023
Хороший уютный номер, есть охраняемый паркинг, отличная медовуха на рецепции. Если поеду в Кострому -обязательно остановлюсь там же
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Обратите внимание, номер на мансардном этаже имеет очень низкий потолок, при росте 180 ходить в нем только пригнувшись. Удалось переселиться с доплатой. В остальном нормально, вайфай работает, завтрак хороший.
3
1
Ольга Жарова
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Очень уютный отель,расположенный в тихом и спокойном райончике Костромы.Достойные завтраки и прекрасный персонал.Приеду обязательно еще раз.
Show business's response
Мадина Даутова
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Спасибо большое сотрудникам отеля.Очень хороший отель,вкусные завтраки,комфортные номера!Обслуживание на хорошем уровне.Рекомегдую все !
3
Show business's response
Гражданин
Level 8 Local Expert
November 10, 2022
Отдыхали в отеле с 4-но по 6-е ноября. Уютный номер, интерьер в номере - на морскую тематику, приятно взору. Еда при ресторане - вкусно. Завтраки -разнообразные. Рекомендую
Show business's response
Мария Беленькая
Level 12 Local Expert
August 4, 2023
Все соответствует описанию, чисто, стильно, удобная парковка, вкусные завтраки, доброжелательный персонал
3
Show business's response
Евгения Марченкова
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Персонал очень приветливый! Завтрак был на высоте) В номерах чисто, единственное в ванной комнате нет вытяжки, из-за этого была сильная влажность. Кровати очень удобные!) И расположение - не далеко от центра, мы заселились и ушли гулять)
Show business's response
Olga
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Стильный отель с хорошим сервисом и вкусной кухней. Тихий центр, велосипеды в аренду, выставки картин в холлах, вкусный кофе. Останавливаем уже не в первый раз - всегда на достойном уровне.
3
Show business's response
Alek7dr
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Шикарная гостиница "Картинная галерея", все в зоне доступа. Поменять бы в гостинице повара это единственный минус. Ассортимент еды на завтрак отсутствует.
Show business's response
Валерий Валерий
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Бывая в Костроме, всегда останавливаюсь здесь. Интерьер в Холлах и номерах выдержан в одном арт-стиле, со вкусом. Кухня на уровне, шведский стол сытный. Номера чистые, с приличной мебелью. Недалеко от центра в тихом месте.
Show business's response
Мария Рычагова
Level 9 Local Expert
February 5, 2023
Очень красивый отель. Буквально произведение искусства, в номере почту твовала себя принцессой😀. Удобная парковка. Завтрак- заказное меню, но очень много и вкусно!
Show business's response
Сергей К.
Level 13 Local Expert
August 25, 2022
Отличный отель. Очень нарядный. Поразило качество отделки и деревянные изделия. Завтрак достойный. Месторасположение замечательной. Оптимальное соотношение цена качество. Рекомендую.
2
Андрей Ф.
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Хорошая гостиница. Персонал отзывчивый
Show business's response
Анна Платонова
Level 8 Local Expert
March 15, 2022
Шикарный отель, великолепная зона отдыха в холле. Тихий, теплый и очень чистый номер, качественная сантехника. Завтрак потрясающий, специально заказывала то, что не очень люблю, но приятно удивили: рисовая каша, омлет со шпинатом и сыром, творожная запеканка - повару 5+! Всё очень очень вкусно! Спасибо)))
Show business's response
Сергей Соловьев
Level 21 Local Expert
July 22, 2023
Шикарная гостиница. Персонал хороший, номера великолепные, место тихое и уютное. Рекомендую обеими руками
Show business's response
Ирина Мельникова
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Хороший отель, близко к центру. Завтраки разнообразные. Номер красивый, удобный. Одна проблема - нет сеток на окнах, ночью не откроешь окна
4
Show business's response
Вадим Викторович
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Хороший отель в центре. Обстановка, особенно в холле- супер. Картины, предметы старины. Зимой , как оказалось, нет шведского стола за завтраком. Останавливался здесь неоднократно. Рекомендую.
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
July 24, 2022
Номер люкс большой и светлый. Мебель красивая, чисто, туалет модненький с душевой кабиной, 2 раковины, подсветка, стильно и красиво. Кондей в жару просто спас. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный.
Show business's response
Алла Жукова
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Волшебный отель. Атмосферный и уютный. Очень вежливый персонал
Show business's response
Марина Шарлнова
Level 5 Local Expert
February 13, 2022
Отличный отель. Персонал супер. Обстановка потрясающая, все в одном стиле, это достойно уважения. Чистота, порядок и самое главное тишина. Завтраки на любой вкус и предпочтения. В шаговой доступности многие достопримечательности города. Обязательно вернусь в ваш отель.
3
Show business's response
Андрей Шуляев
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Отличное расположение, тихое место, интерьер и обслуживание на высоте!
Номера очень чистые.
Если по бюджету проходите, то здесь точно не пожалеете!