В целом отель отличный, без нареканий. Завтрак хороший, но обедать или ужинать я бы ездил в другие места.
Особенно радует - центр города.
1
Show business's response
ELAN SECURITY
Level 13 Local Expert
July 6, 2021
Нет лифта и персонала, помогающего с багажем. В остальном отель СУПЕР . Все очень помпезно, но штор «блэкаут» в номере нет 🥺 что заставляло рано просыпаться. Персонал вежлив, но над уровнем сервиса руководству ещё надо работать. По местным меркам наверное 5 звёзд, по общепринятым где то с натяжкой 4. Завтрак при индивидуальном подходе, лучше спрашивать с вечера. Он у них своеобразный. В целом, пребыванием удовлетворён
1
Show business's response
Жанна Родионова
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Прекрасный отель! Очень хороший сервис!
2
Show business's response
Владимир Абраменко
Level 16 Local Expert
February 6, 2022
Отлично расположенный комплекс. Очень хороший отель. Особенно хочется отметить несколько ресторанов при данном отеле. Просто НЕОБХОДИМО посетить данное место! Всем рекомендую
1
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Красивый, тихий, в очень удобно расположенном месте отель! Уютный небольшой ресторан с плотными завтраками. Большая парковочная зона.
3
Show business's response
Руслан Н.
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Очень антуражный отель! Находится рядом с центром, но при этом в тихом месте.
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Удобное расположение отеля, чистые и красивые номера, интересные холлы,обставленные мебелью,на стенах очень много картин. Прекрасный завтрак с огромным меню на любой вкус. Доброжелательный персонал.
3
Show business's response
Доктор Ксю
Level 14 Local Expert
January 15, 2023
Были не в отеле а в ресторане этого отеля, все понравилось, было вкусно , пьяно и добродущно. И ооочень жарко, тепла зимой не жалеют)
1
Show business's response
Елена Минеева
Level 4 Local Expert
July 12, 2022
Понравился отель, в тихом районе, до центра 10 минут, сантехника натерта до блеска, что очень приятно, у нас был номер люкс. Отель как картинная галерея . Надо уточнять на каком этаже номер, у нас был на 3 и это напрягало, так как тяжелые чемоданы и больные колени мужа. Завтраки не айс. После мусса ягодного в стаканчике- сыну поплохело. Администратор Екатерина- сама любезность! Ей привет)
1
Show business's response
Мария Соло
Level 10 Local Expert
June 10, 2021
Достойный отель. Потрясающие интерьеры, оформлены со вкусом и любовью. Сотрудники вежливые и расторопные. Располоение очень выгодное, до центра минут десять пешком. Ресторан хочется отметить отдельно - всё на уровне. Рекомендую.
1
Show business's response
Александр Б.
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Всё на хорошем уровне.
1
1
Show business's response
Дмитрий Кочев
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
Замечательный отель ! Приятная обстановка , располагающая к неспешному отдыху. Находится в шаговой доступности к основным достопримечательностям города . Очень уютный ресторан и хорошие завтраки . Удобная кровать и белоснежное белье . Персонал тут же откликается на любые просьбы . Осталось впечатление , что находишься в отеле - музее . Рекомендую всем для качественного отдыха за абсолютно адекватную цену .
4
Show business's response
Василий Тихомиров
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Шикарное место советую всем кто приезжает на время отдохнуть.
Show business's response
Alex M.
Level 5 Local Expert
June 25, 2020
Очень хорошо отдохнули. Отель интересный, уютный и в прямом смысле живописный. Номера просторные, светлые и чистые, каждый день уборка в номере с заменой всех полотенец и душевых одноразовых расходных материалов. Приветливый персонал и отличный ресторан во главе с прекрасным человеком, задача которого, как мне показалось, сделать прием пищи не только вкусным, но и интересным приятным и попросту незабываемым действом. Спасибо Владимир Вам огромное!!!
3
Show business's response
Нелли Невешкина
Level 11 Local Expert
December 25, 2021
Чисто, утно, красиво! Персонал доброжелателен. Единственный минус, на завтрак шведский стол был со вчерашними продуктами. Но звезду не снимаю так как всё было свежее. Но хотелось бы разнообразия увидеть.
Show business's response
Ирина Тушинская
Level 7 Local Expert
August 6, 2022
Останавливаемся в этой гостинице уже третий раз. Всё нравится,удобное расположение,номера. Всё же,когда были ковидные ограничения,завтраки были лучше
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
August 28, 2021
Отличный уютный отель в центре города.
Отдыхали семьей. Вкусные завтраки. Брали номера люкс. Единственный минус, ресторан не работал вечером. Но рядом много других заведений. Своя парковка.
Show business's response
Максим
Level 6 Local Expert
February 23, 2023
Очень уютный отель, все продумано до мелочей. Остались довольны, хорошее расположение.
3
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
November 20, 2021
Очень приятный отель! Чисто, красивые и просторные номера! Отличное расположение! Но с завтраками надо доработать, создать утреннюю атмосферу в ресторане и пересмотреть меню.
Show business's response
Владимир Асютин
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Номер в мансарде: жарко и душно
Show business's response
Баздырев Алексей
Level 17 Local Expert
August 22, 2021
Очень вежливый персонал, хорошо выглядит первый этаж и холлы, номера просторны и чисты. В целом очень понравилось из минусов это на 4 - завтраки. Повар мега долго готовит, мало блюд, часть из них прям совсем не вкусная
1
Дмитрий Желудев
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Очень приятно удивлены сервисом в отеле. Особенно хочется отметить Виолетту на ресепшн... Клиентоориентированность 100%.
Будем рекомендовать друзьям этот отель...
3
Show business's response
Стас
Level 18 Local Expert
November 9, 2021
+
1. Интерьер - ресепшен, холлы, коридоры, номера
2. Просторные номера
3. Чисто и аккуратно
4. Вежливый персонал
5. Хороший интернет
-
1. Звукоизоляция
2. Завтрак - может из-за пандемии, но был скуден
Show business's response
Виталий
Level 15 Local Expert
January 22, 2023
Ужасная гостиница, номера плохо убирают, кровати трясутся, полотенца все в висюльках и старые, соседей слышно, территория во льду (вышел упал на льду ударился головой сотрясения мозга, провалялся 10 минут не кто не вышел, урн нет на территории.
2
4
Эльдар
Level 23 Local Expert
October 10, 2021
Изумительный по интерьеру и комфорту бутик отель. Расположение пусть и не самое выгодное с точки зрения туристических мест города, но рекомендовать его можно смело.
1
Show business's response
Наталья Иванова
Level 9 Local Expert
June 14, 2022
При отсутствии свободных номером сняли полулюкс за 6500 ночь. Приехали за 15 минут до закрытия ресторана, влетели с просьбой что-то очень быстро приготовить, удивились - приготовили, даже уточнили чтобы хотели. Номер отпад, от слова правда отпад, моющие все были, даже бритва. Завтрак скудноватый, но мы взяли кашу, йогурт и блины, фиг знает, а нужны ли действительно разносолы.
4
Show business's response
Екатерина Дьяченко
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Приятная и уютная гостиница, приветливый и доброжелательный персонал, собственная закрытая парковка, цент рядом, хорошие завтраки, но нужно приходить раньше, чтобы не попасть на остатки))
Show business's response
Владимир Сечин
Level 21 Local Expert
January 22, 2021
Были в номере комфорт. Это первый этаж.
Что понравилось: чисто, красиво, просторно, ресторан хороший, но дороговат, завтрак хороший.
В номерах отличная слышимость того, что происходит в другом.
В целом об отеле осталось очень хорошее впечатление.
3
Show business's response
олег периг
Level 8 Local Expert
January 11, 2024
Все хорошо, даже компенсировали новогодний ужин в ресторане 👍
Ирина
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
Очень хорошая гостиница. Чистый номер, уютная кровать, удобное расположение, свободная автостоянка. Отдельно хочется отметить классный завтрак, вкусно и разнообразно. Приятный персонал.
3
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Останавливались в этом отеле. Странный отель, интерьер нагоняет тоску, смесь мещанства с барокко. Завтраки просто треш! Персонал внимательный, но это не спасает. Завтрак включает сендвич с подтухшей рыбой, булки из морозилки, жуткий кофе. Шведский стол отсутствует, порционное меню. Такое ощущение, что персонала нет и гостей тоже. В номере стандарт односпальные узенькие кроватки с жесткими матрасами, ночью боишься с нее упасть.
2
Show business's response
Олег Шмаков
Level 8 Local Expert
June 3, 2022
Отличный отель! Свежий качественный ремонт, в ванной пол с подогревом, регулируемая через пульт вытяжка в коридоре. Просторный номер, расположение - 15 минут до набережной.
Show business's response
Анатолий Ерёмин
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Лучшая музыка и кальян
Вкусные коктейли и самая лучшая музыка
Остановился на ночь, нормально, шумно было вечером, а в остальном норм
1
Томик
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Спасибо за сказку🥰Красивый номер люкс!!!Не хотелось уезжать!!!
Из минусов -что нет скидок ко дню рождения 🎈
Завтрак очень скромный ,и был ресторан закрыт...
Show business's response
Елена Заречная
Level 6 Local Expert
December 12, 2022
Хороший уровень отеля, очень приятный персонал, интерьер. Удобно расположен.
Show business's response
Карина Дёмина
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Первый раз за 7 лет командировок, гостиница отказалась принять посылку от курьера и её отправить. Без объяснения причин. Очень осложнило бизнес процесс
1
2
7031 Светлана С.
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Все что нужно в номере есть. Возможность заселиться раньше времени. Завтрак разнообразные. Персонал отзывчивый и приветливый.
3
Show business's response
Алексей Прудников
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Уютно. Отзывчивость и внимание персонала.👍
2
Show business's response
Наталья Гришина
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Отель хороший. Чистые номера,вкусный завтрак. И не долеко от набережной и торговых рядов.
3
Show business's response
Дмитрий Ти
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Не ожидал ничего, но был приятно очарован сервисом и уровнем. Спасибо
Show business's response
Михаил Кауфман
Level 12 Local Expert
January 13, 2022
По мне так дороговато. Но в Костроме вообще слабо с отелями.
Уровень комфорта - нормальный,
Уровень уюта - нормальный.
Персонал приветлив.
Завтрак небогат. Парковка есть.
Show business's response
Александр Садовский
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Очень уютно, красивый стиль, необычный, барокко)))
3
Show business's response
Олег
Level 22 Local Expert
December 25, 2022
Отличный отель. Красиво, удобно. Завтраки вкусные. Рядом центр города.
Show business's response
илья х.
Level 8 Local Expert
January 14
Хороший отель 🏩
Show business's response
Анастасия Горчакова
Level 7 Local Expert
March 16, 2023
Чисто и очень приветливый персонал
Спасибо за приятный отдых 👍
1
ТАТЬЯНА Цветкова
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Очень приятное место, единственное неудобство- мансардный номер, скошенный низкий потолок
Show business's response
Maxim
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Отличный отель. Классический стиль, но не вычурно. Первый раз встречаю такую дорогую сантехнику в отеле.
3
Show business's response
Мойша Кац
Level 19 Local Expert
August 21, 2023
Замечательная гостиница и пии этом на дорогая! Рекомендую во всем!!!