Alex Fitness
918 reviews
August 29, 2023
Давно хотела оставить отзыв о тренере выского уровня профессионалазма Цветкова Валерия. Занималась давно, к сожалению нет больше возможности посещать тот клуб. Записалась в другой, где теперь проживаю и только сейчас поняла в сравнении с местными тренерами как мне тогда повезло. Все наказы и советы Валерия соблюдаю по сей день. Бывало что мне местные тренера дают советы к примеру перед тренеровкой надо растягиваться, а я помню, что Валерий говорил, что растягиваются после тренеровки когда мышцы разогреты, полезла я в интернет искать истину и да, ни в коем случае нельзя растягивать "холодные" мышцы. И таких моментов много. Желаю Валерию лучших заказчиков и процветания в деле котором он искренне увлечен. Не так часто встречаешь профессионалов в своем деле. 10 из пяти звёзд!
3
1
November 19, 2023
Зал отличный, на мой взгляд есть все для занятия спортом. Отношение так же хорошее. Но портит все - полотенца, которые выдают на ресепшене - они просто с плохим запахом и есть ощущение несвежести .!!!!! Примите пожалуйста меры !!! Это же сервис правильно!!!
3
January 20, 2023
Высшая степень качества работы!
Очень вежливое и бережное отношение к своим клиентам, особенно к маленьким.
Аккуратно всё, чисто, уютно!
Можно долго-долго всё описывать.
Круто одним словом!
Ребята, так держать!
2
4
December 26, 2024
Понравился детский тренер. Занимаются по настоящему, а не просто бултыхаются
1
January 25, 2024
Уважаемая администрация клуба, решите, пожалуйста, вопрос с подходом к клубу со стороны дома Ленинградская 3. Люди идут мимо машин, которые едут в макаавто, рядом тротуар либо заставлен машинами, либо закрыт забор. Сегодня же вообще к клубу не пробраться было, все во льду, огромная лужа. Вы повышаете цены на абонемент, при этом не стараетесь сделать комфортным подход к самому клубу. Также смею заметить один диван очень мало для того, чтобы натянуть бахилы, сегодня на входе было 10 человек, даже сумку поставить некуда, тк некоторые просто сидели на диванах. (Да я понимаю, что ремонт, но для автоматов место нашлось, а для диванов нет). Прикладываю видео о качестве уборки у прохода к Вам в клуб.
4
August 22, 2023
Очень хороший клуб. Большой. Есть разные зоны для любого уровня подготовки. Есть большой бассейн, сауна, кроссфит зона. В общем любимый клуб. Цены бы хотелось поменьше.
2
2
September 26, 2023
Я был очень разочарован своим опытом посещения данного тренажерного зала. В течение более 2-ух месяцев в зале находится в ремонте бассейн, а также необходимые для зала душевые и туалеты. Обслуживание оставляет желать лучшего. Кроме того, цены за услуги явно завышены. Я не советую никому посещать данный зал.
В возврате средств мне отказали. В частичном возврате средств также отказали. Продлить абонемент на все время ремонта мне аналогично отказали.
Хочу отметить, что если управляющие этого зала не исправят ситуацию, то это просто так не останется. Будет снят видеоролик и распространён в социальных сетях и на ютубе, чтобы люди знали, какой беспредел происходит в этом зале. Это несправедливо по отношению к посетителям, которые ожидают хорошего обслуживания и качественных услуг за свои деньги. Я надеюсь, что управляющие зала поймут серьезность ситуации и примут меры для улучшения услуг и удобств для посетителей.
18
3
July 9, 2023
Очень жаль, что в период пандемии ушли тренера: Воробьева Олеся и Миллер Диана. Заниматься у них было одно удовольствие! А главное, нравился результат и удобное время тренировок. Конечно, уже больше года приходится ходить на те же занятия и в то же время, но только к другим тренерам. На мой субъективный взгляд, замена не равноценна.
4
3
December 13, 2024
Отличный спортивный клуб. Многофункциональный.
November 1, 2024
Мне нравятся этот зал. По моему здесь всё круто,👍
October 10, 2023
Очень разочарована клубом!
Покупала абонемент для посещения йоги и бассейна. НО! Зал, в котором проходит йога не предназначен для данного занятия, безумно холодный зал! И это не сугубо моё мнение, а всей группы! Моё обращение к администрации клуба не привело результатов! Их, честно говоря, не интересует это.
Отношение крайне наплевательское!
Бассейн закрыли на 3,5 месяца, и компенсировать не собираются, т.е. получается с моего абонемента они украли посещение бассейна, А Я ЗА ЭТО ЗАПЛАТИЛА! Изначально было заявлено по ремонту бассейна 1 месяц.
Не рекомендую данное заведение!
11
June 16, 2024
Пока всё нравится.Чисто, много места, есть групповые занятия.Есть бассейн!Сотрудники вежливы.Правда по вечерам много людей.
16.06.2024 Откуда такие цены????👎👎👎Закончился абонемент.Стала смотреть новый и у меня слов нет.
3
March 20, 2023
В клуб хожу около 4 лет. Раньше занималось только в бассейне, последние 1.5 года посещаю и групповые тренировки.
Первый тренер, на занятия которого я попала, была Юлия Куликова и она сразу понравилась. Ко всем остальным тренерам я тоже походила по несколько раз, чтобы понимать подход. Только Юлия следит за выполнением группой упражнений, исправляет ошибки и объясняет к чему может привести неправильное выполнение упражнения, подходит, поправляет, плюс тренировки всегда разные. И есть строгость! Наверное, поэтому именно на её занятиях порой человек по 60, не хватает ковриков, лент и места. Собственно, единственный тренер, чьи тренеровки я сейчас посещаю, притом все с удовольствием.
Бассейн хороший, тренеры в бассейне всегда приветливые, девушки-уборщицы отличные.
При этом на ресепшене странные сотрудники, которые упорно не здороваются и не прощаются на "здравствуйте" и "до свидания" клиента. Первый раз такое встречаю, клиентоориентированность на нуле. Научите их хотя бы улыбнуться и кивнуть, коль "здравствуйте" они с себя выдавить не в состоянии.
Состояние душевых оставляет желать лучшего - то из душа минуту льётся ледяная вода, то очень горячая. Крепление перегородок душевых ржавое. В женском туалете на вентиляции слой скопившейся пыли, унитаз в первой кабинке три месяца ходил ходуном, закрепили его только когда произошёл потоп, откосы дверей туалетов давно отошли, видны щели и следы пены, потолочные плитки в раздевалке со следами потеков.
Ещё в клубе тонны одноразовых бахил = одноразового пластика, который будет разлагаться 450 лет. Надеюсь, вы их хоть сдаете на переработку? Правила деления у Мега Дыбенко такой мягкий пластик принимают. Пора уже подумать об экологии и ввести многоразовую альтернативу.
9
1
November 2, 2024
Давно посещаю, мне подходит полностью, хороший современный клуб
2
1
December 9, 2023
Покупаю уже третий абонемент. Клуб нравится. Вежливые и компетентные тренеры. Цены приемлемые. Недавно сделали свежий ремонт. Есть бассейн 👍🏻
1
May 1, 2022
В клубе занимаюсь девятый год. В основном самостоятельно в тренажерном зале, иногда посещаю групповые занятия, бассейн. В клубе приятная атмосфера: есть бар, магазин спортивного питания, прокат полотенец, солярий. Удобный график работы, парковка, всегда чистые раздевалки, туалетные комнаты, приветливый персонал, много тренеров инструкторов, тренажеров и спортивного инвентаря. Рекомендую!
3
6
February 6, 2024
С лета 2023 года стало невыносимо заниматься. Такое ощущение, что руководство фитнесс центра проводит какие-то дьявольские исследования на своих клиентах. Покупка абонемента и его подорожание менеджеры аргументировали тем, что клуб становится премиум класса и пооходит ренновацию. По факту реновацией оказался косметический ремонт. Сначала за 27000 тебе на 2 месяца летом отключают душевые и туалеты. При этом если ты продолжаешь ходить и мучаться продление абонемента не предусмотрено. Покраску стен в самом зале пережили легко, только нагромождение тренажеров один на другой мешало.
При ремонте холла изменили ход, уменьшили помещение раздевалки, в итоге сейчас очень тесно.
Но сегодня администрация фитнесс клуба превзошла себя. При открытии тебя встречает работник в спецодежде (похожей на противочумную) и респираторе. На всей территории невыносимая вонь краски и ацетона, многие развернулись и ушли не став заниматься, клиенты в раздевалке жаловались на головокружение. У меня после тренировки болела голова и была сухость во рту от данного запаха. Роспотребнадзор бы закрыл данный клуб даже не задумываясь.
Итого имеем ремонт с лета, бесконечные неудобства, вранье менеджеров при продаже абонемента, обещаный премиум таковым не был и не стал, наплевательское отношение к постоянным клиентам клуба. При этом цена за данное мучение только ползет вверх. Данный клуб можно порекомендовать или мазохистам или токсикоманам, ну или те кто купив абонемент не планирует туда ходить.
11
March 17, 2024
Занимался в стокмане пока не закрыли, стал ходить сюда, очень крутой зал, тренажеры все новые, места очень много, всем рекомендую .
1
June 30, 2023
Занимаемся уже три года, ДОРОГО конечно, но что же делать.
Тренажёрный зал огромный, людей бывает много РЕДКО. раздевалка на 5 , зал на 5, ( хотя кое-где капает вода с потолка ) парилка тоже на 5, раньше часто меняли ТЭНЫ, но сейчас уже пол года норм, помывачная 3, оставляет желать лучшего, не все смесители справляются со своей работай, то напор слабый, то запах сыростью, бассейн 3-4 ибо вода конечно не очень, на кафеле на дне много жёлтых пятен, иногда даже какая-то слизь бывает, но инвентарь хороший и тренеры классные ! !
1
3
December 9, 2023
Руководство клуба,примите какие-то меры и работайте с персоналом!
Сегодня я несколько раз не смогла попасть в клуб (не работала проходка) только лишь потому,что мне поставили блок-напоминалку,что 14 февраля закончится абонемент.Вопрос-а что тогда не за полгода? Это что норма?
Также сегодня в 21.30 дежурный тренер выключил свет в бассейне и начал орать (не подберу другого слова),чтобы все выходили.Где написано,что бассейн работает до 21.30,и почему надо орать?
Хочу напомнить,что в маркетинге главное-клиентоориентированный подход,похоже вам такие слова неизвестны!
P.s.я уже молчу,что что бассейн и гвс в клубе не работали 3 месяца.
7
June 18, 2024
На вопросы отвечают только по телефону, видимо получить персональные данные?
На сайте цен нет, на деле в год в 8 раз дороже рекламы. Разовых посещений нет. Отдельно бассейна нет.
Есть только - заплатите за год 40 тыс!
7
2
June 27, 2024
В целом хороший фитнес. Хороший бассейн, баня. Из минусов в час пик много народу. Амбарные замки на шкафчиках.
1
June 1, 2023
Отличный спортзал, ходил туда с 2019 по 2023 годы с перерывом на карантин, зал очень просторный, все есть, чисто, много места, прекрасный бассейн!
3
2
January 16, 2023
Всё неплохо. Последнее время очень много посетителей, в бассейне не хватает дорожек. Залы оборудованы хорошо, персонал работает хорошо, тренеры есть( работают хорошо). Абонементы, конечно, подорожали, но на фоне других клубов, доступнее. Есть система скидок.
4
3
May 27, 2024
Приличный зал, много разных тренажеров найдется для каждого, и крутые групповые тренировки
January 6, 2024
Все хорошо, однако есть пожелание включать музыку советских и российских композиторов, мы ведь живем в России и наш родной язык - русский. Давайте будем патриотами своей страны.
5
8
June 18, 2024
Не рекомендую , ужасное отношение к клиентам . Приобрела абонемент на 9 месяцев за 24 900 руб , отходила 4 месяца и решила расторгнуть . Вернули 1341 руб за 5 месяцев оставшегося абонемента. И еще много отрицательных моментов .
9
1
January 29, 2023
Много места, большое количество тренажеров
Хорошая вентиляция. Мне повезло с тренером Юлией.
Довольно чисто, абонемент не из самых бюджетных))
Много шкафчиков, но что приходится покупать свой замок на дверцу -это конечно минус))
Как и отсутствие полотенец)
В целом впечатлений больше положительных
5
4
June 7, 2023
Хожу в клубы этой сети с 2008 г. Сначала на Дальневосточном проспекте, а после его закрытия - в Кудрово. Что нравиттся , так это очень продуманная расстановка зон занятий и тренажеров. Тренажеров много, места тоже. Нравится бассейн. Не очень нравится публика, которая не хочет мыться перед бассейном, заходят в купальниках, постоят под душем и идут плавать. Возможно, врачу при осмотре ,надо напоминать правила посещения бассейна. А так, считаю, что сеть Алекс фитнес одна из лучших в городе.
3
3
July 28, 2022
Занимаюсь с декабря 2021г.Очень нравится, тренеры супер, бассеин большой, доброжелательное отношение персонала, наличии воды бесплатной, отдельная сауна. Все, что нужно для идеального фитнес центра. Спасибо. Особенно нравится йога и суставная гимнастика действительно есть эффективность от них.
5
3
September 7, 2023
С июня, делают ремонт в душевых , бассейне и сауне , на данный момент к сентябрю только стали плитку откалывать в бассейне . То есть ремонт будет ещё несколько месяцев такими темпами .
Я покупала абонемент чтобы ходить в бассейн , сауну , в душевую после спорта , почему я все лето и уже осень не могу это посещать за свои потраченные деньги на абонемент фитнес с бассейном и сауной !!! То есть фитнес клуб не выполняет свои условия по договору . Никакие деньги не возвращают , никакого подлевания абонемента тоже нет, просто наглость . Больше покупать новый абонемент сюда не буду !
8
October 27, 2022
Замечательный персонал. В раздевалках всегда чисто. Внимательные тренеры, которые помогают в случае каких-либо затруднений. Отдельно хочется отметить профессионализм и приятный подход тренеров по плаванию.
3
4
October 14, 2023
Огромный фитнес-клуб. Такое Количество беговых дорожек никогда не видел. Всегда чисто и без неприятных запахов. Хорошая система вентиляции, всегда прохладно. Сауна-огонь.
1
1
November 24, 2023
место неплохое, реализация ужасная.
регистрация через сайт не работает(и никакого предупреждения об этом), поддержка твердит мантру о регистрации через приложение, которое само находится в тестовом режиме и не доступно для скачивания на свежем андроиде.
покупка и таскание с собой замков с ключами для ячеек хранения - отличное решение(нет).
отсутствие каких-либо указателей в, к слову, немаленьком помещении. В первый раз даже душевую в раздевалке найти проблема, белая дверь посреди шкафчиков, без каких-то обозначений.
Верхнюю одежду можно сдать в гардероб - отлично, но почему не сдать туда же и обувь, от грязи с которой не спасают ни бахилы, ни бедняга уборщик, пытающийся успеть очистить приличную площадь? Выходишь из душевой в шлепках и все равно пытаешься не вступить в грязевые лужицы.
3
October 16, 2023
Как тренироваться в пыли? Производятся работы по шлифовке стен во время работы зала!
Как тренироваться астматикам в таком случае? Да это и для здорового человека не хорошо!
Воняет краской и пыль по всюду. Вы вообще думаете головой своей или как?
Руководству далеко наплевать на тренирующихся.
Можно было хотя бы отгородиться пленкой или вообще закрыть зал на время?
Мало вам закрытого бассейна, вместо 1-2 месяцев он на ремонте уже все 4. И окончанием ремонта не пахнет вообще.
10
September 13, 2023
Брал абонемент из-за наличия бассейна, в итоге душ, сауну и бассейн в какой-то момент закрыли на ремонт. Обещали уложиться в месяц, по факту ремонт тянется уже почти 2 месяца, никто конкретных дат не называет. У кого не спросишь про примерные сроки, отвечают размыто и без особой заинтересованности. Абонемент то оплачен, кому какое дело, нравится тебе что-то или нет. Отмазываются, что взяли больший объем работ, нежели планировали. Только чьи это должны быть проблемы? А ведь есть много людей, которые брали абонемент именно здесь из-за наличия бассейна, переплатили за это тоже кстати. В итоге единственное предложение клуба - мы можем заморозить вам абонемент на время проведения ремонтных работ. Спасибо, но если бы я хотел не ходить в зал непонятно сколько времени, я бы ничего и не покупал. Человеческий вариант - наоборот продлить клиентам абонемент на итоговое время выполнения работ, это было бы по-людски. Но такие убытки нести никто не захочет. Продлевать его сам однозначно не буду из-за наплевательского отношения к своим клиентам. Буду подбирать другой зал.
В остальном, зал нормальный, все более-менее в адекватном состоянии, но исключительно из-за отношения персонала и администрации клуба к своим клиентам отзыв с такой оценкой.
8
April 16, 2023
Очень эффективное, полезное фитнесс, за месяц - минус 5 кг. Очень приятные тренера, и работники, удобные раздевалки, и много залов для разных видов спорта
3
1
August 31, 2023
Ужас и треш! Будем обращаться в суд! Обращаюсь ко всем кто планирует купить абонемент! Прежде чем купить абонемент читайте отрицательные отзывы все остальные похоже сомнительного происхождения или их большая часть! Грязный маркетинг и введение в заблуждение это только начало! После оплаты вы становитесь не интересным, и все возникшие вопросы решаются хамским отношением к клиентам клуба со стороны как менеджеров так и руководителя, последний от слова совсем не достойна своего места! После того как ваш абонимент закончился снова лицемерно улыбаемся и вы становитесь нужны, точнее Ваши деньги!
15
January 6
Супер зал, хожу уже три года. Лучшая сетка в Питере.
3
February 17, 2023
Хожу в этот классный зал, все нравиться )
Есть бассейн это конечно +
Оборудование хорошее, меняют и ремонтируют довольно оперативно
Вообщем все отлично
3
2
July 2, 2022
Лучший зал в Кудрово! Большой бассейн, сам зал большой по площади, большой выбор тренажёров, даже в часы пик при высокой загруженности тренироваться комфортно, отличное сочетание цена/качество + часто бывают скидки на абонементы. Прекрасный персонал и компетентная команда тренеров!
3
5
August 11, 2022
Просторный светлый зал,все по уму сделано-хорошее зональное разделение: большая кардио-зона, силовые тренажёры, зона кросс-фита и даже зона для бокса. Это все на втором этаже. На первом-просторный полноценный бассейн с дорожками для разных стилей плавания. Люблю очень этот зал. Тренажеры в хорошем состоянии, за этим следят. Нареканий нет.
3
March 20, 2023
Очень нравится тренер йоги Зинькевич Наталья, хожу только к ней! Единственный тренер йоги в Алекс фитнес у которого хочется заниматься! Грамотно, доступно, понятно. Благодаря ей есть понимание асан и результат от занятий! Много людей ходят к ней постоянно. При продлении абонемента, работает Наташа или нет являлось определяющим фактором.Спасибо!!!
5
2
January 4
Клуб нравится.
Из недостатков: часто бывает душно в тренажерном зале. А еще чрезвычайно навязчивый отдел продаж: блокирует карту доступа в зал. Чтобы вернуть доступ, заставляют клиентов выслушивать предложение о ценах. Отделу продаж - одна звезда.
1
December 1, 2024
Бассейн странной формы в одном месте шире, чем в другом его конце а так нормально
1
September 8, 2023
Никому и никогда я не порекомендую этот зал. В зоне групповых недельная грязь и волосы всех занимавшихся. Сроки работ по сан узлам ,душу и бассейну постоянно сдвигают, в отделе продаж откровенно врут. На весь зал работает один туалет. Руководитель отдела продаж - хамка, клиентоориентированности ноль. Ну и самое главное - у них дифференцированная система абонементов . Купила абонемент почти за 14 тыс, когда решила вернуть в связи с объективными причинами , к возврату предложили 1200.
8
1
July 16, 2024
Ужасные менеджеры которые врут о ценах, бесконечный спам о постоянных скидках на карты, которые вот вот кончатся, но почему-то не кончаются в течении года. Контингент тренеров из 90 годов.
12
2
July 19, 2024
Плохо что нет семейных абонементов,как в других клубах.нет зеркал в фойе клуба,очень не хватает.в выходные дни рано закрывается,хотелось бы позднее.
2
August 12, 2022
Быть может и дороговато, но в сравнении с более дешёвыми залами, огромный выбор тренажёров на любой вкус и вид трениповок, отличное и удобное деление на большие зоны и божески, далеко не в каждом зале нынче есть гребные концепты, а тут их целая линия.
3
6
March 26, 2023
Насчёт зала ничего сказать не могу. Бассейн, хорош. Есть отдельный кусок(лягушатник), где могут плавать, те, кто пришел расслабиться, не умеет особо ничего и тд, что отсеивает небольшую часть пожилых людей, которые считают, что подпись "активный отдых" - это для тех, кто любит поговорить за жизнь на дорожке, мешая всем остальным. Господа тренера с этим никак не борются, но по сравнению с другим фитнесцентром, здесь намного свободнее.
Сауна....ну,я бы сказал хамам..если отдельно ставить звёздочки за финскую сауну, то можно поставить единичку. 90 процентов(я не шучу) людей, считают, что надо лить воду на камни, причем не просто воду, а ещё и с чем-то дурнопахнущим. Каждый второй - профессиональный банщик, игнорирующий все запрещающие надписи. В итоге, сама баня не может прогреться до нормальной температуры, и там постоянная огромная влажность и вонь. На мой вопрос - "почему это никак не контролируется?", Мне ответили - " ну, мы же не можем заходить туда и проверять, там же голые". Такие дела. Это касательно мужской части конечно же. Думаю, что среди женщин меньше банщиков в 3ем поколении.
4
2