Смогла оформить в этом филиале вклад, все прошло максимально комфортно и сотрудник предложил мне различные варианты, можно даже выбрать срок на который его открывать, единственное что будет меняться от этого процентная ставка. Осталась максимально довольна филиалом, по всем вопросам теперь прихожу сюда
Маргарита Лисицына
Level 3 Local Expert
July 26, 2023
Замечательный, современный, комфортный и красивый офис. Всегда вежливые и готовые помочь сотрудники, внимательно относятся к проблеме клиента. Если даже приходится ждать дольше обычного, то в мягких креслах под приятную музыку со стаканчиком кофе это совсем не проблема.
4
1
Павел С.
Level 2 Local Expert
July 27, 2023
Лучший офис Альфа-банка. Пользуюсь услугами пять лет, ни разу не возникло никаких проблем.
Компетентные, вежливые сотрудники, всегда помогут решить любой вопрос.
Уютная, неформальная обстановка.
6
2
Настя Демиденко
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
В банке посоветовали взять новую дебетовую карту чтобы было вип обслуживание, я так и поступила, менеджеру спасибо за быстрое оформление и за наводку)
1
Татьяна З.
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Сотрудник Ирина - всегда оперативно поможет с любым вопросом! Я перевела бизнес в альфа банк, очень довольна осталась!
3
1
Полина Голикова
Level 3 Local Expert
March 21, 2024
Закрыла большой кредит и приходила получать справку о том, что я все погасила. Дело минутное, мне реально все быстро выдали, но вот подождать в очереди пришлось. Все-таки я вечером под закрытие приходила, многие после работы в это время были
4
2
Николай Перминов
Level 5 Local Expert
January 29
При посещении все вопросы решили быстро, понравилось .
Антон Коновалов
Level 14 Local Expert
April 9
Не люблю тратить время на походы в банк, но тут всё прошло настолько чётко и оперативно, что даже удивился. Вопрос решили моментально, объяснили доступным языком
Мадина Косанова
Level 15 Local Expert
February 24
Классный современный офис. Очередь не копится, сотрудников много и они очень мобильны за счет ноутбуков. Так же работа в онлайне, а не с бумажками ускоряет процесс
Алексей Алексеевич
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Заказал кредитку 365 дней без %. На сайте. Ждал неделю, пришла смс о готовности, пришел забирать, мне стали навязывать не нужные мне допы, (вы сначало должны стать клиентом банка, оформить дебетовую карту, и только потом они мне ее выдадут.) Звонил на горячую линию, там ответили что нет таких обязательных условий.
2
2
Show business's response
Олег Медведев
Level 15 Local Expert
February 2
Недавно был в этом отделении, заходил за картой. Пока сидел в очереди, пользовался вайфай и успел немного зарядить смартфон. Такая забота о клиентах мне однозначано нравится
Игорь
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
У Альфы в этом году открылся новый офис с шикарным ремонтом в стиле лофт. Персонал очень вежливый, атмосфера в офисе разительно отличается от других банков.
6
2
Алексей Кожан
Level 2 Local Expert
November 10, 2024
Чисто и уютно, приятно находится
1
Вадим Королев
Level 10 Local Expert
August 16, 2024
Прекрасные профессионалы, большая благодарность за ваш профессионализм
1
Валерий Чистоходов
Level 3 Local Expert
March 16
Забыл про лимиты по карте и дошел до того, что мне заблокировали карту, пришлось идти в отделение и решать эту проблему. Ограничения сняли, хоть и не очень быстро, но все равно спасибо!
Вера Матвиенко
Level 15 Local Expert
April 7
Пользуюсь банкоматами, регулярно снимаю наличность в отделении. Отмечаю что очередей в банке нет, несколько человек если то это и очередью считать смешно)
Татьяна Николина
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Хочется отметить качество обслуживания - все сотрудники доброжелательны и, что главное, компетентны. Внимательны и находят подход ко всем клиентам.
Отдельное спасибо менеджеру Ирине- не первый год обращаюсь к ней по вопросам бизнеса, очень довольна.
4
Александр Черкасов
Level 13 Local Expert
April 2
Банк не самый большой, но по нашим масштабам его хватает. Меня заинтересовали инвестиции и тут я смог узнать где пройти обучение в виде самостоятельной подготовки.
Кристина К.
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Являюсь верным клиенткой этого банка. Обслуживание безупречное: персонал вежлив и внимателен. Все мои вопросы решаются быстро. Благодарю за ваш профессионализм и позитивное отношение.
1
Дмитрий Грот
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Оформляла кредитку для большой покупки,специалисты предложили выгодные условия , объяснили, как пользоваться льготным периодом
1
Olga A.
Level 8 Local Expert
August 25, 2023
Идеальный банковский сервис в центре города! Наверно, самый лучший, креативный, комфортный. Есть зона переговоров и банкномат в vip секции.
4
Дмитрий Владимирович.
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Хороший, удобный офис,нет проблем с парковкой. Менеджеры очень профессиональные,улыбчивые девушки,всегда помогут с тем или иным вопросом. Мне нравится этот формат банка. Так держать!
3
Гульназ С.
Level 7 Local Expert
February 19
Через банк провела операцию по переводу средств за границу . Сделали все оперативно , проблем с переводом не возникло , дошли средства успешно .
Роман Максименко
Level 10 Local Expert
April 4
Здесь электронная очередь и это прекрасно, потому что нет неразберихи. А народа бывает много. И в таких случаях неизбежны проблемы. А тут их нет)
Алиюша
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Обслуживание находится на высшем уровне, всегда понятно. Персонал очень профессиональный и вежливый. Зачисление денег происходит всегда вовремя, без задержек.
2
2
Анжелика Краева
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
В Альфа банке я купила карту в 2011.на хорошо работала, потом моя компания перешла на другую систему.Знаю что Альфа банк уже бесплатно выпускает карты. Я недавно взяла для личных целей Мир дебетовую. Тоже устраивает пока.
3
Камилла Терентьева
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Альфа банк ценю за качество обслуживания в первую очередь. Хорошо, что офис совсем недалеко от моего дома, всегда могу обратиться по необходимости и добираться удобно!
1
Ткачева
Level 4 Local Expert
April 25, 2024
Мое мобильное приложение Альфа работает стабильно и без проблем, не требует частых обновлений, что редко для больших банков.
2
1
Оксана Чижевская
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
На сайте оформила заявку на доставку дебетовой карты ,выбрала удобное время и день ,когда смогу смогу быть дома .Курьер не приехал ,даже не соизволил позвонить .В службе поддержки тоже некомпетентные операторы .Впечатление от банка ужасное
Show business's response
Лика Ламова
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Проводили со мной консультацию по теме кредита, рассказали, для меня чайника, все подробно, спасибо)
6
Максим Куликов
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Ипотеку получилось взять на отличных условиях. Девушка помогала мне разобраться с условиями для самозанятых. Отличный банк с выгодными предложениями, очень рекомендую
2
2
Елена
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Быстрое обслуживание,внимательное отношение к клиенту. Если что-то не понятно,то девушки быстро помогают и объясняют. Прекрасный ремонт,всегда чисто.
3
1
Weltschmerz(?)
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Нужно было оформить 2 карты свои детям, к ним еще в придачу и стикеры) Не смотря на то, что ребенка у меня 2, мы потратили время на оформления как на 1, очень быстро) Карты получили уже на след неделе.
Алеся Б
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Прошу отметить что консультант Виктория в отделение 0970 города Первоуральска не дала нам конкретную информацию по закрытость карты, вводила нас в заблуждения, про испорченное настроение и потерянное время я вообще молчу! Я как клиент банка крайне не довольна таким сервисом! Вы призентуете себя как банк - который все для людей! А по факту даже приложение скачать нельзя! И сделать все онлайн. По факту пришлось потратить время на приезд банк, мы здесь уже почти час, а нам даже компетентный консультант достаться не может
1
2
Show business's response
Екатерина Кириллова
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Я доволен отделением банка в нашем городе, маленький дружный коллектив, обслуживание быстро и доходчиво объясняют если не понятно.у меня была ситуация когда сняли деньги с карты, сотрудники банка помогли мне их вернуть спасибо большое
2
1
Анна Синицына
Level 14 Local Expert
April 30, 2024
Раньше я не пользовалась услугами банков, но мои дети настояли на том, чтобы я получила себе банковскую карту. Они порекомендовали обратиться в Альфа банк, и я заказала себе карту в ближайшем отделении. Это оказалось очень удобно: карту мне доставили ко мне домой, и за обслуживание не взяли дополнительной платы. Этот вид сервиса меня действительно впечатлил !
2
Анна Быстрикова
Level 2 Local Expert
November 13, 2023
Открыла вклад два месяца назад по рекомендации знакомых. Условия здесь прекрасные и приложение удобное для управления и отслеживания информации.
5
Арзу Гасанова
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Выгодные условия по вкладам. Хорошая процентная ставка, есть варианты по срокам.
Назиля
Level 11 Local Expert
February 23
Быстрое решение большинства вопросов! Конечно , бывают исключения и приходится ждать по дольше . А так все супер .
Krispo0208
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Услуги банка, особенно дебетовая карта, наиболее удобный в использовании. Я пробовала другие банки, включая бизнес-банки, но остановилась на этом. Персонал услужливый и компитентный, они стараются решить все проблемы быстро.
Сергей Ш.
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Сделал себе платежный стикер в Альфа-банке. Процесс был простым. Пользуюсь каждый день, проблем не было.
1
Рамиля С.
Level 11 Local Expert
May 21, 2024
Когда мне нужно пополнить баланс карты, я всегда обращаюсь в этот филиал банка. Интерьер приятный, атмосфера уютная, и каждое посещение приносит удовольствие
inst:____passion_
Level 8 Local Expert
October 19, 2023
Я в восторге от работы специалиста по кредитам в Альфа-банке. Такой профессионализм и ответственный подход заслуживают похвалы.
1
1
Ян С.
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
Эти детские стикеры ваще суперские. Дочка пользуется. Самое главное они еще и безопасны. На них не указан номер карты. Можно быстро заблокировать если потеряет.
2
Милена П.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Хочу отметить, что у Альфа банка множество преимуществ и достоинств. Для меня самым топчиком выступает процент по вкладу и безопасность денежных средств на вкладах.
1
1
Светлана Гаврилюк
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Банкоматы четкие, никогда не поводят, работают исправно) За мусором и чеками следят, все чистенько)
1
1
Алина Сыроватская
Level 6 Local Expert
September 19, 2024
Банк отличный обслуживание в отделение хорошее. На долго тут ни разу не задерживалась, всё быстро и качественно.
3
Актина Борисовна
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Я решила ряд финансовых проблем с помощью Альфа кредитования. Главное гасить платежи вовремя, чтоб просрочек не было. Сейчас рассматриваю возможность семейной ипотеки.
1
Алина Курманова
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Выделяю дружелюбие персоналпа. Сотрудники филиала всегда встречают с улыбкой. В помещении чисто и аккураьно. Приятно, что внимание уделяется не только финансовым вопросам.
3
Матвей Солдатов
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Удобное расположение в центре города, большой функционал в зале, хорошие сотрудники, получение талонов через автомат