Первый раз встречаюсь с таким крутым сервисом, обычно у банков он в разы хуже. Отвечают в поддержке всегда очень быстро и по делу, никаких шаблонных ответов, все всегда очень четко. Благодарю сотрудников и руководство за такой слаженный и правильный подход!
3
1
Владимир Сапожков
Level 19 Local Expert
February 8, 2023
Хотел снять налик, оба банкомата не смогли прочитать карту (карту Альфа-банка). В банке проблему решить не смогли. Единственное, что посоветовалии - снять налик в банкомате Газпром банка.
Шалико К.
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Открыла накопительный счет давно тут, первый опыт взаимодействия с банком был удачный. Заинтересовалась вкладами, возможно, оформлю позже.
Дарья Т.
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Мне нравиться все в этом банке: обслуживание, условия, проценты и, конечно, отношение персонала. Спасибо за высокий уровень сервиса !
1
Гуля Обидина
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
Этот банк - неотъемлемая часть моей жизни. Здесь у меня есть сбережения, вклады и карта. Я не могу представить, как бы я обходилась без него)
3
Ольга А.
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
Альфа банк действительно удивил, особенно в сравнении с другими банками , которые в последнее время делают странные вещи, такие как неисправные банкоматы и отсутствие денег в них. Здесь все идеально , начиная от обслуживания и заканчивая сотрудниками. Прятное впечатление !
Екатерина Никифорова
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
В этом отделении всегда чисто и аккуратно, банкоматы исправные,очереди минимальны.Приятно заходить.
3
Юлия Диянова
Level 14 Local Expert
October 2, 2023
Хорошие отзывчивые сотрудники , чистый и комфортный офис
2
Moonka
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Перешла с другого банка и рада этому решению. Удобно и надёжно. Всегда можно конфиденциально обсудить сложные ситуации с сотрудниками
Джасур
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Впечатляющий интерьер офиса Альфа Банка создает атмосферу уюта и роскоши
Ксения П
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Прошлым месяцем я перевыпустила карту в этом офисе. Я хотела получить карту МИР, и мне подробно рассказали и показали, а также подключили мобильное приложение. Большое спасибо за внимательное обслуживание.
Надежда Дроздова
Level 5 Local Expert
April 14, 2024
Не имела опыта вкладов, поэтому зашла узнать о доходности и рисках. Объяснили, что моя сумма будет застрахована и доходность хорошая. Решила вложить.
Ирина Акмулова
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Условия вкладов в этом банке всегда выгодные, и я была приятно удивлена. Нигде раньше не встречала привлекательных условий.
1
Гульнара Г.
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Не смогла разобраться с приложением, обратилась в отделение.Тут мне оперативно помогли и настроили.Спасибо за квалифицированную помощь.
Яна С.
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Девочки-операционисты молодцы, подсказали все по тарифам. Приятное отделение, благодарна за рекомендацию!
1
Марина М.
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Отделение Альфа банка всегда очень чистое и аккуратное, а сотрудники профессиональны и вежливы.
Иван Грозный
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
У меня на карте хранятся деньги. Я могу о них не вспоминать 2-3 месяца, но ни на 1 руб баланс не уменьшится
3
1
Кристина К.
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
Позорный банк и обслуживание!!!!!! Взяла там карту рассрочки 100 дней на 40 000, пользовалась ей год, на один день просрочила взнос на 1 день т к смс уведомление было за 2 недели и я элементарно забыла внести. Штраф 3000!!!!! Внесла деньги, оплатила штраф. И решила карту закрыть. Т к был разгар пандемии, мне сказали, что закроют карту по телефону и в приложении я самостоятельно закрыть могу. Я закрыла в приложении. Перезвонила в банк, сказали карта закрыта. Месяц назад поступил звонок с альфа банка, что я должна им за годовое обслуживание карты 1700.Т к карту они не закрыли!!!!! Потому, что мне нужно было приехать в банк и поставить роспись в закрытом договоре. Когда я звонила в банк и там сказали, что карту закрыли. Ни слова про подпись не было!!!!!!
9
3
Полина Г.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Очень довольна обслуживанием. Сотрудница, которая меня обслуживала, была вежливой и помогла открыть вклад, подробно объяснив условия.
Zalina
Level 10 Local Expert
April 21, 2024
С новой функцией кешбэка, стало ещё интереснее. Посоветовала подруге, оформили карту, все довольны!
3
Ксюша В.
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Обращалась в банк с вопросом потребительского кредита. Сотрудник банка помог разобраться с условиями и оформить заявку,всё прошло быстро и качественно
2
2
Диана Скодтаева
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
Очень довольна обслуживанием в этом банке. Команда сотрудников - профессионалы и вежливые. Рекомендую!
Денис Н. Владимирович
Level 23 Local Expert
May 5, 2023
Много агрессивной рекламы.....
Ни за что хотят какую-то комиссию 1.2 тр.....
A2304280995 обращение.....
КомиссиЯ за неиспользование услуг банка
Show business's response
Маргарита Лисицына
Level 8 Local Expert
February 11, 2024
Очень красивый офис, необычный формат обслуживания. Сотрудники- профессионалы.
Русллан Харисов
Level 7 Local Expert
April 16, 2024
Очень хороший, отзывчивые сотрудники
Ирина Синельникова
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Мне нравятся новые отделения,особенно то,что есть уютные диванчики.Никогда не приходится стоять в очереди долго,они быстро продвигаются.
Николай Никонов
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Офис Альфа Банка – это прекрасное сочетание комфорта и элегантного дизайна!
3
2
Динара Салькина
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Главным плюсом Альфа банка лично я считаю офигенный кэш, который капает с покупок!
Ольга П.
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Давно являюсь клиентов этого банка. Очень нравится новый формат офиса, компетентные специалисты
Дима Д.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Порадовала работа приложения. Платежи приходят мгновенно, ничего не тормозит.
1
Иван Т.
Level 10 Local Expert
November 1, 2023
Все сотрудники этого места высоко профессиональны! Особая благодарность кассиру за тчательную и внимательную работу.
Дина Ларина
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Обслуживание в этом банке на самом высоком уровне. Сотрудники вежливы, профессиональны и готовы ответить на все вопросы.
3
Карина Джум
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Кэшбек от Альфа Банка - это прекрасная возможность получить часть потраченных средств обратно.
3
1
Наталья З.
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Оформляла кредитную карту, быстро, удобно, все понятно. Спасибо
2
1
Irina Ustinova
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Оформили страхование в офисе с мужем. Процесс прошел гладко, и страховка была офомлена на следующий день. Рекомендую!
Вика Мостова
Level 4 Local Expert
September 20, 2023
Банковские продукты, предлагаемые этим отделением, легко понимаемы и доступны, а сотрудники всегда быстро реагируют и готовы помочь.
1
1
Валерия
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
Приятные отношения с работниками банка. Обслуживание опрятное, красивое, услуги доступны и понятны.
Ульяна Н.
Level 7 Local Expert
September 23, 2023
Альфа Банк порадовал меня своим комфортным и стильным офисом
1
2
Алина Хайруллина
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
В этом банке все вопросы решаются оперативно и четко. Очень ценю такой подход.
1
Сокур Ангелина
Level 10 Local Expert
July 12, 2024
Отличный офис ,
А также адекватные, знающие работу сотрудники
Евгения Екамасова
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Хороший банк, нравиться что есть возможность переводить деньги без комиссий
1
Константин Сабиров
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Классная атмосфера, стиль оформления офиса крутой.
3
Мария Швец
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Очень довольна обслуживанием! Особенно хочется отметить специалиста банка, который помогает в оформлении кредита. Всё очень понятно, даже для людей, которые вообще не разбираются в этом, как я, например.
3
Татьяна К.
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Получила превосходное обслуживание. Каждая встреча с сотрудниками банка приносит удовольствие.
Михаил Игнатенко
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Я регулярно пользуюсь кэшбеком от Альфа Банка и ни разу не пожалел об этом
Федосеенко Андрей
Level 15 Local Expert
October 7, 2023
Встречают приветливо, обслуживают быстро
1
Николай Иванович
Level 10 Local Expert
February 10, 2023
Ходил неделю назад забирать карту после перепечатки. Сотрудник просто молодец, несмотря на оперативную работу, сумел интересно рассказать об инвестициях, слушать было приятнр и полезно
2
Галина Иванова
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Моя личная оценка работы персонала этого банка-всегда вежливо, оперативно и эффективно.
1
1
Мишган Исмаилов
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Посещение офиса Альфа Банка – это настоящее удовольствие для глаз
1
Чулпан А.
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Мобильное приложение Альфа банка лучше,чем у всех.Постоянные обновления, отсутствие багов, обширный функционал и моментальные операции.