Решила перевести деньги на новый вклад. В банке помогли решить эту проблему, рассказали о всех нюансах. Чистота, порядок и доброжелательные сотрудники сделали визит приятным. Ушла с уверенностью что вопрос наконец-то решен.
2
1
юрий солодов
Level 21 Local Expert
January 11
Банк как банк. Понравилось, что работают в выходные, персонал приветливый.
1
Ксения Прасолова
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Здесь всегда совсем помогут и подскажут, обращалась много раз в этот офис и могу сказать что обслуживание и сервис на высоте.
1
1
Вадим Жаров
Level 13 Local Expert
January 20
Клиенториентированность для меня это показатель. Здорово что в альфабанке с этим всё в порядке. После визита сюда во время оформления своего первого кредита я знаю куда буду обращаться при любых трудностях будь то карта или счёт
1
Олеся Ноур
Level 2 Local Expert
September 4, 2024
Поставила отлично из за работы менеджера, благодарю менеджера Алёну, которая пыталась ускорить процесс по оформлению моей кредитной карты, и задержалась в филиале после рабочего дня.
1
1
Елена Юрьевна
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Персонал видимо выбирается очень тщательно, потому что сколько хожу сюда, ни разу не столкнулась с хамством или даже просто с кислым лицом. Работники воодушевленные, веселые, шучу шутки с девушками, на меня не смотрят косо)
1
Ника Станиславовна
Level 6 Local Expert
June 28, 2023
Альфа банк,как всегда держится на высоте. Офис оформлен в современном и уютном стиле. Сотрудники обладают высокой квалификацией. Предлогаются выгодные условия и большой выбор банковских продуктов. Честно говоря,я не знаю, что должно меня убедить меня перейти на сторону другого банка и отказаться от Альфы.
5
1
Эвелина М.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Хороший банк и главное что он прозрачный,а так же понятный по своим условиям. Получала здесь не одну услугу и каких либо проблем с Альфой у меня не возникало
1
sapho
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
У меня офис недалеко от работы, поэтому периодически сюда захожу во время обеденных перерывов. Получаю консультации по всем вопросам, персонал реально молодцы
1
Виктор Безкоровайный
Level 13 Local Expert
June 13, 2024
очень сложно оценить данное заведение, люди-сотрудники на высоте, интерьер хороший, сложно с парковкой очень неудобно, но сами услуги банка странные... не настроена работа через партнеров, очень косо с ошибками.
1
Show business's response
kimsuhon
Level 4 Local Expert
February 21
Работа сотрудников в этом офисе действительно хороша, персона старается все успеть и каждому клиенту уделить достаточное количество времени на консультацию. Рад что банка нашел в этом плане идеальный баланс
1
Полина Волкова
Level 18 Local Expert
December 14, 2024
Сходила в банк для оформления счёта. Приятно, что всё объяснили настолько подробно, что у меня не осталось никаких вопросов. Сотрудники работали с улыбкой, видно, что каждый старается помочь, всё супер.
1
Полина Курочкина
Level 18 Local Expert
December 16, 2024
Никаких бесед на посторонние темы, только все по делу, мне такое обслуживание нравится. Приходила забирать карты на детей, время ожидания 10 минут, время у операциониста тоже в пределах 10 минут. Супер быстро, супер информативно, банк рекомендую!
1
Амелия Макарова
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Классный офис, который можно ставить в пример. Сама не так давно являюсь клиентом, но уже за пару недели впечатление шикарное о банке и его сотрудниках, карточку мне сделали дня за два три, хотели домой привезти, но я сюда пришла забирать и не зря)
1
Егор Чибилев
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
С банком я уже не первый год и пока все устраивает. Надеюсь что не разочаруюсь в нем и впредь.
1
1
Никита Нефедов
Level 2 Local Expert
June 2, 2024
Хорошее комфортное отделение, менеджеры работают шустро. Внутри чисто и светло, мебели для людей достаточно
2
1
Марьяна Бирюкова
Level 16 Local Expert
February 26
Для сына оформила на днях детскую карту. Получила её вместе с наклейками и пообщалась с менеджером. Он посоветовал и детское приложение установить ему. Там какие то игры с денежными призами вроде как)
Ника Мартынова
Level 12 Local Expert
February 28
Наконец-то мне комфортно находиться в отделении банка! Очень вежливые и компетентные сотрудники, которые всегда четко понимают что тебе нужно и никогда не навязывают ничего лишнего.
Алина Игнатьева
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Быстрое обслуживание, решили проблему и вернули деньги за обслуживание карты.
Отличный коллектив и всегда помогут с проблемой.
1
1
Анна Т.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Офис на высшем уровне. Быстро, качественно и без лишней суеты. Я очень довольна тем, как обслужили меня. Менеджеры работают слаженно и оперативно, что особенно приятно
1
Степан Шевцов
Level 12 Local Expert
February 26
Сотрудники в данном офисе и вправду внимательны к людям, отмечу, что есть приспособления для людей с ограничеснными возможностями. Мне было приятно.
Анастасия Чернова
Level 12 Local Expert
December 25, 2024
Пришла впервые в отделение, сразу оценила что позаботились о людях с ограниченными возможностями. Редко кто так делает у нас в городе. Внутри все обставлено красиво, современно, уютно, персонал общается вежливо.
1
алина
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Сотрудники очень дружелюбные, помогли быстро открыть дебетовую карту и рассказали, как настроить кеш бэк. Все сделали без задержек, и атмосфера в отделении очень приятная. Понравилось, что все разъяснили до мелочей.
1
1
Владимир Бессонов
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Отделение этого банка просто отличное! Здесь нет никаких излишеств, все очень удобно и функционально. Менеджеры очень грамотные и приветливые, всегда готовы помочь. Мне очень нравится это отделение!
2
1
Михаил К.
Level 5 Local Expert
February 15
В отделении не было больших очередей, все вопросы решил оперативно
Наташа Блинова
Level 18 Local Expert
February 11
Отделение понравилось, современное. Помогли разобраться по кредиту. Очередь была электронная, пригласили меня быстро. Мне все понравилось)
Анастасия Лаврова
Level 18 Local Expert
December 11, 2024
Получила здесь сегодня дебетовую карту, всё прошло на удивление быстро хоть я и заходила вечером после работы. Приложение установили, все рассказали подробно. Отличный банк!
1
Садовый центр ЛУКОМОРЬЕ
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Обращение: Прекратите мне звонить и требовать деньги! Я не являюсь клиентом альфа-банка!!! Вашим счетом никогда не пользовалась и открыт он был обманным путем сотрудником вашего банка, которая ввела меня в заблуждение о том, что ваш счет и эквайринг для интернет-магазинов подходит для моей кассы. Не подходит! Это мне сразу подтвердили ваши сотрудники по эквайрингу. Вы открыли счет (ваша лживая сотрудница) вы и закрывайте его (если могли с планшета открыть, то и закрыть можете)! Я никаких комиссий за услуги, которые мне не были оказаны платить не буду! Проверяйте ИП Калыгина Юлия Андреевна 780525094305. Прошу мне не звонить больше, я не нуждаюсь в услугах вашего мошеннического банка! ЛК у меня нет, приложений тоже! Прошу оставить меня в покое!!!
ПРОШУ СРОЧНО ЗАКРЫТЬ СЧЕТ!!!
2
2
Show business's response
Анастасия Филиппова
Level 18 Local Expert
November 21, 2024
Дополнительные услуги просто супер, очень нравится. Максимально удобно, что в отделении банка можно не только получить финансовые услуги, но и, например, оплатить счета за коммуналку или оформить страховку, заказать и получить справку, подключить подписку или уведомления
1
Марина Лебедева
Level 15 Local Expert
January 21
Получилось вспомнить все условия по кредитной карте в отделении, так как изначально читала все на сайте, но убедиться пошла еще раз в офис. Карту сделали быстро , смогла уже сразу снимать с нее средства
1
Алексей Антошкин
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Мне нравятся мобильные платежи по кредитке, так как есть возможность не ходить в банк и погашать кредит путем перевода. У меня две карты, есть еще дебетовая, с которой я и перевожу на свою кредитку и погашаю долг. Открыть получилось в отделении по данному адресу
1
1
Григорий Васильев
Level 13 Local Expert
December 19, 2024
Захотелось открыть кредитку, чтобы всегда были деньги на всякий пожарный. Помогли быстро все сделать, хорошее отделение. Одобрение было минуты за две, сотрудники добрые и помогающие
1
Random ex
Level 9 Local Expert
March 11
Обещают низкие проценты, а потом под предлогом окончания каких-то там льготных периодов, увеличивают ежемесячный платёж в 5 раз! И подают в суд.
Исполнительный лист приставам. Бизнес по- русски. Позор
Show business's response
Никита Хомяк
Level 4 Local Expert
January 17
Ужасное обслуживание, 30 минут очереди просидел и все впустую, даже закрыть счет не помогли
1
Show business's response
Роберт П.
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Недавно мне помогли оформить автокредит в этом отделении. Мне очень помог менеджер банка, он помог подобрать для меня кредитную программу, а позже всё оформил. Мне понравились условия, особенно что не было первоначального взноса и здесь нет КАСКО, а кредитный лимит был высоким. Спасибо вам большое, теперь у меня новый автомобиль!
1
1
Станислав Палэз
Level 18 Local Expert
September 14, 2023
Большое отделение, персонал доброжелательный, всегда готов помочь. В кассе женщина помогла с приложением и все подробно объяснила. Единственный пока минус, это ремонт улицы и соответственно не удобный подъезд на машине
1
1
Диана
Level 2 Local Expert
September 1, 2024
Помогли рефинансировать кредит, когда стало сложно платить. Мою заявку одобрили и снизили процентную за что я очень благодарен. Альфа выручает!
1
1
Дарина
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
Приветливые и активные сотрудники встретили меня даже за 5 минут до закрытия ,выслушали и дали нужный ответ вместо того,чтобы просто сказать,что банк закрывается.Спасибо!
1
1
Ирина Ахметова
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Вежливый персонал и оперативные специалисты. Удобное расположение и банкоматы. Все стандартно, но без недостатков. Если у вас карта Альфa, это идеальное место для ваc.
1
Ирина Хоруженко
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Рада что еще остались банки с дружелюбными сотрудниками, не уставшими от своей работы. Очень понравилось как здесь общаются менеджеры, спокойно и вежливо, охотно вникая в проблему и не забывая про улыбки)
1
1
Яна Попович
Level 14 Local Expert
March 2
Оформляла автоплатеж на коммунальные услуги. Очень удобно – теперь не требуется запоминать даты платежей. Сотрудники быстро настроили мне его в приложении, бесплатно
нинель додонова
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Алла- отличный сотрудник! Любезный, терпеливая, вежливая улыбчивая! Выше всех похвал! Спасибо! Всё очень доходчиво разъяснила, показала, как пользоваться приложением!
2
1
Женя Михайлова
Level 12 Local Expert
February 28
Недавно я взяла кредитную карту. Всё было хорошо. Я быстро прошла к специалисту, потому что ждала недолго. Я рада. Рекомендую
Святослава Олимпина
Level 17 Local Expert
November 28, 2024
Классный удобный банк, а самый кайф, что работают по субботам! И сотрудники мне нравятся, вежливые.
1
Таисия Виноградова
Level 13 Local Expert
December 25, 2024
Менеджер быстро нашел подходящий вариант и объяснил все условия. Было приятно, что мне рассказали всё о комиссиях, хотя обычно банки не хотят об этом говорить.
1
Павел Бессонов
Level 11 Local Expert
May 6
Мне нравится, что сотрудники банка очень коммуникабельные и из них не нужно вытягивать слова, я сам то не супер общительный, и поэтому работники очень помогают
Ксения Карасева
Level 17 Local Expert
January 31
Хорошее отделение. Когда прихожу, всегда уверена в том, что получу все необходимое и если надо, задам все вопросы . И интересуюсь инвестициями и здесь про них уточнила)
Юлия Степанова
Level 15 Local Expert
February 19
Коллектив тут молодой, очень позитивные ребята и девушки. С ними просто общаться, они не умничают, не пытаются впарить что то лишнее. Одним словом отличное место для посещения)
Арина Маркина
Level 17 Local Expert
March 27, 2024
Приходила в это отделение за оформлением кредита, сломался телевизор и срочно хотела приобрести новый. Сотрудник внимательный попался, особенно мне понравилось, что он поинтересовался зачем я кредит беру, точно ли для себя, не под воздействием я мошенников. Я ему рассказала для чего, а он говорит, что для меня лучше будет воспользоваться кредитной картой, потому что она бесплатная и рассрочка у нее целый год на покупки, совершенные в первй месяц использования. Я послушала совет, условия неплохие, и открыла кредитную карту. Заявка, получение карты быстрые, отделение понравилось
2
1
Кирилл Абедов
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Доброго времени суток! Хочу Всем порекомендовать данный офис Альфа Банка! Современный офис, профессиональные менеджеры, не смотря на свой юный возраст! Уютное здание с современным ремонтом!