Здесь есть всё необходимое, особенно выделяются отзывчивые сотрудники. Мне нравится уровень обслуживания
980320 шустов
Level 5 Local Expert
February 8, 2024
Просидел почти два час чтоб мобилиное приложение разблокировать по телефону в банке не кто не ответил минус зп пора меняться банк
1
Show business's response
ира
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Уютный офис с большими профессионалами своего дела.
1
Всеволод Постников
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
Очень доволен условиями кредитной карты от Альфа-банка - удобно, низкая процентная ставка и высокий лимит.
2
Марина А.
Level 3 Local Expert
June 24, 2022
В марте мой инвест.портфель перевели из ВТБ в АЛЬФА банк из-за санкций. Альфа каким то непонятным образом принял мои финансы на ID, оформленный давно на старые пасп.данные, хотя ВТБ переводил уже по новым данным. Естественно деньги и ЦБ ПОТЕРЯЛИСЬ. Пришла в банк "искать"- специалист меня по новому паспорту не нашла как клиента, и завела как новенькую (а по старым данным невдомёк оказалось проверить). В результате ID задвоили.. деньги/ЦБ так и не нашли... 5 раз была в офисе. Каждый раз оформляют заявление на исправление и снятие задвоения ID, якобы только после этого смогу в личном кабинете увидеть данные своих инвестиций. Началось все в марте, на дворе июнь заканчивается , но толку НОЛЬ!!! НАИХУДШИЙ БАНК, с которым приходилось иметь дело!! Никогда больше ни ногой сюда, и друзей буду отговаривать!
4
Жанна
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Обращалась за консультацией по вопросу страховки имущества. В банке помогли выбрать подходящий страховой план)
1
nora alnabhi
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Брала в Альфе кредит. Могу сказать что у этого банка лучшие кредитные условия. Выплачивают ежемесячные удобные для меня платежи, без просрочек плачу. Всё устраивает))
1
Владимир Г.
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Альфа-банк хорош. Я с ним сотрудничаю уже два года,и обслуживание становится лучше с каждым годом. Здесь есть всё,что нужно для работы,и деньги доступны в любое время дня и ночи. Это действительно удобно.
Елена К
Level 5 Local Expert
October 28, 2024
Не разбиралась во вкладах, но менеджер с пониманием объяснил, как начисляются проценты, и все стало понятно.
Женя В.
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Здравствуйте, делюсь опытом пользования кредитной картой беспроцентной рассрочки на год. Так вот-не ведитесь на красивые слова сотрудников банка и рекламе как мы. Очеееень много полводных камней. Взяли карту,решили воспользоваться ей,в итоге погасить нужно не за год, а в определенный период, так как якобы не в тот день воспользовались картой. Надо до 31 дня, об этом ни слова нет и еше кучу всего наговорили. Итог-гасим карту и бегом с жто6о банка, сейчас много других банков с более выгодными условиями
2
Артем Третьяков
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Все происходит оперативно и быстро. Отделение в новом здании, очень красивое и уютное, без очередей.
Рузиля Б
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Интернет - банк очень удобен и прост в использовании. Я пользуюсь им уже более года. Посещения физического отделения понадобились всего дважды: для открытия карты и оформления депозита. Оба раза обслуживание было быстрым и профессиональным.
1
Екатерина Гузь
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Меньше часа в очереди не бывает
Show business's response
Савелий Серболин
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Стал недавно обладателем новой машины) И все благодаря автокредиту от Альфа-банка! Спасибо большое!
1
Варвара Панюшкина
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Большой выбор онлайн-сервисов делает обслуживание в Альфа-Банке удобным и простым.
3
Айдар Мирманов
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
Подключение SMS-уведомлений в Альфа-Банке помогает контролировать свои финансы.Вообще нравится во всем .
1
Инкогнито 4352
Level 3 Local Expert
September 15, 2023
Альфа-Банк предоставляет услуги по передаче денежных средств в домашнем и международном форматах.Для меня это имеет особую ценность .
1
Полина Семеркова
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Сервис call-центра Альфа-Банка работает круглосуточно, что очень удобно.
Ирина Ефимова
Level 2 Local Expert
February 18, 2024
Я очень ценю профессионализм и дружелюбие сотрудников банка при оформлении вклада .
1
KOREANBUTIK
Level 21 Local Expert
June 22, 2022
Начну с самого главного - что здесь негативного. Это навязывание банковских продуктов. Если бы это было в виде рекомендаций, я бы понял. Но здесь выставляется в виде ультиматума. Если не согласитесь оформить кредитную карту, мы вам не выдадим вашу дебетовую карту. Ну а про навязывание страховок при оформлении кредитов и говорить не надо
Анна Чапчахова
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Я впечатлена большим выбором всякого интересного в Альфе. Тут каковы найдёт для себя что-то свое
2
Фатима Утешева
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Часто забегаю снять или положить деньги на карту.Всегда чисто в холле.
Дарья
Level 2 Local Expert
July 22, 2023
Благодарю сотрудников за их индивидуальный подход к каждому клиенту, решают и подбирают все учитывая вашу ситуацию.
1
Нелли Миронова
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
В Альфа банке я получила кредитную карту на 3 года. Карта мне нравится, можно и платить за услуги и деньги выводить
1
FRIENDS' WORLD - языковой клуб
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
В пятницу с карты Альфа - банка перевели деньги, до сих пор они мне не поступили. Прошла неделя. Ни с одним банком такого никогда не было. Деньги у отправителя списали, но на мой счёт так и не поступили. Хотелось бы получить свои деньги.
1
1
Show business's response
Станислав К.
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Одно движение руки и все оплачено. С приложением мне вообще комфортно. Альфе Спасибо
2
Диана Бовтик
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
Отличный банк.с ним уже знакома давно больше 7 лет,как открыла счёт так им и пользую,всегда все нормально
1
Анастасия Печененко
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Заказала Альфа-стикер, на днях забрала. Очень прикольная вещь. Кто не пробовал советую! Забудете о картах
2
Анастасия Рязанцева
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Я довольна услугами банка. Кредиты, покупка квартиры, карты. Можно много чего замутить и бесплатно
1
Варя
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Обожаю это отделение банка!Сотрудники всегда готовы помочь и действительно профессиональны. Я никогда не имела проблем с обслуживанием здесь.
Андрей Федотов
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Приятное обслуживание при оплате кредита, дружелюбные сотрудники. Все четко объяснили, как платить
Марина Верещагина
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
В этом офисе оформила карту мир для социальных пособий, удобная в использовании карта, что ещё сказать
1
эльза газетдинова
Level 7 Local Expert
February 22, 2024
Благодарность менеджеру за качественную консультацию 5и выгодные условия по кредиту. Отдел работы с кредитами в этом банке на высшем уровне.
Эльвира Раянова
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Операторы компетентны и прислушиваются к клиенту. В отделении комфортная обстановка и все условия для удобства клиентов.
Юлия
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Здесь заботятся о том, чтобы обеспечить удобные условия общения с менеджерами.
1
1
Ирина Долганова
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
Банк отличный, выгодный кешбек и много акций. Сотрудники вежливые и приветливые.
1
Алла Меньшикова
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
За 5 минут открыли брокерский счет. Слежу за курсом. Как подскачет, я сразу чуток богатею :)
1
Фарида Сагдеева
Level 6 Local Expert
January 25, 2024
При сильном морозе на улице заходишь в помещение с комфортной температурой, где не жарко и не душно, и без толпы людей. Между клиентами и менеджерами не возникало конфликтов.
Елена Новицкая
Level 18 Local Expert
February 23, 2024
Персонал не приветливый, ничего не объясняет, пожалела, что пришла
1
Show business's response
Полина Гущина
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Не пожалел, что когда то обратился в альфу для оформления счета, не разу меня не подводил
1
Наталия
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Сотрудники заслуживают высших оценок. В любой ситуации они прикладывают максимум усилий, чтобы помочь клиентам.
1
денис белоусов
Level 9 Local Expert
April 11, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал
Николай Ильюшенко
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
4.09.2021 года мы обратились в АЛЬФА-БАНК для оформления кредита, который ранее был одобрен моей жене. В получении кредита было отказано в связи с имеющимися просрочками по платежам по кредитной карте в этом банке. Запросив бюро кредитных историй через госуслуги, выяснилось, что в феврале 2021 года на имя моей жены была выдана кредитная карта с балансом 34608 рублей и все деньги были сняты. мы не оформляли эту кредитную карту и деньги не снимали. По телефону оператор ничего внятного сказать не смогла, говорит, что она не видит информацию по данному продукту, но данные в бюро кредитных историй направлены именно АЛЬФА-БАНКОМ, с указанием даты и номера договора и расчетного счета. Теперь будем обращаться в прокуратуру и полицию, т.к. банк не желает разбираться. Пусть правоохранительные органы разберутся как банк идентифицирует клиента при выдаче карты и кто из сотрудников выдал карту неизвестному лицу.
8
1
Арина Полякова
Level 14 Local Expert
September 13, 2023
Замечательный банк, а обслуживание всегда очень быстрое. Банкоматов тоже предостаточно, поэтому если вам будет нужен только он, то и там не будете ждать в очереди.
3
Анна Ведерникова
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Я заказала карту 365 дней, мне её выдали. По факту оказалось, что это все ложь, обычная карта 100 дней без процентов. Теперь буду закрывать все карты и никому не рекомендую этот банк. Уверена, что это делают намеренно, прочитала, что я не первый человек попавшийся на эту удочку.
2
Евгений В.
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Долгая очередь, не могут помочь с вопросами, по горячей линии говорят одно в банке другое ! Никому бы не рекомендовал !
Show business's response
Роман Полянский
Level 12 Local Expert
April 26, 2024
Теперь один менеджер может обслуживать и физических, и юридических лиц. Это удобно для предпринимателей.
наталья лоткина
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Отличный басейн,хороший персонал,хожу с открытия .
2
Илья Ж.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Функционал приложения отличный ,пользуюсь с удовольствием
1
Эльвира
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Создание карты в Альфа-банке было срочным. Получила её за 20 минут в отделении. Оперативность и клиентоориентированность поразили.