Alfa-Bank

Rating 4.7
462 ratings
Rate this place

246 reviews

Level 3 Local Expert
October 17, 2023
За 5 минут открыли брокерский счет. Слежу за курсом. Как подскачет, я сразу чуток богатею :)
1
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Здесь заботятся о том, чтобы обеспечить удобные условия общения с менеджерами.
1
1
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Не пожалел, что когда то обратился в альфу для оформления счета, не разу меня не подводил
1
Level 18 Local Expert
February 23, 2024
Персонал не приветливый, ничего не объясняет, пожалела, что пришла
1
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
4.09.2021 года мы обратились в АЛЬФА-БАНК для оформления кредита, который ранее был одобрен моей жене. В получении кредита было отказано в связи с имеющимися просрочками по платежам по кредитной карте в этом банке. Запросив бюро кредитных историй через госуслуги, выяснилось, что в феврале 2021 года на имя моей жены была выдана кредитная карта с балансом 34608 рублей и все деньги были сняты. мы не оформляли эту кредитную карту и деньги не снимали. По телефону оператор ничего внятного сказать не смогла, говорит, что она не видит информацию по данному продукту, но данные в бюро кредитных историй направлены именно АЛЬФА-БАНКОМ, с указанием даты и номера договора и расчетного счета. Теперь будем обращаться в прокуратуру и полицию, т.к. банк не желает разбираться. Пусть правоохранительные органы разберутся как банк идентифицирует клиента при выдаче карты и кто из сотрудников выдал карту неизвестному лицу.
8
1
Level 16 Local Expert
September 13, 2023
Замечательный банк, а обслуживание всегда очень быстрое. Банкоматов тоже предостаточно, поэтому если вам будет нужен только он, то и там не будете ждать в очереди.
3
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Сотрудники заслуживают высших оценок. В любой ситуации они прикладывают максимум усилий, чтобы помочь клиентам.
1
Level 9 Local Expert
April 11, 2024
Хорошее отделение, вежливый персонал
Level 3 Local Expert
June 20, 2022
Я заказала карту 365 дней, мне её выдали. По факту оказалось, что это все ложь, обычная карта 100 дней без процентов. Теперь буду закрывать все карты и никому не рекомендую этот банк. Уверена, что это делают намеренно, прочитала, что я не первый человек попавшийся на эту удочку.
2
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Долгая очередь, не могут помочь с вопросами, по горячей линии говорят одно в банке другое ! Никому бы не рекомендовал !
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Меньше часа в очереди не бывает
Level 12 Local Expert
April 26, 2024
Теперь один менеджер может обслуживать и физических, и юридических лиц. Это удобно для предпринимателей.
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Создание карты в Альфа-банке было срочным. Получила её за 20 минут в отделении. Оперативность и клиентоориентированность поразили.
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Отличный басейн,хороший персонал,хожу с открытия .
2
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Функционал приложения отличный ,пользуюсь с удовольствием
1
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
В Греции отдыхала в мае. Оплатила билеты в июле. Банк позволяет улетать в рассрочку
1
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Был валютный счёт, деньги снял с него, через год -44,43$ каким-то образом стало!....и не забываем как банк с владельцами кредитных карт сделал в марте этого года!!!!!!
1
1
Level 20 Local Expert
June 26, 2022
Обращался для решения проблем с приложением. Помогли быстро и без заморочек. Не делайте подобные операции по телефону, обращайтесь в банк. Этим пользуются ***.
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Я помню что вклад всегда был по 12%. Недавно увидела, что подняли на 1,5%
1
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
"Спасибо" менеджерам. которые пытались пытались втюхать кредит со страховкой. Когда отправил с помощью них заявку - ответили, что вам одобрили только со страховкой, хотя я понимаю, что это чушь! При оформлении менеджер Екатерина дала понять оформлявющему меня мальчику, что надо драть с этого клиента по полной
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
Хотелось бы выразить благодарность за внимание, доброжелательность, Лидии Васильевне из отдела по юр. лицам!
2
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Оформление кредита наличными прошло гладко, с минимумом документов. Благодарность банку за оперативность!
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Работники помогли мне решить финансовые проблемы, за счет оформления кредитной карты. Я им благодарен!)
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Обожаю приложение Альфа банка, все плачу через него, отделения почти не посещаю.
1
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Мне понравилось обслуживание. Не торопят, помогают написать заявление
1
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Пять баллов за решение вопроса с акцией приведи друга. Все мирно порешали
1
Level 13 Local Expert
January 19, 2022
Отличный банк. Являюсь клиентом этого банка более 10 лет. В этом филиале в основном бываю персонал приятный всегда помогут, если возникают вопросы.
1
1
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Плачу стикером в магазинах, супер устраивает. Так что Спасибо за инновацию!
1
Level 5 Local Expert
September 30, 2023
У меня тоже есть альфа карта. По ней я получаю кешбек 25%, это больше чем было
4
1
Level 2 Local Expert
September 11, 2023
Открытие счета в Альфа-Банке было без проблем и заняло всего несколько минут.
1
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
Если я буду тратить больше 10-15 тысячи, у меня не будет процентов по кредитной
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Меня радуют все эти новинки, Альфа стикеры это современно!
1
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Никогда нет очереди, и всегда быстро помогают с решением любых вопросов
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Обслуживание быстрое. К клиентам относятся вежливо и уважительно. Принимают быстро, ждать в очереди не приходится.
1
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Очень довольна, что открыла для себя альфа банк, теперь хожу только сюда, и всем советую. Лучше условий и обслуживания не найти.
1
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Люблю этот банк, просто и удобно, много акций, жаль что зачастую кредитки с платным обслуживанием
2
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Сотрудничеством с этим банком доволен, все условия выполняют
2
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Нужно было поменять пин на карте, Елена помогла. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
Банкомат есть, принимают купюры. Всем довольна, всё устраивает.
1
Level 6 Local Expert
June 20, 2023
Классный дизайн. Быстро решили проблему!
2
Level 19 Local Expert
December 14, 2021
В целом все хорошо. Менеджеры по работе с клиентами компетентны в банковсих продуктах, НО работают медленно, из-за чего образуются очереди с не малым временем ожидания.
1
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Кредитная карта от Альфы помогает др зарплаты, всем ее советую!
1
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Хороший банк, давно ещё меня пригласили для выгодного сотрудничества. До сих пор он мой надёжный партнёр.
Level 6 Local Expert
December 14, 2021
Офис небольшой, очередей нет, но сам банк оставляет желать лучшего - как только там появляются Ваши персональные данные, тут же начинаются всякие спам звонки(((
1
1
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Не идут на встречу, нет понимания абсолютно
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Списывают комиссию за Альфа чек без предупреждения. И не возвращают.
1
Level 5 Local Expert
July 2, 2023
Отстойный банк и их бот и соответственно обслуживание клиентов.
1
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Долго ждать
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Нет обмена валюты, хотя написано, что есть
1
Level 5 Local Expert
July 30, 2023
Долго ждала очередь, хотя время обговорили заранее.Условия кредитной карты не полностью соответствует рекламе
1