AlfaStrakhovaniye-OMS

Rating 4.9
636 ratings
Rate this place

293 reviews

Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Очередей нет. Проснулась вежливый. Всё доступно объяснили. Поменяла полюс на 15 минут.
1
Level 4 Local Expert
February 7, 2022
Простояла пол часа в очереди чтобы подать на новый страховой полис. Мне отказали потому как предыдущий полис был выдан в другой организации. А оказывается что я могу раз в пол года поменять страховую компанию. Почему этого не знает работник не понятно . Время потеряно
4
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Очередь. Грубый персонал . Парковка час бесплатно, дальше 100р.час
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Все быстро, качественно! Персонал дружелюбный! Нареканий нет😄
1
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Быстро оформляют, плохо сейчас нет пластиковых полюсов, пока ждёшь полис дают временный. Плохо ожидание оригинала до 2 месяцев
1
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Очередей нет. Персонал квалифицированный. Чисто, уютно.
Level 5 Local Expert
March 6
Быстро и отлично
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Прошла без очереди. Девушка быстро всё оформила, была вежливой и отзывчивой. Хорошее место. Рекомендую!
1
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Пришла заменить полис ОМС. Персонал вежливый, всё сделали очень быстро. Сама не ожидала что всё так хорошо пройдёт. Рекомендую.
October 17, 2019
Хочу выразить огромную благодарность вежливой и очень грамотной сотруднице Марине!Мне и дочке оформила постоянный полис быстро,оперативно,все доходчево разъяснила,обслуживание на высоте!!!Побольше таких сотрудников как она!!!Мариночка,спасибо Вам ещё раз!!!)))
5
1
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
большим плюсом является отсутствие очередей, можно подойти заказать полис или спросить интересующие вопросы. Обратились восстановить полис, оказалось не в их компанию. Сотрудник очень вежливо объяснила куда нам обратиться и с какими документами и выдала памятку и адреса страховых компаний.
2
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Очень много сотрудников вежливых сотрудников, быстрая очередь. Отдельное окно для выдачи готовых полисов.
2
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Хорошие отношения, быстрое обслуживание.
1
Level 15 Local Expert
September 20, 2023
На ресепшене ни кто ни чего не знает))) Так держать!
1
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2022
Пришёл сделать полис, в очереди девушке стало плохо и ей помогли, ей даже полис делать не пришлось. Короче на высоте
2
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Оформил страховку ОМС за 5 минут. Дали временную страховку, спустя месяц готов полноценный документ. Спасибо.
2
1
Level 11 Local Expert
August 31, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Приятные работники, быстро, вежливо, без проблем
1
Level 15 Local Expert
November 10, 2023
Доооолгая очередь, хотя посетителей нет.
Level 11 Local Expert
December 3, 2021
Все хорошо, хоть когда приходили, была очередь большая, но сотрудники достаточно быстро обслуживают.
1
Level 5 Local Expert
February 20, 2021
Оформляла здесь медицинский полис. Всегда хорошее обслуживание, почти никогда нет очередей. Полис ОМС сделали быстро, несмотря на праздничные дни, к тому же когда он был готов , мне пришло оповещение, так что я забрала документ день в день— очень удобно)
3
1
Level 17 Local Expert
February 9, 2022
Обращались за получением полисов ОМС, очереди были, но не кретичные. После получения временных, в вайбере пришло смс о готовности постоянного.
1
Level 17 Local Expert
April 12, 2023
Быстро и удобно можно сделать омс
2
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Все отлично и быстро, добрый персонал!
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Все хорошо,если не попасть в перерыв
Level 4 Local Expert
February 18
Быстро сделали полис
Level 7 Local Expert
June 14, 2022
быстрое обслуживание, хороший офис, есть туалет, вода и сплит, что важно в такую жару
1
Level 9 Local Expert
March 1
Была давно всё очень понравилось кроме очередей
Level 3 Local Expert
August 24, 2021
Хамское обслуживание, надменный и неквалифицированный персонал, даже не понимающий, о чем спрашивают. При этом попытки доказать, что ответили на мой вопрос. Конкретно касается Елены К. на первичном приеме документов. Из плюсов - отсутствие очереди.
4
Level 12 Local Expert
August 14, 2023
Аларм! Свыше одного часа парковка платная!
1
Level 12 Local Expert
December 14, 2022
Не особо понравилось, тяжело найти, не приветливые дамы с постным лицами
2
Level 14 Local Expert
December 28, 2021
Одна из лучших с страховых компаний. Очень солидная фирма. Все вежливы и интелигентны.
Level 7 Local Expert
May 1, 2021
Компетентные вежливые специалисты, быстрое обслуживание (как только начала скапливаться очередь открыли ещё одно окно). Была приятно удивлена
1
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Отличный офис. Удобная парковка. Отличное обслуживание👌
Level 16 Local Expert
June 30, 2020
в 2009 году оформляла полис ОМС в этой компании, в 2012 перешла в другую компанию, когда меняла полис. В июне 2020 года звонок и оператор спрашивает:" Уважаемая Н.Н. Вы в 2012 году ушли из нашей компании в другую... Вы не могли бы озвучить причину Вашего отказа от услуг нашей компании?" Я еще раз уточнила, что речь идет о событиях в 2012 года. Отвечаю, что раз выбрала другую компанию, значит не была довольна услугами Вашей компании. На что следует вопрос "Мы проводим социологический опрос. Уточните, какими именно услугами Вы не были довольны?" Это спустя 8 лет.. Отличная компания.
5
2
Level 7 Local Expert
February 6, 2022
Меняли полис ОМС. Консультанты компитентны,все очень быстро заполнили, сфотографировали и выдали временные полисы . Без очередей.
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Идеально: всё быстро, чётко и без нервов. Очереди почти не было, смс о готовности полиса пришла через несколько дней - пришел, забрал.
1
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Обменяла полис быстро, без проблем.Предлагают как обычный, так и пластиковый.Очереди нет
1
Level 14 Local Expert
September 17, 2021
Дикие очереди и ОДНА бедолага принимает всех новых, вторая выдаёт готовые. Очередь постоянно практически, аж в коридор. При том это не меняется годами. Неужели нельзя хотя бы вторую посадить на первичку, а той, которая выдает также в ДО прописать обслуживание первичных, когда выданы все и нет очереди. Итого эффективность поднимется в ~2,5 раза и два простейших шага дадут позитивные ПФ во всех отношениях. Автомазизация бизнес-процессов наше всё. Обращайтесь.
6
2
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Отдавать доки для полиса - почти всегда очередь. Получать зато очень быстро. Полис около месяца готовится. Вход в маске обязательно,
Level 4 Local Expert
February 8, 2022
Все на высоте, очередь если есть, то двигается очень быстро. Работники приятны
3
Level 22 Local Expert
March 11, 2022
Работа отлажена на оперативное обслуживание, но некоторых сотрудников хотелось бы видеть более вежливыми и доброжелательными.
1
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Какая-то непонятная ЧАСТНАЯ, что-ли? компания, непонятные законы, отличающиеся от государственных законов, и, вероятно, НЕ ИМЕЮЩАЯ юридического отдела, так как в своём ВТОРОМ письме я задала 4 вопроса, и НЕ ПОЛУЧИЛА, грамотных юридических ответов НА КАЖДЫЙ вопрос. Получила отписку с какими-то ненужными для меня ссылками, и... с извинениями. А вопрос для моего здоровья, морального спокойствия, и для моего простейшего и НЕ ЗАТРАТНОГО лечения - очень и очень серьёзный.
2
Level 11 Local Expert
July 30, 2021
Мне повезло, была третей на подачу, делала маме, по доверенности написали дома от руки, так можно оператор сказал, заполнила на пластик, получили через три недели голубую бумажку, получили тоже быстро вторые по очереди...
2
Level 13 Local Expert
June 8, 2023
Всё хорошо. В рабочем порядке.
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Мне всё понравилось! Оформили, прислали СМС, приехал,забрал!)
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Быстро,вежливо.
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Быстрое и качественное обслуживание
1
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Обращались на полисом ОМС в среду программа недоступна, а в понедельник очередь 1 час ждали.Один специалист работает, 2 прохлаждаются и 15чел очередь была.Верните филиал на Зиповской 5-там проще и быстрей работают.
4
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
На организации обслуживание отличное . Очередь небольшая и я очень довольна
3