AlterMedika

Rating 5.0
3179 ratings
Rate this place

1218 reviews

Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Медицинский центр нравится. Есть хорошие специалисты. Рекомендую
1
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Хороший мед. центр, приятный и вежливый персонал...врач внимательный, все подробно рассказал и объяснил.
1
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Была с ребёнком на приёме у офтальмолога Святкиной Анастасии Николаевны, доктор прекрасный человек, проффесионал своего дела,нашла подход к ребёнку 1.10, без лишних капризов провела диагностику зрения, помогла подобрать очки, дала ценные рекомендации! Это первый приём где ребёнок так спокойно дала себя осмотреть ( опыт у нас большой, были и в Морозовской, и в Гемгольца, и в Фёдоровской больнице, есть с чем сравнить) Обязательно приду на повторную консультацию! Всём рекомендую)
3
1
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
6.05 2024 была у замечательоого врача дерматовенеролога Корепановой В К (удаляла родинки) все прошло быстро,безболезненно,профессионально буду советовать друзьям и знакомым.
1
1
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Хорошее впечатление только от работы врачей. Те, у кого консультировалась - действительно грамотные специалисты (особенно доктора Руцкая и Мучи). Посещаем клинику только ради них. Неудобно расположены кабинеты - на разных этажах, лифтов нет. И тема клиентского сервиса здесь практически отсутствует: можно пытаться дозвониться по несколько раз - не ответят и не всегда перезвонят. Администратор - только функционал записи в расписание (и то не всегда корректный) - ни консультации, ни попытки оказать помощь в решении вопроса. Ну, могут решить, если повезёт дозвониться и попасть на опытного администратора. С вежливостью тоже как повезёт. Зато каждый приём (приобретен абонемент на обслуживание) до, после и во время просят оплату: спросят на каждом этаже и ещё потом позвонят, что должны денег. Потом извиняются и валят всё на плохую работы новой программы. Программе уже месяца три, но что-то она никак не начнёт нормально работать (или всё же дело не в ней?).
1
3
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Заслуга руководства клиники в том, что Альтермедика из года в год постоянно совершенствуется, улучшая качество обслуживания и не оптимизируя время приема до 15 минут, как в других клинках, и набирая высококвалифицированнный персонал. Обращалась к терапевту Линь М.В. и отоларингологу Омарову О.М. Внимательные, думающие врачи без формального подхода. С широким профессиональным кругозором. Очень помогли и успокоили. Лишнего не назначают. Очередей к врачам нет. За день до приема специалисты ресепшен перезванивают и напоминают о визите. Надеюсь,что Альтермедика сохранит высокое качество врачебной помощи
1
1
Level 6 Local Expert
December 19, 2022
Пользуюсь постоянно услугами медицинского центра. Лечимся всей семьей (я с женой, дети, родители). Прекрасные, профессиональные специалисты, очень приветливые администраторы. Цены за услуги приемлемые, по ряду позиций ниже чем в других медицинских центрах. По сравнению с другими медицинскими центрами очень много достоинств. В принципе для нашей семьи альтернативы нет и не надо! Спасибо за все что вы делаете!!!
2
1
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Замечательная клиника, хожу сама и вожу ребенка) все врачи компетентные! Это очень приятно, к каждому клиенту найдут подход, девочки на ресепшене очень милые😇 смотришь на них и улыбаешься)
1
1
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Очень хорошая клиника.Приятный,вежливый и отзывчивый персонал на ресепшене.Хорошее отношение к пациентам.Была у нескольких врачей,все очень понравились,приятные и компетентные,знают свое дело. В самой клинике очень чисто и уютно.Обязательно вернусь ещё!
2
1
Level 2 Local Expert
February 22, 2023
Бесконечно благодарна прекрасному специалисту, чудесному, отзывчивому, неравнодушному и чуткому доктору - Татьяне Владимировне Волковой! Очень довольна отделением УЗИ-диагностики, также признательна врачу-маммологу Чинкову Анатолию Валентиновичу. Атмосфера в клинике спокойная, чисто, уютно. Спасибо всем работникам!
2
1
Level 12 Local Expert
September 28, 2024
Были у Лора, в целом понравилась. Педиатра ждали и не дождались. Она опаздывала к началу своего рабочего дня, а мне с 2 детьми ждать ее больше не было возможности
1
Level 15 Local Expert
February 13, 2024
Из плюсов - чистые помещения, приятный персонал, есть места для посетителей в процессе ожидания приема, есть гардероб. Из минусов - приходится чуть ли не с картой ходить, чтоб нужное отделение найти, так как отделения находятся в разных этажах и уровнях одного здания
1
Level 18 Local Expert
December 7, 2023
Прекрасный медицинский центр! Вежливый персонал, всегда чисто. Отличные специалисты. Самые приемлемые цены в городе. Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Обратилась 25.01.2024 в Альтермедику для взятия анализов. Вопрос был срочный, И сотрудник Талыжская Татьяна уверила меня, что на следующий день все будет готово. Я обозначила важность вопроса и оставила свою эл.почту. Анализ не готов, будет готов только через два дня, я зря потратила время и деньги. Безобразие полное. Сотрудники АльтерМедики намеренно вводят пациентов заблуждение, к сожалению.
3
3
Level 2 Local Expert
December 17, 2023
Я хочу выразить благодарность доктору Маловой Елене Николаевне, врачу аллергологу! За её комплексный подход к работе. За короткое время без анализов по общему состоянию ребёнка увидела проблемы и причины плохого самочувствия. После проведения обследования, её доводы подтвердились. Во время лечения поддерживала на каждом этапе лечения. Я настоятельно рекомендую её как профессионала своего дела!
1
1
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Хороший мед центр. В связи с тем, что в бесплатные поликлиники не попасть, то этот мед центр отличный вариант, есть все специалисты. Наблюдаюсь у нескольких специалистов постоянно , так же с ребенком обращалась не один раз. Но совет навести порядок с администраторами, все таки нужно быть более сервисными и не обсуждать свой же персонал при пациентах. Балл не снижаю, так как мне нравится данный мед.центр.
2
2
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Больше спасибо врачам и медсестрам клиники. Чувствуется заинтересованность и желание помочь.
1
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
Была на приеме у Амирханян врач от бога, спасибо ей огромное, мое здоровье улучшилось! На ресепшене девушки очень приветливые, улыбчивые всегда готовы помочь,подсказать.мед сестры работают с венами на ура(они у меня плохие) в центре очень чисто и приятно . Спасибо большое что вы у меня есть!
1
1
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Хорошая клиника. Попала сюда по рекомендации. Приветливый, вежливый персонал. Записываюсь заранее, всегда подтверждают запись накануне. Очень рекомендую дерматолога Корепанову Веру Кибашовну. Грамотный, опытный специалист. Всё подробно разъясняет. Внимательно и доброжелательно относится к пациентам. Помогла мне с моей проблемой. Теперь я привела к ней свою дочь. Ездим из далека, только сюда!
1
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
В целом клиника нравится: вежливый персонал, чистота, компетентные специалисты. Но два специалиста в этой клинике портят всю картину: 1. ЛОР (Синявский) - выписывает горы лекарств детям, несмотря на ограничения многих лекарств по возрасту 2. Психолог - очень непредсказуемая женщина, может перенести вашу запись буквально за сутки до приёма.
3
1
Level 4 Local Expert
May 4, 2024
Я посещал не однократно врача кардиолога. Благодаря которому своевременно и правильно был поставлен диагноз. Всем рекомендую врача кардиолога Амирханян КА. О клинике в целом могу сказать,что все очень комфортно и на хорошем уровне.
3
1
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Оценка только для отделения травмотологии. Ребёнку месяц назад поставили диагноз: компрессионный перелом шейных позвонков, после рентгена, назначили постельный режим, не вставая, бандаж филадельфия, не снимая, очень жёсткий, через месяц мрт для отслеживания динамики. Обратилась по телефону через неделю, что от бандажа натирания и пролежни на лице, чтобы посоветовали мазь, администратор советовал записаться к дерматологу и аллергологу и приехать, потом все же пообещал у травмотолога поинтересоваться и сообщить... но никто не перезвонил и ничего не сказал... Вот прошёл месяц, сделали мрт, который показал, что перелома не было, пришли на приём к травмотологу, который невнятно говорил, что не подтвердили перелом... ну может он и был, теперь надо дома заниматься восстановлением, т.к. ребенок был практически обездвижен, на ютубе найдите ролики, на вопрос, может физиотерапия или ЛФК нужна, последовал ответ: в ютубе много роликов найдёте.
4
2
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Вежливый и внимательный персонал, приемлемые цены, без ожидания в очереди. Делала гастроскопию с седацией, мне понравилось. Быстро, безболезненно.
3
1
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Была на приёме у невролога с ребёнком, это был самый быстрый приём (минут 7-8) Ждала приёма 2 недели по итогу не поняла зачем, по отзывам прекрасный специалист, жаль что нам не раскрылась,стоит отметить что в кабинете у специалиста нет ничего чем можно было бы отвлечь ребенка (у неврологов обычно всегда есть диагностические игрушки)
2
1
Level 8 Local Expert
August 3, 2024
Отличный медицинский центр, цены отличаются от городских но на качество это не влияет. Много замечательных врачей.
1
1
Level 5 Local Expert
January 24, 2024
Нравится клиника, но сегодня была неприятно удивлена. Запись ко врачу на конкретное время с грудным ребенком. В итоге, в указанное время врача нет в кабинете (не критично). Но там родители с больными детьми, которые сильно кашляют, чихают и хаотично перемещаются в небольшом пространстве 2 этажа. Все без масок. Т.е. как в обычной муниципальной поликлинике, только за деньги. Персоналу на рецепшене немного нужно быть по-вежливее. Сотрудница регистратуры отвечает грубо, как будто к ней домой пришли и что-то ещё спрашивают. Осадочек на приятный. Специалисты здесь хорошие, с этим все отлично.
2
3
Level 11 Local Expert
October 4, 2024
Хороший сервис и приятные цены. Врачами доволен. Анализы берут прекрасно, кровь из вены совсем не чувствуется.
2
1
Level 14 Local Expert
May 18, 2023
Мне понравился центр обслуживание отличное чистенько и доктора доброжелательные. Посещение платное. Кто не был рекомендую моей дочери помогли не как не могла вылечить кашель врач посмотрела, послушала и выписала правильные лекарство и через 2 дня все начало проходить. Большая благодарность врачам.
1
1
Level 22 Local Expert
December 12, 2022
Прекрасное сочетание цены и качества. Ходим сюда за всеми справками и консультациями. Спокойно, чисто, приятные менеджеры. Удобное расположение и даже парковка есть, но маловата. Пока все врачи нравятся. И детские, и взрослые
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Была здесь на обследовании, помогли) Квалифициованные врачи, приветливый, доброжелательный персонал, качественное обслуживание. Очень понравилось отношение. Рекомендую!
1
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Довольно долго обслуживалась в данном мед центре. 5.09.23 пришла на приём к терапевту Скотниковой ЕВ. Опоздала на приём на 9 мин . По причине того что терапевты находятся на 4-ом этаже и требовалось время чтобы подняться без лифта на 4-ый этаж с плохим самочувствием . Постучала , пожаловалась зашла . Скотникова уведомила , что я опоздала и я должна извиниться … я уточнила за что я должна извиниться , в ответ на меня махнула рукой и сказала что отказывает мне в приёме. В коридоре для понимания не было ни одного пациента. Отвратительное отношение врача ! Врач , тот кто лечит ! А данный специалист «колечит». И конечно на осмотр к данному «специалисту» идти опасно .. у неё все по настроению … Прошу клинику разобраться с данным вопросом .
10
4
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Обратилась к Носовой, с чего я и пожалела, такие страхи нагоняла ещё лечение дала неправильное, за то что я пришла сказать что лекарство не подходит я оплатила деньги за целый приём , при этом я даже 5 минут не была в кабинете. Не советую этого врача , после её лечение я лечила уже другое и оказалась что не надо было принимать то что она назначила . Три одинаковые лекарства только производители разные .
2
5
Level 11 Local Expert
March 15, 2024
Проходил медкомиссию для оформления справки на госслужбу, всё оперативно и понятно, персонал вежливый, единственный минус лично для меня - невнятная навигация.
1
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Хорошие врачи. Была у терапевта Лин Марии, эндокринолога Носовой, хирурга Сартакова. Все понравились. Внимательные, грамотные специалисты.
1
Level 2 Local Expert
December 11, 2022
В очередной раз Благодарю коллектив процедурного кабинета центра. Медсестры, все без исключения, отличные профессионалы своего дела, отзывчивые и чуткие к пациентам.. Но особенно хочется выделить Диляру, Анну, Ирину Викторовну и Светлану.. Мы бы были очень рады расширению дневного стационара.... Желаем Вам расти и развиваться на благо нашего здоровья.
1
2
Level 2 Local Expert
August 26, 2023
Замечательная клиника, замечательные врачи, были у сосудистого хирурга Сергеева Станислава Юрьевича, и у дерматолога Ракаевой Натальи Геннадьевны, отличные врачи, внимательные, все по пунктам объясняют что к чему, спасибо большое!
1
1
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Обращалась к дерматологу Ракаевой Наталье Геннадьевне по поводу угревой сыпи. Много лет лечилась у разных врачей и разными методами. Шла по рекомендации знакомой к этому врачу. Честно, не верила уже в улучшение. Но к моему удивлению, Наталья Геннадьевна подобрала мне препараты, и я забыла, что такое прыщи!! Больше года прошло после лечения: лицо чистое!!! Эх, сколько времени страдала, знать бы раньше об этом враче! Теперь ребенка поведу к ней с аналогичной проблемой!
1
1
Level 7 Local Expert
December 6, 2024
Хорошие врачи, можно сдать все анализы, оборудование современное.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Хоть персонал и приветливый, большинство вопросов повисает в воздухе если это выходит за рамки привычного для администраторов и операторов алгоритма действий. Либо переадресовывают другим должностным лицам, которых не найти или не дозвониться. Качество услуг не могу оценить, до этого пока еще не дошли ((((((
1
1
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Центр оставил очень приятные впечатления: вежливый персонал, отличные условия, эффективное лечение. Отдельное спасибо Амирханян Кристине Артаваздовне за доброту, профессионализм и компетентность. Неоспоримый специалист и трансфузиолог, чётко знающий своё дело!
3
1
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Хочу выразить благодарность отличному специалисту, Ракаевой Наталье Геннадьевне, пришла к ней с проблемой сильного выпадения волос. Врач внимательная, приятная в общении, провела диагностику на специальном аппарате, выписала лечение. Прошло примерно 3 месяца результат очень хороший, всем рекомендую.
1
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
Здравствуйте, очень не понятна система первый прием и скидки на повторный, ситуация дочь после ковида обратилась в вашу клинику, очень благодарна врачу Евгении, трихологу, все посоветовала и реально помогло,,дочь живет в другой стране, к нам приезжает раз в полгода,,и да, мы всегда записываемся на прием, но мне не понятна система повторного приема, т. к. Назначения носят длительный характер, а нам раз и говорят, нет, ребят, вы каждый раз и новый клиент, очень не приятно,почему длительные восстановления у вас работают как новый клиент?
2
2
Level 14 Local Expert
January 14, 2024
Уже 2 раз ходим ,в эту клинику , есть все и детские врачи и взрослые! Педиатр посмотрел, отправил на УЗИ, анализы , все в одном месте ! Просто прелесть! Цены адекватные ! Только зимой проблема с парковкой, но не беда, найти можно, если , что рядом тц, там бесплатная парковка !
1
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Делала рентген в данной клинике. На следующий день сказали прийти за описанием, прихожу, отдают описание, а сам снимок нет, говорят мол вы не заплатили мы и не дали. Я говорю я даже не вкурсе, и, что самое интересное, девушка на ресепшене, что оформляла меня на рентген день назад, говорит «мы всегда предупреждаем о снимке в доп цену». Ладно это мелочи, я заплатила снимок отдали. Самое ужасное, что описание к снимку полный бред, не соответствующий действительности, вы где его берете? В интернете? Вы своим описанием ввели врача в заблуждение, а меня до слез. Слава богу, что КТ развеяло все сомнения, так же как и адекватный врач. Это кстати не первый раз провал с описанием, мои знакомые два раза наткнулись на такую проблему. Пожалуйста, научите ваших специалистов расшифровывать снимки правильно, вы очень подставляете других врачей и заставляете клиентов переживать огромнейший стресс.
5
1
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
В целом всё не так плохо. В отличие от филиала на Некрасова , здесь грязно , женщины, которые сидят на посту громко разговаривают друг с другом, невозможно задать какой либо вопрос, ответа не слышно, помочь тоже не пытаются, только лишь бы заплатили и всё
3
3
Level 8 Local Expert
February 11
Посещаю этот медицинский центр при необходимости. Всё устраивает.)
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2022
Добрый день. Сегодня мне делали гастероскопию. Хотя процедура не из приятных, но благодаря эндоскописту Грибовскому Евгению Владимировичу процедура прошла безболезненно. Специалист мне очень понравился, провел понятный инструктаж и был очень деликатен и терпелив, несмотря на отказ моего организма впускать инородный предмет внутрь. После проведения необходимых манипуляций у меня с Евгением Владимировичем состоялся очень интересный диалог по поводу моего диагноза. Покинула я медицинский центр вполне удовлетворенной и с позитивным настроением. Рекомендую Евгения Владимировича и как специалиста и как просто хорошего человека (это чувствуется, от лучит добротой).
1
2
Level 30 Local Expert
January 29, 2024
Оформляла мед.книжку. Оперативно прошла мед. комиссию. Специалисты все внимательные и вежливые. Чисто. Светло.
1
1
Level 14 Local Expert
June 11, 2024
Не все врачи заинтересованны в пациентах, но в общем хороший сервис. Процедурные медсестры молодцы, капельницы делают очень профессионально.
1
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Низкий поклон Татьяне на рецепции. Это просто волшебство, когда Вам составляют экстренно план диагностики перед операцией, помогают. Всю диагностику сделали одним днем. человечность, чистота, отзывчивость - это изюминка этой клиники. Спасибо большое что Вы есть!
1