AlterMedika

Rating 5.0
3172 ratings
Rate this place

1216 reviews

Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Очень хочется похвалить доктора Шигаеву Е.В. - очень грамотный и терпеливый специалист. Всегда внимательно относиться к пациенту и подробно все разжевывает с медицинского языка на более понятный. Очень рада, что попала именно к ней.
1
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Администратор Наталья хамка. Когда вы работаете в сфере услуг - надо научить администраторов хотя бы не хамить и тем более не бросать трубки.
2
1
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Хорошая клиника, делала там справка в ГАИ, правда всё разбросано по этажам, здание требует ремонта, сама клиника чистая и приятная, но пока делаешь переход с первого по 3-4 этажи, то открываются не очень красивые виды)
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Выражаем глубочайшую благодарность процедурной медсестре Анне за профессионализм и опыт, постоянную заботу. Работа с нашей бабушкой Куликовой Любовью Викторовной 83 года (капельницы и уколы). Спасибо огромное!
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Очень хорошие врачи. Не всё но большинство, Агафонова, Меликян Лоры. Минус проблема с почтой, в течение двух часов пытала ь выслать анализы сына на официальную почту. Безрезультатно при том что адрес корректный и отбивки не приходило. Врач анализы не видел проблема не была решена. Дополнительное лечение по результатам анализов так и не было назначено. Пришлось записаться повторно. А это деньги
1
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Хорошие и приветливые врачи. Прекрасный специалис Зибельман Иннега Адольфовна . Спасибо за работу
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Была сегодня с годовалой дочерью на эхо кг, администратор Лапшина Алина довела меня до двери с кодовым замком, махнула рукой в сторону, сказав: там лифт и все, ни этаж не назвала, ни номер кабинета, я была вынуждена оббежать весь 3 этаж с дочерью на руках в поисках своего кабинета, а оказалось кабинет на 4 этаже. Хамское отношение. Больше не вернусь в этот медцентр.
1
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Уже лет 5 там наблюдаюсь по страховке СОГАЗ и ни оазу не случалось конфликта ни с ресепшн, ни с врачами. Разные случаи бывали, всегда поддерживали, успокаивали. Кто действительно впечатляет, так это узистка , не помню фамилию женщина лет 50 с тёмным каре, профессионал в своём деле, все рассказывает, все показывает. А вот терапевт по фамилии Лин мою маму спасла, отправила её прям оттуда в Пироговку с повышенным давлением и зашкаливающим пульсом, благодарность ей писали. Гинекологи тоже хорошие, рекомендую Альтер Медика.
3
Level 11 Local Expert
January 16
Хорошие специалисты, адекватные цены
Level 2 Local Expert
June 22, 2022
Делала УЗИ в клинике на Некрасова 11б, записалась день в день, доктор меня проконсультировал, всё объяснила доброжелательно и доходчиво. Врач очень квалифицированный, в клинике чисто, ещё и скидка 20%, (действует до середины августа). Результат получила в распечатанном виде, с печатью, с фотографиями.
2
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Всегда очень нравится этот медицинский центр и давно наблюдаю там своих детей!но последний визит оставил крайне негативное впечатление!При болях в ухе обратились к Лору Тщедушиной,которая поставила отит,прописала лекарства.Спустя неделю с температурой пришли на очередной приём,на котором доктор сказал,что не видит причин со стороны лор-органов для температуры и причин выписывать антибактериальное лечение!направила нас к педиатру!Педиатр спустя сутки, после осмотра уха увидела там воспаление!в итоге мы пошли на очередной (платный!!!!)прием к Лору,который провёл нам тимпанометрию и поставил экссудативный отит!в результате нам выписали антибиотики для лечения спустя два визита к специалистам!Вопрос:если Лор клиники Альтермедик не имеет достаточной компетенции и аппаратов для установления причины болезни лор-органов,почему я должна оплачивать два лишних приема у специалистов,для установления этих фактов!не говорю уже про затягивание болезни и ее последствий для ребёнка в результате не установления правильного диагноза😤😤😤!на мой взгляд эта ситуация возмутительна и если специалист допускает ошибку,повторный приём должен происходит не за счёт клиента,а за счёт организации!
6
Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Чисто,всё практически можно сказать обслуживание нормальное.Но есть маленький нюанс, были у кардиолог,поставили холтер на сутки ,должны были в субботу расшифровать и дать ответ.Сегодня уже вторник,ответа нет.Понимаю мы не одни болеем,но можно было хотя бы сказать ,что пока подождите.
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Был на приёме у офтальмолога по ДМС. К врачу претензий нет , все отлично и качественно! А вот уровень обслуживания в регистратуре - это обычный уровень районной поликлиники, здесь ты не клиент, а просто пациент! Указателей нет, администратор не подсказала где найти кабинет, а это вообще другое крыло здания. Хамоватый персонал и как-то неуютно. Кабинет я искал минут 15.
6
2
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
При записи по телефону была озвучена цена узи 2500₽, а по факту в кассе оказалось, что стоимость 4500₽. И об этом, конечно же, никто не предупредил. Очень неприятное впечатление, больше сюда не приду и советовать никому не буду
Level 6 Local Expert
October 19, 2024
Прекрасный медцентр для всей семьи
3
Level 10 Local Expert
July 26, 2023
Очень давно пользуюсь услугами клиники! В этот раз обращалась к хирургу! Все на высоте!!! Доктор Тарасов Кирилл Владимирович. Я довольна приемом и проведенными процедурами.
3
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Справки выписывать в этой клинике можно. Быстро и недорого. За лечением лучше сюда не обращаться, поискать другую клинику, где работают профессионалы. Лечащий врач: Сартаков Сергей
1
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Записался, пришел и не приняли. Старшего на ресепшене не в вызвали. Нет, ни какого контроля за регистратурой, которая записывает.
Level 10 Local Expert
October 6, 2024
Отличная клиника, хорошие врачи , гуманные цены.
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Добрый день , был не раз в этой клиники ! Все очень понравилось , доброжелательные сотрудники сервис на высоте ! Всем советую
1
Level 14 Local Expert
April 17, 2023
ещё пару лет назад было хорошее заведение. Но сейчас ужас: операторы такие, что за полчаса разговора невозможно выяснить ничего- с горем пополам называют цены исследований, но забывают сказать, что на них надо заранее записываться. На месте выясняется, что цены называли не те. Сайт не оснащён поисковиком вообще- найти там нужное исследование нереально. После сдачи на почту приходят по 4 раза одни и те же результаты (лаборатория CMD), а половина не приходит вообще. Поругавшись по телефону можно получить нужные результаты по выражению оператора "в качестве исключения"! Лучше напрямую сдавать в CMD/
1
1
Level 14 Local Expert
September 24, 2023
Высококвалифицированные врачи и медецинские сестры! Особая благодарность медсестре по имени Диля, взяла кровь настолько незаметно и безболезненно, что почувствовал только когда пластырь уже наклеили на руку. Спасибо ей огромное, жутко боюсь уколов!
Level 5 Local Expert
May 4, 2023
Впервые воспользовались услугами данной клиники, остались очень довольны! Нужно было пройти узких специалистов ребенку с особенностями, врачи со своей задачей справляются на все сто процентов! Современное оборудование и приветливый персонал! Обязательно будем приходить ещё!
1
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Посещала данную клинику дважды , в феврале 2023 г .У меня увеличение щитовилной железы.Хочу отметить работу эндокринолога Алдошину Веру Геннадьевну.Замечательный молодой специалист.Все грамотно и понятно объяснила, а самое главное назначила правильные рекомендации. Спасибо за профессионализм и хорошие человеческие качества .
1
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Хороший медицинский центр. Вежливый персонал на ресепшене. Замечательные врачи. Чисто. Удобно, что работает и по выходным дням. Приемлимые цены.
2
Level 6 Local Expert
September 8, 2022
К врачам претензий нет , все отлично и качественно! А к административной части работы учреждения есть, аналогичный уровень обслуживания обычной районной поликлиники, разницы что вы не только не только пациент но и клиент вы не почувствуете, администратор на оторвётся от стула если ситуация не стандартная, будет сидеть и говорить что он ничего не знает, уважения к вашему времени вообще нет.
3
1
Level 11 Local Expert
February 27
Только начали ходить в эту клинику, пока вроде норм.
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Хорошая клиника, регулярно посещаем окулиста Екатерину Анатольевну. Очень внимательный и приятный специалист!
Level 14 Local Expert
July 13, 2023
Хороший центр с отличными специалистами. Есть много приборов для восстановления и поддержки зрения. Рекомендую
2
Level 11 Local Expert
July 28, 2024
Посещаем данный медцентр всей семьей очень давно) хорошие врачи, персонал доброжелательный) меня все устраивает)
Level 26 Local Expert
March 1, 2024
Подход врача был очень поверхностный не вникая в суть. В итоге обратился с проблемой в другое место. А ещё брали кровь - не попали в вену! 🤦
1
2
Level 2 Local Expert
June 27, 2023
Огромное спасибо Енаносян. Анне Фаниковне. за профисионализм и чуткое отношение к больному человеку , лучше ее в лаборатории нет! Москалева Галина Игоревна
1
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Столкнулись с мужем, с настоящим разводом на деньги. Были у дерматолога, осмотрел назначил лечение и порекомендовал сделать процедуру зачистки ногтей. Я, позвонила в Альтермедика. Подробно объяснила проблему , и меня заверили, что хирург у них всё нам сделает. В итоге, муж пришел к хирургу и тот ему, сказал, что он эту процедуру не делает. Ровно 5 мин Приём длился, в итоге заплатили 1600 руб, за что???? Настоящий развод. Очень неприятно
2
1
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Хотела выразить благодарность дерматологу Ракаевой Наталье Геннадьевне! Обратилась с длительно мучавшими меня проблемами с кожей. После ее консультации( хочу отметить на приеме все с самого порога кабинета: это и приветливая улыбкам, расположение к себе, подробное и четкое разъяснение проблемы и как лечить) После назначенного лечения, а я еще в процессе приема препарата и использования мазей- высыпаний и воспалений практически нет! Огромное спасибо за качественный подход! 💯 процентов посоветую этого специалиста своим друзьям и знакомым!
1
Level 5 Local Expert
September 14, 2024
Вообще не дозвониться! Трубку не берут, как интересно узнать необходимую информацию или записаться?
1
1
Level 14 Local Expert
February 5, 2024
Отличный мед.центр. Много лет доверяем профессионализму специалистов центра.
1
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
В этой клинике приветливые сотрудники на ресепшн, все расскажут и подскажут. К некоторым врачам есть вопросы. Например, при прохождении врачей к саду психолог показалась не в адеквате. За долгое время, что обращаемся в клинику порекомендую узиста и гастроэнтеролога.
2
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Близко, удобно. Много узкопрофильных врачей.
2
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Двоякое ощущение оставил о себе данный центр. Делала ребенку обследование и двое врачей поставили страшные и неверные диагнозы
1
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Я хочу выразить благодарность психологу Панкратовой Евгении Викторовне. Я пришла к Евгении восстанавливаться после тревожного расстройства, хотела начать новую жизнь без тревожности и седативных препаратов. У меня уже был небольшой опыт терапии с другими психологами, и я боялась, что сейчас мы снова будем доставать мои проблемы в течение нескольких занятий, начиная с детства, мне будет опять тяжело и я останусь какое-то время одна с ними лицом к лицу. Терапия по такой схеме требует наличия ресурса, часто специалисты не учитывают состояние пациента, есть ли у него на это энергия или нет, ему сейчас нужно потушить душевные пожары и наполнить его чем-то хорошим или у него уже есть силы решать проблемы. Часто психологи начинают усиленно работать с пациентами через боль, делая только хуже, не обладают достаточной эмпатией, чтобы почувствовать пациента и не хотят искать персональное решение для каждого. Но с Евгенией все мои страхи по поводу терапии рассеялись после первого же занятия. Мне стало становиться легче. С самого начала она смогла создать доверительную атмосферу, мне было легко быть искренней и честно рассказать о себе и своих проблемах. И я решила продолжить терапию. Мы стали шаг за шагом разбирать мои убеждения, страхи, проблемы в отношениях, работать над моей сексуальностью и другими вопросами. Евгения пыталась подобрать что-то именно для меня из большого арсенала инструментов, начала с более научно-обоснованных методов, потом поняла, что для меня еще важны женские практики, стала их добавлять к инструментам когнитивно-поведенческой психологии. Иногда понимала, что мне нужен совет мудрой и опытной подруги, и она делилась со мной своим опытом и мыслями. У меня на одно занятие могло быть несколько «горящих» вопросов, Евгения не оставляла ни один без внимания, но четко вела меня по пути к моему спокойствию. Занятия проходили очень легко, я всегда выходила в приподнятом настроении и полной энергии. Мы фиксировали результаты и мысли после каждого занятия, когда я решила недавно прочитать с чего я начинала, мне уже было сложно поверить, что у меня в голове было столько страхов и тревог. Я живу полноценной жизнью, я смогла убрать все основные причины тревог, понимаю, как оказать себе психологическую помощь. Более того, у меня улучшились отношения с родителями и с моим мужчиной, я стала спокойнее и счастливее, перестала обвинять и осуждать людей, жить с обидами. Я очень жалею, что не попала к Евгении раньше. Я очень благодарна ей за истинное желание помочь и за ее работу.
3
Level 5 Local Expert
February 16
Удобное расположение и график.
3
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Выражаю благодарность Салкуцан Инне Владимировне! Отличный специалист! Профессионал!
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
В конце прошлого года мне поставили два стена на сердце. Кардиолог в больнице, после второй операции, сообщила, что, не смотря, на то, что зарегистрировано не было, но по факту операцию мне сделали после инфаркта. Я считаю, что мне очень сильно повезло. Кристина Артаваздовна Амирханян, ОГРОМНОЕ ВАМ спасибо за Вашу РАБОТУ!!!! Именно благодаря Вам, правильно назначенным Вами анализам и САМОЕ главное, точному диагнозу, благодаря которому я жив. Да, были еще очень хороший хирург, его помощница, начальник отделения кардиологии, медсестры и другие медицинские работники, благодаря которым операции прошли на отлично, а процесс реабилитации прошёл очень гладко. Но без Кристины Артаваздовны быстрее всего меня бы это мало интересовало. Кристина Артаваздовна, Вы профи, спасибо Вам!!!!
3
Level 4 Local Expert
January 20, 2023
Лаборант Анна очень нравится, ходим с грудным ребенком сдавать кровь только к ней, большой профессионал своего дела, как оказалось не многие умеют брать кровь у новорожденных, а Анна с этим справляется отлично, да и в целом очень приятный и доброжелательный человек. Узнала про Анну от подруги, она мне посоветовала, так как сама ходит с малышом только к ней.
2
1
Level 13 Local Expert
April 28, 2022
Ближайший к нам мед центр с достаточным количеством врачей. Вежливые администраторы, всё подскажут и подберут удобное время для визита, особенно если надо пройти сразу несколько врачей, что очень важно при прохождении медосмотра с малышом. Те врачи, которых мы посетили - все понравились, внимательное и вежливое отношение.
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Обманывают с ценами. Во время записи сказали одну цену, после посещения врача, сказали, что стоимость больше т.к. врач высшей категории поэтому дороже. Отправив на эл.адрес, указанный на сайте, письмо о пояснении данной ситуации, ответ не получен. Просто игнор. Может девушки с ресепшена так практикуют.
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Пошла к гастроэнтерологу с болью в желудке. Она мне сказала, что у вас проблема в другом. На глаз выписала какие то лекарства , которые мне не нужны были. Вообщем отдала 2000 за прием , просто чтоб посидеть, и послушать бред 🤦🏼‍♀️ не советую данную организацию, потому что о наличии квалифицированных врачей, еще нужно подумать, есть ли они там, по факту просто обдираловка денег🙄 либо мне не повезло с врачом .
2
2
Level 7 Local Expert
April 12, 2023
Не пишу никогда плохие отзывы! Но тут возмущена сервисом и клиенто ориентированностью! Ждали приема у гастроэнтеролога 1,5 месяца, пришли на 10 минут позже от начала приема, а врач ушел, администратор говорит что такие правила, 10 минут ждут и уходят врачи если последний пациент, якобы мы должны были сами позвонить предупредить! Впервые такое встречаю, из других клиник всегда звонят сами, если вдруг мы задерживаемся. К тому же врач и не ждала 10 минут, потому что когда мы пришли в 15:40 (прием в 15:30) дверь была уже закрыта!!! Реально пришли с проблемой у ребенка и ждали 1,5 месяца приема!!!
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Была на приёме у невролога,диагноз был поставлен сразу после осмотра,лечение подробно расписано,вежливые сотрудники,компетентный врач,чистота,приём по записи в день звонка,адекватные цены.
Level 15 Local Expert
August 4, 2023
Постоянный посетитель. Удобно и быстро анализы сделать, УЗИ, физиопроцедуры. Отличный эндокринолог, молодая, но очень образованная