Aroma Bakery
467 reviews
June 15, 2024
Обажаю это место ! Каждые выходные там завтраки это уже ритуал! Очень вкусные завтраки и интересные , десерты и выпечка на высоте , молодцы ребята ! Обслуживающий персонал красивые молодые девочки и мальчики , внимательные и понижающие . Попадаем всегда на официанта Глеба , ну что за чудесный мальчишка! Очень приятный и в меру услужливый , недавно стали свидетелями неприятной ситуации , с этим мальчиком , Глеб, не обращайте внимания все бывает ))) а администрации пожелаю , понять что парень ваш был прекрасным и вежливым к посетителю , которому то кофе поздно вынесли , то вино тоже поздно перенесли, данный персонаж был очень груб , но ваш персонал был на высоте , просто человеку с утра уже видно было хотелось «рамсить» . Пишем это от души , ваши ребята все молодцы ❤️
3
2
July 26, 2024
Отличный персонал, улыбчивые, всегда подскажут. Глеб и Вика - просто молодцы, внимательные и расторопные, приятные молодые люди) Меню просто бомба! Вкусно, порции большие, наедаемся всегда! Спасибо, очень удобно, что есть такое место! Особенно, когда неохота готовить самому))
1
2
November 27, 2024
Одно из любимых заведений. Всегда всё вкусно,а если появляются неприятные ситуации - всегда решают,что показывает хороший сервис. Каждый раз заказывала авокадо тост на Фадеева и всегда был супер вкусный,не важно завтрак это,обед или ужин. Но сейчас переделали меню и больше его брать не хочется,не такой вкусный и когда я его заказывала авокадо был не очень спелый. Прикреплю фото нового авокадо тоста (с беконом сверху) и старого,самого любимого и вкусного
1
November 20, 2024
Всё очень стильно и чисто. Вкусный кофе и выпечка. Часто бываем сдесь с детьми и внуком. Рядом один из самых больших парков Севастополя. Парк Победы - есть где прогуляться после горячей чашечки кофе...
2
November 29, 2024
Вкусный кофе и десерты. Несколько раз пробовала завтраки и все было вкусно, однако в последний раз произошла неприятная ситуация. Принесли сырую сосиску (она была холодная мягкая и внутри был сырой фарш), сказала об этом официанту, унесли переделывать блюдо. Однако в итоге просто дожарили сосиску, а остальную часть блюда переделывать не стали. Соответственно весь завтрак остыл. А есть холодные жидкие яйца и холодный бекон не очень приятно… К тому же до того как я увидела сырую сосиску, я заказала вторым счетом кофе. И честно говоря, после этой неприятной ситуации ожидала, что кофе будет за счет заведения или мне хотя бы предложат вернуть деньги за этот завтрак. Аппетит был испорчен и настроение тоже. Да, я прекрасно понимаю, что бывают косяки, нет в этом ничего страшного. Однако такое косячное блюдо нужно переделывать полностью или возвращать за него деньги, ну или на худой конец делать какой-то бонус от заведения в виде бесплатного кофе или десерта. У меня нет желания портить рейтинг заведению, пишу этот комментарий, чтобы достучаться до руководства и проработать клиентоориентированность. Потому что изначально заведение очень понравилось и я планировала попробовать все завтраки в меню… Однако сейчас уже не хочется, потому что остался неприятный осадок из-за этой ситуации.
April 28, 2024
Замечательное место, приветливый и очень внимательный персонал! Само заведение очень уютное, приятная музыка. Выпечка божественная, можно даже подсмотреть процесс приготовления: прямо в зале за стеклом молодой человек замешивает тесто и ставит в печь.
Отдельная благодарность официанту Глебу, посоветовал нам бомбически вкусное блюдо.
Процветания вам!
5
1
August 19, 2024
Отличное место, большой выбор завтраков.
Кофе самый вкусный в Севастополе, выпечку вы такую нигде не попробуете больше!
Персонал вежливый и приветливый, обязательно вернемся!)
4
August 13, 2024
Обычно вкусное и атмосферное место, но видимо поменялся коллектив и с ним и заведение, прийдя голодным в кафе можно и уйти голодным, делала заказ на пиццу, другие люди в компании заказывали пасту, в итоге 50 минут пришлось сидеть и смотреть как все едят, чтоб после 50 минут узнать, что пицца у них сгорела и они ее активно переделывают, естественно после такого долгого ожидания от пиццы я отказалась, администратор безразлично отдала наличные деньги, отличный сервис, сюда больше ни ногой
5
November 20, 2024
Одно из любимых мест в городе, где можно как и посидеть отдохнуть, так и взять кофе/елу/десерты с собой и отправиться гулять в парк. Всегда приветливые сотрудники поднимают настроение и в целом все делается быстро
October 11, 2024
Какое приятное заведение❤️
Забежали с мужем случайно, потому что у нас раньше 10-11 утра негде было позавтракать. И теперь мы постоянные посетители.
Персонал классный, все ребята вежливые, опрятные и очень приятные. Обратила внимание, что они всегда чем-то заняты, не стоят без дела. Даже если на кассе никого нет, они что-то выкладывают, убирают, протирают. Вот что значит коллектив и клиентоориентированность!
Очень вкусно, порции большие. Меню разнообразное, цены супер приемлемые. Увидела в отзывах сырники - завтра приду снимать пробу, очень аппетитно))
Желаю процветания!
1
1
December 21, 2023
Хорошее место. Красиво украшают кафе, вкусно готовят, приятная музыка. Люди к вам едут из других частей города. Но есть один ОГРОМНЫЙ минус:
У вас очень много посетителей, они создают шум и гам - это естественно.
Но зачем владельцы в час пик собираются всей тусовкой и снимают контент занимая процентов 20 помещения, создавая суету, от которой хочется сбежать. Пожалуйста, услышьте: будет лучше для всех, если контент вы будете снимать или перед открытием или после закрытия. Потому что то, что происходит сейчас - неуважение к посетителю.
11
1
December 6, 2024
Приятное кафе, выбор напитков большой, красивая подача, большой выбор выпечки, особенно круассанов и со сладкой, и с сытной начинкой, чисто, аккуратно!
December 1, 2023
Всегда если есть возможность, проезжая мимо Аромы захожу, нравится как делают любимый капучино, не экономят на продуктах, уютный внутри, приветливый персонал, наличие свежей выпечки (круассаны, чебата, багет и куча десертов), обслуживание довольно быстрое несмотря на большую загруженность в выходные дни, рекомендую посетить местечко😉
P:S: на машине придётся покрутится чтобы припарковатся, место популярное и загружено из-за соседних заведений, можно найти всегда), ходить полезно! 😅
1
1
July 27, 2024
Очень вкусный кофе и оригинальные лимонады, лимонно-лаймовый чизкейк - люююбоооовь! Уютная атмосфера внутри и милый пристрой. Приятный и вежливый персонал
March 24, 2024
Очень люблю кофе в Ароме! Ну и всё остальное. Если по порядку. Удобное местоположение, возле Парка Победы. Очень нравится интерьер. Не перегружен, все легко и лаконично. Светло и тепло! Вкусные разнообразные завтраки. Большой выбор десертов. Отдельная любовь - брауни ❤️. И конечно очень милый персонал! Всегда улыбаются и доброжелательны. Арома ❤️❤️❤️
1
May 21, 2023
Кофе бесподобен во всех проявлениях, начиная от банального эспрессо, заканчивая самыми навороченными авторскими напитками. Вкусно и шикарно всё. Молодцы ребята, работающие в кофейнях. Приветливые, разговорчивые без каких либо навязанных руководством клише. Типа, рады приветствовать Вас в Ароме или там, до встречи в Ароме. Всё от души. Заметно, что руководство вкладывает в персонал неимоверное количество теории про кофе. Расскажут про сорта, обжарку до такой степени, что понимаешь на сколько сам в этом не осведомлён. Супер! Молодцы все.
Удивляюсь одному, при всём том мастерстве по изготовлению напитков, подача.... Лате, в чашке чайной. Объём не для кофейной, оно и понятно, но как мне кажется, подавать кофейную ложку к чайной паре, не правильно. Не говоря о том, на сколько хаотично кладётся ложка в блюдце со стиками сахара. Но это так...))) каприз. А в целом, Арома рулит. И в городе вам подобных нет, а то и в Крыму
4
2
April 28, 2024
Очень хорошее заведение! Уютная атмосфера, очень вкусные и эстетично поданные блюда! Есть безлактозное молоко!!! Очень приятный и вежливый персонал!!! Даже люди заходят все красивые!!! Очень понравилось! Место, куда хочется вернуться!!!! Официанту Глебу отдельная благодарность 🫶🏻 Профитроли божественные)
2
1
March 31, 2024
Я обожаю здесь завтракать,потому что здесь готовят красиво и вкусно!Наслаждаюсь каждым блюдом и кофе ,который здесь подают! Мне очень аппетитно здесь,уютно и солнечно! Настроение сразу поднимается ,когда сюда заходишь) приветливый персонал,вкусный хлеб и десерты!
1
August 23, 2023
второй год, приезжая в Севастополь, завтракаю у ребят, очень вкусно!
потрясная выпека, сбалансированные и интересные завтраки, приемлимая цена для их разнообразия и состава;
есть фильтр и растительное молоко alpro
очень дог френдли, есть пеленки для собак
мне нравится сюда приезжать, завтракать и смотреть на красивых/модных/молодых людей
омлет с пармезаном воздушный-самый любимый, я добавляю лосось еще!
спасибо вам за качество и вкусную еду🫶
1
September 12, 2024
Четыре раза ходили с мужем в данное заведение. Сегодня была, пожалуй, последняя капля терпения, потому что ожидать свой заказ 35 минут — это перебор, при условии, что не было предупреждения и людей сегодня было в разы меньше обычного.
В прошлый раз я заказывала овсяную кашу без сахара, после 25 минут ожидания мне принесли очень сладкое блюдо, на мой вопрос с сахаром ли она, поступил ответ «нет, это фрукты сладкие», вы серьезно? Человек, который не ест сахар не сможет понять есть ли он в еде или нет?
Заказав же кашу без сахара сегодня, я убедилась, что меня обманули в прошлый раз. Вопрос только вот зачем? А если у человека проблемы со здоровьем? Неужели привычка обмануть осталась со школы и привычное «лучше не получить» выше человеческих отношений?
Самое ужасное, что в Севастополе и так мало мест, где можно вкусно позавтракать, я уже не говорю про поесть с кайфом, так еще и обслуживание везде хромает. Зачем работать официантом, если ненавидишь это? Никогда никто не улыбается, кроме милой девушки на кассе, остальные ходят с лицом кирпича и даже если ты самый позитивный человек в мире, то все равно почувствуешь эту грусть вокруг тебя. Сидишь, ждешь свою еду полчаса и смотришь как люди допивают свой кофе без еды.
Плюс прибираются оооочень плохо: на креслах и под ногами постоянно хрустят крошки от выпечки, они валяются там целый день, не удивительно, что тараканы бегают.
Руководству заведения стоит пересмотреть стандарты обслуживания, нанимать сотрудников, которые с радостью будут приходить на работу и получать хорошие чаевые, если есть желание не терять, а приобретать и удерживать посетителей в своём кафе.
ПыСы: Американо и оранж-кофе навынос всегда вкусные.
4
June 5, 2024
Отличное, душевное место, когда ты можешь покушать не только вкусно, но и красиво. Смело скажу, что кофе одно из лучших в городе. Все продумано до мелочей, начиная от посуды, заканчивая стаканчиками на вынос. Спасибо, всегда приятно заскочить.
March 28, 2024
Очень приятная кафешка-пекарня рядом с парком Победы, по которому можно прогуляться до самого моря!!!
Качественное меню, отличные завтраки, кофе просто шикарный, выпечка к кофе самая изысканная. В зале светло и уютно, персонал отличные ребята и девчонки!!!
December 15, 2024
Я тут частый гость но хочу отметить сервис👌Мне вынесли заказ не в том порядке потом ситуацию исправили принесли комплимент пирожное🌸К чему я это все!Мало где сейчас встретишь такое!Спасибо в первую очередь той девушке которая тогда была рядом со мной!Вы или хозяйка или 🤷♀️Но вы просто большая молодец!!Спасибо Вам за такое отношение к клиентом Вашего заведения!🥰 Спасибо
2
August 30, 2024
Искренне не понимаю хороших отзывов, если они реальные...
Ребят, ну серьезно, круассан за 260 р. миндальный НЕ может быть сухим в 19.00. Это критичто, непрофессионально и вообще трэш. Выпечка не должна быть в таком состоянии, ее нельзя продавать. Хлеб невкусный. Улитка тоже. Обслуживание с кислым лицом. Я больше не зайду, конечно, не рекомендую
Важный момент: максимально не приятно, что трогают то, что ты заказала руками без перчаток, которыми только что принимали оплату картой. Не соблюдение норм.
3
November 27, 2024
Часто заходим в это кафе.
Но в последний раз заказали сырники с явно, не свежим творогом, я есть это не смогла , моя свекровь залив это все добавками, с горем пополам это доела..🙁 оставив комментарий официанту , нам ответили , спасибо проверим)
Повнимательнее пожалуйста, с продуктами)
Мы знаем как вы вкусно готовили эти же сырники, да и вообще всё в общем.
1
October 31, 2024
Очень вкусная еда, быстрая подача, меню неординарно, есть блюда на любителя, но в целом вкусно
Персонал вежливы и приятный
Советую всем
September 6, 2023
Одна из любимых кофеен в городе. Всегда вкусный кофе и свежая оригинальная выпечка, невероятно вкусная выпечка. Очень приятные и отзывчивые сотрудники.
Само место уютное и светлое, интерьер сделан с душой и продуман до мелочей. Стильно, просторно и лаконично. Удобные кресла и диванчики. Есть большой выбор мест.
В таком месте всегда приятно находиться. Спасибо большое за гостеприимство.
November 9, 2024
Заказал чай с грушей и тмином, а положили Лимон, груша не чувствуется. И тирамису даниш отдавал лёгкой кислинкой и соленостью, вместо приятного сладкого вкуса всем известного десерта. Кофе с грушей и кардамоном был более-менее ничего, но не чувствовалось яркого вкуса указанных ингредиентов.
Приходим в Арома не первый раз, но впервые невкусно всё заказанное.
2
April 16, 2024
Иногда прихожу завтракать , все отлично , ожидания оправданны - ценник тоже .
Интерьер интересный , вкусная выпечка ,хороший кофе .
Радует наличие хорошего «полноценного» меню и шустрые фицы.
January 15, 2024
Достаточно вкусно готовят. Есть выбор и разнообразие блюд. Много свежей выпечки, вкусный, хрустящий хлеб. Хороший кофе. Красивый интерьер. Быстрое обслуживание. Приятное эстетичное место.
Нужно сделать заказ на кассе и ждать, когда его принесут за столиком.
1
March 15, 2024
Захожу в Aroma bakery около Парка Победы в Севастополе иногда. Хорошее кофе и выпечка. Но сегодня попробовала что-то шедевральное . Не знаю, кто у них создаёт десерты и рецепты, надеюсь вы это услышите. Ваш облепиховый флан был идеальным. Вкусовое сочетание начинок, хрустящяя корзиночка и лёгкое наслаждение после всего этого поедания.
Нет противной жирности, сладости или размокшей основы ( як!) - все идеально. Слегка хрустело и таяло во рту. Спасибо! Продолжайте создать и удивлять!
August 10, 2024
Одно из любимых мест для завтрака. Арома баба -просто отвал всего! Хлеб потрясающий. Ассортимент вин подкачал, конечно
2
October 13, 2024
Невкусно и грустно. Ещё и дорого. Шакшуку ждали ~ 30 минут, принесли в одноразовой картонной миске и к ней бублик в бумажном конверте - подача как в фаст-фуде, только цена ресторанная. Шакшука была с кабачком и баклажаном - сомнительное решение. В общем, вместо вкусного завтрака - разочарование за собственные деньги. И ещё раз подчеркну - цены достаточно высокие для такого качества еды в одноразовой миске. Две звезды только за кофе.
1
November 30, 2023
Лучшая пекарня в городе. Видно, что команда использует самые свежие и натуральные продукты для своей выпечки и десертов. После которых у меня не бывает изжоги, а наоборот легкость, что привлекает меня как человека, которые мнительно относится к своему здоровью. Очень нравится, что есть завтраки и не только. А вечером можно посидеть с бокалом крымского вина и наслаждаться атмосферой!!! Пять да: сервису да, атмосфере да, качеству да, профессионализму сотрудников да, вкусу да!!
1
April 19, 2024
Лучшие завтраки в любое время суток😍
Потрясающие десерты, которыми не хочется делиться)
Обслуживание на высоте! Особенно официант Глеб) Внимательный, вежливый, общительный, да и просто чудесный человек🥰
Aroma-самое сердечко❤️
1
1
September 29, 2024
Теперь я частый гость уютной кофейни) всё благодаря приятной атмосфере, вкусным десертам и кофе, внимательному персоналу. Особенно хочу отметить Глеба, так любить свою работу – дорогого стоит🫶 всегда в отличном настроении, улыбчив и аккуратен) благодарю за гостеприимство♥️
October 23, 2023
Прекрасное место . Я в городе бываю редко , но всегда захожу сюда , самое любимое заведение в Севастополе. Всегда вкусно.
Отдельное внимание бариста девочке ( с черными длинными волосами и родинками на лице ) . Сделала мне кофе , спросила как он мне , я сказал свои замечания . Девушка настояла переделать , а кто я такой чтобы отказываться? Переделала , сделала еще вкуснее чем было , поговорила со мной о кофе , о жизни , улыбнулась и будто бы день уже в тысячу раз прекраснее. Нигде не видел такой клиентоориентированности. Буду возвращаться всегда к вам ради кофе и этой девушки
5
October 23, 2024
Верните Бефстрогонов как было. Цену подняли и стало не вкусно, слишком жирный соус, много лука и грибы не вкусные. И подача, раньше все отдельно было, сам себе в тарелке мешаешь по вкусу, а сейчас все в кучу и огурцы туда же, как в столовке.
2
June 22, 2024
Крутое место, отличные официанты, выглядит все уютно, вкусно и аппетитно.
Выражаю благодарность за поздравление с днём рождения! Жене было очень приятно)
March 11, 2024
Выпечка вкусная, есть готовая еда, тоже вкусно. Сервис и обслуживание, на высоте! Вкусный кофе
Можно смело рекомендовать ! Помещение просторное, можно посидеть и перекусить на месте.
April 24, 2024
Иногда вроде хорошо, а иногда вообще ни о чем. Скрембл вкусный, паста с креветками вообще не понравилась, паста с томатами и страчетеллой неплохая, кофе так себе. В последний раз были так только доели пасту (кофе еще был), к нам подошла девушка официант и сразу ^Вас рассчитать? Наличные или карта ?^ .
Серьезно? Посадка была неполная и мы счет не просили, зачем вообще о счете говорить. Мысль о том, чтобы еще что-то заказать улетучилась )).
А вообще нередко можно увидеть как персонал болтают на свои темы, хихикают, пользуются телефоном и так далее, хотя вроде как должны быть увлечены работой.
2
April 28, 2024
Прекрасное место! Все очень вкусно! Очень Приветливый персонал! Быстрое обслуживание!
Единственный минус - это чистота в туалетной комнате((( это срочно нужно исправить! Это несоответствие вашему уровню кофейни.
April 18, 2024
Заходили недавно вместе с парнем на обед, всё очень понравилось.
Улыбчивые и отзывчивые кассиры, приятные официанты, которые готовы подсказать.
Само место очень красивое. Была первый раз, буду приходить еще.
1
April 18, 2024
Одна из любимых кофеен в городе,замечательная атмосфера,вкусные блюда и особенно хочу отметить персонал. Улыбчивые,приятные ребята. Сервис на высшем уровне❤️
November 27, 2023
Напитки всегда радуют. Кофе, лимонады - на высшем уровне. Новое осеннее меню тоже очень интересное, несколько напитков уже стали фаворитами. Выпечка только с утра вкусная, к вечеру становится суховатой. Несколько раз, когда брали разные вкусняшки после 17ч, удовольствие не получали(
Удобное расположение, есть маленькая парковка рядом.
September 17, 2023
Атмосферное стильное уютное место, вкусная кухня (сырники — просто, произведение искусства), отличный кофе (вкусно готовят на спешелти зерне от местного обжарщика). Работают хорошие ребята и девчата на высоком уровне. Так держать!
Спасибо. Очень приятно.
1
April 3, 2024
Очень атмосферное место ,с безумно вкусным кофе и приятным улыбчивым персоналом ❤️😍 в такое место хочется возвращаться снова ,спасибо ребятам за хорошее настроение 💖
January 13, 2024
Отличное заведение! Здесь не только очень вкусные блюда, но и уютная атмосфера. Приветливый персонал очень внимательный к гостям. Спасибо за праздничное настроение ! Отдельное спасибо Соне, нашей официантке❤️
October 7, 2024
Очень поравилось заведение, музыка приятная , кухня отличная и персонал приветливый )
1
April 10, 2024
Я постоянный гость Аромы на Фадеева и всегда всё было без нареканий, кроме сегодня. Сделала заказ в 10:00. В 10:40 мне так и не принесли заказ (Бенедикт с лососем). При этом людям, которые сделали заказ позже, их заказ принесли. В 10:40 я спросила одного официанта, что с заказом. Он ушел и больше не вернулся. В 10:50 я спросила другого официанта, что с заказом. Он вернулся в 11:00 с заказом и молча его поставил, без извинений.
Посетители за соседним столиком сказали, что за такое ожидание положен комплимент от заведения. Официант проигнорировал их комментарий.
Я подошла на кассу и попросила книгу отзывов и предложений. Сначала мне сказали, что её нет. Когда я сказала, что эта книга должна быть по закону, её тут же судорожно начали искать. Нашли кое-как в кучи бумаг и хлама.
Я спросила, читает ли эту книгу управляющий. Мне сказали: "Да, конечно". Я открываю книгу, там около 5 записей посетителей и ни одного комментария от руководителя. То есть он эту книгу ни разу даже в руки не брал.
Когда я сказала девушке на кассе, что тогда оставлю отзыв на Яндексе, она ответила: "ладно".
Такое отношение к посетителям недопустимо! Полный игнор и нежелание загладить негативные впечатления.
Очень жаль, что в последние месяцы поменялись официанты. Раньше такие хорошие ребята работали. Сегодня очень много ошибок и косяков было замечено: кому-то сделали холодный кофе вместо горячего. Перепутали блюда. Ужас!
10