Art City
531 review
August 9
Очень неплохо :))) для Волгодонска. Милый, уютный номер, с претензией на роскошь. Удобное расположение :)... Парк,площадь, мини рынок вкуснейших ягод и даров сада :). Старый город. Все очень мило и приятно. Конечно, для любителей "прекрасного" - здесь мало, что есть... Но в целом.. хорошо. Милые барышни на ресепшен и в кафе. Правда, конечно с кухней немного слабо, но рядом есть неплохая пиццерия... Вот. здесь очень все хорошо. Очень :). Так что,... Добро пожаловать в Волгодонск
1
2
August 12
Отличное место. Сочетание цены и качества. Снимали люкс семьей, полный комплект необходимого. Завтраки -шведский стол -питательный, разнообразный. Территориально место около парка победы, есть где погулять, магазины и рынок в шаговой доступности. Отличный спа-комплекс. Брали на час за 400₽ сауна, хамам, инфракрасная сауна, бассейн. Услуги есть и другие. Обслуживание внимательное. Номер чистый. Все рабочее. Рекомендую
1
1
September 25
Завтраки однозначно плюс, утром кормят вкусно, сытно, выбор еды хороший.
В номерах чисто, уютно, кровати с хорошими матрасами, высыпаешься прекрасно.
У меня был единственный минус и заключался он в том, что на пороге между комнатами торчал саморез и я об него иногда запинался. Мелочь на первый взгляд, но все таки не ужели это трудно устранить?
1
November 7
Был уже не один раз. Без излишеств, но чисто и аккуратно всегда. Персонал отличный.Ну и по цене и качеству однозначно СУПЕР. Завтраки отличные (разнообразие имеется), ужин тоже вполне достойный. Спасибо Вам, еще приеду и только в АртСити👌👌👌👍🏼👍🏼👍🏼
Приезжаю по работе.
July 16
Хорошая гостиница, ужин за отдельную плату не плохой, как по домашнему и порции огромные. Завтраки тоже не плохие. Отдохнули в пути не плохо. Рядом есть парк отдыха для прогулки, конечно не прям чистый и новенький, но прогуляться можно после долгой поездки. Недалеко также сетевые магазины, в которых есть все что угодно. Хорошее место для проживания
1
November 22
Вполне отличный отель, в центре города.
Немного странный вход, но рядом площадь и парк.
Входная группа с охранником на стуле и вертушкой проходной - это забавно ))
Очень милый сервис. Милый этот охранник.
Очень доброе общение.
Брали номер люкс комфорт. Большая уютная гостиная и удобная кровать.
Отель «на роскошном»)
В целом очень даже не плохой для Волгодонска. Хороший.
Но вряд ли это 4 * конечно))
2
July 7
Жил месяц. Ремонт нормальный, два ТВ в номере, кондиционер грамотно расположен, не дует на кровать. Хорошие завтраки, есть парковка, рядом парк, фитнес, магазины, рынок, ресторан Камин. При выезде дали хороший ланч-бокс (4 бутера, яблоко, чай, кофе, сладкую булку). Персонал очень доброжелательно настроен.
1
August 16
Уютная гостиница с очень вкусными завтраками по системе Шведский стол, лояльное отношение к клиентам . Если вам по каким-то причинам не понравился номер, без проблем поменяют . Красивый вид на парк Победы . В отеле есть СПА, солярий. Хорошее расположение , можно пешком погулять и в парк юность и рестораны Старый рояль, старая мельница, пиццерия камин .
1
October 10
Побывал в данном отеле в начале октября 24, находился 2 суток. Общее впечатление положительное, номер чистый, завтрак (шведский стол) я бы сказал шикарный, точно не ожидал такого. Уезжал рано утром, на завтрак не успевал, в итоге собрали с собой контейнер, удобно. Минусы: 1. в ванной где-то травила канализация-присутствовал неприятгый запах, не то, чтобы критично, но неприятно. 2. Непонятки с wi-fi--- первый вечер вообще не давал подключиться, во второй вечер подключался, но систематически вылетал.
В целом отель довольно неплохой(могу с чем сравнивать, за последние 10 лет ночевал как минимум в 25 отелях по всей Рф), в качестве временного отдыха советую.
1
July 6
Приемлемая по цене гостиница. Из минусов: требуется ремонт санузлов, маловато места в двухместных номерах, душновато, но кондиционеры, если включить, будут дуть на спальные места. В остальном - норма, вежливо и адекватно.
1
August 29
По меркам самого Волгодонска шикарное место. Ужин платный, но при этом сытный и очень вкусный. Платно есть банька сухая и мокрая возможно это хамам называется. Но вишенкой лично для меня является бассейн примерно 5 на 5 метров. В общем отличное место для отдыха. Был не раз и буду ещё. Командировочным тоже отличный вариант.
1
August 21
Гостиница немного уставшая, матрасы не удобные, все остальное хорошо. Приятные администраторы, охрана. Есть парковка, хоть и платная, но не дорого. Можно поесть, ассортимент не очень, но большие порции и вкусно.
1
September 16
Четырем звездам отель явно не соответствует. Комнаты в номерах значительно меньше по размеру, чем они выглядят на фото, часть комнат выходят окнами во внутренний двор со стороны вентиляционных выходов и труб от кондиционеров, что малоприятно наблюдать и дышать этим, а некоторые комнаты не отремонтированы - обшарпанные двери, мебель, принадлежности. При этом девушка, которая заселяла нас в такой номер, и ее сменщица утверждали, что комната вполне нормальная, а если нам не понравилась, то мы были вправе потребовать ее замены в течение 15 минут после заселения (!!!). С учетом столь хамовитого поведения персонала уверен, что нам ответили бы - "все другие комнаты заняты". Завтрак в ресторане на твердую 4 - сосиски есть, мяса нет.
1
June 14
Всё очень понравилось! 👍
Территория комплекса утопает в розах, очень красиво! За это удовольствие отдельное спасибо!
И сервис и питание на высоте!
Номер «комфорт»- сказка 😍
В номере чисто, белье и полотенца- белоснежные! Персонал- вежливый, приветливый и отзывчивый!
Спасибо большое! 🙏
July 12
Просто кошмар, отелю 4 звезды не соответствует, в номере пыль, ванна-это отдельная история, снимали люкс с джакузи, сантехника, а именно кран, держался что называется на честном слове, добыть холодную воду было не реально, но самое ужасное-это насекомые, когда стали набирать воду в джакузи плавал таракан!!! позже и на полу обнаружили мёртвых жуков. Пульт от телевизора в одной из комнат не работал, пробовали заменить батарейку, не помогло. Кондиционер работал плохо, примерно за 3 часа, остудил помещение, при этом работал на минимальной температуре. wi-fi в номере не работал, подключить так и не удалось, что для меня было критично, поскольку находилась в командировке и нужен был доступ к электронной почте, в итоге пришлось подключать через телефон. Не советую, номера дорогие, не соответствуют цене.
2
November 11
Много лет пользовались услугами спа в Арт Сити. Были очень довольны. Но крайний раз хамство администратора просто убило. Нас выставили из раздевалки, сказав, что в спа у нас закончилось время. Хотя ещё час мы отдыхали в комнате отдыха, пришлось забрать все свои мокрые вещи и верхнюю одежду в комнату отдыха. На ресепшене нам пояснили, что раздевалка доп не оплачивается. Как тогда понять, почему с нами так поступили. Походом остались не довольны, будем искать другое место, если такое отношение к постоянным клиентам.
November 25
1. Еще на моменте бронирования столкнулись с неприятным общением! Ответы получали не в положительном ключе, а так сказать на отвали и с агрессией
2. На входе нас так-же встретили девушки с не приятными лицами, закатывающими глазами и видом, будто мы не гости, а напросились к ним бесплатно пожить. С учетом того, что цены приличные, даже выше, чем в некоторых отелях Ростова-на-Дону
3. В номерах отсутствуют: зубная щетка, зубная паста, тапочки, халаты. Что должно присутствовать у отеля по умолчанию с 4-мя звездами то!
4. На 2-х местные и 3-х местные номера выдают по 1 карта-ключ на проживающих, что очень дискомфортно
5. Сказали что парковки нет, ищите сами. Что тоже должно присутствовать у отеля с таким количеством звезд
1
September 30
Уютная гостиница, есть все, что нужно для того чтобы передохнуть с дороги или провести несколько дней. Холодильник, фен в наличии, туалетные принадлежности. На завтрак давали икру, что оказалось большим сюрпризом.
1
October 16
Обслуживание на низком уровне, отвратительное отношение к клиентам, сотрудники на ресепшене и охрана вообще ни как не реагируют на возникающие вопросы.Принижение клиента по статусу, если берешь эконом номер то парковка платная, а если выше классом берешь номер то парковка бесплатная, на саму парковку попасть целый квест, для начала на ресепшене полное описание авто записывают, якобы для того что на въезде ИИ работает на распознание, по итогу заехали с третей попытки и по звонку на ресепшен, при всем при том охрана на видео наблюдало как шоу, жесть Номера тесные, сантехника не исправна, унитаз с открученным бачком, стульчак не держится, в номерах и в коридорах невыносимо воняет химозой .
Резюмирую:качество обслуживания на 0, сервис 0, чистота 0, номера 0, персонал 0.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
September 24, 2023
Гостиница Арт Сити нам нравится, приятный персонал, отличное комплексное питание, чисто в номерах, аккуратно, есть всё необходимое для проживания. Останавливаемся, когда приезжаем на соревнования по плаванию с ребенком. Реальные цены и на питание, и на проживание. Есть парковка для машины и платная, и бесплатная. Нам всё нравится. В следующий раз остановимся снова у вас.
2
June 30
Была в командировке. Приветливый персонал. Номер Классик. Хотелось бы в номер чайник, но на этаже есть пурифайер. Постельное бельё, не очень. Фен отстой, берите из дома. Завтраки на пять. Душевая грустная.. Вообщем впечатление на четверочку.
2
3
October 15, 2023
Отличная гостиница. Расположение на центральной улице в историческом районе старого города вблизи множества культурных достопримечательностей.
Гостиница предоставляет широкий спекрт услуг высочайшего качества. В гостинице приятно всё: персонал, обслуживание, чистота, интерьер и отделка помещений. Особой оценки достойна кухня. Всё это делает гостиницу привлекательной и для командировок, и для путешествий, и просто остановиться отдохнуть.
В гостиницу Арт Сити хочется возвращаться и не раз.
2
3
May 17
Чистенькая гостиница. Неплохие завтраки, вежливое обслуживание. Номера замечательные с мебелью и сантехникой по минимальному ценовому уровню. Для командировочных - замечательно. Жить больше трех дней будет тоскливо.
1
December 6
Хороший завтрак, шведский стол. Хофе растворимый. Хорошие, чистые номера. Каждый день убирают. В холе большой аквариум. На каждом этаже есть кулер. Но воду в номере ставят только в номере люкс.
June 10
Замечательный отель, с недорогим и вкусным питанием, номер люкс очень понравился, полное соотношение цены и качества. Однозначно рекомендуется для остановки в дороге или при проживании.
1
September 7
Хорошее место положенин.Быстрое заселение.Есть парковка.В номере мебель новая,2 комнаты.Завтрак шведский стол,выбор на любой вкус(голодным не останешся).Есть охрана.
1
August 21
В целом гостиница хорошая. Завтраки входят в стоимость номера и очень неплохие. Ремонт был давно и местами требуется косметический снова. В номерах кондиционеры но явно давно обсушивались и работают очень шумно.
1
October 9, 2023
Всем здраствуйте , я человек неприхотливый мне всё понравилось. 1) Расположение рядом небольшой парк то есть , есть где погулять, 2 ) Сервис у меня газель хотелось поставить на стоянку потому что, там было немного груза, сотрудники пошли на встречу и загнали на стоянку охраняемую правда стоило это 200р 3) В номере чисто есть все для проживания шампуни , мыло, гели для душа и зубные счетки. 4) не плохое кафе за 500р бизнес ланч . То есть все понравилось , единственное не хватало бара в номере.
1
October 23
Остановился в "люксе", #406. Две звезды ставлю ТОЛЬКО за персонал, остальное ужасно: ПРИНЯТЬ ДУШ НЕВОЗМОЖНО, горячая вода практически отсутствует, еле-еле бежит тонкой струйкой, что раздражает несказанно, душевая лейка еле живая, всё болтается, в том числе сама ванна. В телевизоре доступно 15 каналов, остальные заблокированы, администрация экономит 300 рублей в месяц на этом. И это "ЛЮКС"!!!!! Если вариантов нет, то терпите, если же они есть и вы уважаете себя, то это место не для вас однозначно.
September 23
Очень внимательный персонал, отличные завтраки, обеды и ужины. Повару - респект! Вкусно - как дома! Спасибо за внимание !
1
October 3
Гостиница не видела ремонта…лет 15 наверное, мебель, сантехника, оборудование, все прекрасно работает…но морально устарело, завтрак, тоже на твердую 4!
Остановиться переночевать - можно!
1
July 14
Гостиница чистая, номера уютные, завтрак шведский стол, а обед и ужин по 500 р с небольшим выбором. Вся еда понравилась и номера не подвели.
1
November 9
Хочется чтобы обслуживающий персонал был внимательнее к людям. За стоянку взяли деньги и сказали ставить где-то там, я поставил на свободное место. В итоге выбежал охранник и орал что я не туда поставил, надо было выйти и показать где поставить и быть вежливым сотрудником. В номере нормально, но пора сделать ремонт. Завтрак хороший, но не работала кофемашина.
August 2
Хороший отель. Персонал вежливый и все знают своё дело. Есть столовая (шведский стол) очень большой выбор 👍. По возвращению в номе чистота, полотенца заменённые и туалетные принадлежности разложены. Имеется парковка для легковых автомобилей. Двери с электронным замком. Не знаю как в других номерах, но в нашем телевизор показывал (это редкость).
1
July 26
Ужасный сервис, тараканы, с/у в плачевном состоянии, в отеле установили карточные выключатели но при этом этот выключатель отключает сразу весь номер, вместе с кондиционером, в итоге выходишь на 20 минут, а номере снова +42 кондиционер начинает охлаждать только через 30-60 минут работы, рядом с отелем парковаться нельзя, а сам отель навязывает купить у них парковочное место за 100 р в день, позорище.
3
June 24
Гостиница доисторических времен. Сантехника ужасная. На полах ковролин. Сколько там сапрофитов. Бронировала на себя и ребёнка. По факту ребёнка не было в брони. Спасибо, что заселили с ним. Но полотенец было на одного человека и завтрак на одного человека. Персонал прекрасный, вежливый. Гостиница находится в центре города. Очень шумно. Окна открыть невозможно. Есть стоянка для машин, но платная. Для одной ночи сойдёт.
1
June 26, 2023
Замечательный отель, уютный и чистый номер, отзывчивый персонал, охраняемая парковка. Ребёнку очень понравился большой аквариум с рыбами. Завтрак - шведский стол: вполне хороший, всё свежее, очень понравилась выпечка! Комплексный обед очень вкусный с большими порциями. Расположение прекрасное, рядом городской парк, где можно погулять, есть развлечения для детей.
Отель однозначно рекомендую!
2
December 5
Очень приятно, что в горде есть такого уровня обслуживание.
Приветливый персонал
Завтраки очень вкусные
Спасибо!
April 8
Норм гостишка, в номере чисто..на полу ковролин, сан.узел с ванной, а не с душевой, номера не просторные, но комфортные, персонал вежливый. В ресторане шведский стол, не супер выбор, но всего хватает для полноценного завтрака! Ценник конечно не демократичный
1
December 17, 2023
Находился в рабочей командировке. Проживал в "Классик 1". Доволен. Кондей, телек, двуспалка (для 1 местного... норм), магнитный ключ-карта от двери, завтрак, бизнес-ланч, ужин. Кормят хорошо. В шаговой доступности магазины (любые). Внтмательное и вежливое обслуживание.
1
January 16
Останавливалась в этом отеле во время командировки в ноябре 2023.
Номер самый простой, жить можно.
Еда отличная, я такого разнообразия на завтраки редко где видела. Сыры несколько видов, каши, йогурт, салаты, сосиски, котлеты! рыба, овощи свежие, отварные, выпечка, чизкейк, вафли, мед, варенье... И это всё на завтрак! Большое спасибо за огромный выбор.
Рядом с отелем парк, музей, автовокзал ~7 мин. пешком.
4ку поставила из-за мрачноватой обстановки в номере.
1
1
April 25
Хочу выразить благодарность управляющей Тамаре, администраторам и всему персоналу гостиницы Арт Сити! С таким теплом, с такой душой приняли команду особенных спортсменов из Ростова - на- Дону . Очень вежливые, понимающие, добрые! В гостинце чисто, уютно! Спасибо большое!
1
February 28, 2023
Очень уютная гостиница, удобно расположенная недалеко от автовокзала/железнодорожной станции. Рядом хороший парк, кафешки. Интерьер радует глаз, номера чистые и очень уютные. В номерах быстрый интернет. Персонал приветливый, всегда рады помочь. Уборка в номерах ненавязчивая - это плюс. Завтрак входит в стоимость номера - есть блюда на любой вкус, голодным никто не останется. В цокольном этаже - неплохой СПА-комплекс. Останавливаюсь в этом отеле уже не первый год - а потому могу смело его рекомендовать.
1
May 26
хорошая гостиница, цена адекватная, завтрак - шведский стол, чисто, персонал приветливый, есть парковка, чтоб оставить машину...однозначно, рекомендую
1
October 14, 2023
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Вкусная еда в ресторане, уютные номера, отличные матрасы. Завтраки как в Турции, шведский стол. Уборка каждый день. Я был два дня. Очень понравилось. Всем советую остановится в этом отеле.
1
1
September 27
Минусов нет, супер Отель, рада была посетить, в рамках гастролей!
Спасибо, персоналу и руководителям!
1
July 20, 2023
Отличная гостиница, очень вежливый учтивый персонал. Большой удобный номер с кондиционером. Всегда чисто и уютно. Хорошие завтраки- шведский стол на любой вкус, от каши с блинами до супа с котлетами. Своя парковка с возможностью оставить машину в теньке. Удобное расположение, рядом с парком, при этом очень тихо.
3
1
March 27
Хорошие, чистые номера, вкусные завтраки, доплатили за обеды и ужины и не пожалели, тоже очень вкусно. Рядом парк для прогулок, хорошая кофейня. Рекомендую.
1
December 14
Хороший, приличный, чистый отель. Нормальные завтраки. Снял звезду, потому, что у коллеги в номере ужасно пахло штукатуркой или краской, видимо сделали какой-то косметический ремонт и тут же сдали.
November 28
Нормальные цены и обслуживание, еда за свои деньги нормально, чисто, есть парковка, персонал приветлив