Art Moskva Vojkovskaya by Zont
2619 reviews
November 17, 2024
Отель замечательный!Приветливый персонал и высококачественный сервис.Очень удобно,что не выходя из отеля,можно зайти в продуктовый магазин.Ресторан при отеле не могу не похвалить.Каждый найдет для себя что-то подходящее , все очень вкусное и свежее.
November 10, 2024
Номера полностью соответствуют фотографии, приятная и удобная входная группа, на ресепшене быстро обслужили и сориентировали, что и где. Также заказывал еду из ресторана в номер, всё привезли быстро, еда очень вкусная, но также замечу: «Цезарь» с курицей — не самая сильная позиция, лучше его обойти при выборе блюда. Обязательно вернусь!
November 9, 2024
Отличная гостиница Уборка вовремя все чисто есть питьевая вода на этажах.В номере чисто .Еда вкусная разнообразная.Есть магазины на первом этаже которые можно посетить не выходя из гостиницы (перекресток)аптеки.5+
August 15, 2024
Хороший приятный отель. Приветливый персонал, высоко клиентоориентированный.
Хороший завтрак шведский стол, есть всё необходимое как в турецкой пятерке. Своих денег стоит однозначно, еще раз выберу.
1
August 7, 2024
Ну что вам сказать, приятно удивлён. Останавливался на 5 ночей, с 29 июля 2024 года. Мне кажется, для наших реалий там честные 4 звезды. А сравнивать мне есть с чем. Отлично, что отель достаточно "свежий" и нет присущей многим другим обшарпанности. Персонал вежлив и на ресепшене быстро и доброжелательно ответили на вопросы. После 17 и примерно до 19 часов в холле можно выпить чаю с выпечкой (бесплатно). Приятно. Размер номера достаточный, хорошая сантехника, фен, душ с огромной "дождевой" лейкой. Матрасы на кроватях не продавлены, кондиционер работает. А, шторы! Это правильные шторы. Они почти полностью закрывают свет и утром можно хорошо и при желании допоздна выспаться. Неплохая шумоизоляция, ну или мне попались тихие соседи. При желании в номер можно заказать что-то покушать. Внизу, на первом этаже при отеле магазин "Пятёрочка", есть кофе, несколько закусочных, ночной пивной бар - вообщем, на любой вкус.
Небольшие минусы, ну или особенности: иногда лифт приходится ждать несколько минут, несмотря на то, что их аж 4 штуки. От метро "Войковская" пешком средним темпом 15 минут. Кому-то может показаться далековато. Мне - нет. Вообщем, смело рекомендую. В своём ценовом сегменте очень неплохо.
3
1
August 11, 2024
Приличная гостиница на въезде в Мск со стороны М1, удобно для тех, кто как мы приехал из Спб на машине. Так как были втроем с ребенком, номер был Superior twin/double. Это номер с большой кроватью и доп. раскладушкой. Сам номер большой, у нас был на 10 этаже, буквой Г с коридором, в проходе два кресла со столиком, три огромных окна. Чисто, опрятно, красиво. Мыльные/зубные принадлежности, тапки/халаты, чай/кофе/сахар в пакетиках, вода в бутылках, чайник. Санузел хороший, все чисто, запахов не было. Матрас хороший, белье белоснежное. Парковка 500 руб в сутки, в центр ездили по делам на метро, оно не очень прямо близко, но и не далеко.
Оценку не стал снижать, но если придираться: раскладушка ужас, спать на ней сложно даже ребенку, матрас тоненький и деревяхи впиваются в спину.
Персонал на ресепшене можно научить улыбаться)) Но на сам процесс заселения это не влияет, конечно.
Поезда слышно, да, но лично для нас не было критично.
Кондиционер (климат-контроль с управлением на стене) работал странно - сильно дул и холодил, а при попытке поднять температуру ничего не изменилось, в конце концов отключил, но было немного душновато. И сам настенный пульт управления периодически щелкает.
August 11, 2024
Хороший средний отель. Чистые уютные номера. Стандартный завтрак без изысков, но сытно и вкусно. Круглосуточное заселение. Удобное бронирование без предоплат
December 20, 2024
Достойно. Современные номера, приветливый персонал. Завтрак супер вкусный! В одном здании с ТЦ, где есть аптеки и тп. Относительно недорого. Приезжаю с удовольствием!
2
October 26, 2024
Ну, что сказать? Ну, что сказать? Устроены так люди, желают жить в комфорте и уюте! Каждый день, феи прибирают номера: танцую со свежими халатиками, полотенечками, заботливо, застилая постельки. В этом арт - местечке есть очень приятный ресторанчик. Там работает весёлая девчонка Алёнка.
- Подскажите, что у Вас здесь самое - самое, чтоб "АХ"
- Я, весело ответила Алёнка.
С этого момента случилась любовь: заряженные позитивом завтраки, апельсиновые фреши с рук озорницы. Ради этой девчонки мы вернемся в декабре. Дальше слова лишние.
Послесловие... Количество гостиниц в Москве много, а Алёнка - одна! Такая кайфовая, искренняя и лучезарная! Захотелось выпить за юмор нашей девчонки! Воздушный поцелуй летит с Владивостока! Объятья будут очно!
1
February 11, 2024
Хорошее расположение, чисто, уютно. Удобно, что через гостиницу можно пройти в магазин перекресток и купить все необходимое, тут же аптека, вьетнамский ресторанчик и другие кафешки. В номерах чисто, уютно, есть зубные щётки, мыло, гель для душа. Хорошие завтраки-шведский стол на любой вкус. Удобно добираться. Рядом автобусная остановка, в 15 минутах ходьбы есть метро Войковская.
2
8
April 13, 2024
Жили тут с коллегами неделю в командировке . Ожидали бОльшего за эти деньги. Есть свои плюсы , оформление гостиницы, интерьер, лобби внизу, выглядит интересно и уютно. Метро рядом нет , пешком минут 15-20. Номера большие и просторные. По завтракам в целом вопросов тоже нет, разнообразно , вкусно, отдельный плюс за свежий ананас. Не понравилась вода с лимоном , такое ощущение что вода не фильтрованная, а просто водопроводная. Так же, пару раз натыкался на грязные тарелки, что не очень приятно. Еще из плюсов - рядом есть магазин перекресток. В номерах есть бутилированная вода, чай и кофе. Из минусов - очень плохо работают лифты, утром с завтрака можно простоять минут 10. Скапливается огромная очередь , приходилось идти на 11 и 12 этажи пешком. В номерах не было рабочего стола , что весьма удивило. Даже в гостиницах 2-3 звезд всегда стоят столы. Тут поработать будет проблематично. Ну и самое главное - в номерах очень душно, жарко , ночью невозможно отдохнуть и выспаться . Кондиционер не работает. Окно открыть тоже не вариант , с одной стороны у вас поезда , которые ходят круглосуточно Д3, с другой стороны дорога под окном . В целом , за эти деньги есть много других вариантов в Мск, маловероятно поедем сюда еще раз.
6
14
November 7, 2024
Хороший отель. Приезжали с группой. Были там 4 дня. Завтраки разнообразные. Любые сыры овощи и фрукты. Номера чистые. Стильные. Все аккуратно. Классные картины на каждом этаже
November 16, 2024
Отличная гостиница, очень оригинальный дизайн номеров. Число, уютно, всё есть - щётка, паста, мыло, гель для душа, полотенца, тапочки. Халата нет. Уборка ежедневно. Доброжелательный персонал.
May 21, 2024
Проживали в этой гостинице по выбору организаторов конкурса. Номера хорошие. Питание тоже. Очень медленные лифты, хотя высокая этажность. Приятный интерьер. На этаже кулер и утюг, в номере вода и гигиен.принадлежности. Халатов не было, были тапки, полотенца. Кондиционеры в некоторых номерах не выключались и гудели, было прохладно. Везде вайфай. Из минусов -1. в день выезда дети в 9 утра уехали на экскурсию, с вещами. Я должна была сдать в 12 номера. Как только дети сели в лифт, тут же компания уборщиц открыла все номера (их было 4) и начали там якобы уборку. На мои возражения о том, что номера ещё не сданы, не реагировали, когда я стала проверять номера на предмет оставленных вещей, уборщица при мне достала из своего кармана чупачупс, и говорит, вот, дети оставили. Вещей конечно дети оставили своих немало) пижаму, игрушки. Пока я бегала со всем этим, свои вещи собирала уже на скорую руку, забыла брюки. О чем сообщила на рецепшн. Обещали проверить, и до самого вечера (поезд был вечером) все обещали, потом провели уже в прибранный номер, и конечно никаких вещей там уже не было. Неприятный осадок. 2 Если окна выходят на жд пути, стоит страшный грохот, будто окна открыты. 3.в пультах давно не меняли батарейки. 4. В некоторых номерах нет холодильника.
5
2
May 31, 2024
Нормальная четверка. Обычные номера.
Завтраки одни из лучших: свежевыжатый сок, ( сам выжимаешь ручным прессом), выпечка, ну и стандартный набор продуктов с небольшими вариациями.
Из минусов 4 маленьких лифта на 13 этажей, и один из них ещё не работал, хорошо ,что жили на 4 и по лестнице после завтрака- почти зарядка получалась. Не в часы пик , подъем нормальный.
И ещё курение у входа, хоть и висят запрещающие знаки и в 20 метрах специальное гетто для никотинозависимых, все смолят перед входом, проходишь внутрь сквозь завесу табачной вони.
До метро минут 15-20 неспешным шагом, там же ТЦ Метрополис из которого ,похоже западные бренды не успели уйти.
В здании гостиницы небольшой Перекресток.
Для своей цены вполне нормальный отель
1
1
August 24, 2024
Хорошая гостиница, все чисто, классные и разнообразные завтраки. Единственный минус не очень удобно относительно метро расположение. Все остальное мне понравилось
1
September 30, 2024
В целом неплохой отель, метро недалеко, магазин рядом есть. Хороший шведский стол.
В номерах есть недостатки, но не критичны. Рядом железная дорога, мне не принципиально, но кому-то может мешать.
Единственный минус: лифты! Их 4, но ждать приходится по 15 минут, едут как хотят и куда хотят
April 16, 2024
Неплохое место для бизнес -встреч и недолгого проживания в центре Мск. Общие зоны в отеле на порядок выше уровнем, чем номера.
Из плюсов выделю:
- Удобное расположение;
- Хорошие конференц залы;
- Большая красивая зона у Лаунж бара, круглосуточный заказ еды по меню
Ресторана;
- Достойные завтраки по типу «Шведский стол»;
- Парковка за шлагбаумом =500₽;
Минусы:
- Главный и огромный минус проживания здесь- отель находится рядом с железной дорогой. Грохот от проходящих мимо поездов и объявления о них очень хорошо слышны даже с закрытыми окнами;
- Очень много гостей из Китая.
Для меня это было тоже серьезным минусом. :)))
5
2
April 27, 2024
Неплохой отель, недалеко от центра, на метро 15 минут. До метро 10 минут пешком, есть своя платная парковка. Очень достойный и разнообразный завтрак. Но сам отель до 4* явно не дотягивает. Звукоизоляция слабая. Близость ж/д, шум от нее очень беспокоит, поезда гудят, шумят, особенно под утро. Ну и по обустройству номеров, вроде на первый взгляд все хорошо, но присмотреться и начинаешь замечать, что при строительстве и оборудовании сэкономили. Матрасы низкого качества, по этому пошли буграми, в душевой из-за отсутствия уплотнения вода льется на пол, образуются лужи. С окнами целый квест, как их открыть, а главное закрыть. Но есть чайная станция, вода. Для командировки, остановки на ночь неплохо, для длительного отдыха не очень. Да, очень не надёжные лифты, ходили пешком ... Так что 3*.
1
3
April 22, 2024
Замечательный отель !В номере идеально чисто!Персонал очень приветливый и вежливый!В ресторане вкусно ,свежие блюда и что хочется отменить чистая посуда и приборы! Разочаровал немного музыкант начал с опозданием и постоянно бегал курить.
Выражаю огромную благодарность всем работникам данного отеля Арт Москва!К вам хочется вернуться....
4
1
October 8, 2024
Гостиница не плохая, но находится где у жд путей, рядом нет ТЦ, до метро тоже не особо рядом (минут 15-20 пешком). Но зато все сделано достаточно красиво везде картины (название подтверждается на каждом шагу), хороший шведский стол, еда вкусная, персонал приветливый и отзывчивый.
Твёрдая четверка.
August 21, 2024
Отличный отель, в номерах чисто, уютно.
Шведский стол приятно удивил своим выбором блюд. Хороший кофе.
Рядом есть супермаркет,пешая доступность до метро.
3
1
December 2, 2024
Обычная гостиница. Шведский стол на 4, номера тоже твердая 4. В самом здании много кафе и магазинов, очень удобно. Девушки на ресепшен отличные. Парень. Работает через раз. В остальном минусов не заметил.
November 24, 2024
Хороший отель вкусно кормят очень интересно красивые картины всё очень классно большие и удобные номера удобные кровати хорошая кухня большие спальни
December 29, 2024
Отмечали корпоратив в зале Густав Климт, и нам очень понравилось, прекрасное ненавязчивое обслуживание, очень вкусные блюда. Рекомендую для личного посетить, а так же организационных мероприятий
August 23, 2024
Отличная гостиница!
Профессиональный персонал.
Очень чистые и комфортные номера. Хоть окна из номера выходили на железную дорогу, ее абсолютно не было слышно.
Завтрак вкусный и разнообразный.
Метро относительно недалеко. Можно пешком прогуляться, можно на электросамокате. Рядом с гостиницей есть парковка самокатов.
August 15, 2024
Спасибо,Ооочень хорошо,тихо,вкусно и уютно..Всем рекомендую..Следующий раз в Москве -только там.. Спасибо всем,кто делает наш отдых приятным!Так держать!
3
November 2, 2024
Отличный отель. Симпатичные номера за приемлимую цену. Вкусные и обильные завтраки. Для обеда-ужина можно купить в чем-то а-ля бистро там же еду. Не выходя из отеля можно попасть в перекресток и кафешки-бары рядом. Есть милти, кофе
November 14, 2024
Останавливалась на одну ночь, номер на 4ом этаже, окна выходили на ж/д линию. Слышимость присутствует, от соседей тоже, но я сплю в берушах всегда и очень устаю, поэтому ночью мне было тихо😁
Бельё хорошее, полотенца свежие, в целом чисто, явных минусов по чистоте не успела увидеть. На завтрак выбор имеется.
За что сняла звезду: не доброжелательная девушка- админ, при заселении слова не сказала, спасибо хоть поздоровалась. Лейка в душевой была сломана, можно было бы этот момент урегулировать до моего заезда, чтобы в ночи, когда устал и хочешь спать, мне не ждать мастера. В ванне отсутствует полотенцесушитель, халата не было (стандарт, 4* всё же должен быть).
Очень много картин, одна краше другой, глаз радуется, хочется рассматривать каждую. На первом этаже сувенирная точка, вот мужчину, который там, надо на ресепшн! Дружелюбный, всё рассказал, ещё и пофоткал.
В целом, если окажусь ещё раз в том районе, остановлюсь.
April 24, 2024
Этот отель открытие! Проходил здесь семинар, решила остановиться, но с опаской. Не люблю недорогие гостиницы.
Чисто, белье хрустит, полотенца в отличном состоянии вышивкой промаркированы даты когда пустили в использование.
Самое большое открытие —завтрак. Прекрасный. На любой вкус! Даже сам себе бельгийские вафли можешь приготовить. Свежий ананас, прекрасный выбор овощей и фруктов. Очень приятные люди работают.
Советую!
1
June 25, 2024
Хорошая гостиница. Чисто, опрятно. Свежие ремонт и мебель. Есть стоянка для автомобиля. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Из недостатков: рядом железнодорожная дорога, возможно кого-то будет раздражать. Метро далековато - пешком минут 15
October 3, 2024
Комфортные номера , приветливый и отзывчивый персонал . Отдыхали с ребенаом , номер был чистый , уютный. Неоднократно останавливались в данном отеле . Рекомендую
July 12, 2024
Иногда случаются казусы и только тогда ты понимаешь качество отеля. Застряли в лифте на 10-м этаже. Просидели вчетвером больше 40 минут. Вроде бы ничего необычного, но! В отеле отсутствует связь между кнопкой вызова помощи и рецепшен, хорошо попросил друга и он подошел и сообщил. Отель не извинился после «освобождения из железного ящика»!!! .( До вылета из аэропорта оставалось чуть менее двух часов). В качестве компенсации за неудобство было предложено вызвать такси за счет отеля и я согласился. При этом я сообщил, что опаздываю на рейс, но такси заказали с условием по бесплатной дороге. Пришлось оплатить за свой счет, разница уж больно большая была, 16 и 47 минут, платно и бесплатно соответственно. Отель не компенсировал.
Итог! Больше в этот отель никогда. Лифты и до события работали ужасно, ожидание до 5 минут гарантировано. Безразличное отношение рецепшен. За внешним лоском и статуэтками о лучшем отеле, скрывается банальное ….. Как говорила Раневская: под ярким хвостом павлина скрывается обычная жопа . Это именно тот случай
2
April 18, 2024
Отель понравился , большая территория и интересное оформление. Удобно что не выходя из отеля можно посетить магазины в этом же здании. В здании 4 лифта что очень удобно. Номера комфортные , в каждом номере есть чайник , чай и кофе. Очень приятно и удобно. Полотенце меняли каждый день.
Расположение, до метро минут 10 идти . 15 минут и ты в центре. Ресторан: еда посредственная , я не гурман вовсе. Хотя наполеон был прекрасен.
2
August 20, 2024
Очень хорошая, достойная гостиница! Чистые номера, хорошее белье, вкусные завтраки, так же можно и пообедать и поужинать! Красивый холл с выставленными картинами и скульптурами.
November 7, 2024
Хорошая гостиница. В номерах чисто, каждый день убирались, в номере чай, кофе,вода, гель для душа, мыло, шампунь, зубная паста с щёткой, чистые белоснежный полотенца и постельное белье. Завтрак шведский стол очень вкусный.
November 11, 2024
Атмосферное место с интересным интерьером. Хорошее обслуживание номеров, вкусная кухня. Понравилось. В шаговой доступности от метро, что удобно.
December 11, 2024
Плюс - хорошие завтраки. Все
Минус - был номер на 12 этаже с миникухней. Лучше бы не было - ящики в масле, внутри очень сильно покрцанные, зачем мойка без средства для мытья - не понятно. На этаже кулера нет, поэтому если желаете выпить чай (чайник в номере), то идите на этаж ниже. Ванная комната в плесени, очень узкая и неудобная.
В 12 ночи сам по себе включился телевизор, с какого перепугу - не понятно. При этом не хотел выключаться, на пульт не реагировал. После 5-минутных тыканий по кнопкам выключился.
С утра оооочень слабый напор горячей воды, душ - такое себе удовольствие принять с утречка.
October 18, 2024
Хорошая и интересная гостиница с прекрасным оформлением! Впечатлили картины художников. До метро далековато, зато рядом есть парки где прогуляться!
May 13, 2023
Неплохой отель, но за свою стоимость я бывала в более хороших в Москве.
Плюсы:
- красивое лобби, интересный красивый дизайн на 1 и 2 этажах
- чисто
- разнообразные завтраки и еда на шведском столе, всё свежее
- современный ремонт
Минусы:
- номера не самые удобные, если останавливаетесь больше, чем на 2 дня. У нас в номере был 1 пластиковый стул и 1 раскладной а-ля походный. Крошечный столик, на котором вы не сможете работать / что-то записывать и мало места для вещей.
- располагается рядом со станцией МЦД и путями, поэтому если у Вас проблемы со сном, без беруш вы не уснете
- очень странная система кондиционирования. У нас в номере не работали батареии (на улице 12 -17 градусов), но в номере было оооочень душно, пришлось открывать окно. А система кондиционирования делала только хуже. По термометру в комнате было 28 градусов.
- в двери в туалет нет замка, точнее он есть, но нет язычка, который должен закрывать двери
- нет своей бесплатной парковки
11
3
August 27, 2024
В целом нам понравилось, отдыхали два дня. Из минусов: 1. ремонт, конечно, уже подуставший( на пуфике потертости, пятнышки, где-то обои отходят, и тд.) . Все это не критично, но что есть то есть, 2. Дополнительное место для ребенка. Брали Long stay apartments. И в качестве дополнительного места поставили раскладушку . В итоге, спали вместе с ребенком, т.к. ну, невозможно, она складывается, очень неудобная, и больно очень спине. Смысл от этого места,если невозможно на нем спать? Из плюсов: 1. Чисто убрано, сантехника,постельное, все чистое.2. Персонал вежливый,ненавязчивый. 3. В стоимость проживания были включены завтраки. Все вкусно, большое разнообразие, и фрукты и сыры , и овощи, в общем, думаю ,можно будет найти себе и ребенку-привереде еду по вкусу.4. Расположение нормальное, не сильно близко к центру, но удобно то,что метро рядом.
May 22, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал, чистые номера, удобные кровати. Не знаю, специально или нет, но на кровати были две подушки, так скажем, на любой вкус. Одна высокая, вторая низкая. Удобно, можно выбрать. В номере ночевали в майские заморозки, проблем с батареями не было, сам можешь отрегулировать. Отличная доставка еды в номера. Быстро, четко, вкусно. Особенно завтрак. Расстроил только молочный коктейль. Очень захотелось вспомнить детство, но ожиданий не оправдал. К тому же был с кусками льда. За все остальное - 5 баллов!
3
September 5, 2024
В целом, отель соответствует описанию. В номере чисто, кровать удобная. Уборка раз в 2 дня. Хорошие завтраки. К сожалению, парковка на территории для гостей отеля за отдельную плату.
October 26, 2023
Очень приличная гостиница, солидно все и оформление холла и номера.
Завтраки выше всяких похвал, есть выбор на любой вкус. Официанты предупредительны и практически не заметны. Есть сервис доставки еды в номер. В этом же здании есть кафешки и сетевой маркет.
Все расходники в номере присутствуют, есть кофе,чай и мыльно- пузырный набор, тапочки... Сейф есть . Уборка каждый день, полотенца меняли ежедневно. До метро 12 минут пешком или 4 минуты на т57.
Однозначно рекомендую!!!
4
April 30, 2024
Чистые, современные номера, отличная кровать, постельное супер! Завтраки с большим выбором, еда вкусная. От метро нужно пройтись минут 15. Рядом "перекрёсток". Из минусов - долго лифт ловить чтобы спуститься, но можно пробежаться по лестнице), ну и присутствие жд дороги за окнами, хотя привыкаешь быстро.
1
March 18, 2024
Хорошего уровня гостиница. Новая, современная, уютная. У нас был просторный, чистый номер. Мебель новая. Персонал дружелюбный, отзывчивый. Интерьер гостиницы в целом тоже очень понравился, на этажах классные картины. Красивый вид из окна. Завтрак зачетный, большой ассортимент овощей, фруктов, колбас, сыров и т. д.
1
May 5, 2024
Хороший отель, стильный.
Все чистенько, завтрак разнообразный ( шведский стол).
В номере есть все необходимое, по запросу приносят то, что уже закончилось, либо меняют при уборке.
Рядом жд пути, но с закрытым окном электрички не слышно.
Внизу есть бар и сувенирная лавка)
До центра на такси 20 минут, до ближайшего метро 10 минут пешком.
На фото вид из окна.
1
May 28, 2024
Останавливалась на 13 этаже в номере бизнес-класса, с мини кухней. Рядом с гостиницей железная дорога, спалось нормально, по ночам поезда не ходят. Но не всегда доходила вода, как только вечером начинали мыться люди, набор был слабым, или вообще не был. Парковка платная, об этом при бронировании отеля не сообщается. В целом чистый номер, был только нюанс: тряпки для кухни не предусмотрено, приходилось убирать со стола туалетной бумагой, что очень не удобно... В целом комфортно. Завтраки не брала. Но в этом здании есть и суши, и бургерная, все по доступным ценам и вкусно.
3
August 20, 2024
Отель очень плохой! Весь красивый дизайн меркнет на фоне отвратительного обслуживания!!!!!!!!!!!
Мы приехали (я, муж и ребёнок) в отель в 23:30. Были крайне уставшие после целого дня, проведенного в дороге. Я за 4 часа до заселения позвонила в отель и попросила подготовить дополнительное место для сына, чтобы по приезду он мог сразу лечь спать. Мои пожелания приняли и я успокоилась. Но какого же было наше разочарование, когда мы зашли в номер и увидели, что кровать не застелена!!!!!!!!!!!!!!!!! Я звоню из номера на ресепшен-мне никто не отвечает. Я звоню с сотового в отель, девушка, которая нас регистрировала приняла заявку и мы ещё минут 30!!!!!!! ждали, когда придёт горничная и подготовит кровать ребенку! За это время я два раза звонила на ресепшен с сотового (с телефона отеля не дозвониться-никто не берет трубку категорически!) и каждый раз мне девушка рассказывала, что горничная к нам уже поднимается….. 30 минут!!!!!!!!!!!!!! Это просто ужасно! И это при том, что я вообще заранее просила подготовить дополнительную пастель……… Стоит ли говорить, что в номере также на было третьего комплекта полотенец, тапочек. А гелей и шампуней не хватало даже на двоих!!!!!!! И мне приходилось все эти вопросы решать в ночи!!!!!!! Это просто позор отелю!!!!!!!! Так же, при заселении в номере было душно! Мы, конечно же включили кондиционер, но он смог охладить номер только спустя часа два… Всё это время было трудно дышать. У меня даже разболелась голова от недостатка кислорода. Чайник в номере весь в извести. Кипятить в нём воду нельзя!
С утра понадобился швейный набор, которого тоже не оказалось в номере. Пришлось опять дозваниваться на ресепшен (получилось только с третьей попытки) и просить, чтобы мне принесли нитки с иголкой. Но я вообще не должна этого делать! Это всё должно уже лежать в номере при заселении! Ещё один возмутительный момент произошёл: горничная, которая пришла застелить пастель ребенку, даже не постучала, прежде, чем войти, а просто открыла дверь своим ключом. Я аж дар речи потеряла! Как такое вообще возможно?!!!!!!!
Дальше: лифты-они ужасны! Дешёвые, медленные, гремят…..В коридоре и в зоне возле лифтов постелен ковролин, которому уже даже химчистка не поможет.
Ресторан: в нём творится полный бардак! Такое ощущение, что заходишь в какую-то столовку. Официанты, после уборки столов, не считают нужным поставить ровно стулья после предыдущих посетителей. Из-за этого создается впечатление, что ты попал в какую-то забегаловку дешёвую. Обслуживающий персонал весь не русский, а из ближнего зарубежья. Муж подошёл к повару, который жарил яичницу, с просьбой приготовить омлет с начинкой, но тот ничего не ответив, просто убежал на кухню. Как потом мы поняли, он просто не понимает по-русски. В общем, складывается ощущение, что там работают не легалы…… Так же, возле шведского стола я увидела просто возмутительную ситуацию: у посетителя выпали на пол из рук щипцы, которыми он накладывал овощи. И он их просто поднял и обратно положил на тарелку 🤮 это видел повар, который выкладывал еду на поднос, но не обратил даже на это внимание…… Это просто жесть! После такого, мне уже не хотелось ничего есть, а хотелось пойти и помыть руки!
Всё это просто отвратительно!
Из плюсов могу только назвать чистоту постельного белья и довольно мягкие полотенца. В остальном 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Эта гостиница никак не тянет на звание отеля, да ещё и 4 звезды……. Максимум 3, да и то с большой натяжкой.
4
3
May 2, 2023
Отличный современный отель, с большим количеством номеров. На втором этаже расположен ресторан Вереск, где всегда очень вкусная еда. Есть несколько конференц залов в которых можно проводить различные мероприятия. Так же есть номер с джакузи прямо рядом с кроватью, очень романтично и необычно.
Отель расположен в 15 минутах ходьбы от метро Войковскоя. Демократичные цены на номера.
Здесь как в галерее огромное количество картин и интсаляций Российских художников.
Всегда везде чисто и убрано, дружелюбный и приветливый персонал. Есть доставка еды в номера.
Рекомендую, твердая тройка (по звездам)!
3
2