Место достаточно приятное. Персонал вежливый и отзывчивый. Завтраки вкусные, а комнаты чистенькие. Что важно, если вам нужно что-то из ванных принадлежностей- просто позвоните на рецепшн и вам все предоставят. Единственный минус - или не очень качественный или устаревший ремонт в ванной. Душевая протекает и по факту весь пол в воде, коврик также мокрый. Не критично, но неприятно.
Show business's response
Надежда К.
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Хорошая гостиница, останавливаюсь не в первый раз. Все чисто. Завтрак вкусный. Рекомендую.
Евгений К.
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Это очень приятный и хороший отель. В нем есть все; от ресепшена и шведского стола до комфортабельных номеров. Хоть и пробыли одну ночь, получили много удовольствия. Завтраки очень вкусные и сытные. Персонал очень грамотный и качественно выполняет свою работу. Всем советую этот отель!
2
Алина Королева
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Нам очень понравилось! Брали номер с джакузи- самое то после прогулок по столице в жару. Завтрак прекрасный, чисто и тихо.
Далековато от метро.
1
Show business's response
Vera Tyukaeva
Level 3 Local Expert
August 4, 2024
Проживаем второй раз здесь, в первый раз останавливались два года назад, история повторяется- при проживании на 12 этаже вечером и утром может совершенно не быть воды в номере, персонал говорит, о том что не хватает давления…
6
4
Oliva
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Отель очень понравился. Номера уютные, комфортные, есть все, что необходимо. Приятно удивили авторские к артины на этажах. Шведский стол не плохой, выбор не огромный, но на любой вкус и качнственно.
Евгений Щербатюк
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Плохого сказать не могу сказать в принципе обычный отель. Не понравилось качество подготовки номера к приёму гостей, было очень жарко в номере и недостаточно чисто, так чьи-то волосы остались в джакузи. Хотя заехали мы в 19.00 а не 14.00 как положено и я даже позвонил и предупредил, что буду в 19.00 и всё равно не хватило времени подготовить номер.
SoVa
Level 15 Local Expert
January 13
Хорошая гостиница, недалеко от м. Войковская. Мы резервировали 2 номера стандарт. Номера просторные, уютные. На 2м этаже ресторан. Шведский стол шикарный, на любой вкус. Нам понравилось!
Станислав Барминов
Level 12 Local Expert
October 18, 2023
Хороший отель, останавливался первый раз в этом отеле. Чистый удобный и уютный номер. Шведский стол на завтрак с большим выбором, всё свежее, вкусно и чисто. Отель соответствует заявленным 4 звёздам 🤘
Ильнур Г.
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Отличный отель, чисто и уютно. В номере все очень органично. Отличная звукоизоляция, несмотря на близость железной дороги. Завтраки просто шикарные. Вернусь при случае обязательно.
Лариса Н
Level 11 Local Expert
May 10, 2024
Хорошая гостиница за свои деньги. Чисто и убрано. Белье белоснежное. Приветливые администраторы на ресепшене. Не далеко от метро. Единственный минус это нет полотенца для ног, после душа полы очень скользкие. В остальном на твердую 4.
Aleksandr
Level 23 Local Expert
October 12, 2024
В целом нормальная гостишка, лифты очень долгие, пока доддешься, доедешь…вечность пройдет. Завтраки шикарные! Главное не брать номера на жд дорогу!!!!
Show business's response
Татьяна Лукьянчикова
Level 9 Local Expert
September 30, 2024
Лифты нормально не работают, пришлись пншим ходом добираться до нтмера на 8м этаже. Хотя 4 лифта, один вообще не работал, а вместимость всего на 6 человек. Плюс гардероб без охраны или служащего, багаж оставить можно, но за сохранность администрация не несет ответственность
Show business's response
Сергей Алексеевич
Level 15 Local Expert
June 24, 2023
Описать ситуацию в отеле достаточно сложно! Одни моменты шикарны, другие с вопросами. Если по порядку, то соотношение цена:качество на высоте.
Совет: берите номер с завтраком - шведская линия прекрасна! Разнообразие овощей и фруктов, нет полуфабрикатов. Большой зал и вежливый персонал! Только ради этого стоит вернуться.
По умолчанию продаётся номерной фонд с видом на железную дорогу, но я попросил на обычную:)) и не отказали. Хороший холл, интерьер можно рассматривать достаточно долго, этому способствует скорость и частота движения лифтов. (Иногда быстрее по лестнице), в холлах на этажах грязноватый ковролин, но номера нормальные. Не идеальные, но нормальные. И понятно, что не ремонт был давно, но все чисто, работает.
Но все же самое главное - сон. Матрац шикарный по моей спине, подушки тоже хорошие, белье приятное. Спать понравилось. Главный вопрос: вернулся бы я снова - скорее всего да!
Ещё один минус - пришлось продлевать номер и цена оказалась выше на 40%, объяснили повышенным спросом, хотя мест на парковке прибавилось, а делегация из Китая сменилась делегацией из средней Азии)
3
1
Show business's response
Мария Москаленко
Level 15 Local Expert
February 2, 2024
Отель понравился ещё по картинке, во время бронирования. Номер приятный, матрац достаточно жёсткий. Убирали каждый день чисто, полотенца меняли, принесли халат и зубной набор сразу. Отличный напор воды в душе и тропический душ порадовал. Из косяков: 2 раза перегревался фен, приходилось ждать пока остынет))) завтрак вкусный, шведский стол! В отеле постамат я.маркет - удобно!)))
Voveraitė
Level 10 Local Expert
July 14, 2022
Красивый современный отель, минутах в 10 ходьбы от метро, достаточно просторные интересно оформленные номера. Шикарная кровать и подушки, на которых я буквально провалилась в сон, отлично выспалась и отдохнула после насыщенной прогулки по городу.
Сногсшибательный напор воды в душе (буквально массаж всего тела)), белоснежные полотенца и очень уютные халаты — настоящий подарок после нескольких часов путешествия на машине. Кстати, есть парковка (платная). Под окнами железная дорога, при этом поезда каким-то чудесным образом совершенно не мешают.
Потрясающий завтрак! Вкусно, разнообразно, до позднего вечера не хотелось есть. Но больше всего мне понравилось, что можно самостоятельно приготовить себе вафли)
Вежливый персонал, чисто, красиво, комфортно, чай-кофе в номере, вода; мыло, шампунь, гигиенический набор, сейф, тапочки, мини-бар. Кажется , ничего не забыла))
Резюме— все, что необходимо для полноценного отдыха— есть. Да, ещё вспомнила! Волшебный Наполеон, который принесли в номер) он оказался действительно ооочень вкусным.
12
3
Show business's response
Ильнар Р.
Level 4 Local Expert
January 6
Уютный номер, вкусные завтраки, вежливый персонал. Из минусов отель требует ремонта, видно что номера устали
Александра Журавлева
Level 14 Local Expert
May 17, 2024
Необычное место с точки зрения соединения концепции музея и отеля.
Классные метафорические картины и скульптуры.
Мало окон, темновато. В буфете еда скромная, но есть.
1
Светлана Пол
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
Удобное расположение гостиницы, прекрасный персонал, вкусный "шведский стол", с приятным и разнообразным выбором завтрака.
Номер функционален, комфортен и уютен
Оксана Т.
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Завтраки супер , особенно понравилось, что на завтрак свежевыжатый апельсиновый сок . Единственный минус это маленький номер , для двоих будет тесно.
А так рядом все , можно не выходя из отел пройтись по магазинам.
3
1
Show business's response
Людмила Сидорова
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Смешанное чувство от пребывания в данной гостинице. Минусы: 1) Заселили в номер, заходим, а там постояльцы уже живут😣; 2) на трассе шёл ремонт теплосетей, на стойке ресепшена об этом не предупредили, в итоге, воды нет, после дороги душ не принять, ни умыться😔; 3) об уборке в номере приходилось самостоятельно просить
Иван А.
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Шикарный отель. Всё в одном месте. Персонал максимально лоялен. Отель прилегает к небольшому торговому центру. Огромный холл. Все очень чисто и удобно
Александр Голотин
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Очень приятная гостиница, все на высоте, парковка, прачечная самообслуживания, ресторан...
1
Show business's response
Андрей Шаев
Level 15 Local Expert
June 23, 2024
Хороший отель. Большой выбор еды в номер, комфортные номера. Проблема только, что "двуспальная кровать" это две сдвинутые. Не очень удобно. Был немного поврежден душ, лейка плохо работала.
Валентина Назарова
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Очень хороший отель ,коммуникабельность сотрудников на высоте,всегда помогут ,подскажут ,подберут номер по пожеланиям! Спасибо за гостеприимство
Show business's response
archundiya
Level 17 Local Expert
January 27, 2024
Хорошая гостиница, современные номера, удобное расположение, до метро минут 15 пешком, недалеко огромный торговый центр, есть своя парковка, в этом же здании магазин «перекресток»
Алексей Григорьев
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Отель расположен рядом с железной дорогой, особой тишины ждать не приходится.
Внутри красивый и необычный интерьер со своей изюминкой, есть авторские картины и скульптуры.
Обслуживание и общение персонала вежливое, при заселении предлагают на выбор стороны окон, ж/д или на улицу, но по факту в этом случае будет вид на крышу прилегающего здания, а шум от железной дороги никуда не денется, так что лучше выбирать вид на ж/д, там хотя бы есть на что посмотреть.
Лифты достаточно старые(несовременные), один дергался при начале движения, некомфортно.
Номер чистый, интерьер обычный. Все необходимое есть и работает. Холодильник в номере работает громко, мешает.Система канализации шумная, смывы верхних номеров отдаются грохотом в трубе, иногда грохот достаточно сильный, один раз показалось что у меня дверь ломают, такой был грохот. В моем номере динамик оповещения с периодичностью в несколько секунд издает щелчок, звук похожий на бесконечную капель, спать не мешало, сильно не напрягало, но не понравилось. В моем номере не закрывалась дверь в ванную, замок сломан.
На завтраке 29.06.2023 в ресторане был липкий пол🤦♂️, все ходили и прилипали, клининг не особо активно и оперативно пытался отмыть пол, но подошва обуви уже была липкая.
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 13 Local Expert
January 9, 2024
Очень хорошая гостиница! Остановилась здесь по работе (командировка) и ни разу не пожалела. Отличный номер - чисто, уютно. В оплату был включён завтрак. Мммм, за это отдельное спасибо!
d volodskih
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Рекомендую! Бронировали номер стандарт и люкс, в обоих случаях нас все очень даже устроило. Впечатление от проживания осталось замечательное.Все чисто, аккуратно, современно и соответствует информации об отеле.Отзывчивый и доброжелательный персонал. Хороший шведский стол на завтрак. Есть все необходимое для комфортного отдыха.
GoodMan
Level 16 Local Expert
August 10, 2022
Когда входишь в отель всё нравится, на ресепшене приветливый персонал, всё стильно и современно. Не выходя на улицу можно перейти в торговую зону, где расположен магазин перекресток, химчистка, суши, аптека, пункт выдачи озон и другие торговые точки. При возникновении любых вопрос звонок на ресепшен - вопрос решается в течение 10-15 минут! Не в каждом отлеле оперативно реагируют на просьбы клиентов, а тут молодцы! Вообщем рекомендую! Про себя скажу: если вдруг появится необходимость в Москве снять номер, то выберу непременно Арт Москва!
4
3
Люция Шафикова
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Расположение не плохое: район спокойный, до метро/ наземного транспорта 15 минут пешком. Номер стандартный, санузел чистый. Минус - третье спальное место - раскладушка или диван ужасного качества. Первый раз с таким сталкиваюсь. Было не приятно...
Завтраки с 7 до 11, были вкусные, с хорошим выбором блюд.
В целом, гостиница хорошая, для проживания на пару дней вполне годится.
Анна Веденёва
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Минусов пока не нашла, только сегодня заселились. Номер отличный. Обед вполне хороший. Номер чистый, уютный. Ребёнок и я довольны. Думаю что минусов не найду
Show business's response
Екатерина Гринина
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Все устроило! Удобный номер, хорошая кровать, отличная шумоизоляция окон, шторы, наглухо закрывающие свет и вкусные и недорогие обеды. Короче-рекомендую!
1
Show business's response
Анна К.
Level 13 Local Expert
April 8, 2024
Приезжали на фестиваль на две ночи оставались в этом отеле. Заселили быстро, администраторы вежливые, помогают быстро решить какие-то вопросы. Немного медленные лифты и маленькие. С вещами пришлось минут 15 ждать пустой лифт, потому что с двумя-тремя людьми там места не хватало.
В номере чисто, в коридорах тоже. В душевой все работало, вода была. В номере есть чайник, холодильник, вода. Хорошая слышимость. Было слышно разговоры в соседнем номере.
Есть бар, ресторан. Единственный минус очень долго готовят еду на кухне.
На территории есть парковка (платная).
Марсель Шамарданов
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Приличная гостиница, за нормальные деньги, завтраки хорошие плотные, можно и без обеда обойтись. Роскошный холл, со своим баром.
До метро Войковская 15 минут спокойным шагом. Все понравилось
3
Александр Мартя
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Приятная гостишка, несмотря на маленькие номера. Хороший шведский стол по утрам. Рядом есть продуктовые магазины и тц. Приятный персонал, при необходимости есть гардеробная с функцией камеры хранения
1
Вячеслав
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Номера комфортные. Присутствует внутреннее кондиционирование. Каждый день обновляют запасы воды и кофе с чаем. Из минусов рядом проходит жд пути. Метро 10-15 минут ходьбы. У меня остался осадок, при въезде в душевой присутствовал запах канализации. Обратился к администрации, провели какие-то манипуляции (спускали воду), но как выяснилось в будущем, не совсем помогло🙁.
Гуранда Зурабовна
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Заезжаю не первый раз, постоянно очереди на заселение. Сотрудник обьявляет, что работет один, хотя за стойкой прелусмотрено три рабочих места.
На заселение тратится 15 минут. Поэтому призодится долго ожидать, когда перед тобой много человек.
3
1
Александр М.
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Арендовали номер SUITE на одну ночь. Температура в номере была 27 градусов. В одной комнате, которая с окном, можно было спать полностью раздевшись. Во второй комнате, которая для доп. размещения (кухня с диваном другими словами) спать было невозможно, даже в раздетом состоянии было жарко до пота. К тому же ещё и душно. Вентиляция работала только на обдув (кондиционер ещё не запустили в отеле, типа ещё зима). Что в двойных номерах у них жара и духота - им всё равно. На ресепшене направили в номер техника, обещая, что тот активирует кондиционер на холод. Но он пришёл в номер, сказал, что этого сделать ещё нельзя, и ушёл. Потом поднялся сотрудник с ресепшена, мы с ним посмотрели аналогичный номер на другом этаже - такая же духота и жара. В итоге мне предложили в номер поставить вентилятор. Было 2:30 ночи. Я плюнул и уехал из этого ада домой. Никаких извинений, компенсаций предложено сотрудниками отеля не было. Номер, который позиционируется как люкс с кухней, даже на ней не имеет моющего средства (типа Fairy). Набор посуды очень скудный. Система кондиционирования в номере совершенно непродуманная, регулируется из одной комнаты и сразу на весь номер. Больше сюда я не приеду - персоналу (видимо, ровно как и администрации этой гостиницы) плевать на комфорт гостей. Есть гостиницы намного комфортнее, даже с меньшим количеством звёзд. Одну звезду добавлю нижнему лобби - я частенько встречаюсь там с клиентами по работе, там очень вкусная пицца.
1
1
Show business's response
Тест Тестович
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Очень холодные номера, что улучшенные, что стандартные. Пришлось спать в одежде и в двух одеялах. Лучший выбор для зимнего туризма если хотите простыть
Наталья
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
прекрасная большой площади тематическая зона лобби.
на этажах также представлены картины.
в номере чисто и уютно.
ночная подсветка к санузлу
очень внимательный персонал. помогли быстро разрешить мою небольщую проблему
3
Юлия Сухомлинова
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
Отель очень понравился. Гостеприимный и вежливый персонал. Номера чистые, завтрак разнообразный "Шведский стол". Недалеко станция метро.
Show business's response
Светлана Жигулина
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Рекомендую всем. Чисто, уютно, номера студии. И главное тепло в холодное время года
Show business's response
Юлия Б.
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Отличный отель. Мне все понравилось. Интересный дизайн лобби, удобные кровати, чистые номера, приветливый персонал, вкусный завтрак, удобное расположение. Правда, было слышно соседей.
3
Show business's response
Наталья М.
Level 4 Local Expert
November 17, 2022
отличный отель в сочетании цена- качество. Из плюсов помимо ожидаемого уровня: в номере есть все с необходимое, включая чайник, чай и две бутылки воды. при необходимости можно просить больше. Вообще, просить можно много ещё чего, подушки, обогреватель, ( например, когда отопление ещё не дали), зарядку - персонал очень вежливый и внимательный и если ваша просьба выполнима, постараются ее выполнить. В номере в стандартном нет халата, но если взять чуть дороже, он появляется. Что ещё лично мне особенно ценно, это сервис еды в номер. За данную услугу не нужно ничего доплачивать, и еда в меню по нормальным, не заоблачным ценам + можно часть заплатить баллами лояльности. Сами стандартные номера небольшие, но все необходимое есть. Кровать достаточно удобная, не слишком мягкая, у меня спина не болит, хотя часто сталкиваюсь с слишком мягкими матрасами, после которых болит спина. ещё прям из гостиницы можно попасть в магазин перекрёсток, не выходя на улицу - тоже плюс! Из минусов - самое главное - это работа лифтов. В утренний час пик, если народу много, приходится ждать,чтобы уехать вниз, прилично долго. Лифты маленькие 4 человека, и хотя их 4, но вызываются разными кнопками. В общем, работают они не эффективно. Но все равно ставлю 5, ибо несмотря на минусы, сочетание цена- качество лучше в данном районе!
4
1
vbk
Level 25 Local Expert
June 9, 2024
Уже несколько раз приходили в ресторан на бизнес-ланч. Каждый раз новый и очень разнообразный выбор блюд по системе шведского стола. Вкусно и быстро, при этом вполне доступно по ценам. Хочется надеяться, что ресторану удастся выдержать эту планку. Насчёт гостиницы в целом можем сказать только, что входной холл и рецепция вполне на 4-звездном уровне.
...Спустя несколько месяцев. Увы, бизнес-ланч постепенно становится не домашней едой, а столовкой. Жаль, не удержались на достойном уровне.
2
5
Сергей Демин
Level 8 Local Expert
April 22, 2024
Номер чистый , полотенца мягкие . Еда вкусная . На углу есть переуресток можно там купить еды , выйдет дешевле . Завтраки шведский стол . В общем впечатления приятные
Ирина Василевская
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Отличная атмосфера в этом отеле. Уютные красивые номера со всем необходимым.
По мне, слишком мягкие подушки, а в остальном все классно!
И вкусный разнообразный завтрак)
Show business's response
маша
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
очень хорошый отель, кормят конечно не всегда вкусно, но все равно иногда вкусно. красивые картины, статуи, лифты в хорошем состоянии (хотя я один раз в нем застряла). в этом отеле очень чисто, номера всегда убраны, персонал относится очень хорошо к гостям. на счет ресторана не знаю, ездила с ансамблем. в принципе, могу порекомендовать его тем, кто приезжает в москву!
3
Валентина Миско
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Нам все понравилось! Номера чистые )
Единственно к чему хотелось бы придраться так это джакузи, дно очень скользкое, просто хочешь посидеть в пенке, как тут же сползаешь и идешь под воду ( приходится постоянно держаться за ручки🤪
Ну это так если придераться