Розы, купленные здесь 14.02.2024 завяли на следующий же день, подозреваю что проданные цветы были не свежие, иначе как объяснить это? Уход за ними был правильный. Было ошибкой покупать здесь, это было в первый и последний раз, отсутствие покупателей в магазине 14.02.2024 уже натолкнуло на мысли. Прошу всех
взглянуть на этот позор))
2
Show business's response
inna-puchina
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Все очень здорово, и оперативно, сотрудники очень внимательно подходят к заказам и организации . Действительно приносят людям праздник в их знаменательный день! Спасибо вам огромное за то, что даже из другой области смогла племяннице сделать сюрприз. Молодцы!!! Так держать!!!
Марина
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Прекрасная компания ! Цветы свежие, красивые ! Сервис прекрасный ! Заказывала цветы маме в Саратов , будучи сама в другом городе. Можно спокойно доверять этой компании, сделают все как надо ! Еще и открытку подписали от руки для мамы от меня ( я просила ) . Очень благодарна Вам! Это ценно - быть уверенной , что все будет отлично , когда ты сама далеко и не можешь лично подарить букет родным ❤️ Процветайте!🌟🌟🌟🌟🌟
3
1
Show business's response
Виктория
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Ну за свои деньги, наверное, неплохо)) Смотрела в инстаграме истории и было интересно, что же за букет будет, по такой цене, цена, действительно, приятная. Еще и акция. Букет роз - 890 рублей. И 350 рублей доставка. Приятный менеджер, который отвечал в Инстаграме, вежливый, перед отправкой прислали фото. Когда только привезли букет, был, достаточно, симпатичный) Но розочки очень быстро стали увядать, к вечеру уже бутоны стали мягкие и грустные( радовали совсем недолго. Средства для цветов в подарок не было, как заявлено на странице в Инстаграме, возможно, забыли положить) Оценка где-то между 3-4.
Хорошая цена, но не уверенна, что буду заказывать еще, было интересно посмотреть, всё таки качество цветов важнее)
6
Show business's response
Дарья П.
Level 3 Local Expert
September 7
Отличные цветы😍 Все свежие👍🏻
И очень быстрая доставка
Спасибо!
Анна Киселева
Level 3 Local Expert
September 24
Всегда заказываю букетики у них и всегда очень довольна, иногда даже круче чем на фото присылают.
Aleksey
Level 7 Local Expert
April 2
Очень добросовестный продавец!!! Цены хорошие, цветы всегда наисвежайшие !!! Профессионалы своего дела!!
1
тамара андрева
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Безумно понравился букетик🌸
Очень вежливый менеджер оформлял заказ,очень вежливый курьер!
Доставили всё в срок как и договаривались👍
Цветочки очень красивые!!!
Будем заказывать ещё!Спасибо!!!👏🏻💖💖🌸
1
Ольга К.
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Спасибо цветочному магазину Артбукет за доставку розового букета ко дню годовщины свадьбы, доставили во время, букет красивый, цветок свежий, спасибо за хорошее обслуживание и удачи и процветания вам! Будем с вами дружить
Самые лучшие в Саратове доставка цветов , оперативно , быстро , красиво и качественно собранный заказ, заказ делала онлайн , в течение 5 минут мне позвонили и подтвердили заказ, оплата удобная- онлайн, рекомендую 🌺💝💯
Наталья Пиманова
Level 2 Local Expert
February 27
Брала впервые.
Розы 🌹 очень хорошие,красивые и свежие! Доставили быстро. 👍оператор была вежлива!
Обязательно вернусь еще.
1
1
Анна Шевченко
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Нужен был красивый большой букет маме на день рождения. Заехали в магазин на Горького 70. Нам всем видом показали, что совсем нам не рады. 3 девушки в смене.. сначала нас игнорировали, занимаясь своими делами, потом когда нам все же удалось привлечь к себе внимание - вызвали негатив, что не заказали на сайте, а приехали так и им сейчас придётся собирать нам букет. Достаточно грубо обозначив, что ждать нам придется долго - хотя девушки и не были заняты - мы поняли, что с такой энергетикой покупать явно не настроены. Заехали в другой магазин той же сети на Большой горной. Нам оперативно собрали невероятно красивый букет из 51 эквадорской розы. Невероятная красотища! Так ещё и настроение подняли, хорошего дня пожелали) мы довольные, мама в восторге. Если не учитывать негативную клиентоориентированность в первой точке. То точно 5 звёзд!
2
1
Show business's response
Сергей А.
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Сотрудничали с данным салоном. Менеджер отлично проконсультировал по наличию, подсказал цены и принял заказ. Букет собрали красивый, доставили вовремя , фото получателя с букетом было сделано. Работа выполнена на 5+! Спасибо!
Инкогнито 7682
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
С 2020 года заказываю цветы в АртБукет. Мне очень нравится как собирают букеты , красивые, стильные, свежие. Всегда большой выбор букетов и цена приемлимая, даже не дорого для таких стильных букетов. Мои подруги всегда довольны, пищат от радости получая букеты цветов. Поэтому я всегда выбираю АртБукет. Я говорю спасибо и желаю фирме АртБукет процветания, новых идей и их воплощения, новых возможностей, много клиентов, чтобы радовали нас!
Дарья Коробко
Level 3 Local Expert
February 3
Подобрали именно ту цветовую гамму которая была мне нужна! Без лишней воды. Доставили вовремя, прекрасный
свежий букет!!! Кто говорит, что размер не соответствует описанию- не верьте! Всë идеально! И карточку приложили замечательную☺. Думаюмоя малышка будет в восторге
1
Ангелина Подольская
Level 2 Local Expert
October 13, 2023
заказываю уже не в первый раз букеты, они просто суперские !!!!!! розочки очень свежие и прекрасно пахнут:) также огромная благодарность за оперативность!я написала поздно вечером, а букет нужен был уже на следующее утро…… как итог: мне собрали прекрасный букет и утром он уже было у именинницы:) большое спасибо вам 🩷
1
Светлана Бисенова
Level 4 Local Expert
December 30, 2022
Первый раз обратилась, был важный для меня заказ, большое кол-во цветов и времени в обрез. Сработали супер, консультант очень вежливая, прислушиваются ко всем пожеланиям и нюансам, цветы свежие и красивые, доставка с супер удобными условиями и быстрая. Сервис на высоте!! Спасибо большое всей команде, процветания и удачи в вашем красивом деле!!♥️
Даже ваша хваленая любовь не является такой постоянной , как постоянство моих заказов в данной организации . Букеты лучше вашего среднего специального образования ,они просто вышка! Дарил цветы и сестре ,и девушке ,и подруге . Да кому только не дарил . И все букеты были приобретены в «Арт Букете» на ул.М.Горького .Оформить заказ проще ,чем сложить два и два. Зашел на страницу в инстаграмме,выбрал нужный букет,написал в личные сообщения,оплатил ,получил предварительно фото собранного букета и сидишь радуешься жизни и ждешь доставку ,либо забираешь собственными силами. Тут важно иметь не только голову ,но и наличие мозга с серой жидкостью. Цветочных магазинов в Саратове столько же много ,как пролитых девичьих слез от не разделенной любви. И всем,как одному нужно срочно и сейчас же. Своевременный заказ за несколько дней или часов может сохранить и ваши нервы ,и нервы работников ,и нервы доставщика. Будьте добрее и будьте умнее. Вы тоже не идеальны и совершаете ошибки как в работе ,так и в жизни. Без паники и агрессии. здравый смысл способен сохранять ваши нервную систему и личное время в умиротворенном состоянии.
Настоятельно рекомендую данный магазин цветов. Девчонки молодцы,цветы шикарны ,обслуживание на должном высоком уровне ,пусть и не без некоторых погрешностей . Пусть я с такими не сталкивался ,но всякое бывает . При правильном уходе ,цветы радуют глаз дольше,чем сообщения от любимого человека с пожеланием доброго утра.
Всем мира,спокойствия и понимания !
Менеджеру и флористу Викториям отдельная благодарность.
3
1
Артем Т.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
С момента выбора мной букета до вручения получателю прошло не более часа. Оперативно приняли заказ, собрали шикарнейший букет и быстро доставили. Отмечу демократичные цены на невероятно красивые композиции и сервис - 5/5. Выражаю благодарность всему коллективу, теперь я ваш постоянный клиент 🫰🏻
Анастасия Саяпина
Level 2 Local Expert
January 17
Общение поддержки оставляет желать лучшего. Не стала ничего заказать, т.к. тон общения был высокомерным со скрытой агрессией. Я хотела другое оформление нежели того, что представлено на сайте и отправила им фото примеров. Вместо того, чтобы дружелюбно мне подсказать возможные варианты (в цветочном деле я несведущая) - отвечали мне с насмешкой и будто бы даже с издевкой, тип "че ты несешь, мы тут профи, нечего лезть".
Может быть букеты у них и хорошие, но общение очень отталкивающее
4
Светлана Малюкова
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Заказ оформояла из другого региона. Нужна была доставка, в определенный день и по времени! Все обсудили в режиме он-лайн, что очень удобно. Фото букета прислали для согласования, перед доставкой. Доставку осуществили в назначенное время. Цветы свежие, доставка до двери. Супер! Спасибо за сервис!
1
Алёна К.
Level 2 Local Expert
February 4
Обслуживание на высоте, букет доставили вовремя, цветы свежие, приятно пахнут, и все это по приемлемой цене, буду заказывать еще
1
Екатерина Рыховская
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Заказываю цветы в данном магазине уже второй год, самые потрясающие цветы во всем городе и очень приятные цены 👌, очень оперативно отвечают, всегда прислушиваются к пожеланиям, приятно общаться с консультантом💞 и конечно же доставка, всегда во время) Спасибо за вашу работу и цветочки, надеюсь на дальнейшее сотрудничество 🤗
N.est
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Качество хорошее так же и обслуживание, с виду невзрачный магазинчик но приятно удивил рейтинг и заслуживает его. Спасибо за положительный момент
Сюзанна Галустова
Level 2 Local Expert
May 29
Заказываем не первый раз! Цветы прекрасные, свежие, великолпно пахнут! Рекомендуем🌸
1
Дарья
Level 9 Local Expert
April 1
Спасибо за быструю доставку.
Отзывчивость.
Хороший ассортимент букетов !
Цветы хорошие, не вялые.
Рекомендую.
1
Александр К.
Level 3 Local Expert
November 10, 2023
Спасибо за оперативность и качество!
Я был приятно удивлен скоростью ответа и отзывчивость ребят. Для меня даже оценили аромат ирисов !)
В итоге сделал 2 заказа !
Желаю вам быстрого развития и лучших сотрудников😌✨
Анастасия Зарицкая
Level 3 Local Expert
February 17
Спасибо большое! Заказала букет в обед с доставкой на 6 вечера. Все быстро и четко. Приятным бонусом открытка к букету))
Екатерина И.
Level 3 Local Expert
June 21
Красивые свежие цветы по адекватное цене. Заказываю уже не первый раз. Спасибо!
Наталья
Level 4 Local Expert
September 1, 2023
Заказываю не первый раз цветы.На этот раз букет был на 1е сентября.Очень красивый в реальности.Цветы свежие и очень пахнут👍.Цена приятная.Доставка не подвела,привезли как и договаривались ко времени.Я очень довольна вашей работой. Спасибо за красоту!
Елена Казанцева
Level 9 Local Expert
January 27
Отлично, оперативно и красиво 😍
Вечером написала куда доставить, в 10.30 утра довольная именинница поблагодарила за букет, с фотоотчётом
Елена А.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Заказала букет маме на др. Цветы очень свежие, пахнут шикарно, доставка во время! К букету шла открытка. Цены доступные. Спасибо Вам!!! Мама очень довольна и счастлива. Удачи вами процветания!
2
1
Никита Платицын
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
06.08 заказал букетик,как обычно,цветы и сам букет просто отличные!В первый раз решил забрать сам,обычно заказывал доставку,было 2 девушки,отношение к клиентам оставляет желать лучшего,грузными руками взяла букет в белой упаковке,испачкала её,вытащила из ведра,с букета текло просто рекой,я попросил тряпочку вытереть,девушка просто взяла букет и низ цветов засунула в обычный маленький целлофановый пакет.Но цветы и сами букеты максимально крутого качества,3 звезды только из-за этого!
2
3
Ольга Тищенко
Level 5 Local Expert
February 22
Удобно заказывать цветы заранее. Быстро отвечают и принимается принимают заказ в работу. Отличные цены, красивые букеты!
1
Людмила Ч.
Level 2 Local Expert
June 24
Все быстро, вовремя букет красивый, большое спасибо за работу.
Айгюль Х.
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Делали заказ в день, когда нужна была доставка. Букет вышел по хорошей цене, красивый и цветы по качеству хорошие. Спасибо данной организации, что делаете качественно,просто и с душой.
Мария У.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Заказывала впервые по рекомендации подруги. Букет очень понравился, цена для такого букета максимально приятная, так же понравилось общение в переписке, все чётко и по делу, без лишних и ненужных вопросов, рекомендую!)
1
1
Диана Яруллина
Level 4 Local Expert
January 18
Сервис на высшем уровне-менеджер быстро ответил, подобрали букет, немного изменили по нашему запросу, всё согласовали и через 2 часа букет был у адресата. Цветы вызвали восторг, лилии около метра и с потрясающим запахом. Спасибо вам.
Лина Б.
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Отличный сервис! Заказывала цветы, находясь в тысяче км от получателя. Ребята сделали все просто на отлично. Помогли и букет подобрать в соответствии с событием, и качество цветов продемонстрировали. Все время на связи, информировали о каждом дальнейшем действии, что на расстоянии очень даже успокаивает. Доставка была вовремя. Очень порадовали маленькие дополнительные сюрпризы в подарок. После доставки поблагодарили за заказ.
Клиентоориентированность - на 5+
1
Арсений Маринин
Level 3 Local Expert
September 11
ОГРОМНОЕ Вам спасибо, цветы безумно красивые, привезли вовремя, оформление шикарное, надпись по желанию сделали, прикормку для цветов положили, инструкцию тоже, очень рекомендую
Яна Сапонова
Level 3 Local Expert
September 9
Купили цветы за 4 тысячи рублей, по итогу привезли цветы плохие очень, не рекомендую это место, через два дня их выкинул
Светлана Новокшонова
Level 3 Local Expert
October 2, 2023
Заказала букет для подруги на День Рождения! Очень демократичный ценник, что очень важно! Ответили быстро, так же быстро собрали букет и доставили) Спасибо сотрудникам этого магазина за отлаженную работу)
1
Мария
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
У меня остались приятные впечатления от сотрудничества, заказала букет около 3 дня, где-то полдевятого было доставлено, цветы свежие, конфеты вкусные, спасибо. Перед отправлением выслали фото и все время были на связи до момента доставки
Анфиса Урядова
Level 3 Local Expert
January 12
Свежие красивые душистые цветы! Нигде нет таких больших букетов по таким ценам! Спасибо большое за подаренные эмоции! ❤️
1
Венера Сагателян
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Классные ребята ! Все сделали оперативно и красиво! Порадовало наличие цветов и клубники в шоколаде! Молодцы
Лена
Level 3 Local Expert
January 26
Очень приятный сервис обслуживания, цветы тоже очень хорошие, ни разу не были плохого состояния. Милое дополнение в виде открытки и инструкции по ухаживанию)
Анка
Level 3 Local Expert
February 10
Шикарный сервис, доставка вовремя, все оформлено красиво и аккуратно.
Последнее время заказываю цветы только у них)
1
Pavlinakms98
Level 3 Local Expert
December 15, 2023
Много раз у этой организации заказывали букеты и т.д! Всё было прекрасно. Но вот сегодня я была очень огорчена, цветы были не свежие и вялые. И также было с клубникой в шоколаде …! Это халатное отношение к своим покупателям !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!