Very high quality food, and good atmosphere. My favourite is Tam-Yan soup with seafood, but the menu is very large. Sushi is also way above takeaway sushi bars in Nizhny Novgorod.
1
Show business's response
Incognito 3958
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Lovely place , comforting food & a cozy atmosphere.
3
Show business's response
Инкогнито 1005
Level 4 Local Expert
December 12
Не первый год хожу в этот ресторан )
Всё очень вкусно, салаты прекрасны,роллы супер,десерты просто восторг!!! Но! Барные коктейли это что то с чем-то, не вкуса ни алкоголя там не чувствуется совсем( подача обычная,без украшений и заморочек,да ещё и льда кладут больше чем половина бокала(((( Официантка на вопрос, сказала - у нас так всегда много льда идёт в коктейль 🍸!!
Ну так и плохо, что вы за бабки людям лёд втюхиваете.
Не ожидала от такого заведения,такое неуважение к своим клиентам.
Show business's response
Petr Spiridonov
Level 4 Local Expert
September 2
Нам нравиться этот ресторан , где мы проводим романтические обеды и ужины с женой. Качественная кухня, вежливый персонал.
Был случай, когда мест не было и мы расстроились, так как ехали именно к ним. Так они предоставили нам VIP зал, чем доставили огромное удовольствие. Спасибо всем сотрудникам ресторана. Спасибо руководителям за хороший качественный бизнес .
3
Show business's response
Вика П.
Level 3 Local Expert
October 3
Мне очень нравится это заведение, бываю тут частенько. Японская кухня шикарна, европейская слабая, но это в какой-то мере оправдано, тк ресторан все-таки японский.
Чего я не понимаю, так это того, что в пятницу-субботу задержка по кухне 40 минут - 1,5 часа. Как объясняют, это из-за того, что много заказов на доставку. Для меня это странно, что заведение такого уровня отдает приоритет доставке, а не гостям, которые вечером в выходной выбрали вас, потратили время на дорогу и пришли к вам! Я считаю, что приоритет должен отдаваться им, а не доставке, вы же не автосуши какие-нибудь, в конце концов. Если не хватает поваров, нанимайте еще людей на загруженные дни 🤷🏻♀️
5
Show business's response
Оксана Смирнова
Level 5 Local Expert
October 17
Отличное место! Вежливый персонал, приятный комплимент на день рождения, уютная атмосфера, вкусные блюда. Можно прекрасно провести вечер. С радостью вернусь ещё!!!
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
March 24
Очень любим этот ресторан, частые гости здесь, так как действительно вкусные суши, но, есть один очень большой минус - это задержка по кухне, почти всегда, особенно по выходным, стандартная задержка час, уже много, а бывает и два! Только представьте, целый час-два просто сидеть и ждать еду, конечно не всегда располагаем таким количеством времени и уходим. И самое обидное, что за такую задержку не предлагают никакого комплимента, если у вас такие проблемы - компенсируйте это, а не просто хлопайте глазами. Решите пожалуйста этот вопрос, добавьте повара на выходные! Очень не хотелось писать такой отзыв, но это постоянная тема, не один, и даже не три раза такое повторяется, а на постоянной основе эти задержки, ну просто ужас, вкусные роллы и такой косяк, решите!!!
11
1
Show business's response
александр с
Level 18 Local Expert
August 1
Уютное местечко для семейного ужина. Качество приготовленных блюд на хорошем уровне... Хороший сервис с грамотным пояснением по подбору блюд... чистота и порядок в помещении
Show business's response
Анжела Тимирязева
Level 6 Local Expert
May 3
Любимый ресторан Японской кухни в Нижнем Новгороде. Всегда отличная еда и атмосфера! Последнее время немного подводят официанты,но это мелочь по сравнению с полученным удовольствием от еды.Очень советую опаленную Филадельфию и ролл Техас! Десерты тоже очень свежие и сочные.
Места лучше бронировать заранее,ибо даже в будни вечером все занято. На вынос тоже очень хорошо все делают и упаковывают. В общем, 10 из 10.Всем рекомендую 🙏🏻
Show business's response
Tina Turner
Level 6 Local Expert
October 19
Отличное место. Чисто, уютно, персонал приветливый. Всё очень вкусно кроме ролы. Ролы пересушеные, без вкусные . Чай от шефа рекомендую, идеальный.
Show business's response
Екатерина Пономарева
Level 4 Local Expert
October 14
Отличный ресторан, всегда все свежее, часто беру у них доставку, единственный маленький минус доставляют за 90 минут, но это не омрачает впечатление от качества еды и их подачи. Роллы с крабом отдельная любовь и гёдза с креветкой-попробуйте обязательно)
Show business's response
Любовь Преображенская
Level 4 Local Expert
September 3
Хороший ресторан. Роллы вкусные. Приятная обстановка, вежливый персонал. Кухня работает с небольшими задержками, пришлось подождать, но об этом нас сразу предупредили. В целом, нам очень понравилось.
3
Show business's response
ARMANI_mr
Level 7 Local Expert
November 23
Много лет посещаю данное заведение. Всегда нравилось. С недавних пор что-то изменилось, роллы стали похожи на еду из фастфуда, но спасало то, что из хороших продуктов. Но сегодня там полный бардак. Официант предупредил, что ожидание на 30 минут дольше обычного. Жене принесли быстро, ко мне подошли через 40 минут и сказали, что для моего блюда нет ингридиентов. Без комментариев, просто заказывай что-то другое. Непрофессионализм. Администратор даже не отреагировал совсем. Бардак одним словом.
1
Show business's response
Р П
Level 11 Local Expert
October 18
Любителям японской кухни обязательно к посещению! Очень вкусно!!! Персонал безупречный! Не сомневаюсь в успехе и процветании ресторана! Так держать👏
Атмосферное, уютное заведение.
Обслуживание (при неполной посадке) днем было быстрое.
Есть парковка, гардероб, все культурно, туалет работает и чистый.
По еде - цезарь с креветками вкусный, 4,5/5, том ям 4/5, очень мало начинки, маленькая порция, бульон вкусный (хоть и не соответствует классике, везде добавляют кокосовое молоко) и в меру острый (хотя я бы поострее поел.
Минус - официант никак не поинтересовался понравились ли блюда, как подавать блюда.
3
Анастасия
Level 11 Local Expert
July 18
Самый вкусный салат с манго в моей жизни
Выбор хороший, можно идти компанией где не всё едят роллы, никто голодным не останется, всё очень вкусно, рекомендую)
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
October 29
Отличный ресторан, Я считаю его одним из самых лучших ресторанов нашего города, цены конечно не маленькие , но вся еда как и подача на высшем уровне. Однозначно рекомендую 👍
Show business's response
рома прохоров
Level 4 Local Expert
November 12
Хороший выбор в меню. Готовят быстро и вкусно. Официанты внимательные. Приятно посетить данное заведение. Рекомендую.
Show business's response
Никита Селезнев
Level 10 Local Expert
August 10
Если хочется самой вкусной японской еды, думаю это единственное место куда ради нее можно придти. Ходим сюда иногда, заранее можно заказать любимый столик. Персонал и кухня всегда радует.
Show business's response
Кристина Пыренкова
Level 3 Local Expert
August 10
Сделали заказ, привезли раньше заявленного времени!
Спустя час как мы решили поесть, поняли, что нет десерта. Звоню администратору, ответ: да, мы только заметили и готовы вернуть деньги- «Только увидели, что десерт не положили в доставку и хотела вам звонить.»
Ну как бы уже странно и подозрительно звучит:
говорим нет- нужен десерт, везите! Привезли достаточно быстро.
Всегда все вкусно, не было вопросов , но тут просто шок, мне привезли вместо супа- кашу с крабом и рисом!!! У вас выкипел весь бульон или куда он делся? Ребят у вас что случилось с сервисом и как так быстро изменилось качество блюд?
2
1
Show business's response
VADIM E
Level 5 Local Expert
October 7
Как обычно все вкусно и качественно. Цена там всегда была выше среднего. Марку держат. Работники на кухне уже 15 лет те же!
Show business's response
Нелли Романова
Level 5 Local Expert
August 2
Салат вы будете ждать час)
Столько же будете ждать горячую кухню.
Роллы ок и несут их чуть быстрее (около 35 минут)
Коктейль не вау, пока мы тут ждали свою ну еду чтобы поесть с кухни выдавали оч много заказов на доставку, в принципе это хорошо, но ощущение что гости не просто не в приоритете, а где-то ну месте на не знаю каком с конца
Персонал вроде адекватный
Не рекомендую, странное заведение
2
Елена Д.
Level 10 Local Expert
December 1
Заведение живет из-за отсутствия в этом спальном районе других заведений, видимо. Вкус еды бывает очень разный, видимо, зависит от повара. Или от его настроения ))). Вот сегодня брала тот же набор еды как и в предыдущие выходные - и упс: совсем не тот вкус, невкусно от слова совсем (((( (сливочный суп и горячие роллы). Жаль. Буду делать перерыв в посещении.
1
Show business's response
Марина Соколова
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Уютное место, вкусная еда. Много лет это самый любимый ресторан японской кухни у нашей семьи в НижнемНовгороде. Раньше ходили чаще-сейчас цены очень высокие... И огромный минус системы лояльности- нужно таскать с собой пластиковую карту...Почему нельзя сделать привязку к телефону?
1
irina S
Level 7 Local Expert
November 21
Классный ресторан! Хожу туда уже много лет. Кухня- на высшем уровне! Ещё не одно блюдо не разочаровало! Рекомендую всем посетить это место!
Show business's response
Анастасия Б.
Level 3 Local Expert
August 4
На входе администратор сказала, что по роллам задержки не будет, просидели, наш заказ приняли и только через время сказали, что задержка не только по горячей кухне, но и по роллам. Задержка час! В кафе сидели два человека. Отвратительный сервис, на то, что потеряли время просто пожимают плечами. Кафе значительно испортилось.
1
Evgeniya
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Ресторан потрясающий, атмосфера благоприятная, красивый интерьер, персонал хороший.
А самое главное в этом ресторане, это вкусное меню. Готовят, просто пальчики оближешь! Гурманам, которые любят вкусно покушать , Вам сюда👍😊
1
Наталья Петровна
Level 6 Local Expert
March 15
Любимое место👍 и поболтать с подружками и вкусно покушать и быть интелигентно встреченными очень приятным персоналом.
Кухня, подача, всё абсолютно всё на высшем уровне
3
Show business's response
Анастасия Чуркина
Level 6 Local Expert
March 17
Вкусно, хорошее соотношение цена и качество. Роллы из свежайшей рыбы. Так же порадовало обслуживание персонала, очень отзывчивые официанты, которые помогли зарядить телефон🙏
Show business's response
Alexander Mutovkin
Level 6 Local Expert
May 20
Прекрасный ресторан. Десятилетиями захожу сюда покушать и ни разу не ошибался. За все года существования сохранил свой изначальный стиль и подход. Кроме скидочной системы, конечно же…
Бывает, конечно, некоторое количество блюд на стопе. Но это редко. Готовят быстро. Обслуживают приятно. Десерты — моё почтение!
Рекомендую!
Show business's response
Master.HH
Level 27 Local Expert
July 17, 2023
Милое заведение с красивым минималистическим интерьером. Столики отделены друг от друга перегородками с цветами. Мягкие диваны с подушками. Красивый и чистый туалет.
Однако, высшую оценку поставить не могу:
1. Открытая кухня
2. Под кухонным окном полка, заваленная тряпками, подносами и прочей официантской мелочью,
3. Отвратительный видеоряд на единственном телевизоре.
4. Фантастическая цена на ролл "Филадельфия", с которой не сравнится ни один ресторан Нижнего. 840 руб.!!! И ладно бы вкусно было... Рыба имеет запах... Запах рыбы! Такое ощущение, что дообработки рыбы не было. Мы же живём прям у самого побережья! И рыба незамороженная к нам приходит...
5. Последней каплей стало то, что официанты готовы убирать со стола всё, не глядя мусор это или нет. У меня "убрали" мой зубной протез, который я снял и положил в салфетку, аккуратно сложенную в центре стола. Нет, не с края стола, не на или у тарелки, а именно в центре стола ровно сложенную. Отвернулся всего на минуту... Еле нашли... И самое главное НИКТО не извинился!
3
2
Show business's response
Inna Stukova
Level 6 Local Expert
April 7
Раз в полгода пытаемся дать "второй" шанс этому месту и не оправдывается!
Вердикт: больше не придем :(
Каждый раз предупреждают, что задержка по кухне 30 мин - не радует, но ок, готовы подождать.
Последний эпизод: заранее оговорили, что последовательность блюд важна: салаты, суп, горячее. Через 47 мин принесли - угадаете что? - суп и горячее. После нашего разочарования и выяснения на кухне свалили всё на повара, мол перепутал. Обещанных салатов мы ждали еще 12 мин.
Из-за такого сервиса уже неважно, вкусно ли готовят, не стоит оно того!
2
1
Наталья Ф
Level 3 Local Expert
September 6
Раньше были роллы маленькие и вкусные, сейчас огромные, что рот порвешь, а что внутри этих роллов, вообще не понятно, вид такой был, что есть не стали( горячие роллы в кляре), деньги на ветер, больше заказывать не будем.
Show business's response
El Ch
Level 3 Local Expert
October 15
Сервис згачительно ухудшидся, я ростоянный клиент. Отсутствует клиентоориентированность , отказали в заказе порции гарнира картофель фри, в связи с отсутствием ребенка, фри можно заказать только детям, очень странно, разговаривала с главным менеджером, не помогло. Вечером ожидание готовности от 30минут. Визит 15.10.24 ,
1
Show business's response
Александр Гулин
Level 12 Local Expert
August 15
Большой выбор блюд, за один раз все не попробуешь, но из того, что мы взяли, все бесподобно вкусно. От салатов до десертов
Show business's response
Vera Badyavina
Level 4 Local Expert
November 2
Приятная обстановка, быстрое и внимательное обслуживание, а главное вкусно готовят!!!
Елена
Level 10 Local Expert
February 26
Плохо ориентированные в меню официанты, все очень очень медленно делают, с кухней видимо то же проблемы, так как каждое блюдо ждали по 0,5 часа, а не которые по часу.Цены завышены для такого заведения, половина блюд нет, так же половина меню алкоголя. Просили что то приготовить для ребенка, сказали минимум 45-60 минут( но так и не смогли ничего сделать, как кроме стеклянной лапши с перцем, после чего у малыша ярко покраснели щеки).Все блюда не особенно вкусные. Роллы не плохие даже очень. То есть приходить в Ацумари можно поесть только роллы. На такой счет как более 12000 рублей на 4 человек с тремя бокалами вина, можно поесть в других более изысканных заведениях.
3
Анастасия Removing
Level 10 Local Expert
September 16, 2023
Классный ресторан суши,сашими, морепродукты, все очень вкусно,а главное вежливый персонал
Есть большая просьба, в суп том Ям ,добавляйте не пластмассовые креветки дешёвые, а нормальные, на рынке Жар птица продают отличные креветки, не скупитесь
4
Vera K.
Level 3 Local Expert
May 18
Добрый день. Хотелось бы написать отзыв о работе ваших сотрудниках. Очень некрасиво себя ведут по отношению к клиенту, я бы сказа клиентоориентированности на нуле. Позвонили мы в ваш ресторан за 20 минут до приезда. Уточнили, есть ли столик для 4-х? Девушка ответила, есть. Далее мы уточнили ; нет ли задержки по меню так как мы уже попадали на то, пока ждали меню около часа. Девушка ответила, ожидание составит 20 минут и на кого зарезервировать столик. Уточнила, что столик нам забронировала и будут нас ждать. Далее мы приехали через 15 минут после звонка. Нас встретил молодой человек и уточнил « ожидание составит 1 час»на что я сказала «девушка нам по телефону сказала, задержек нет» молодой человек сходил на кухню, придя озвучил. Извините, задержка час. На вопрос Почему нас не предупредили? Он сказал : это случилось 10 минут назад.
Извините конечно, у вас сидит 3 стола! И у вас задержка?!?? У вас есть наш номер телефона в конце концов и если это произошло 10 минут назад Вы позвдниое нам в конце концов и предупредите , мы же еще не приехали к вам и раз для нас это был принципиальный момент! Плюк ко все в, мы ехали из центра и могли покушать там, но приехали к вам и такое безобразие. Думаю не стоит описывать какое неприятное ощущение от вашего ресторана мы получили от того, что. Нами еще были дети и они остались голодными!!! Просто ужасное отношение к клиентам вашим и это ваше лицо!!!
«Отдельная благодарность» девушке, которая нам бронировала стол и так наплевательски отнеслась клиентам!!!!
2
5
Анастасия Пяткова
Level 8 Local Expert
February 12
Хорошее место, понравилась атмосфера! Тихо, спокойно, мило. Но от блюд ожидала большего, совершенно обычные роллы, салаты. Возможно, в таком месте нужно пробовать необычные блюда. Поэтому вернёмся)
Миклуха Маклай
Level 2 Local Expert
November 25
Очень колоритный ресторанчик.
Вежливое обслуживание, свежие продукты,опытные повора
Show business's response
Ирина Чукорева
Level 13 Local Expert
November 2, 2023
Отличное место, недалеко от дома
Средняя ценовая категория
Вкусно
Персонал-высший уровень
Всегда приятно провести время не только большой компанией, но и в одиночестве
1
Александр Романов
Level 14 Local Expert
January 6
Приятное место, хорошая кухня, довольно быстро все готовится и подаётся. Интерьер отличный, по обслуживанию тоже нареканий нет, работают слаженно)
Show business's response
Ольга С.
Level 5 Local Expert
May 12
Уже третий раз на протяжении длительного отрезка времени (около года) пытаемся попасть в это заведение - и каждый раз при входе нам говорят одно и то же - «в данный момент задержка по кухне от 30 минут». Честно говоря, уже надоело получать такую информацию. Бываем во многих заведениях Нижнего Новгорода, в том числе с большой загрузкой и посещаемостью, но нигде нас так «гостеприимно» не встречают, нигде мы столько не ждем, и собственники заведений как- то решают вопрос с поварами и с количеством времени, которое уходит на приготовление блюд.
Очень портится настроение от подобного отношения к своим гостям и от того, что проблему не могут решить на протяжении длительного времени.
3
3
Электролаборатория
Level 11 Local Expert
November 18
Неожиданно вкусная японская кухня. Рамэн впечатлил. Роллы тоже. Советую. Классно там
Show business's response
Александр Фирсов
Level 13 Local Expert
January 1
Очень Любим Суши, но в данном ресторане не отдыхали, заказали с собой, всё ОЧЕНЬ ВКУСНО 🤤🙂👍. Детям Очень всё ПОНРАВИЛОСЬ!!!💣Обязательно заедим как-нибудь отдохнуть!
Рекомендую!!!🙂😎
Show business's response
Ирина *
Level 7 Local Expert
June 4
Здесь мне нравится все - от качества сервиса до кухни! Это, пожалуй, остался в Нижнем Новгороде единственный японский ресторан! С таким качеством рыбы, приготовленных блюд, разнообразным меню и адекватными ценами! Там нереально вкусно!!!! Тыквенный суп! Бомба! Опаленная Филадельфия! Пушка! Теплый техас! Петарда! :) спасибо сотрудникам! К вам хочется возвращаться!
1
Show business's response
Макс33
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Я старый посетитель ресторана «Ацумари». Хожу в этот ресторан регулярно больше 10 лет. Могу сказать уверено, что это лучший ресторан японской кухни в НН, что раньше, когда их было больше, что сейчас. Это заявляю совершенно ответственно, так как японскую кухню употребляю регулярно с 1997 года и пробовал ее во многих ресторанах, в разные времена.
Что заслуживает особого уважения:
- ресторан на протяжении всего времени своего существования, каким -то неведомым образом, выдерживает одинаково высокое вкусовое качество блюд! Это дорого стоит, так я много раз видел, как на первых порах заведение показывало высокий уровень , а потом скатывалось в массовку и плохое качество, что заставляло его сразу забывать и больше не посещать. «Ацумари» - это совершенно другая история. В любое время, в любое временное исчисление его работы, кухня всегда стабильно высокого качества. Респект и поворам и менеджменту от меня от души!
Да, ресторан не бюджетный и это факт, но я всегда исхожу из принципа относительности в этих оценках. Есть и дороже и пафосней, и, как по мне, не в соответствии с уровнем качества их кухни.
Идите, кушайте, не пожалеете👍
3
Show business's response
Alexey K.
Level 4 Local Expert
February 14
Удивительное сочетание вкусной еды и некачественного обслуживания!
Обращаюсь к владельцам и менеджменту ресторана. Обратите внимание на работу персонала. Кухня диктует условия, а официанты теряются перед клиентами.
Мы заказали салат, блюдо из свежего тунца и мясо в качестве основного блюда. Нас предупредили что время приготовления мяса около 25 минут. При этом салат и тунца подадут быстрее. В итоге первым подали мясо через 50 минут, а салат и тунца через час двадцать!
При этом официант уходит от ответа и просто игнорирует клиента.
При этом мясо говядина было одним из самых лучших в моей богатой практике!
За блюда - 5
За обслуживание - 1
Среднее - 3