Autodoc.ru

Rating 4.7
832 ratings
Rate this place

284 reviews

Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Так то ничего магазин. Но понятие сроков у них свое. Заказ, написано, в течение дня -2 будет в магазине, по факту может через 3-4 приехать. Так то пофиг, но у кого все на точных сроках ремонта построено, не советую
3
Level 9 Local Expert
June 21, 2023
Недавно зарегистрировался на сайте сделал заказ. Приехал забрать. Место расположение неудобное. Парковки нет-та которая и есть занята 4 машинами. Остальное место забито посетителями автосервиса машину пришлось оставлять частично перегородив подъезд. Работают аж с 10 часов утра. Ладно в 10:05 иду думаю сейчас быстро получу и уеду: минутное дело. Но нет-то было, какой-то тип в замызганой одежде говорит закрыто, неработает еще, товар принимают. На вопрос какое мне дело кто принимает, мне заказ получить: ответ не работает. Я конечно в шоке от такого колхоза подождал еще и даже в 10:20 уехал так и неполучив заказ. Заказ заберу потом, но больше я не их клиент и категорически не рекомендую данную "организацию"
1
1
Level 13 Local Expert
August 24, 2022
Нормальный магазин, привозили всегда что мне нужно было. Раз только был отказ, но поставщик там зачудил. Консультанты на месте помогают найти нужную запчасть. Есть парковка и там же автосервис. Можно тут же поменять запчасти на автомобиле. Цены конечно в последнее время ушли в космос, но где они не выросли)
4
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Отличный магазин по продаже автозапчастей. Быстрая доставка. Удобно заказал через приложение, получил, и живёшь в счастье.
3
1
Level 7 Local Expert
May 16, 2024
Всё отлично, быстро и даже перчатки подарили за первый заказ.
1
Level 7 Local Expert
October 20, 2021
Обычный пункт самовывоза. Поставил бы и 5, в этой отрасли (автозапчасти) в принципе все пока тол ко начинает развиваться (в сравнению с классической электронной торговлей одежды или техникой). Но 3 ставлю за то, что пока получал товар, два менеджера спорили на весь зал и ругались матом. Как будто меня не было, так же обращались на ты и в целом им было пофиг на меня, есть я там или нет. 21 первый век на дворе. Век сервисной модели бизнеса, а то, что такое допускается - это показатель культуры бизнеса, вернее ее отсутствия. С персоналом надо работать.
9
Level 4 Local Expert
April 1
В Подольске самый хамский автодок. Мало того в теме не разбираются, еще и хамят. Быдляк одно слово.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Отличный магазин. Менеджеры помогают выбрать качественные запчасти
3
2
Level 7 Local Expert
April 22, 2023
Зашел как-то к этим ребятам, попросил найти зеркальную часть для водительского зеркала. Сидят пять человек, никого, кроме меня нет, все усиленно заняты. Спросил у одного, он в тот момент будто лимон сожрал. В общем, я был послан. Правда, то было до ковида. Сейчас может и изменилось, но я туда больше не приду.
4
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Отличный сервис, все быстро, сотрудники вежливые, помогут, подскажут.
3
2
June 23, 2023
Отношение на гаражном уровне, высокомерные, хамят, бросают трубки Будьте внимательны, если им надо что-то продать, то они могут отменять ваши заказы, чтобы продать то, от чего отказывались другие покупатели.
7
1
Level 16 Local Expert
November 10, 2023
Хороший магазин автозапчастей. Покупаю тут запчасти много лет.
1
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Всё не плохо. Только с парковкой туго бывает.
1
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Всё можно найти и купить. Всё быстро и честно. Хорошие , профессиональные ребята.
2
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Качество работы норма. Отношение к клиентам душевное.
2
2
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Отличное место , отличный коллектив !Всегда помогут !
2
4
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Быстрая доставка, широкий ассортимент, квалифицированный персонал.
3
1
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Хороший магазин автозапчастей. Квалифицированные консультанты, посоветуют запчасти на ваш вкус и карман. Удачи Вам ребята и процветания.
1
3
Level 8 Local Expert
April 19, 2022
Торговля контрофактом, обратился с конкретными артикулами и винкодом авто для подбора запчастей, менеджер подобрал то, что меня устраивает. Даже написал количество на складе. На следующий день стали звонить и настойчиво требовать 100 % предоплаты. Как только оплатил, мгновенно заказ отменили, ссылаясь на то, что к моему автомобилю они не подойдут! (хотя сами подобрали по вину и артикулу) и заменили каким-то откровенным барахлом. На письма не отвечают, позвонил им по телефону, довольно грубо пытаются выставить виновным меня! Ни хочу больше иметь ничего общего с этим магазином.
5
Level 4 Local Expert
September 16, 2022
Очень хороший персонал, когда приехал забирать заказ у них ничего не работало и заказ забрать не получалось но благодаря сотрудникам они объяснили как можно доказать и забрать заказ. За что им огромное спасибо, да и по запчастям все хорошо
3
2
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Мужу нравится. Цены доступные. Заказывать запчасти удобно.
Level 7 Local Expert
March 5, 2022
НЕ ОБЕССУДЬТЕ, говорю как есть !!!!! Что касаемо в общем компании "автодок" так я к ним + отношусь, что касаемо беспредела, который они творят так совсем капец.... Ситуация такая, творится на рынке с курсами валют что-то не понятное,если есть каталог, есть заказ, есть оплата, по нормальному сидишь и ждёшь пока привезут, так они мало того после оформления заказа тянут время, да и ещё потом снимают заказ, видимо по причине не поставки. А на самом деле всё совсем не в этом, поставить можно но уже по другой цене... Вообще ох.......ли! Значит ты заказ делаешь по одной цене, оплачиваешь его, тебе приходит чек, и ты такой радостный всё сейчас наконец-то придет... Но нет на следующий или на этот же день опять, заказ снят тд. и тп... Воротят что хотят... Короче плюнул пошел в магазин обычный и приобрёл всё что нужно. Больше к ним не пойду... пусть гоняются за ценами дальше... Так оказывается у этих артистов чек о факте оплаты заказа совсем не аргумент. Беззаконие сплошное!!!!!!!!! ((( К сотрудникам пункта претензий нет. Всем добра!
7
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Очень удобно пользоваться каталогом при заказе, время доставки соответствует заявленному ( за редким исключением) , оперативная выдача , приятные сотрудники
1
Level 12 Local Expert
March 18, 2024
Молодцы! Все объяснят,расскажут толково..
2
Level 14 Local Expert
October 1, 2021
Хороший магазин. С Хорошей командой. Ребята действительно помогли с выбором. Обязательно воспользуюсь ещё. Очень хорошее отделение Автодока. Доставка и информация всё точно! Так держать.
1
2
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Если оформляешь заказ и сразу не оплачиваешь, то максимум в течении двух часов звонок, что нужно оплатить. Если оплата сразу 100% и что-то в заказе изменилось ( например отказ позиции), то нужно ловить сообщение, если такое вообще будет. Автодок бы уже определился с клиентоориентированностью. Пока денег не дал- ты клиент, как отдал деньги-ты никто. Схема барыг получается.
5
1
Level 6 Local Expert
August 4, 2021
Отличная сеть автозапчастей... Удобное приложение быстрая доставка, запчасти соответствуют качеству, да и цены приемлемые... Сотрудники очень вежливые. Ещё и подсказать могут...
1
3
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Я заказываю запчасти в Автодоге уже 3 года.Но такое хамство к клиенту ещё не встречал.Бывало два раза отказывали из-за поставщика(не устраивает сумма который я заказал).Приходилось переоформлять заказ.На этот раз заказал очередные детали.Всё повторилось тоже самое.Но уже они сами нас не предупреждают а ждут когда мы позвоним им.А в ответ твердят что они звонят и пишут нам об отказе.Я даже ни звонка и письма от них не получал.Совсем они оборзели.Сначала клиентов до нервов своими ответами доводят,а потом сразу с заказа снимают и твердят что их матом обложили.Я считаю что этот коллектив надо на заслуженный отдых отправлять.Хамье одно там
3
3
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Хорошие люди, объяснили, порекомендовали. Советую
2
Level 29 Local Expert
February 10, 2023
Отличный магазин. Менеджеры показались несколько резковаты в общении, но основную задачу - "подобрать нужную запчасть" выполнили на отлично. Буду обращаться вновь, рекомендую к обращению
Level 13 Local Expert
March 20
Все четко.
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Отличный магазин запчастей, всë привозят вовремя , отличное отношение к клиенту, подделок по качеству запчастей не замечал, единственный минус находится на другом конце города, когда был офис на фëдорова было гораздо удобнее!
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
За всё время пользования услугами нареканий нет. Очень адекватный персонал.
1
Level 15 Local Expert
July 17, 2022
Цена на запчасти более-менее приемлемая, т.е как у всех интернет-продавцов, но все перечёркивает обман со сроками доставки товара, там где стоит срок поставки 1 день будите ждать 3, по крайней мере в данном отделении, а если закажите под выходные, то добавляйте ещё 1-2дня.
3
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Соблюдают сроки доставки, приемлемые цены и большой асортимент.
3
1
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Мой самый любимый автомагазин. Заказываю почти всё у них . Конечно порою бывает такое , что нужно заказать и оплатить наличкой . Но у них онлайн предоплата только , либо нужно ехать к ним и там предоплату наличными делать .
3
2
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Грамотные ребята. Рекомендую.
2
2
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Постоянный клиент этого магазина. Работаю с ними более 10 лет. Продавцы отзывчивые, всегда подскажут по качеству запчастей.
3
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Хороший магазин с грамотными консультантами. Если вы планируете поменять в своём авто масло, но не хотите переплачивать за бренд вам здесь обязательно помогут сделать выбор
2
Level 14 Local Expert
August 3, 2022
Раньше было лучше. Сейчас сотрудники не заинтересованы в покупателях. Заявки обрабатывают слабо. Покупателям не помогают в выборе. Позиционируют себя площадкой для торговли других компаний. Обращаться не стоит
1
1
Level 15 Local Expert
August 15, 2021
Отличный магазин с хорошим расположением. Заказы выдаются быстро и с отличным качеством. На сайте огромный выбор запчастей, как оригинальных, так и аналогов.
3
Level 5 Local Expert
February 14, 2024
Норм магазин , переодически заказываю запчасти .
1
3
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Всё решили,и всё приобрёл что нужно! Знающие своё дело сотрудники! Единственное что очень портит настроение,так это то что я должен заплатить за маску,когда везде их выдают бесплатно!!!! Больше потерять можно на этом,отношение должно устраивать а не напрягать. Хорошего развития!
4
1
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Очень неоднозначное место, ранее сюда часто заказывали запчасти. Больше не хочу.
1
1
Level 16 Local Expert
March 4, 2024
Отличный грамотный персонал
2
Level 11 Local Expert
August 2, 2022
Удобное местоположение. Оперативное обслуживание. Грамотные специалисты менеджеры.
3
Level 14 Local Expert
February 19, 2023
Был несколько раз, но общее мнение не очень. Персонал не отзывчивый и как мне показалось, не к месту высокомерен
Level 10 Local Expert
June 3, 2023
Консультанты молодцы! И цены в автодоке всегда приемлены!!!!
2
Level 20 Local Expert
February 1, 2022
Удобно и просто, заказать из дома все проверят и привезут, ценна часто бывает дешевле чем в других местах. Но надо заказывать все заранее.
1
Level 2 Local Expert
April 16, 2022
Отказываются принимать или менять запчасти, которые не подошли. Узнав что заказ был с логина автомеханика, который ремонтирует мой автомобиль вообще отказались со мной общаться, сказав что я для них никто. Общаются очень надменно и по-хамски. Ужасный магазин, не рекомендую.
3
1