AutoMASH-MB Mercedes-Benz

5.0

2824 ratings

Rate this place

901 review

By default

Константин Хомяков

Level 10 Local Expert

Замечательный, современный салон и квалификацированный персонал с руководством. Ремонт быстро и качественно, пока ты пьёшь бесплатный кофе.

Show business's response

Elen

Level 9 Local Expert

Автосалон как автосалон. Но менеджер и охранник в тандеме просто нечто. Покупала у них резину. Заехала на территорию, погрузили колеса, но багажник не закрывался. Менеджер начал хлопать багажником со всей дури, на мою просьбу не трогать, я сама все аккуратно положу и закрою - ноль внимания. На выезде с территории салона охранник попросил показать багажник, открыла. Багажник снова не хотел закрываться и теперь уже менеджер с охранником в 4 руки начали хлопать крышкой с огромной силой. Отношение к имуществу клиентов - бесценно.

Show business's response

Haeck

Level 4 Local Expert

Бессовестно дорого, диагностика 10.000, когда в ДОРОГОМ спец сервисе 3.000

Show business's response

Денис П

Level 15 Local Expert

Официальный автомобильный трейдер и сервис Мерседеса. Обслуживание автомобилей на профессиональном уровне. Ценник соответствующий, но качественная работа не может стоить дёшево.

Show business's response

Лора Глебова

Level 13 Local Expert

Очень доброжелательный персонал. Пригоняю машину на ТО уже третий раз, всем довольна, учитывают все пожелания, проверяют все, на что есть хоть малейшая жалоба, спасибо всем, очень приятно к вам приезжать!

Show business's response

Руслан Салимов

Level 2 Local Expert

Минус в том, что не могут сказать номер детали з/ч

Show business's response

tury54

Level 6 Local Expert

Лучшего сервиса при покупке автомобиля я еще не встречал!!! Итак, по порядку. Работал с менеджером по продаже б/у автомобилей - Светланой Цветковой. За несколько дней до покупки менеджер связалась со мной и все четко объяснила по процедуре покупки, состоянию авто, ничего не скрывая и ничего не навязывая. В день покупки приятно встретили и проводили до авто, дали спокойно проверить его состояние, сделали небольшой тест-драйв по площадке. Далее прошли в центр для оформления. Все достаточно оперативно, без длительных ожиданий и т.д. При моем желании оплатить с карты, Светлана достаточно быстро сориентировалась и решила этот вопрос с руководством. А теперь самое главное - по прибытию в родной город, загнал авто к официальному дилеру для прохождения ТО и проверки автомобиля в очередной раз. Никаких сюрпризов, все что было заявлено в диагностической карте в Автомаш, все сошлось на 100%. Авто в идеальном состоянии и только требовал пройти очередной ТО. Благодарю Автомаш-МБ и в частности Светлану Цветкову за достоверную информацию по авто и приятную сделку. В следующий раз за новым уже авто к вам!!!

Show business's response

Алексей Петров

Level 12 Local Expert

Покупали б/у, Мерседес. Всё прошло отлично! Машина соответствовала объявлению и фото. Время ожидания провели замечательно 👍 Менеджер профессионал

Show business's response

Pavel Cherkasov

Level 5 Local Expert

Отличный дилер, все четко советую, покупал там GLB. Предложили лучший ценник на авто, ни каких намеков на какое либо доп оборудование, что редко сейчас, в большинстве автосалонов.

Show business's response

Dmitry Kamonichkin

Level 11 Local Expert

Делали все по регламенту, но в последний раз прикрутили бампер так, что он стоял криво. Надо следить за такими вещами. Через некоторое время после оставления первичного отзыва со мной связался менеджер. Предложил всё-таки не уходить в другой сервис, а воспользоваться их услугами ещё раз с довольно большой скидкой. Я согласился. Ну все равно жалею. Как был некачественный подход клиенту, так и остался. Гарантийный ремонт сначала одобрили, а потом через какое-то время признали не гарантийном. Ну как это вообще такое возможно!

Show business's response

Daria G.

Level 5 Local Expert

Отличный салон! Приятные сотрудники и обслуживание👍🏻

Show business's response

иван старогубов

Level 3 Local Expert

Все хорошо ! Молодцы ! Прекрасное обслуживание ! Хороший персонал

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Всем здоровья и позитива! Со всеми менеджерами, с кем общался, чувствовал доброжелательность и профессионализм! Спасибо им за решения своих задач!!! Можно найти и недостатки - не нашёл wi-fi на комп., баловали кофе и шоколадками (теперь NO)... И все же люди - это главное! Спасибо!

Show business's response

chistmach

Level 17 Local Expert

Обслуживание проходил не один раз, цены норм. Такси до дома бесплатно, обратно извите сами добирайтесь). Менеджеры адекватные. Кофе не пил не скажу.

Show business's response

Ch K

Level 8 Local Expert

Не удобно добираться но сервис и цены приятно удивили

Show business's response

Кирилл Чернышов

Level 13 Local Expert

Красивый салон, единственное сложно добраться из города. Кофе вкусный, ресепшн приветливый.

Show business's response

Stanislav

Level 19 Local Expert

По сравнению с другими официалами,тут приятные цены на всё!

Show business's response

Алексей Лукиянец

Level 10 Local Expert

Отличный сервис👌🏽 Один из моих любимых МБ. В целом, всё на высшем уровне, как всегда.

Show business's response

Андрей Сахаров

Level 14 Local Expert

Добрый день. Был приобретен б/у mercedes, решили показать его ближайшему официалу. Предложили ТО со скидкой (типа акция за 29 000 рублей) - согласились, работы займут 4 часа - Окей. такси от салона и обратно - оплачивает салон -это плюс. Машину отдали в 10 часов, значит к 14 часам должна быть готова. В 14 часов позвонили, спрашиваем: - Можно приезжать? Отвечают: - Машина еще не готова, делаются регламентные работы, позвоните через час. В 16 часов позвонили, спрашиваем: - Можно приезжать? Отвечаю: -машина будет готова через час, приезжайте. Приехали в 17 часов, машина не готова, говорят ремонтирую по гарантии. Короче, на машине от туда уехали в 19 часов. О том, что машина попала под отзывную компанию никто не сказал (ремонт по гарантии говорили). Мастер много говорил, но самое интересное, что он сказал: - Мы, не выпускаем машины из салона, которые не рекомендованы к дальнейшей эксплуатации. А далее находим запись в документах полученных на руки, что "Машина не рекомендована к дальнейшей эксплуатации". И ведь даже рядом нет росписи о том, что клиент с этим ознакомился. Да, было заключение о замене подшипника за 160 000 рублей (работы и материалы), но ты скажи об этом, что это надо обязательно делать, нет же - рекомендуем вам это сделать. А на следующий день появился запах бензина в салоне и под капотом, к этому времени мы были в другом городе Киржач, ну думаем проветриться, три дня ждали, в итоге заехали на один "гаражных" сервисов, с просьбой посмотреть где утечка .... вердикт - 2 свечи были не затянуты до конца. Официалы последние кто туда лазил, так как делали диагностику свечей. Ну вас ... пропадает вера к дилеру, как к профессионалу своего дела.

Show business's response

Илья Кочанов

Level 3 Local Expert

Сервис, качество, надежность!

Show business's response

An *

Level 14 Local Expert

Покупали за наличку, все ок. Есть момент, что многие тачки только в зале, но нам повезло и то что нужно было в запасах. Без лишней волокиты и разводок лижбы приехали. Только положительные впечатления.

Show business's response

Вачаган Алексанян

Level 18 Local Expert

Прекрасный салон, очень приятный коллектив все прекрасно объяснили лучше чем какой то авилон. Купили авто. Рекомендую

Show business's response

Олег Грищенков

Level 7 Local Expert

Слабая техническая база.Только легкое то.Больше лучше не делать

Show business's response

Rust 013

Level 29 Local Expert

Отличный салон

Show business's response

светлана

Level 18 Local Expert

Отношение менеджеров очень хорошее .Машин много ,очень красивых и разной ценовой категории.

Show business's response

Александр Крючков

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Мне очень нравиться подход к клиентам. Специально езжу в Люберцы, поскольку очень располагает персонал, атмосфера, ну и немного дешевле относительно центра

Show business's response

Елена Шупилко

Level 6 Local Expert

Отличный салон! Рекомендую! Покупала автомобиль и обслуживаю его тоже в этом автосалоне. Всегда четко, доброжелательно, работы по ТО проводятся по предварительно согласованной стоимости. Отдельное спасибо мастеру-консультанту Анне Галибиной за помощь в оформлении документов по страховому возмещению и проведению быстрого и качественного ремонта. Настоящий специалист своего дела.

Show business's response

Николай Трушин

Level 10 Local Expert

Отличный автосалон! Ребята знают своё дело!

Show business's response

Дмитрий Тюрин

Level 10 Local Expert

Именно здесь приобрёл своего немца!! Очень доволен обслуживанием, всегда улыбчивый и доброжелательный персонал!)

Show business's response

Александра Ртищева

Level 8 Local Expert

Огромный удобный центр с комнатами для работы, детской комнатой. Самые выгодные цены на авто и самый лучший менеджер Кристина!

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Самые лучшая цена на ТО. Дешевле чем в заездах и Авилоне. Два года подряд делаю то

Show business's response

Взгляд мужика

Level 14 Local Expert

Отлично оформлен, со вкусом. Менеджер подсказал по авто, показал варианты, согласовал стоимость . Кредитный отдел посчитал как просил без страховок и gap - не стали врать что нельзя без этого оформить . Салоном доволен

Show business's response

Дмитрий Дмитрий

Level 13 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Персонал грамотный вежливый! Всё быстро и качественно!👍

Show business's response

Artyom 8899

Level 5 Local Expert

Самый худший салон из всех салонов мерседеса !!! Начиная продаж машины, где на каждом шагу пытаются обманывать покупателя, продолжая в страховках каско и осаго которые заставляют делат у себя разы дороже чем можно делать у обычних страховачних компанией. Качество обслуживания 0. Только принять машину на сервис 2 часа тянется ((((

Show business's response

Rustam Safarov

Level 22 Local Expert

Гибкий подход к корпоративным клиентам Вежливый компетентный персонал Скорость обслуживания заметно выше чем на других станциях обслуживания Мерседес

Show business's response

Али А

Level 10 Local Expert

Прекрасно все 👍

Show business's response

ЕГОР Песков

Level 3 Local Expert

Подбирали автомобиль для супруги. Объехали множество автосалонов Мерседес, частников, всюду не покидало ощущение, что тебя разводят. Когда приехали в АвтоМаш МБ, обратились за помощью к менеджеру Цветковой, и очень не прогадали, Девушка выслушала наши пожелания, и предложила нам несколько вариантов, дав полную, очень профессиональную, консультацию по каждому из них. В итоге мы уехали на GLC COUPE. Хоть цена и была выше той за которую мы планировали приобрести авто, мы очень довольны нашей покупкой. Светлана, ОГРОМНОЕ вам спасибо!!! Только благодаря Вам закончились бесконечные просмотры. В скором времени я буду менять w221, и теперь я знаю куда нужно ехать. До скорых встреч.

Show business's response

виктор крейнис

Level 9 Local Expert

Кошмар 1. Консультант пытается предложить толстовки тебе не надо чтоб набить себе Корман 2. Хамское отношения от сотрудников 3. Алексей руководитель пост продажного сервиса прячет книгу отзывов у себя не понятно чего банится Пытался решить вопрос 3000₽ после того что его сотрудники обманули на 20000₽ предложить скидку на следующий раз 3000₽ но после такого хамского отношения не кому не советую ездить сюда лучше потратить лишние 30 минут и доехать до другого НОРМАЛЬНОго дилера

Show business's response

Наталья Мустафаева

Level 4 Local Expert

Персонал молодцы! Обслуживала Мерседес, все у них понравилось. Даже предоставляют бесплатно такси. Так же продавали у них два автомобиля, очень быстро и цена устроила.

Show business's response

Геворг Саакян

Level 4 Local Expert

Спасибо Денису Громову

Show business's response

A K

Level 14 Local Expert

Главное сюда доехать, пока ремонты дорог идут) в остальном претензии нет, все чётко. По ощущениям - однозначно выше на голову того же МБ Измайлово и др. Продолжайте в том же духе, так не хочется получить разочарование.

Show business's response

Светлана Н

Level 14 Local Expert

Хороший салон, просторный. Персонал вежливый. Делали то МБ Е200. Все хорошо.

Show business's response

Anonymous review

Привезла свой автомобиль на диагностику двигателя из за потери мощности, продержали машину три дня, провели полную диагностику двигателя, как сказали! Нашли ошибку 3 цилиндра и дали рекомендацию почистить форсунки! Только с момента как я забрала машину она перестала ехать вообще! Совершено не понимаю что с ней делали эти три дня! В итоге, в другом автосалоне ошибку исправили за 15 минут, была забита сетка клапана турбины! Как можно за три дня не увидеть этого и не проверить! Деньги и время на ветер! Никогда больше не обращусь в этот автосалон!

Show business's response

Дмитрий Рыбкин

Level 6 Local Expert

Дилер как дилер, правда есть бесплатное такси .

Show business's response

Артем Панин

Level 22 Local Expert

Лучший салон для покупки мерседес, в чём огромный плюс, что хороший дисконт, отличное обслуживание.

Show business's response

Ульяна С

Level 16 Local Expert

Обращалась за ремонтом по страховому случаю. Лакокрасочный ремонт. На входе встретили, приняли сразу. Угостили Кофе. Машину забрали и вызвали такси до нужного мне метро.

Show business's response

OlgaTag

Level 16 Local Expert

Красивый салон , есть выбор новых авто, но далековато ехать (

Show business's response

ТаКа

Level 16 Local Expert

Большой центр по продаже новых и подержанных авто. Менеджеры все вежливые и приветливые!

Show business's response

Кирилл

Level 9 Local Expert

Отличный автосалон Покупал жене б/у автомобиль который стоял с трейд ина Быстрое оформление Внимательный персонал Дали оплатить покупку по карте без комиссии и вернул кэшбэк 1.5% с покупки

Show business's response

Игорь Гусев

Level 14 Local Expert

Полное разводилово, приезжал туда на оценку машины, такого наговорили что сложилось впечатление как вообще машина ездить, будьте внимательны и осторожно с общении со всем персоналом, гладко стелят но

Show business's response