Avia House Vnukovo
499 reviews
July 21
Гостевой дом расположен неподалёку от аэропорта Внуково, что очень удобно. Персонал вежливый, реагируют на все просьбы положительно. Номер небольшой, но уютный, есть все необходимое, чтобы переночевать и отдохнуть перед вылетом. Столовая работает круглосуточно, что тоже удобно, так как заселится получилось поздно но возможность перекусить была. В целом все не плохо.
2
November 26
Заселение быстрое. Обслуживание прекрасное, персонал приветливый, в номере чисто и опрятно. Номер просторный. Полотенца чистые. В номере хорошо убрано. Расположение удачное, отель находится близко от аэропорта Внуково, в 10 минутах езды. Отель предоставляет трансфер до аэропорта. Еда вкусная. Атмосфера в отеле уютная.
1
November 11
Отель комфортный, удобно, что расположен близко к аэропорту, в номере чисто, все необходимое есть, приветливый персонал, есть где поставить машину и, конечно же вкуснейшее меню столовой, с огромными порциями и по домашнему вкусно. Большое спасибо. 🙏
2
November 22
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
1
September 12
Забронировали номер, заехали ночью, встретили хорошо, быстро заселили, чистый номер, заселились семьёй, предоставили даже кроватку для малыша, персонал вежливый, познакомилась с милыми уборщица, общительные и милые, повариха тоже очень милая и общительная, нам все очень понравилось, будем ещё в Москве обязательно сюда вернемся)
3
September 23
Хороший отель по соотношению цена-качество, в номере есть все необходимое, чистая постель, ванные принадлежности. Очень удобное расположение, предоставляется транфер до аэропорта. Есть столовая, еда вкусная простая.
3
August 14
Бронировали впервые данный хостел, не пожалели! Чистые уютные номера вблизи аэропорта по доступной цене, очень услуга трансфера, которая значительное ниже такси) персонал приветливый, обслуживание на высоте. Теперь когда будем летать из Внуково всегда будем здесь останавливаться 🔥
2
November 28
Отличное место , вселение в любое время доброжелательные персонал , можно с животными, я в восторге обязательно вернусь еще!!! Чистая постель, вкусная еда! Всем советую!!! Цена качество отличное!!!
1
December 6
прекрасное заведение, чтоб остановится на перекус или на плотный обед
друзья посоветовали, зашли в это прекрасное место, сразу получил бурю эмоций, все позиции которые представлены в меню есть
напитки тоже есть.
кот в ресторане, располагает нежностью к себе, а персонал сразу дает понять, что в этом месте будет нежность и опрятность во всем
спасибо за такое гостеприимство!!!
всем советую этому место, можете зайти и сразу понять душевность и теплоту этого места и атмосферу мероприятий которые проходят тут
остался доволен во всем!
1
August 13
Забронировала номер по дневному тарифу. Стоимость на размещение приятная,цены в кафе приемлемые. Очень удобно расположен по отношению к а/п Внуково. Номер чистый,уютный. Все есть для комфортного проживания
1
December 1
Очень хорошая гостиница. В номерах уютно. На стойки встретил приветливый администратор. Приятно, что ни как во всех отелях заезд только с 14.00, т.к. мне надо было в 10.00 и оплатила только дневное пребывание и очень недорогое. Есть трансфер до аэропорта
December 7
Остались с друзьями в Отеле, Апельсин во внуково. Очень понравилось чисто опрятно без грязи хороший и приятный персонал везде всегда подскажет. Посещайте когда буду рядом всем советую
November 19
Плюсы: чистый по адекватной цене номер, вежливый персонал, кухня домашняя, недалеко от аэропорта, предоставляется машина за 400руб.
Из минусов отметили слышимость в номере, плохой напор теплой воды. Последнее я полагаю, временные технические неполадки.
Рекомендую.
1
September 26
Отель очень понравился, учитывая его цену. Езжу постоянно, есть с чем сравнить. Есть и душ в комнате и туалет, чайник, даже про кофе не забыли. И это за символическую цену. Окликаются на любую просьбу, очень внимательны и дружелюбны. Даже сумку помогли занести. Др этого всё сама. Спасибо вам большое. Буду вас рекомендовать.
3
June 15
Отличный отель, хорошее место, вкусная еда, приветливый и очень доброжелательный персонал. Доступные цены, скоростной интернет, атмосфера зашкаливает. Всем советую! Квалифицированная администрация, отмечу что еду доставляют прямо в номер, предоставляют услуги такси до аэропорта, очень удобно!
1
October 28
Хочу написать отзыв о данной гостинице. Начиналось все красиво,но по факту оказалось «ниже плинтуса».
Бронировала 09.10.24 октября на даты 11.10-12.10 с указанием времени прибытия в гостиницу. Бронировала для свекрови и моей дочери.
Пришло подтверждение,что номер забронирован и также доп услуги,которые я указала: завтрак за 600р на двух человек и трансфер 400р до аэропорта. Итого 4тр при заселении.
Дополнительно мне было направлено сообщение,чтобы я сказала ещё раз в какое время мы прибудем. Я указала ещё раз!
По факту оказалось,когда приехали,то в темноте перепутали и попали не в «Avia house”, а в «Апельсин». Никто из сотрудников не сказал об этом свекрови! Было сказано с упреком,что нас здесь никто не ждёт. После предоставления подтверждения брони нам сказали,что все номера грязные и надо ждать,либо заселяться в номер дороже😂. Хотя достаточно было сказать,что ошиблись адресом и нужно пройти 100-200 метров до нужного места. Также свекровь мне сказала,что скорее всего с них попросят ещё за завтрак «по меню». Я звонила в этот же момент для уточнения,в ответ получала хамское общение🙂. Тк свекровь и дочь были после длительной поездки,дочь уснула на диване,пока ждали уборки номера. Когда пришло время заселения,то никто не предложил элементарной помощи свекрови с чемоданом ручной клади. Ей пришлось самой тащить все на себе на третий этаж. Якобы номеров не было этажами ниже. Никакой клиентоориентированности.
За чистоту номера побоялась спрашивать у свекрови.
На завтраке было дополнительно оплачены блины,хотя завтрак был оплачен. Чек приложу ниже.
Меня очень сильно возмутила данная ситуация и прежде,чем писать негативный отзыв,я две недели ждала ответа в разрешении ситуации. Меня просто игнорируют в разных мессенджерах. Скриншоты так же приложу.
Хочу предостеречь будущих гостей данной шарашкиной конторы,настоятельно не рекомендую здесь останавливаться. Будут потрачены не только деньги сверх нормы,но и хамское отношение+ 0 клиентоориентированости.
3
October 4
Уютный номер, вежливое обслуживание, помогли с трансфером для аэропорта, есть столовая с доставкой еды в номер. Удобное расположение. Все понравилось.
1
August 11
В своей жизни я был порядка в 300 гостиницах.Это место наверное войдет в топ-10 худших.Вы можете сказать, чего ожидать от гостиницы с небольшой стоимостью,но я скажу минимального набора комфорта.Я не ропщу на то что внутри все потерто и затерто.Главный минус это отсутствие минимальной звукоизоляции.Меня разместили на первом этаже и всю ночь кто-то сморкался,орали бухари, кашлял,орали и ходили туда сюда.Ночь бессонная.Наверное разместиться днем-ок. Ночью-точно нет. Заказал утром перед вылетом трансфер,опоздали с выездом на 10 минут и даже не довезли у аэропорта,а высадили у подземного перехода.Персонал-как люди хорошие.Бородатый парень на ресепше старался услышать всех,горничная делала свое дело.Остальное - трэш
3
November 14
Заселились в гостевой дом 13.11.24. Сняли номер комфорт,в номере есть все необходимое : холодильник,ванна-туалет,шкаф,кухня,3 кровати и телевизор с интернетом. В номере очень тепло! Теплые полы! Вежливый персонал ,всегда обзванивают для обеда и завтрака. Цены отличные. Наша семья довольна
July 24
Худшая гостиница в которой мы останавливались за последние 5 лет:
- приехали по адресу нам сказали, что наш номер в другом корпусе гостиницы в 10 минутах ходьбы, пришлось ждать минут 15 пока нас с вещами перевезли.
- в другом корпусе нам сказали, что наш номер занят до 19 часов плюс уборка 20 минут, хотя заселение было с 11 часов.
- в номере с кухней не оказалось посуды, пришлось просить.
- тараканы везде.
- воду для чая пришлось кипятить из воды, которую нам же и продали, хотя в описании номера было указано, что на этаже есть кулер.
- у нас был ранний выезд, никого мы на рецепшене не нашли, пришлось самим искать такси, хотя вечером услугу трансфера активно предлагали.
3
1
August 10
Думала не буду писать отзыв, но тут не та ситуация.
Ну что могу сказать…начну с того, что я ожидала лучшего. Во-первых, очень очень грязно. Все старое, оттасканное, белье порванное и в катышках, на матрасе кровь, волосы, посуда плохо помыта, я даже потом одноразовые вилки купила, микроволновка грязная вся в еде засохшей. Летало несколько мух. Я очень брезглива к такому, очень плохо убрано. В отелях обычно новое белье, которое стирают и обновляют. Спала я в уголке кровати в ногах, так как матрас настолько засраный, что я не знаю в каком он состоянии весь, я не стала себя пугать, только у головы обнаружила кровь.
Щетки, халаты, тапки про это можно даже не говорить. Полотенца тоже нашла не сразу, все очень старое, я не стала пользоваться. Ну и все помыто в номере ужасно.
Есть соль и туалетная бумага, а еще гель для рук.
С утра поднялся вопрос о проживании, с меня списали 1000р вместо 400р. Но спасибо, что обнаружили раньше меня и вернули! Реально спасибо
Сервиса, как такого нет, девушки да и молодой человек общаются, как им угодно. Нерусский мужчина с утра хотел взять за проживание больше, чем мы договаривались, пришлось спорить, пока не уточнил, он в целом, как раз снял больше денег, чем требовалось.
Из приятного симпатичный дом, если не приглядываться, то визуально все неплохо выглядит, особенно дом снаружи))
Кот милый, это тоже из приятного.
Я вообще многого не ожидала, все таки Внуково, но эта халатность к уборке и гостям ненормально. Можно же в данных условиях все улучшить, обновить, сервис улучшить. Ну и видела, как минимум троих гостей, которые были очень сильно возмущены, тоже наверно непросто так. Все же не могут быть неправы.
Две звезды ставлю за дом снаружи и кота.
2
September 22
Номера чистые, есть кафе на цокольном этаже и доставка еды в номер, в кафе тоже очень вкусно, также послевыселения предлагают довезти до аэропорта по низкой цене)
Рекомендую!!!
2
August 14
Хуже отеля мы еще не видели. Решили остановиться компанией из 10 человек, тк рядом с аэропортом, фото в интернете совсем не соответствует реальности. Заезд был в 15.00, но в 15.15 нам сообщили, что номера еще убирают. Увидев номера после уборки, мы были в шоке, их как будто вообще не убирали. Постельное и полотенца несли несколько часов, потому что все сохнет , увидев постельное, было ощущение будто на нем несколько человек поспали и после этого нам принесли. Полотенцем страшно даже ноги вытереть. Воняет в так называемом отеле очень сильно, только проветришь и запах снова возвращается. Туалет и ванная еще хуже комнаты, грязно , унитаз готов вообще вывалиться, вода еле стекает. Ступеньки железные и ржавые, закрывая дверь она готова вывалиться. А еще, если отставить 3 положительных отзыва, то дадут скидку 40% на меню, так что делайте выводы сами. В общем, остались мы в сильном шоке, никому не советуем останавливаться здесь. Оценка этому отелю минус 5.
2
October 1
Ни в коем случае!!!
Не верьте фотографиям в приложении. Верьте негативным отзывам
Сложно назвать отелем дом в снт. И заявленные 3 звезды- это очень смешно. Приехали заселяться, а стоянка на 3 машины. Наша не вместилась уже. Поставили за квартал на улице. Ждали 15 минут администратора, который поднялся из столовой, вытирая рот салфеткой))), отужинал барин. Заселяясь в номер, не увидели то, что ожидали. Дверь ходуном ходит. Похоже, что была ни один раз выбита ногой.
Устали, ночь, не стали спорить. Легли спать.
Ночь была шумной. В "отеле" отсутствует "правило тишины". Не выспались. Утром ждал сюрприз - горячей воды НЕТ. Как так? Не стали спорить и портить себе настроение. Было только пол часа на сборы. Насладились криками соседа, который решился мыться холодной водой. Взбодрился, а нам улыбка утром.
Из отопления был только вентилятор))) и фен
Уезжали с недовольным видом. Девушка не славянской наружности пожелала нам всего доброго.
Пришли к выводу, что рейтинг накручен. На столике стоит тейблтен, где размещена информация: " За 3 отзыва 5☆, скидка в подвальной столовой 40%" (мы туда побоялись идти, видя всю грязь в номере)
Поэтому реальный рейтинг "утонул" в накрученном.
На месте дирекции "Яндекс путешествия", обратила бы внимание
1
November 18
Номера комфортные, большие. Расположение удобное. Вкусное и разнообразное меню. Столовая работает круглосуточно. Все понравилось.
March 9
Снимали номер на 2 этаже. Туалет, душ в номере, что очень удобно. Есть своя столовая, можно покушать там, при желании можно заказать в номер. Трансфер тоже есть, что очень удобно. Нас доставили в аэропорт Внуково в 5 утра. Персонал вежливый, администратор быстро решает возникшие вопросы. 2х местный номер с удобствами обошелся нам в 2700 р + трансфер 400р, что совсем не дорого. В отеле было спокойно, никто не беспокоил. Из минусоа: нет в номере чайника.
3
September 16
Отель удобно расположен, недалеко от аэропорта Внуково. Есть трансфер до аэропорта в любое время суток. Рекомендую останавливаться при транзите.
1
August 22
Это место сложно назвать отелем, тем более 3*! Это ночлежка! Фото на сайте АБСОЛЮТНО не соответствуют фото с сайта! Данная ночлежка находится в СНТ, с узкими и тёмными дачными улицами и бездорожьем! Опознать её не представляется возможным, поскольку находится она за забором из профлиста как обычный дачный домик. На стойке регистрации сидят люди нерусской национальности с трудом понимающие русский язык. "Номер" - это просто грязная, душная комната, с невероятно грязным бельём, грязной и расшатанной мебелью и протекающей душевой и унитазом! И отсутствием горячей воды. Заезжали поздним вечером, в забронированном отеле свободных номеров не оказалось, администратор отправил в другой отель Роза Мария, где также для троих не оказалось свободного номера. Вернулись обратно в Avia Hous,где номер всё же нашелся. Поздним вечером, с ребёнком,мы вынуждены были блуждать в темноте дачного посёлка в поисках ночлега!!! Жуть! Бронировали номер на двое суток, выехали утром после первой жуткой ночи. Всё положительные отзывы - ложь!
1
May 29
Хороший отель. Рядом аэропорт, что очень удобно. Есть трансфер от отеля по приемлемой цене. Круглосуточно можно заказать еду в номер или покушать в кафе при отеле. Разнообразное меню .
1
October 21
Если вдруг вам пришла в голову идея, снять гостинницу около аэропорта Ввнукова, что бы поспать и потом быстро добраться до аэропорта, выкиньте пожалуйста её из своей головы. Вы потратите нереальное количество нервов и времени, если выберете одну из гостинницу в посёлке Внуково. Во первых, все гостиницы там принадлежат одному владельцу (или крышуются одной организацией). Они все одинакого ужасные, ушатанные и грязные, но никого это там не волнует, ведь конкуренции там нет. Овербукинг - дичайший, можете быть готовы к тому, что при бронировании отеля, вас с большой вероятностью заселят в другой, так ещё и попросят доплату. И вы ничего с этим не сделаете, ведь от Москвы далеко, а рядом других гостинниц нет. Но на этом приколы не заканчиваются, ведь за доплату вас поселят в номер без горячей воды. Абсолютно скотское отношение к людям. НИКОГДА, НИКОГДА не селитесь ни в одну гостинницу в этом посёлке.
Если вы вдруг думаете что поддержка яндекс путешествий или другого агрегатор вам поможет - забудьте. Они могут только вернуть деньги за бронь. Других отелей рядом нет, час прождете звонка от них и его не будет.
2
July 27
Большой и хорошо убранный номер, не далеко от аэропорта Внуково и с возможностью трансфера. Вежливый персонал и вкусная еда. Удобное расположение.
3
September 29
Пишу реальный отзыв этого ужасного места. Очень грязно, постельное белье воняло мочой и порошком, явно не достирывают, спасибо, что хоть клопов нет. Воды горячей долго не было. Питьевая вода назодится только в подвале возле столовой. Она в в 19 л бутылях в кулере, но с очень сильным странныс привкусом земли. Чтобы просто предоставили мне доступ к питевой воде тоже пришлось несколько раз просить и напоминать. Раз 5-6 просила донести полотенца, хотя постояльев вместе с нами было немного, семей 3-4 не больше, уследить вполне реально. Обещанную скидку на еду просто так не дают, ее надо с боем выбивать, единственный плюс, что еда не плохая, никто не отравился, в принципе, вкусно, порции большие. А так суидку не дают под разным предлогом: то русский язык не знают, то аппарат у них 40% по-другому считает, то люди не знающие у них работаюь, поэтому платить надо 100%, хотя все действия были совершены ( это три отзыва на 5, причем их надо делать до посещения места, в общем, изголяются как могут🤣). Вот вам и все отличиные отзывы.
Никому не советую это место, если только совсем не туго по деньгам, 3000 за день это очень дешево, но больше таким обращом портить себе отпуск не будем. Выбирали простой отель возле Внуково для просто помыться и чуть подремать перед вылетом, а в итоге попрощались с кучей нервов. На Яндекс Такси дешевле заказать такчи до Внуково, чем добраться на их трансфере за 400 руб.
3
July 20
Удобное местоположение рядом с зоопарком , недалеко от аэропорта, чистая зона для питания , чистый номер, менеджер всегда на связи.
3
November 2
Кошмарное место! Ужас! Все положительные отзывы пишут за скидку или сам персонал
В номерах ГРЯЗЬ, мухи, вонь, номера АБСОЛЮТНО не соответствуют заявленным на фото.
При заселении как и пишут все остальные люди нашего номера не оказалось, отправили 10 минут с чемоданами идти по разбитой грязной дороге до другого дома, где о нас не были в курсе! больше трёх часов потратили на разборки по заселению, по итогу просто не смогли жить в этих кошмарных условиях заказали такси и поехали в другой нормальный отель.
Это место нуждается в срочной проверке со стороны Роспотребнадзора, санитарного контроля, налоговой и особенно миграционного контроля!
Обман, грязь, неуважение и дерзость со стороны персонала!
October 8
Я просто в ужасе. Сама много лет работаю в отельной сфере, такого не ожидала точно. Нам отменили рейс из Внуково и перенесли его на следующие сутки, в силу чего, нам пришлось срочно искать отель по близости, так как нужно было быть рядом. Почти все отели были уже распроданы. Забронировали этот, получили несколько подтверждений и напоминаний о бронировании. Вызвав такси, по темноте и разбитой дороге доехали до места к 22 часам. Но на стойке ресепшн нам сказали, что не смогут нас заселить, так как мест нет, что это ошибка, сайт случайно дал нам сделать ещё бронь. Я прекрасно все понимаю, но за то время пока мы решали свои вопросы в аэропорту, пока мы ехали, можно же было удосужиться и позвонить, сообщить о проблеме, это не какой-то непосильный труд. Предложили просто пройтись по улице и поискать место в другом отеле. Со здоровыми и тяжёлыми чемоданами просто потратили время, силы и нервы, чтобы элементарно не остаться ночью на улице
2
June 19
Здравствуйте, хочу рассказать по замечательный хостел. Все удобства есть в номере, столовая в низу. В номере чисто. Персонал быстро убрал номер, заселил. Приветливый мужчина☺️ Мне понравилось!!!
1
November 30
Отличное расположение.
Рядом с аэропортом, обеспечивают трансфер, что очень выручает.
Персонал вежливый.
July 11
Выбирали из за ситуации, когда необходимо было остановиться именно в этом районе. По адресу данного отеля находится деревянный сарай, долго искали кого-то у кого можно выяснить куда нам все таки надо идти. Заселение бесконтактное, дозвонились с третьего раза. По факту селить будут в один из домов рядом.
Реальность не соответствует фото. Мы посмотрели на «номер» и заселяться не стали.
1
September 29
Номер чистый, администрация вежливая, все удобства как полагается, в номерах присутствует все самое важное для комфортного проживания
1
December 13
Очень классный отель.Классно все номера.Номера чистые,столовая чистая.Нас приняли даже ночью,персонал вежливый.Рядом с аэропортом Внуково
December 15
По прибытию в аэропорт связался с администратором по поводу трансфера, 40 минут обещал обеспечить но все бес толку, далее перезвонили с другого номера, представились также что авиа Хаус обеспечили трансфер, но привезли в какой то прокуренный бомжатник, по фото не здание не номера и близко не соответствует на фото сайта ! т к время было за полночь, а вылет в обед, не было сил спорить переночевали! Далее неоднократно пытался получить вразумительный ответ от представителей но тщетно! Им всем побоку! Так что не советую особо. Обращать на фото коттеджа и номеров на сайте, все очень далеко от реальности!
August 10
Встретили быстро в аэропорту, место тихое, не шумно, номер чистый. Есть столовая круглосуточная, ценник думаю для Москвы приличные,
1
August 26
Неплохой отель, близко с аэропортом и столовая 24 часа работает, оставались на день и хорошо поспали, хорошая придомовая территория и администратор.
2
November 17
Гостиница ужасная! Никакого сервиса! Номера что на фото отличаются от тех, которые есть! Грязно!!! Прокурено! Постельное белье какбудто после предыдущих клиентов грязное! В ванной вода не уходит! Полотенец всего 2 шт на 2х гостей. Заселение дистанционное. Ждёшь пока ответят! Шумоизоляции никакой! Соседей слышно как будто они с тобой в комнате находятся! Ремонт 80х годов! Никому не советую! Гости были разочарованы, а мне было стыдно
1
September 6
Приятные Люди и в Общении и в Отшошиии к Вам , Попав Сюда Вы будите знать Что Вас Примут как Своего, и нет этим Людям Разницы Восколько вы Прибыли , И за чем , Очень Приятная Кухня, В целом Каждый кто здесь Был Не оставит Плохого Мнения
1
December 3
Это ужас просто по другому не назвать для тем кому все равно на гигиену сойдет Везде грязно матрас это вообще ужас , весь в каких то пятнах Полы грязной тряпкой размазаны тапочек нет , полотенца на одного хотя два гостя было , даже пульта от телека не было А отзывы такие хорошие потому что там скидка на меню дается за отзывы вот и хорошие отзывы
August 1
Забронировали номер в этой гостинице. Приехали ночью с двумя детиьми, администратора не было, позвонили по телефону по которому бронировали. Ответила девушка, что номеров нет, предложила другую гостиницу ,,Уют,, . Поехали туда, час ночи, с детьми!!! Какими то захолустьями. Дали 2 номера, номера ужасные, белье с пятнами, из подушек перья лезут, матрасы пролежанные с ямами. Не советую эти гостиницы, кошмар.
2
November 29
Понравилось что отель находится близко к аэропорту, у него имеется свой трансфер, в номерах убрано чисто, имеется своя столовая.
August 8
Если кто то пишет хоть более менее положительный отзыв, то это заказной 100 % . Останавливаться в данной серии якобы «отелей» не рекомендую от слова совсем. Апельсин, Авиа Хаус, Роза Мария- Это сараи, стыд и позор для Москвы и вообще для России. Если кто то не верит-посетите и посмотрите. Повторю, это просто сараи, к отелям и гостевым домам отношение ни какого нет. Не попадайтесь на уловку.
4
October 7
Хорошее место, можно отдохнуть, поесть, выпить кофе, обеспечен трансфер до аэропорта, быстрое обслуживание