Свежий отзыв, май 2021. Менял колодки, все нормально, немного долго
В 2020 году: после замены колодок не до конца прикрутили колесо. Проехал 300 метров и вернулся. Цена на запчасти космическая.
Продавцы отличные, сервис хромает. Это было в 2020 году
Show business's response
Одинцев
Level 3 Local Expert
March 5
В течении трех часов не могли оформить акт приёма передачи автомобиля.
pilip21.21 Артемонов
Level 2 Local Expert
January 25, 2021
Был в дилерском центре на металлургов 67, нахожусь в поисках автомобиля в сегменте кроссоверов
очень понравилось обслуживание, меня встретили приветливые девушки на ресепшен, далее начал работу с менеджером Цыгановым Денисом.
Критериев поиска в автомобиле у меня много, хотелось бы знать, в какую сумму и какие точно функции необходимы в будущем авто, менеджер узнал всю информацию, предложил нужный мне вариант автомобиля. Мало того, мы сравнили все характеристики и я понял, что Фольксваген сейчас это уверенный бренд и я хочу быть с ним.
Так же приятно что в условиях пандемии, дилерский центр прилагает все усилия, чтобы сохранить оптимизм и при этом заботу о клиентах.
1
2
Show business's response
Денис К.
Level 2 Local Expert
January 17, 2022
Спасибо Вашему авто центру за быстрое решение моего вопроса. Отдельное спасибо мунеджеру Вадиму, рассказал без "воды" какая сейчас ситуация на рынке и как выгоднее купить аатомобиль.
1
1
Show business's response
Милова Надежа
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
Была на техническом обслуживании у Дмитрия. Дмитрий мне понравился как мастер-приемщик, все объяснил и рассказал. Осмотр машины провели уже после мойки, там все проверили, чтоб все работало) В общем сервис на уровне, все курто)
1
Show business's response
Елена Елена
Level 2 Local Expert
April 22, 2022
Отличный сервис. Поцарапала дверь. Приехала на консультацию, готовясь раскошеливаться на покраску. Спасибо мастеру Бондареву Андрею. Предложил попробовать заполировать. Получилось просто отлично. Сэкономил мне время и деньги.
Отличный автодилер. Особое спасибо Роберту, профессионал в своем деле.
Show business's response
Александр Евкин
Level 2 Local Expert
January 30, 2021
Покупал год назад тигуан в данной организации и проходил недавно ТО, остался очень доволен быстрой работой, а так же демократичной ценой, так же встретил своего персонального менеджера Евгения, с которым подбирали мне машину, было приятно пообщаться и вспомнить приятный процесс покупки. Хочу порекомендовать Евгения из отдела продаж и Сергея из отдела сервиса, ребята знают свое дело, поэтому если соберетесь в этот салон, то только к ним!
1
1
Show business's response
Dm Roz
Level 14 Local Expert
November 12, 2023
Смотрю Дмитрий Дашинг. Берут машины в зачёт через трейдин. Хороший салон
Show business's response
Денис Данющенков
Level 3 Local Expert
March 1, 2023
Обратился в данный салон первый раз и не пожелел. Сервисный и кузовной отработали отлично.
2
1
Show business's response
Ярослав
Level 12 Local Expert
February 26, 2023
Салон как салон. Ничего особенного. Пришли. Ходили. Смотрели. Никто даже не подошел. Но это у нас в России везде так. Так что все как везде))
1
Show business's response
Евгения О.
Level 7 Local Expert
December 29, 2023
Супер.
Приехала на старой машине в 15.30,уехала в 22.00 на новой))
1
1
Show business's response
6 6
Level 2 Local Expert
March 30, 2021
Добрый день. Обращался в автосалон Автобан на металлургов с вопросом покупки авто с пробегом. Хотел купить машину в пределах 800000р на автомате. Когда был в салоне выбор авто очень большой около 150машин глаза разбегаются. С менеджером Давидом рассматривали разные варианты авто покатались рассказали по диагностике какие есть претензии у авто каждого. В итого остановили выбор на поло на автомате в максимальной комплектации и огромный плюс он еще и на гарантии на один год. И да забыл сказать сдал свою старушечку в салон. Быстро сделали оценку договорились по цене. Сделку сделали в один день я всем доволен.
1
Show business's response
Roman Shonohov
Level 10 Local Expert
February 14
Четко, быстро, внимательно к клиентам!
Show business's response
Стасик
Level 2 Local Expert
January 31, 2022
Обращался по осаго от страховой. Ремонт сделали быстро, качественно. Мастер Дмитрий Кайгородов организовал все новые оригинальные детали за что ему отдельное спасибо
1
1
Show business's response
Вячеслав Иванов
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Обслуживаем свою машину, только здесь.
Цены на запчасти, дешевле чем в магазинах.
1
Show business's response
Лев Борисович Зырянов
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Менял лобовое стекло по гарантии и полировал лкп. В целом добротно и сроки оперативные, но по мелочам есть замечания (типа след от скотча остался или в одном месте недополировали). Все замечания опять же оперативно устраняют.
2
1
Show business's response
Павел П.
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Автомобиль был на ТО-2. Сделали всё быстро и качественно, даже ранее заявленного срока. Мастер-консультант Роберт доходчиво объяснил как при приёмке, так и при передаче автомобиля всё нюансы. Спасибо
1
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Говорят много толку мало цену говорят одну когда остановился на выборе откуда тыс на 150 больше получается
Show business's response
Лариса Пермякова
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Здравствуйте! Были с мужем в Автобан-запад-плюс в начале апреля. Хотели присмотреть Фольксваген Поло, подробнее узнать про эту модель и пройти тест-драйв. По всем вопросам нас консультировал менеджер Архипкин Евгений. Честно сказать, на все наши вопросы Евгений профессионально ответил и после посещения салона, также работал с нами более внимательно, учитывая все наши пожелания. На тест-драйве Евгений показал нам Поло в разных режимах вождения и особенно уделил внимание всем преимуществам автомобиля. Всё было сделано с лёгкостью и очень доступно! Большая БЛАГОДАРНОСТЬ за чуткое внимание Евгению и в следующий раз будем обращаться только к нему!
2
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
May 19, 2021
Моё мнение об этом центре сильно изменилось за последние 2 года.
Второй автомобиль volkswagen, всегда обслуживался здесь. Раньше были грамотные менеджеры, стремились решить проблему. За последнее время было несколько проблем - то колодки "проверят перед дальней поездкой" и после выезда с ТО загорается лампочка износа колодок (исправили бесплатно), то второй год делают платную диагностику неработающих элементов с ответом "он у вас не работает, но диагностов у нас нет, давайте просто заменим целиком".
Отзыв не "1" только из-за хороших воспоминаниях о раннем опыте работы с этим центром, но лично я воздержусь от дальнейшего сотрудничества с ними и с VAG автомобилями в целом.
6
Show business's response
вася петров
Level 14 Local Expert
June 20
Крутая компания. Честная
Максим Родин
Level 7 Local Expert
February 18, 2022
Все отлично. Менеджеру Евгению огромное спасибо. Были нюансы с работой программного обеспечения, но все кто был нужен для сделки задержались даже после окончания рабочего времени
Show business's response
Роман C
Level 18 Local Expert
November 18, 2021
Хороший автосалон. Недавно сделали перезонирование, стало намного удобнее и комфортнее для клиентов. Респект, не стоят на месте, держат марку.
Show business's response
Евгений Кожевин
Level 9 Local Expert
April 24, 2022
Приветливый персонал, очень внимательные и приятные девушки на ресепшене, качество услуг обслуживания авто оценить не могу, привозил служебный автомобиль.
1
Show business's response
Евгений .
Level 5 Local Expert
February 25
Единственные кто работал в новогодние праздники.
Show business's response
Виктор Петров
Level 6 Local Expert
March 21
Отлично работает персонал.
Show business's response
Provi
Level 14 Local Expert
May 30, 2022
Зашел в салон посмотреть новый Тигуан. Разбирающийся менеджер все объяснил, предложил тест-драйв, тут же провели. Очень все понравилось, спасибо!
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
April 26, 2021
22 апреля 2021 года проходили тех обслуживание а/м в данном салоне, все очень понравилось, консультанты ( работали с Евгением) компетентны, вежливы. Обслуживание быстрое и качественное ( лишних доп услуг не навязывают, только конкретно, по необходимости). Цена-качество на должном уровне. Спасибо за работу.
1
1
Show business's response
Руслан
Level 23 Local Expert
September 26, 2023
Все отлично персонал вежливый правда один большой минус продали перекупщиков машину в ужасном состоянии
1
1
Show business's response
Дмитрий Филатов
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Три раза покупал машины в этом салоне, доверяю, всегда на уровне сервис и специалисты!
Show business's response
Юрий Яновский
Level 4 Local Expert
November 24, 2021
Недавно приобрели новый Тигуан.Приехали мы из Перми,встретил нас добрый,отзывчивый персонал салона.Особое спасибо менеджеру по продаже Евгению Архипкину и специалисту в отделе кредита,извиняюсь имя не запомнил.Всем рекомендую этот салон.Молодцы!Так держать!!!👍
1
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Квалифицированно и быстро отремонтировали машину.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Обходите данный сервис стороной !!! Приехала 6 декабря в автосервис по Металлургов 67 с проблемой -не работал клаксон и омыватель стекол. Просидела 5 часов в данном "сервисе". Сделали диагностику, сняли бампер, отдала за все это действие 6 тыщ, заработанных рублей. В результате мне устранили только неполадку в работе омывателя, а клаксон не заработал. Менеджер заявил, что надо менять ... не поверите.. БЛОК УПРАВЛЕНИЯ КОНФОРТА ... стоимостью 37 тыщ. рублей. Я приехала домой, прочитала руководство по эксплуатации и сама заменила предохранитель. Клаксон заработал. При том, что я являюсь инвалидом, о чем говорили и знаки на машине и мое передвижение с костылем.
2
Show business's response
Игорь Владимирович Федотов
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Все четко и очень качественно и оперативно
1
Show business's response
Anonymous review
October 25, 2021
Приобрел в данном автосалоне VW polo, отличный салон, очень рад покупке, спасибо менеджеру Рашаду за помощь, по сей день если возникают вопросы обращаюсь к нему, в любое время отвечает, консультирует. Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Ф.
Level 2 Local Expert
February 28, 2021
Проходили тест-драйв нового тигуана в этом автосалоне. Отличный маршрут тест-драйва, компетентные сотрудники. Прокатили, рассказали всё на высшем уровне! Отдельная благодарность менеджеру Илье, профессионалу своего дела. Есть покупать то только тут!
1
Show business's response
Anthem
Level 3 Local Expert
December 26, 2023
После ТО отдают машину с грязным кузовом,мойка только техническая
1
Show business's response
Надежда А.
Level 2 Local Expert
August 10, 2021
Обслуживаю свой автомобиль тут уже не первый год! Всегда приятно удивляют разные бонусы и подарки, в этот раз подарили антисептик.
Еще, радует то, что рядом Мега и можно пошопиться, пока машина на сервисе)))
3
Show business's response
Sergey Voskoboinikov
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Очен доволен остался автосалоном. Специалист Вадим Жерноков. Помог выбрать автомобиль. Предложил пройти тест драйв без записи кстати маршрут отличный. И я решился купить новый авто. Многое зависит от специалиста это я сегодня понял. Благодарю за вашу работу.
Show business's response
Игорь Шанешкин
Level 4 Local Expert
September 9, 2022
Всё хорошо. Персонал работает. Машины есть! Отличный сервис! Всё в Автобан!!!
3
2
Show business's response
Александр О.
Level 2 Local Expert
February 26, 2021
По менеджерам продаж 5 звёзд. Купил авто у Андрея Б. в феврале 2021г. Толковый гражданин. Грамотно рассказал про плюсы машины и возможные выгоды при покупке. Не навязчивый. Помог при оформлении. Девушка Татьяна очень выручила при оформлении страховки. Советую.
Раннее обращался в отдел сервиса. Там 3 звезды- это максимум. И рядом нет того сервиса, который предлагают в Автоплюсе (Вольво/тойота).... Подменной машины не будет (даже за деньги) , такси не будет (даже не бизнес класс) , бесплатной качественной мойки не будет, нужного отношения не будет, проблему машины не факт что зафиксят (мне не с первого раза порешали) ....
1
Show business's response
Владимир Алферьев
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Я больше никогда не буду пользоваться сервисным центром автосалона! Во-первых то выражение лица при обслуживании, ощущение, что я им должна и долг ни отдаю. Во-вторых по гарантии запчасти не дождаться, сказали, что могу сама купить и приехать - они поменяют. Короче авто продали, а гарантия работает никак у немецкого бренда, а как в России......
Show business's response
Ireene
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Обратились в автобан по направлению от страховой. Ремонт сопровождал мастер-консультант Кайгородов Дмитрий, все вопросы со страховой решили оперативно, сделали качественно, буду рекомендовать данный сервис
1
2
Show business's response
Тони С.
Level 2 Local Expert
January 29, 2021
Приезжал 27.01, на ТО-3 для Tiguan. Хочу выразить благодарность отделу сервиса, а именно, мастеру-консультанту Роберту, мастеру цеха Константину и механику Виталию. Объяснили весь объем работ, предложили поприсутствовать во время работ, рассказали всё болезни автомобиля и способы их решения, также дополнительно, бесплатно подтянули стекло в двери, по моей просьбе. Работа на высшем уровне, видно, что салон дорожит своими клиентами.
2
2
Show business's response
Роман Насиров
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Лучший салон в регионе, да что в регионе, в мире.
3
Show business's response
Эдуард Фомин
Level 2 Local Expert
February 28, 2021
27.02 покупали в данной организации автомобиль с пробегом. Все очень понравилось. Огромное спасибо менеджеру Портнову Александру. Очень грамотный специалист. Так держать!!!!!!! Будем советовать всем родственникам и знакомым данный автосалон