Заказывала счет на оплату комплектующих через чат на сайте, попросила чтобы выслали на эл. почту.
Приятно удивило, что счет пришел через 5 минут.
Спасибо Максиму Савину за очень быстрое и качественное выполнение работы.
В этом же салоне покупали и первое и второе авто! К автомобилям за все время эксплуатации не было нареканий.
Покупать автомобиль в салоне тоже очень приятно.
3
1
Show business's response
Grigory
Level 2 Local Expert
July 30, 2021
Выполнил кузовной ремонт авто, все отлично и быстро
1
Show business's response
Александр О.
Level 3 Local Expert
February 26, 2021
Часто прохожу сервесное обслуживание. Спасибо менеджеру Павлу, за активное решение проблем.
1
1
Show business's response
Борис Симаков
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Отличный выбор и цены
1
Show business's response
Юрий Котляров
Level 14 Local Expert
March 23, 2021
Море народа. Машины расходятся как горячие пирожки. Народ берет машины даже с домами, на которые космическая цена.
1
Show business's response
Александр З.
Level 4 Local Expert
August 12, 2019
В середине мая обратился, по постгарантийному сертификату, с поломкой в сервис. Мастером в сервисе был Поспелов Сергей. Сказал, что раз сертификат, то нужно дефектовка гарантийщиком. Ну раз нужно, дефектуйте. Записали на 28 мая 2019 года. В назначенный день сдал машину, ковырялись 4-5 часов. После чего Поспелов сказал, что оборвало шлейф в руле и нужна замена блока, детали нет в наличии, но её заказали и ждать до 10 дней!!! Я согласился и уехал. Спустя обозначенный я позвонил и поинтересовался: "Какой статус моего вопроса". Мне сказали, что делать еще в пути и нужно еще немного подождать. Но и после следующего моего звонка и всех последующих звонков деталь постоянна была в пути. Так продолжалось до 16 июля. 16 июля мне сказали, что мне нужно приехать на дополнительную диагностику, о которой было известно еще в мае. Я, стиснув зубы, согласился и меня записали на 20 июля. После диагностики попросили подождать до 10 дней. Как водиться у этого дилера, через 10 дней мне никто не перезвонил. Звонил я сам. 30 июля мне сказали, что передали вопрос передут мастеру и он перезвонит мне в течении дня, естественно никто не позвонил. На следующий день менеджер сервиса сказала, что мастер Величинский Павел на выходном и перезвонит и обязательно мне перезвонит на следующий день. И естественно 1 августа мой телефон молчал. Вот такой уровень сервиса в Автобане. 4 месяца чинят незначительную поломку, боюсь представить сколько времени у них уходит на что-то серьезное. Никому не советую обслуживать здесь свои машины.
Только после жалобы в ФГР заказали запчасть. 12 августа установили. Но и тут без приключений не обошлось))) Умудрились криво поставить поставить подушку безопасности в руль (фото прилагаю). Цирк?)))
14
Show business's response
Клавдия Гнатюк
Level 3 Local Expert
August 5, 2020
Работы проводятся быстро и профессионалами. Грамотно консультируют и советы полезные
3
1
Show business's response
Игорь Константинов
Level 13 Local Expert
May 25, 2022
Цены высокие но качество тоже на высоте
Show business's response
Николай Валерьевич
Level 5 Local Expert
January 16, 2022
Всё отлично, сделка прошла, как договаривались!
1
1
Show business's response
Антон Волобуев
Level 10 Local Expert
August 6, 2020
Отличный автосалон!!!! Лучший менеджер -это Малика!!!!! Следующую машину мы купим у нее!!!! Молодцы ,так держать!!!!!
3
Show business's response
Олег Токарев
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Отличный автосалон.
Show business's response
анжелика васильева
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Консультировл Жернаков Вадим,все понравилось,буду покупать у него машину
1
Show business's response
Анна Русинова
Level 2 Local Expert
May 31, 2021
Красили крыло по направлению страховой, все сделали хорошо, в быстрые сроки.
1
1
Show business's response
Валерия
Level 2 Local Expert
December 6, 2021
Недавно была в данном автосалоне, общалась с менеджером Вадимом, получила всю нужную информацию в полном объёме, спасибо за сервис)
1
1
Show business's response
Елена Юрьевна
Level 8 Local Expert
November 18, 2019
Отличный автосалон, замечательные профессионалы менеджеры, доступно и понятно все обьясняют про автомобили.
4
Show business's response
Ольга Богаткова
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Понравилось отношение к клиенту. Сервис хороший
Show business's response
Зайтуна Гайнетдинова
Level 5 Local Expert
September 22, 2019
Все очень понравилось! Отношение, все подсказали, скидку и подарки сделали. Особенную благодарность выражаю менеджеру Андрею Виноградову!
4
Show business's response
Андрей Воскресенский
Level 12 Local Expert
July 25, 2022
У официального дилера всегда лучше
Ирина Мелехова
Level 14 Local Expert
October 16, 2021
Всё бы ничего, но присутствие в разговоре сотрудников не нормативной лексики при клиентах.... Ужас
Данила Шишкин
Level 13 Local Expert
May 22, 2021
Красиво... и только(без обид). Менеджера не дождаться, постоял, посмотрел, ушёл. Очередь не заметил.
1
Show business's response
Боевой
Level 22 Local Expert
February 14, 2023
Здравствуйте никто не говорит, все занимаются своими делами, клиенты не нужны им
1
Show business's response
Светлана Лавринченко
Level 4 Local Expert
October 25, 2019
На этапе приемки авто в отделе кузовного ремонта пока все замечательно ! Надеюсь закончат работу в обещанный срок и с отличным качеством .
3
Show business's response
саша кудрявцев
Level 7 Local Expert
August 12, 2020
Большое спасибо Альберту из серверной службы быстро помог и решили проблему с автомобилем
3
Show business's response
Юлия Дмитриева
Level 4 Local Expert
July 12, 2020
Отвратительно, даже не стали заходить, так как, чтоб посмотреть автомобиль с пробегом, надо заполнить анкету с ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ!!! Видимо, потом, как обычно, будут одолевать назойливые предлагальщики услуг(
3
1
Show business's response
Sergei
Level 6 Local Expert
November 4, 2021
Обычный автосалон. Один покупает, другой продает. В трейдинг сдавать не стоит
1
Show business's response
Дмитрий Татауров
Level 3 Local Expert
November 19, 2021
Приятная обстановка вежливый персонал
1
1
Show business's response
Анастасия Порохина
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Хорошо сделали диагностику машины
Show business's response
Мария
Level 5 Local Expert
March 1, 2020
Внимательные сотрудники, доброжелательное отношение. ТО машины сделали быстро, все объяснили. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Марина А.
Level 4 Local Expert
August 9, 2019
Знакомы с автосалоном с 2013 года. Приобретали машину. В этом году вернулись за новой машиной. Всё понравилось, хороший сервис. Рекомендую.
3
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
December 5, 2019
Всё отлично и кофе нальют и без внимания не останешься и подскажут по делу. И даже если не подходит все равно возмеш т. к скидку сделают
4
1
Show business's response
Бочкарева Ирина
Level 8 Local Expert
March 1, 2020
Покупала машину, все вроде хорошо. Но вот когда приезжаешь на ТО, то все проходит долго, машину берут, но занимаются с ней не сразу. Хотя записывается на определённое время.
5
Show business's response
Дмитрий Исаков
Level 13 Local Expert
October 12, 2021
Отличный сервис. Но цены на ремонт высокие
2
2
Show business's response
Альберт -
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Всё супер!
3
Show business's response
Дмитрий С.
Level 4 Local Expert
October 15, 2019
Постоянно обслуживаюсь здесь. Все устраивает и по ценам и по качеству. Немного дольше чем у других местах. Но зато всегда уверен в качестве
3
1
Show business's response
Марат
Level 18 Local Expert
February 15, 2020
Салон с грамотными менеджерами. Много автомобилей в наличии. Понравилось обслуживание.
3
1
Show business's response
Марсель Ш.
Level 5 Local Expert
March 4, 2020
в 20:50 отказались оформлять автомобиль, пришлось задержаться в городе в гостинице на ночь...с утра было сказано, что все оформят в течении 30 минут, по итогу продлилось всё около часа
4
Show business's response
Екатерина
Level 19 Local Expert
July 19, 2020
Спасибо менеджерам за быстрое и качественное обслуживание при покупке автомобиля. Надеюсь сервис тоже будет радовать в дальнейшем
Покупателей много,машину оформляли примерно 5 часов,машины подорожали,скидки и подарки отменили.Обслуживание хорошее
3
Show business's response
Игорь Г.
Level 4 Local Expert
January 15, 2020
Не грамотные специалисты, два раза ремонтировал машину у оф. Дилера, оба раза пришлось переделывать в других сервисах, видимо нормально могут только масло сменить...
5
3
Show business's response
Артем Мосолов
Level 14 Local Expert
September 3, 2019
всё так и хотят тебе какую нить услугу навязать за бешеные бабки. Я машину в вольтсе покупал. Оплачивал по карте. Комиссию которую компания должна заплатить экваиру они мне сделали как доп услугу за осмотр НОВОГО АВТО. фу как мелко и омерзительно. Сделка почти на лям, а они бумажку такую суют... фу
2
2
Show business's response
Любовь Арзамасцева
Level 2 Local Expert
September 30, 2020
Работа менеджера была отличной, быстро оформили авто, получив в день покупки.
3
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
October 12, 2019
Лично для меня лучше чем на Селькоровской! Понравился менеджер по приему, проблема с которой обратился, подтвердилась, читал о ней на форумах. Все же официалы больше разбираются!
4
Show business's response
Павлик Солодов
Level 10 Local Expert
July 10, 2021
брал у вас тачку, огонь, скоро на то приеду, пока гарантия, буду к вам ездить
Show business's response
Елена Елена
Level 10 Local Expert
April 27, 2021
Большое спасибо Павлу Вельчинскому за профессионализм!!!
3
Show business's response
Юрий Возжаев
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Единственный минус ремонт основного помещения.
Show business's response
Евгений Андронов
Level 11 Local Expert
June 3, 2019
Покупал здесь автомобиль. Большой выбор, качественное обслуживание, вежливый персонал.
2
2
Show business's response
Никита Машкин
Level 3 Local Expert
July 13, 2020
Отличный автосалон, менеджеры грамотные и профессиональные.