AvtoGermes Service

Rating 4.4
1126 ratings
Rate this place

456 reviews

Level 8 Local Expert
November 22
Не самая удобная парковка и точка для заказа такси, но дилер — окей
1
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Отношение к клиентам отличное. Благодарность Дмитрию Б. Всё подробно и честно рассказал, показал. Уделил время в свой выходной день) Время ожидания оформления, как и везде, 3 часа. Всё понравилось. Рекомендую
Level 9 Local Expert
December 10
Спасибо вам что вы есть и отдельное спасибо Овсепяну Артему
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Не первый год в этом салоне обслуживаюсь, все устраивает и отзывчивые сотрудники. Скоро поеду на шиномонтаж, колеса оставлю там на хранение, очень удобно. Рекомендую!
Level 7 Local Expert
July 9
Удобное местоположение. Качественный ремонт.
Level 9 Local Expert
August 16, 2023
Качество обслуживание не на высоте, по моточасам 2,3 реально шесть часов, хотя по видио можно контролировать, что делали вмег около 2 часов, а остальное время где то ходили. То есть пока не обратился к менеджеру не пошел в зал где делали ничего не сдвинулось. Хотелось бы чтобы руководство посмотрев видеозапись, проанализировало работу своих работников, и по возможности ответило.
1
Level 3 Local Expert
December 12
Был на То место советую мастер был Овсепян Артём Теперь только к вам спасибо
Level 3 Local Expert
June 3, 2023
Спасибо Романову Евгению за оперативное решение поставленных задач. Приняли четко в срок. Оговоренные сроки соблюдены. Понравилось отношение персонала,а именно сопровождение на всех этапах ремонта.
Level 4 Local Expert
February 14
Обходите этот сервис седьмой дорогой. Качество обслуживания ужас, все направлено только на то, чтоб содрать денег с клиента. А проблемы клиента не интересно ни кому. Обыкновенное ТО проводили 8 часов
2
Level 10 Local Expert
July 4, 2023
Отличный официальный дилер, с большим цехом техобслуживания. Если хочешь гарантию качества ремонта и оригинальные запчасти, то автогермес это все имеет. Конечно это дороже чем в обычных сервисах, но это уже выбор за потребителем.
Level 7 Local Expert
February 15
Сход развал с 15-30 до 20-15 супер мега быстро убили время. Записывают одни исполняют другие, между собой не общаются чтобы согласовать точное время для прибытия. 3 с лишним часа на сход развал. 1,5 часа просто простоял на улице
2
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Спасибо Романову Евгению за оперативное решение и качественную работу, и за решение поставленной задачи. Понравилось отношение персонала, а именно сопровождение на всех этапах.
Level 9 Local Expert
February 7
Обращался уже несколько раз за ТО на Chery. Отзывчивый персонал, адекватные цены, можно присутствовать в рем. зоне.
Level 3 Local Expert
December 17
Неплохо, но могло быть и лучше. Верните автомобили Kia
Level 4 Local Expert
December 12
Место рекомдую очень ! Спасибо овсемяну артему !
Level 3 Local Expert
December 10
Все хортшо место рекомендую мастер Овсемян Артем !
Level 2 Local Expert
October 13
Все здорово приняли даже раньше времени,Супер
1
Level 30 Local Expert
November 14, 2023
Для официального дилера очень неплохие цены. Понравилось качество выполненных работ и то, что рекомендации - по делу. Не понравилось то, что работы выполняются ооооочень долго.
1
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Был сегодня на ТО2, принимал автомобиль Мельников Николай, очень грамотный, отзывчивый и добросовестный человек. Общение с ним было приятным, без напрягов и каких либо недомолвок. Всё чётко рассказал, ответил на интересующие вопросы. В ремзоне машину обслуживал мастер Константин, к нему тоже никаких претензий нет. Дело своё знает, общительный, с чувством юмора, 3 часа пролетели незаметно . Вообщем классные ребята. Визит в ваш салон оставил только положительные эмоции, за исключением ценников на некоторые запчасти. Спасибо. ТО-3 надеюсь тоже буду проходить у Вас.
1
Level 5 Local Expert
May 22
Записался вчера по телефону на адаптацию коробки робот на гранте Обещали присутствие в цеху После оформления документов в услуге отказали ссылаясь на безопасность Странно
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. 4 раза приезжаем по предварительной записи для исследования электриком проблем нашего авто, и он или не успевает или же он экстренно заболел. Вы прикалываетесь? Поменяйте руководство!
4
1
Level 3 Local Expert
March 15
12.03.24 был на плановом ТО хочу поблагодарить мастера Сорокина С.П.за отличную работу. Все заявленные мной неисправности были устранены.
1
1
Level 3 Local Expert
December 10
Спасибо Авто Гермесу и Овсепяну Артёму за вашу работу
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Обслуживаюсь у данного оф дилера, произвели ремонт по гарантии на автомобиле черри тигго 7 про, огромное спасибо мастеру Романову Евгению, все четко и качественно!!!
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Большую часть проблем удалось решить в течение 2 часов. С диагностами по электрике у ребят проблемы, он работает 1 и пока дойдет очередь скорее всего будет уже вечер. Обратная связь от руководства работает отлично.
3
1
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
Семь часов ждали машину на замену масла и двух хомутов бензобака. Это что-то не реальное, как так можно работать, причём это у них входит в норму. В прошлый раз ждали восемь часов замена масла, двух фильтров и передних тормозных колодок
1
Level 18 Local Expert
October 26, 2023
Хороший автосалон и сервисный центр. Нормальные цены, вежливый персонал. Несколько раз пригонял машину в сервис
Level 8 Local Expert
November 14
Делал очередное ТО. Выполнили за 2,5 часа Вежливый персонал.
Level 3 Local Expert
February 13
Меняли один дворник 3 часа. Специально тянут время. Руководство примите меры!!! У меня в голове не укладывается зачем и почему так долго. Делов на 10мин максимум!!!!!
2
Level 6 Local Expert
March 24
Получил авто! Заправили заплатил 5140р это заправка по "гантии" до 3х лет! + активация 1700р датчиков давления колес. Которые мне отключили после посещения то 20000км. Таким образом я не буду посещать официалов. Меняю масло свечи. И прочее через 7.500км. Это дешевле на 200% . если будут проблемы буду оплачивать 100% сам. В качестве примера.... Щетки для стекол 3400р + 3300 это для чери тиго4. курил на озоне за 1100 две!!! Щетки думайте сами !!! Последний то 20000 обошёлся 28000р. Хм???!!!!
Level 12 Local Expert
February 26
Хороший магазин, менеджеры молодцы, за пять минут все посчитал и скидку сделали. Хорошие.
1
Level 3 Local Expert
December 15
Спасибо гермесу и мастеру Овсепяну Артему !
Level 12 Local Expert
October 7, 2023
Получил предложение по покупке авто выгоднее чем в другом автосалоне, но заранее менеджера предупредил что имею предложение на руках. Сделка состоялась, конечно очень долго, но уехали домой на новом авто! За одно посещение!
1
Level 2 Local Expert
August 13, 2022
Очень понравилось! Быстро, четко, проффессионально! Мельников Николай очень внимателен и доброжелателен, все четко объяснил, рассказал, оформил машинку на ТО. В целом, осталось очень положительное впечатление!
1
Level 3 Local Expert
May 19
Был на ТО, мастер Макин Александр, все сделал супер и качественно
Level 11 Local Expert
April 26, 2022
Приехали покупать новый автомобиль Черри именно в этот салон с другого конца Москвы и остались крайне довольны. Вежливый отзывчивый персонал, просторное помещение, отличная подготовка автомобиля перед продажей. Дополнительно в сервисе заказали тонировку и там же поставили автомобиль на учет в ГАИ. Очень удобно, рекомендую.
4
Level 7 Local Expert
January 30
Минусов много плюсов,не одного Не советую с ними связываться На фото ремонт моей печки отопителя салона устранили с помощью молярного скотча. Делайте выводы сами.
1
Level 18 Local Expert
March 13
Сервис хороший, отдел продаж не очень... когда покупал, дорого предложили и по трейдину хотели мало дать...но сервис на уровне
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Большое спасибо мастеру Самсонов Андрей. Второй раз попадаю на него. Всё четко и грамотно. Хороший специалист. Спасибо!!!!
1
1
Level 3 Local Expert
November 10
Неквалифированные сотрудники в сервесном центре.
Level 3 Local Expert
June 14, 2023
Отличное место, очень хороший персонал. Обязательно буду рекомендовать для посещения друзьям и близким.
1
Level 2 Local Expert
December 14
Была на ТО Комаров Дмитрий Михайлович, спасибо🙏💕
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
Очень хороший салон Покупал тут Черри Тигго 7 про Все нравиться опслуживаюсь тоже тут Рекомендую мастера приёмщика Сергея Унку Обходительный и делает максимум для клиентов
1
Level 4 Local Expert
March 15
Огромная благодарность Горбунову Роману за оперативность и добросовестную работу!
1
Level 2 Local Expert
June 12, 2022
Отличный автосервис. Хорошее сервисное обслуживание атомобиля. Грамотный и вежливый сервисный консультант Мельников Николай ,все доходчиво объяснил по текущему техническому обслуживанию автомобиля.
3
Level 10 Local Expert
March 5
Отдел продаж - все на уровне! Сервис хромает на 2-е ноги. Ощущение что вернулся на 20 лет назад и приехал в гаражый сервис.
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Машина на гарантии, но починка по ней это постоянная возня, приходится по любому случаю доказывать, тыкать носом что у тебя что-то сломалось. В салоне всегда говорят что у тебя всё в порядке и всё работает в штатном режиме.
Level 8 Local Expert
March 31
Ужасно. Записался на диагностику к электрику на 15:00. Сказали что ждать 4 часа. Зачем спрашивается тогда записывали если по факту живая очередь?
1
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Качество работы и отношение к клиентам лично по моему опыту на высшем уровне! Все супер! Наш менеджер Бабушкина Ирина, просто лучшая в своем деле! (Это исходя из нашего огромного опыта, а он на самом деле внушительный). Короче, за 10 лет наших скитаний по салонам - это самое зачетное место!!! 10 баллов из 5
4
2
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Приняли на техобслуживание вовремя. Мастер Романов Евгений Юрьевич. Вежливый, грамотный и компетентный сотрудник. Все данные, ранее согласованные по телефону были в базе. Евгенийконтролировал процесс проведения ТО и также принял в нем участие, что позволило точно локализовать проблемный узел. Выполнение обслуживания заняло много времени, но оно именно выполнялось - с машиной постоянно занимались, а не выжидали время. Поскольку я присутствовал в зоне обслуживания могу сказать, что вср работы выполнялись аккуратно и качественно. В общем однозначный плюс Автогермесу, а особенно Евгению.
1