AvtoGermes Service
877 reviews
February 6, 2024
Очень хорошие менеджеры Иван и Александр, второй раз лично покупаю тут автомобиль, все подскажут , помогут, расскажут и делают приятные подарки. Так же обращались к Ивану наши родственники и друзья , и уезжали довольные на новых авто.
January 21
Выполнили ТО все на вышем уровне !
Масте Овсепян Артем дал рекомендаци и ответил на все сои вопросы спссибо большое !
March 13
Выполнили работы очень быстрого молодцы теперь только к вам
Мастер овсепян Артем
April 15
Быстро и все качественно обслужили машину мастер Овсепян Артем
January 26
Выполнили все работы как согласовали все супер !
Спасибо Овсепяну Артёму
August 17, 2024
Выполнял здесь сервисную компанию на 8 про макс, после того как другой дилер очень долго пытался ее не выполнять. Большое спасибо мастерам Роману и Владиславу , мастерам слесарного цеха ( к сожалению имен не знаю) и отдельно хочу поблагодарить директора клиентской службы Юлию. Большое спасибо Автогермес!!!
April 19
То быстро спасибо мастеру Овсепяну Артему нареканий нету все супер
April 25, 2024
Очень сложное у меня отношение к этой организации,и не хотелось с ними собачится,но последний случай просто выбесил.Забирал автомобиль, предварительно созвонился с мастером который был выходным,но тем не менее заверил что сменщик все сделает так что клиент забудет обо всем.Так и получилось.Двигатель оказался без опоры ,генератор висел на проводке, двигатель лежал на рулевой рейке и.т. Мастер на все вопросы отвечал что он ничего не знает и лучше обратиться к руководству.Ну все в таком духе.Скажу ,что это только малая часть, здесь все описать невозможно.
1
January 21
Спасибо Сервису мастеру Овсепяну Артему
Все сделали на высшем уровне !
May 29
Обслужил Овсепян Артем довольно быстро все понравилось 👍
January 19
Спасибо Гермесу и Овсепяну Артёму Молодцы всё на высшем уровне
March 4
Сервис понравился быстро сделали ремонт машины спасибо Овсепяну Артему
February 19
Все хорошо все работы выполнили спасибо мастеру Овсепяну Артему
April 5
Супер все быстро и очень приятна работой Овсепяна Артема
April 13
Приезжала на обслуживание,все понравилось,мастеру Горбунова Роману спасибо
May 8
Хороший сервис с отличной клиентоориентированностью. В ходе ТО была допущена оплошность, которая проявилась почти два месяца спустя. Обратился в СЦ с надеждой решить возникшую проблему. Руководство пошло на встречу и предложило решение, которое меня удовлетворило. Выражаю благодарность директору СЦ Кулькову Дмитрию и руководителю клиентской службы Инне Николаевне.
May 9
Обслуживаем автомобиль у мастера Белина Александра, ни разу проблем не воникало, уже всех знакомых перетянули.
March 31
спасибо Гермесу за вашу работу все очень понравилось
матер Овсепян Артем
November 5, 2024
Ремонтировал уаз Патриот. Всё хорошо. Особенная благодарность мастеру-консультанту Тараканову Дмитрию.
April 6
Быстро выполнили ремонт все супер 5звезд
Мастер Овсепян Артем
February 4
Записался, быстро, прошёл ТО8 киа оптима, без задержек, получил рекомендации с фото отчётом.Спасибо.
March 18
Спасибо Авто Гермес всё супер спасибо также Овсепяну Артёму
March 13
Быстро качественно все по супер мастер Овсепян Артем
March 2
Место понравилось обслужили быстро Спасибо Овсепяну Артему
March 28
Спасибо мастеру консультанту Павлу за оперативное обслуживание автомобиля
1
February 1
Сервис выполнил работы и дал рекомендации
Плохого не чего сказать не могу
Спасибо мастер Овсепяну Артёму !
September 1, 2024
Мастер Павлов Алексей Васильевич... Это когда человек на своём месте... Делал ТО-4.... Всё сделали, всё по делу... Только вот время... Приехал к 11...уехал 17.20...была суббота, очень много машин... Как то так...
July 22, 2024
Обслуживание на 0, присутствует запрещено,просил включит камеру на авто .отказали!6 часов породило обычное то-5!просил посмотреть рулевую рейку .сказали перезаписаться!!! После 6 часов вы издеваетесь!?диагностику походу ваопще не проводили!!!пришлось ещё бегать искать машину по всей парковке потому-что приёмщик не знал куда её поставили!на Красной сосне было намного лучше!сюда не ногой!и никому не посоветую!
1
February 29, 2024
Минусов больше чем плюсов. Есть течь масла из под гбц. Но решить эту проблему ни кто из автогермеса не может. Ездил с этой проблемой несколько раз. Один раз сказали что прокладка, второй раз сказали что прокладка не нужна просто типо протянули болты. Очередной раз приехал, к 13 часам машину гарантийщик взял только в 16 часов после того когда я ее случайно увидел в боксе просто стоящей. И в итоге очередной раз забыли движок и сказали езжай-приежешь после 1тыс км. Ехать с севера Подмосковья. Почти 120км. Если честно желания ни какого нет. После приезда домой, на следующий день открыл капот есть подтек масла из под головки.
2
February 11
Приезжаю на каждое то, всё нравится, Мельник П хороший мастер-консультант. В сервисе всегда чисто и есть место для отдыха
April 18
Быстро выполнили ТО угостили кофем помыли машину супер мастер Овсепян Артем
April 6
Сервис понравился всем спасибо за кофе
Мастер Овсепян Артем
December 13, 2024
Автогермес Супер 5+ вам за вашу работу !
Отдельное спасибо Овсепяну Артему
May 15
Хорошее место приятные люди спасибо Станиславу Бондаренко
April 5
Сервис очень меня радует спасибо большое только к вам
Мастер Овсепян Артём
November 5, 2023
Обслуживаю машины в данном автосалоне не первый год. Отмечаю высокий профессиональный уровень мастера приемки автомобилей Алексея Романько. Он в доступной форме объяснил весь объем работ при пробеге автомобиля 40 000 км. В ходе выполнения работ рекомендовал выполнить дополнительные работы, которые влияют на качество автомобиля. Довел информацию по проводимым акциям в салоне. При выдаче автомобиля дал необходимые рекомендации по эксплуатации автомобиля.
Спасибо за внимание к клиентам и добросовестное отношение к своим обязанностям. Время выполнения работ совпало с ранее озвученном.
May 26
Быстро выполнилииработв и подобрали запчасти !
Мастер Овсепян Артём
May 13
Проводил ремонт своего автомобиля. Понрааилось. Спасибо Белину Александру.
April 4
Все выполнили максимально быстро спасибо
Мастер Овсепян Артем
April 21, 2024
В пятницу сдали автомобиль Лада Ларгус по записи на 19.00.
С обычной диагностикой кондиционера и диагностикой двигателя,в связи с повышенным расходом масла.
Ни кто из сотрудников сервиса не удосужился за все выходные сообщить о результатах диагностики.Сам ,не без труда,дозвонился только в субботу к вечеру до мастера(зовут его Артем).Тот,в свою очередь,без всяких извинений сообщил,что машину даже не загоняли на сервис.Дальше больше, я дозвонился до зам.тех.директора этого сервиса.Он пообещал дать информацию по машине в воскресенье к 12.00.
Соответственно в воскресенье ни кто мне к 12.00 не дал ни какую информацию.И не дали информацию и в 19.00.
Забераем автомобиль в понедельник и больше туда ни одного автомобиля не отправлю.Ужасный подход к клиентам и у мастеров и у руководства.Одни минусы,нет ни одного плюса!
1
February 12
Все понравилось все работы выполнили вместе с ТО спасибо
Мастер Овсепян Артем
April 18
Рекомендую обращаться на сервис к Кузнецову Данилу. Грамотный специалист
January 14
Все быстро и четко нареканий нету
Мастер Овсепян Артем
May 18
Спасибо мастеру Овсепяну Артему быстро выполнили то и обслуживание машины
February 2
Сервис выпоонил все работы в срок большое спасиьо !
Мастер Овсепян Артем
1
January 25
Работы выполнили проблем не было все хорошо
Спасибо Овсепянк Артему
1
May 13
Сделали то все замечательно спасибо мастеру Овсепяну Артёму
May 7
Спасибо все в сроки и оперативно мастер Овсепян Артём
May 26
Выполнили ТО , сделали обновление ПО, оперативно, благодарю Артёма Овсепяна
May 4, 2024
В дополнение к предыдущему отзыву Опоздание по приемке 25 мину. Продолжительность регламентных работ от 2 до 3 часов. То. Лень мастера и не желание реагировать на претензию клиента! Машина провисела на подъемнике полтора часа без проведения работ. Мастер не отрывая пятой точки с насиженного места заявлял , что этого не может быть. Не желая пройти в клиентскую зону где весит монитор с трансляцией из сервиса На котором со всех ракурсов видно автомобиль ! Пройти до этого места 10 метров. Итог :время потраченное в сервисе 4 часа 45 минут. Замена фильтров и масла двс