Avtohous
1194 reviews
July 28
Очень большое спасибо менеджеру Ивану, что помог нам в выборе автомобили, всё профессионально обьяснил, показал, подсказал , душа человек, побольше таких людей, так то если честно сказать, когда зашли в автосалом очень душевная обстановка ото всех сотрудников, сервис на высшем уровне(чай,кофе, комната отдыха) и такие все приведливые.Своем покупкой мы очень довольны, всем рекомендуем.Дальнейшего вам процветания и всегда оставаться такими
5
10
July 20
Приобрели в данном автосалоне Киа Соул,2019 года и хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Егору, провел с нами весь день, помог с выбором автомобиля, по каждой из интересующих авто проконсультировал, благодаря чему мы сделали свой выбор, очень вежливый и приветливый сотрудник
Сотрудники кредитного отдела подобрали максимальные комфортные условия кредитования, за что им отдельное спасибо
Буду ли я советовать данный автосалон родным и близким- однозначно ДА! Спасибо вам большое!
2
12
August 4
Благодарим всю команду персонала АвтоХаус Нижний Новгород в лице менеджеров Даниила и Егора и работника кредитного отдела Алину за отличную и квалифицированную работу!!! Ребята —большие молодцы, консультируют грамотно! Будем рекомендовать ваш автосалон знакомым!
2
7
July 6
Долго сомневались где приобрести свой новенький авто, выбор пал на Автохаус и мы не прогадали. Вежливые доброжелательные менеджеры помогли определиться с моделью авто, рассказали и показали все плюсы и минусы разных моделей. Тут же помогли застраховать и оформить авто в гибдд.
1
9
April 20
Огромное спасибо сотрудникам центра , менеджер Александр прекрасный специалист , знающий свое дело, порекомендовал отличный автомобиль, очень довольна! Кредитный специалист Александра все сделала быстро, вежливая и приятная девушка, Екатерина сотрудник банка , все грамотно и доступно объяснила! Огромное всем спасибо! Отличный центр , все чисто , зона ожидания замечательная!
2
25
December 1
Всё более чем отлично. Брали вторичку. Сделали скидку. Наш авто оценили по рынку. Продаваемый авто соответствовал описанию (в родной краске, на гарантии). Менеджер Александр оперативно подготовил все необходимые документы. Сделка прошла очень быстро. Дали осмотреть с автоподборщиком, по времени не ограничивали. В подарок бесплатная замена масла. Большое спасибо.
1
2
August 15
Классный салон.
Есть где с ребёнком провести время. Большой выбор машин и новых и б/у. Кредитный отдел оперативно работает.
Можно машину, заказать любую за пару дней, приедет автовоз с твоей ласточкой.
После покупки охотно общаются и отвечают на все вопросы.
6
August 13
Благодарим персонал данного автосалона за быстрое и своевременное обслуживание! Сотрудники вежливые, ничего лишнего не навязывали. Оформление прошло быстро! Сделали хорошую скидку, подарили подарки, что ооочень приятно!) Приобрели машину с пробегом, Chevrolet Captiva - всё замечательно! Мы довольны! Хороших Вам клиентов!
Отдельное спасибо менеджеру Егору!
1
5
May 26
Купили черри тиго4про хороший автомобиль комфортный устойчивый на дороге, по обслуживанию работал с нами менеджер Григорий, вежливо грамотно а главное знание авто и характеристик автомобиля ну и конечно не мало важно это подарки помимо мелочей зима в подарок. А так же хочю поблагодарить девушек с расчётной кредитного отдела все рассказали работают быстро обращение вежливое можно пзавидывоть их выдержке! Хочю пожелать все благ процветания удачи!!! Спасибо вам.
2
15
January 2
Хороший автосалон. Все чисто уютно. Много мест для ожидания , с телевизором с чаем кофе и конфетками. Менеджеры приветливые. Как бы не было, домой поедете на новой машине. Менеджер Иван молодой но очень толковый , все по человечески объясняет, показывает машины, и последовательность всех процессов по оформлению машины. Девушки из кредитного отдела тоже молодые красивые приветливые. Мне все понравилось. Спасибо вам. Желаю дальнейшего процветания 👍
2
46
November 26
Менеджер Егор молодой отличный сотрудник.Работал с нами быстро,все показал ,на вопросы ответил. Персонал салона вежливый,свою работу выполняют быстро,четко.Сам салон чистый,все можно посмотреть,отдохнуть,попить чай или кофе.
2
August 30
Остались очень довольны! Большая благодарность менеджеру Ивану! Очень доходчиво и понятно все объяснил по поводу наших вопросов, сориентировал по покупке автомобиля. Девочки из кредитного отдела сработали виртуозно. Остались только положительные эмоции.
5
September 4
Хочу выразить своё негодование, за то что, автосалон Автохаус, грубо говоря меня обманули, уговаривали приехать, пообещали много скидок по кредиту, скидки по трейд-ин 250т.р. + к сумме за выкуп авто, но не сообщили всех нюансов, не указали что авто не гарантийное и его нужно прошивать ( а ведь это ещё дополнительные расходы) не смотря на то что, я звонил из другого города, даже не было стыдно, главное чтобы клиент приехал и купил любыми путями. В итоге доверившись автосалону, поехали в Нижний Новгород, расстояние около 670км, до приезда и по дороге много раз звонили узнать, еду я или приехал, перезвонив сам в дороге, они мне сообщают что салон по техническим причинам, работает до 20:30 (график работы с 08:00 до 22:00), мы задержались в пробке и должны были приехать в 21:00, но салон не хотели пойти на встречу и не приняли нас, поэтому пришлось снять квартиру, и подъехать на следующий день, в итоге я потратился на бензин, на дорогу, на квартиру. В итоге никто даже хотя бы не извинился, что не сообщили полной информации и из-за этого я потратил средства.
Машину которая в среднем стоит около 1,5 млн.р., салон хотел выкупить за 1млн.р., не стыдно, даже перекупы и то больше предлагают. Я понимаю что салон хочет выгоды, но не такими же путями, вводя клиентов в заблуждение, стыдно должно быть. Ещё выяснилось что я общался по телефону не с менеджерами автосалона, а с оператором колл-центра, и поэтому получилось недопонимание.
Сколько раз убеждаюсь что трейд-ин это выгода только автосалону, выкупают по самой низкой цене, а потом выставляют по верху рынка.
Совет для тех кто собирается в салон из другого города, уточняйте все детали и нюансы.
14
1
November 27, 2023
В плане сервиса все быстро, честно и красиво. Работают культурные люди, приятно общаться. Сделали небольшую скидку, молочь а приятно. Посидели в комнате клиента, попили кофе, потом быстро оформили документы. Но не бывает всё так хорошо. Ни кого не обвиняю, это всё таки машина старенькая, может и бывший хозяин так сделал, но..... Машину нужно было продиагностировать, отсутствовали лампочки ABS, TCS, и давления масла. Постоянно выскакивает чек. Стартер перестал крутить уже на следующий день после покупки. В этот же день и совсем помер аккумулятор. За публикацию отзыва предлагают 500 рублей, которые забывают выплатить, но может это только со мной так получилось. В целом салон неплохой. Есть над чем им поработать. Если вдруг у них будет продаваться авто интересующий меня - я обязательно туда вернусь.
5
36
August 26
Выбрал АВТОХАУС для покупки нового авто и не пожалел. Грамотный консультант. Рассказал все тонкости и отличия различных марок авто, чем помог в окончательном решении.
Плодотворной работы и наилучшых пожеланий.
2
6
July 19
Спасибо большое продавцу Максиму очень обходительный молодой человек, всё подробно объясняет. В салоне чисто, все менеджеры очень доброжелательные. Будем рекомендовать всем.
1
7
September 27
Хочу оставить отзыв о данном автосалоне. Хотелось приобрести автомобиль здесь, но вовремя отказались. Значит долго выбирали автомобиль для своей семьи, а она не маленькая, 3 детей. Выбор пал на хавел м6, большой багажник и в салоне места много. Нашу старую машину хотели сдать в трейд ин, уже всё посчитали, заявку на автокредит подали. Мужу на телефон приходят сообщения от банков с одобреними. Уже сели оформлять, а тут платеж в 75 тысяч рублей, это с учётом нашей машины и первоначальным взносом в 300000. Чесно мы офигели. Машина стоит со скидкой 1600000 , а у нас в документах вышло 2400000. Они сразу делают каско на 5 лет и РАТ тоже на 5 лет, а это около 1 миллиона плюсом. Мы в шоке!!! Когда мы отказались,менеджер сразу начал говорить что если вы отказываетесь от кредита, то следующий можно взять через три месяца. Не верьте никому! Это не правда. Мы отказались и поехали в другой автосалон. Вот там сразу всё оформили и каско на 1 год и без всяких допов. И уже катаемся на новом хавеле м6. Не ходите в этот салон, там обман!
23
August 4
Выбрали автомобиль для более комфортных поездок с собаками. Отличное сопровождение сделки - быстро, вежливо, качественно. Приятный бонус - перегон автомобиля до дома.
1
6
December 5
Поделюсь плачевным опытом доверия к данному автосалону. Присматривали с мужем автомобиль Haval Jolion, по интернету вышло заманчивое предложение с ценой от данного автосалона. Несколько раз мы звонили по телефону(так как проживаем в другом городе за 600 км от Нижнего) дабы уточнить правдивость акции, тремя разговорами с разными менеджерами нас все таки убедили в правдивости акции, уверили что цена окончательная, соориентировали по примерной ставке в районе 15-18 процентов. Да, мы клюнули)тем же вечером сели на поезд и рано утром уже были в Нижнем. В числе первых посетили данный автосалон, менеджер любезно с нами общался, рассчитал нам стоимость авто со скидками, сумму кредита с учетом нашего взноса, отправил в кредитный отдел. Все было красиво, все как и говорили нам по телефону. И тут началось интересное)Менеджер ждал одобрения только от двух якобы выгодных банков, одобрение пришло и нам распечатали график платежей. Стоимость машины резко возросла, плюс куча допов(каско, рат, страховка автомобилиста и того прочего) процентная ставка вышла 26, ежемесячный платеж с учетом того что мы внесли больше 60 процентов, на 7 лет вылился в 41000 и 66000 в разных банках. Конечно же мы начали отказываться и менеджер нам начал говорить о возможности рефинансирования в последующем). Плюнули, уехали в официальный дилерский центр и купили себе отличную машины на выгодных условиях без обманов, особых допов.
Впечатления остались крайне негативные.
4
September 28
Не советую данный салон. Заманивают "акциями" и не полностью прописанными условиями. При приезде в автосалон мало консультируют по поводу машины, консультант самостоятельно ничего не будет рассказывать.
При составлении заявки на кредит просят подождать одобрения от нескольких банков для выбора "лучшего" варианта - ожидания затягиваются на долгие часы. После начинают впаривать кредит с безумными условиями со всеми допами, от которых якобы никогда нельзя отказаться (почему-то в других автосалонах можно) с переплатой в 5 раз. Кстати информация, которую вам скажут до и после заявки на кредит, тоже разная.
Цены на машину завышены по сравнению с официальными дилерами.
Отдельно отмечу менеджеров, которые максимально мерзко ведут свои дела - насмехаются над выбором покупателя, делают вид, что они единственные понимают что-то, даже близко не знают что такое хорошее обслуживание клиента.
Не тратьте свое время в этом салоне.
15
October 23
Покупала в этой компании автомобиль без пробега. Будьте очень внимательны к деталям. На двигателе отсутствует защитная крышка, связалась с менеджером, сначала он сказал что в комплектации стандарт нет этой крышки (хотя на всех комплектациях одна и та же модель двигателя). На горячей линии kaiyi сказали что крышка должна быть на всех авто. После чего менеджер пообещал «снять крышку с новой партии авто, когда они поступят» Спустя месяц мне говорят что не могут этого сделать, но могут заказать для меня эту деталь по цене 4-5 тысяч
Отличный способ заработать на важных комплектующих автомобиля.
Ребят, ну снимите вы коврики, резину в конце концов! Но важные защитные детали двигателя зачем скручивать?
Не знаю кто в этой ситуации крайний, но осадок неприятный, ощущение обмана присутствует
Кстати, акции на сайте действуют, но не для вас, цены смело умножайте на 2
По обслуживанию на троечку, в 8 утра нам были не очень рады
5
September 22
Хороший автосалон. Все чисто уютно. Много мест для ожидания . Менеджеры приветливые. Как бы не было, домой поедете на новой машине. . Мне все понравилось. Спасибо вам. Желаю дальнейшего процветания 👍
4
6
August 13
Людииииии, не ведитесь. Начитавшись отзывов идти не хотела, уговорил муж. Первое - отвратительное отношение в салоне, 5 человек в зале из них трое решают личные вопросы и бегают друг за другом, четвертый сидит на телефоне и решает вопрос как быть с человеком, который сорвался и кредит вроде одобрили, а брать не хочет (видимо чувствует обман), пятый пришел из курилки и подошел к нам. Машины дешевле на тысяч 300 в сравнении с дилерскими центрами. Смутило что в багажнике машин лежат номера с Московским регионом. Насчитали предварительно под 15 процентов кредит, пересчитала после менеджера и получила почти 30 процентов, попросила показать его калькулятор, а у него заведомо цена на авто завышена. Не тратьте свое время.
17
April 14
Очень КЛАССНЫЙ коллектив!!! Все работают на высшем уровне!!! Нас обслуживал менеджер Иван, ему отдельный респект!!! Всё подсказали и рассказали! Варвара оформляла документы, быстро, грамотно и с улыбкой! Отличное качество обслуживания!!! Большой выбор авто, приемлемая цена и хорошие подарки! В сравнении с другими автосалонами я рекомендую всем этот!!!
16
August 4
Отличное обслуживание, отзывчивые работники, всё оформили быстро, подробно объяснили все нюансы. Буду рекомендовать данный салон друзьям и близким, с удовольствием вернусь еще!😊
1
6
January 23
Если думаете приобретать автомобиль, однозначно рекомендую к посещению салон Автохаус. Большой и главный плюс - нет навязывания услуг и продажи авто. Грамотные специалисты. Подробно рассказали о моделях и возможностях кредитования.
Спасибо за сервис!
Спустя время, хотелось бы дополнить отзыв.
После приобретения авто, на вопросы, возникшие у меня при постановке на учёт и связанные с эксплуатацией, отвечали не охотно. Хотя в день покупки дали номера телефонов и сказали обращаться, если будет необходимость.
Так же не понравилось, что машина, отданная в трейд ин, не была снята с учёта (хотя заверяли, что сделают это сами в ближайшие сроки). В итоге мне пришёл штраф, видимо от нового владельца. Ждала почти месяц и напоминала не один раз, чтобы урегулировали этот вопрос.
Итог, штраф всё-таки оплатили, машину с учёта сняла сама.
Снимаю звездочку за практически отствующее обслуживание после продажи авто.
6
30
August 27
Да, мне всё понравилось, хорошие и отзывчивые сотрудники, приятно было общаться, на все интересующие меня вопросы, отвечали корректно, всё прозрачно и понятно, без обмана, спасибо за предоставленные услуги и главное это автомобиль, который я приобрёл, ещё раз спасибо вам
5
November 19
Купили автомобил очень понравился. Сотрудники очень грамотные вежливые просто класс советую, девушки просто класс все грамотно подсказал все супер👍 спасибо всем сотрудникам
1
July 10
Спасибо огромное сотрудникам салона Автохаус!!! Очень ответственно подошли подошли к работе. Обслуживание супер!!! Отдельное спасибо менеджеру Ивану и старшему кредитному специалисту Варваре.
10
September 2
Были сегодня в автосалоне Автохаус на улице июльских дней в нижнем Новгороде. Просто потратили 3 часа впустую ( хорошо, что всего 3). По телефону назвали одну сумму на автомобиль, а по факту в салоне к названной ранее сумме прибавили 1,5 млн рубл. Автомобиль мы посмотреть так и не смогли, хоть и предупреждали за три дня, что приедем и хотим взять автомобиль в день визита в салон. Ускорить процесс доставки автомобиля "со склада" не удалось даже начальнику отдела продаж Никите ( что в целом очень странно). Обещали что привезут через 40 минут, потом ещё 30 и ещё 30.... А менеджер Александр просто душка, отлично втирается в доверие и очень нагло врёт об Официальных дилерах ( кем они не являются). Никому не рекомендую обращаться в данную организацию. Или же рискуете приобрести автомобиль по неоправданно завышенной цене.
16
August 14
Мультисалон Автохаус.
Приобрел авто 21.06.2024г. за 2 600 000 руб. Менеджер Антон практически навязал совсем незнакомый автомобиль SWM G01, про который, ранее, я ничего не слышал. Полистав интернет выяснилось, что машина так себе. А главное то, что автомобиль 2023 г.в. и цена завышена более чем на 400 000 руб. После моего обращения в автосалон, с просьбой объяснить почему такая стоимость авто, и вернуть переплату. Меня технично послали. Типа, юристы вам ответили в письме. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
15
1
November 20
Все супер. Машина классная GAK 3 Менеджеру спасибо большое, очень помог с выбором . Девочкам с кредитно отдела огромное спасибо . Все быстро . Даже и немечтала .
3
July 27
Отличный автосалон, очень отзывчивый и вежливый персонал. Приехали из другой области за определенной машиной, но менеджеры по продажам предложили более выгодный вариант и мы конечно же согласились и уехали на новой kia rio
3
5
June 28
Приветливые менеджеры, цены выгоднее чем у конкурентов, отдельное спасибо девочкам с кредитного , оформителям и кассе. Все прошло быстро, покупкой доволен, буду советовать друзьям и знакомым.
7
December 8
Приветливый персонал: менеджер Александр Леонов занимался продажей моей авто, дал полную информацию, все согласовали, осталась довольна, администратор всегда отвечала на вопросы своевременно, была внимательна. Сделка прошла быстро, без проблемм. Хороший автосалон, советую.
November 11
Самый худший автосалон автохаус в нашем городе на ул. июльских дней, д. 1Г.
Менеджеры начинают ВРАТЬ с первого же звонка и заманивают в автосалон. Я хотела приобрести кроссовер, сказали, что в автосалоне представлено три автомобиля. Но по факту, в автосалоне нужного автомобиля не оказалось. Якобы автомобиль плохо продается и находится на стоянке за выездом из города. Предложили сначала свой автомобиль сдать в трейд-ин и оформить заявку на кредит и только после этого они привезут новый автомобиль в автосалон! По факту у них нет в наличии автомобилей, которые они продают на сайте и продают только китайцев и б/у из наличия.
9
July 19
Все просто замечательно!
Приехали в салон с конкретным запросом, менеджер подобрал самый подходящий вариант, все быстро оформили и согласовали, в общем, нареканий никаких)
Спасибо огромное!
3
6
April 18
Недавно побывала на площадке Авто Хаус и осталась крайне довольна своим выбором. Выбрала Tank 500 после того, как менеджер подробно проконсультировала меня по всем техническим параметрам и предложила отличную цену с учетом проходящей акции. Самое главно оформление сделки прошло без нервотрёпки, что для меня стало большим плюсом. Добавлю, что ассортимент машин в салоне реально впечатляет, и каждому найдется вариант по душе. Очень рекомендую Авто Хаус как надежного партнера при выборе автомобиля.
9
November 26
Все очень понравилось,персонал на высоте. Старший менеджер Александр все четко и чутко рассказал и объяснил. Салон будем рекомендовать своим друзьям.
1
January 24
Отличный салон . Выбор машин большой, отличные консультанты .
Огромное спасио консультанту Ивану Батыреву . Очень клиентоориетированный и доброжелательный . Предоставил поекраснве условия по трейд ин . Пригнали еще машины для сравнения посмотреть . Оформили все быстро и даже поларет подарили . Девочки в кредитном отделе тоже быстро сработали . Не ожидали что приеоеи в 4 часа на старой машине , а в 7 вечера уже уедем на новой.
Ббольшой плюс . Что все проверки провели прям при нас . Огромное спасибо .Обратимся еще
1
34
August 11
Хороший автосалон рекомендую, большая благодарнасть менеджеру Григорию, сделал хорошую скидку, все понятно объяснил, большой выбор автомобилей, и оформление быстрое, хороший персонал
1
4
July 20
Огромное спасибо менеджеру Егору и девочкам кредитного отдела. Помогли всем. До самой ночи с нами. Подобрали хорошее предложение. Всё рассказали и показали а главное без подводных камней. Всем советую данный салон.
1
6
September 14
Персонал чутко относился ко всем просьбам, все понятно объяснили и помогли с выбором. По условиям кредитования и покупки направили и доступно рассказали. Спасибо!
2
5
September 25
Очень понравилось: быстро подобрали подходящий вариант, оформили заявку в подходящем банке. Оформление документов пришлось подождать, но в салоне комфортная зона отдыха. Всем рекомендую!
6
August 7
Я думал в наше время уже нет не честных людей, но ошибся. По телефону говорят, что машины есть в наличии и не одна. По факту приехал, и машин нет и не было. так еще и надсмехаются по типу "чудес не бывает". В итоге жаль потерянного времени и жаль что такие сотрудники работают в вроде бы серьезной организации. Поеду в другой автосалон, где не дурят людей.
14
August 27
Спасибо большое автосалону за осуществление мечты. Персонал очень вежливый и девочки очень приятные. Огромное спасибо менеджеру и руководителю автосалона. Рекомендую.
4
December 6
Цены на машины адекватные, в хорошем состоянии. Менеджер Александр просто душка, отлично с нами поработал. Очень дружелюбный, все рассказал, показал 👍
August 25
Советуем!!!Отличный салон! Приятные и доброжелательные сотрудники , готовые помочь ! Подбор лояльных и приемлемых условий для по нашим запросам!!!
3
September 3
Все прошло замечательно, подобрали автомобиль в соответствии с моими требованиями, кредит подобрали с лучшими условиями и даже платёж порадовал! Супер персонал)
3
August 11
Приобрели автомобиль Джили Атлас. Приятное обслуживание, отличный персонал, всё просто замечательно. Очень довольны приобретением и обслуживанием.
1
4