Менеджеры по продажам новых автомобилей Хендай тратят впустую чужое время.
Вчера позвонила в салон (разговаривала со старшим менеджером Павлом), обговорили условия покупки автомобиля, окончательную цену. Павел сказал, что никаких накруток уже не будет, а я сообщила что за более высокую цену я не куплю ( есть определенный лимит) . Павел убедил, что нужно приехать ИМЕННО к ним.
Такой же автомобиль нужного мне цвета по выгодной цене продавался в другом дилерском центре, но ... поехала в Автомир, т к путь к нему чуть ближе и Павел был убедителен. По приезду Павел делегировал работу со мной другому менеджеру. В итоге, цена автомобиля взлетела на 100 000 руб благодаря ГАПу и др ненужностям. Без доп. опций они не продают, тк "автомобилей немного и на них большой спрос". Спрашивается, зачем было вешать лапшу на уши по телефону??? Потрачено время 6,5 часов( с учетом дороги), оплата няни (1300 руб), оплата проезда. И самое обидное, что пока я была в Автомире, купили автомобиль нужного мне цвета и комплектации у другого дилера. БОЛЬШУЩИЙ вам МИНУС, Автомир. А лично Павлу желаю, чтобы ему встречалось побольше таких же "честных и порядочных" менеджеров, как он сам.
6
Show business's response
Александр Абдубеков
Level 7 Local Expert
January 18, 2022
Могу сказать только за отдел запчастей, покупал запчасти из наличия, менеджер Дмитрий четко сработал, спасибо ему!
3
3
Show business's response
Евгений О.
Level 3 Local Expert
August 14, 2020
Нормальный автосалон купил машину все быстро менеджеру Антону из отдела б/у авто отдельное спасибо не чего не скрыл по авто рассказал все как есть что красили и так далее если надумают друзья и коллеги то обязательно посоветую им этот автосалон
3
Show business's response
Блогиры Танки
Level 8 Local Expert
September 21, 2020
Обратился с проблемой в данный салон,в котором покупал машину.
Решил сделать диагностику,так они зарядилии6000 в случае не обнаружив ошибку.!это еще не все!! Первый раз обманули с ценой ТО,по телефону одну цену сказали,после ТО оказалась другая.Я записывался на диагностику сегодня, а меня записали на замену масла.И "специалист"сегодня сказал мне нет мастера по диагностике... я вообще не понимаю как вы там работаете!!??
5
Show business's response
Екатерина Воронина
Level 7 Local Expert
July 21, 2021
Очень понравилось в АВТОМИР Nissan по этому же адресу.
Советую для посещения
Персонал работает очень конкретно и грамотно
Спасибо🙂
3
2
Show business's response
Татьяна М.
Level 2 Local Expert
July 30, 2020
Мастера не в состоянии определить причину неисправности автомобиля. Машина в сервисе пробыла неделю, вернули неисправный автомобиль обратно хозяину. При повторном обращении предложили промыть инжектор, который был исправен. Мы отказались. В другом авторизованном сервисе нашли причину поломки автомобиля за два дня, оказалось забилась сетка фильтра бензонасоса, как мы и предполагали. Менеджер при повторном обращении вёл себя грубо, сообщив что ему, профессионалу, лучше знать в чем причина неисправности автомобиля, чем мне простому автолюбителю. Нет больше желания обращаться к таким профессионалам.
6
2
Show business's response
т м
Level 20 Local Expert
January 12, 2022
Реальные коммерсанты! Наценяют на всем и народ ведь верит, что только у них машины, а у всех нет в наличии. Прям самые востребованные авто
1
2
Show business's response
sarkozy777
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Не рекомендую к посещению, так как по телефону говорят одну цену, а по приезду говорят другую! Менеджеры вообще не клиентоориентированы
4
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Берут залог за авто, накидывают допы, через неделю выяснилось, что машины то и нету, где она находится никто сказать не может. Роспотребнадзоргде ты?!
1
2
Show business's response
Михаил К.
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Очень хорошие мастера. Все делают четко и по приемлемой цене.
1
2
Show business's response
Звезда
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Класс, хорошие менеджеры
1
Show business's response
Евгений Грабко
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
2 раза делал ТО Hyundai Creta, пока все нормально. Приемка машины быстрая, есть кафе где можно перекусить.
1
1
Show business's response
Михаил Кобик
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Отличный автосалон, брал тут Крету. Менеджер Вадим Ногин отлично справился со своей работой. Помог подобрать авто, организовал тест драйв, помог разобраться со всеми опциями, да и вообще всегда был на связи в WhatsApp. Ко всему прочему Вадим организовал отличную скидку. Крайне рекомендую этот салон и этого менеджера.
5
2
Show business's response
Ксения Е.
Level 3 Local Expert
May 3, 2020
Первый раз осталяю отзыв,но в данном случае по другому никак))) Приобрела машину в салоне Автомир! Сказать,что я довольна-ничего не сказать! А все потому,что мне помогал менеджер Анипченко Александр! Саша! Спастбо вам огромное за ваш профессионализм и за желание не просто продать авто,а еще сделать максимально прияно покупателю! Вы молодец! Спасибо вам за вашу отзывчивость! Если руковолство автосалона читает отзыв,то обязательно выпишите премию Александру! Спасибо!
3
2
Show business's response
Андрей Зыков
Level 14 Local Expert
June 12, 2020
Данный диллер является по моему мнению примером как должна быть организована работа с клиентом, менеджер Александр Ковальчук выслушав наши пожелания предложил именно то, что нам требовалось, даже когда возникли проблемы со сдачей нашего авто в трейд-ин, помог её разрешить, да и работа всего центра поставлена, спасибо всем работникам Хёнде Автомир Марьино за помощь в покупке
3
3
Show business's response
Наталя Омуркул Кызы
Level 4 Local Expert
January 4, 2021
Всё понравилось!!! Сотрудники вежливые, Денис особенно всё грамотно объяснил! Так ии не хочется без покупки уходить от тудово!
1
2
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
February 19, 2020
Искали машину конкретного цвета и определенной комплектации, нам позвонил менеджер салона Вадим Ногин, сказал, что машина есть в автопарке дилера, мы подъехали, все обсудили и согласились на покупку. Далее машину очень быстро доставили в салон, хорошо оценили старую по трейд ину, посчитали самые выгодные условия по страховкам и кредиту! Отдельное спасибо нашему менеджеру Вадиму, который "держал" для нас машину, ждал вместе с нами все решения банков, был всегда на связи и предложил очень хорошую цену за авто и подарки) И вот 18.02.2020 мы забрали нашу красавицу. Остались всем довольны, огромное спасибо!
3
Show business's response
Илхам Шамилов
Level 4 Local Expert
October 7, 2021
Очень плохой автосалон, обманывают когда спрашиваю по состоянию Авто, врут и скидки у них нет, притом с пробегом 240.км-320. Для них это нормально не советую
Show business's response
Катена
Level 12 Local Expert
October 26, 2020
Мало представлено моделей в шоу руме, отсутствовал Санта фе, который хотелось посмотреть. Машины не обрабатываются антисептическими средствами после смотрящих. Все авто открыты. Уважаемое руководство, рассмотрите вариант закрытия авто с указателями типа - «если желаете посмотреть авто - обратитесь к менеджеру»! И обрабатывайте автомобили после того как в них побывали люди. В мире такая страшная пандемия 😷
3
Show business's response
Тигран Густикян
Level 11 Local Expert
August 16, 2021
Более наглых менеджеров чем в этом салоне не видел нигде. С лёгкой улыбкой накинули на Хендай Туссан средней комплектации 800 тысяч. Из них допами только 300 тыс. Остальное себе в карман и даже не скрывали это.
1
Show business's response
Иван Данко
Level 5 Local Expert
April 19, 2021
Отличный салон! Менеджеры приветливые и компетентные! Приобрел там авто. Все понравилось!
1
Show business's response
Алексей Волков
Level 8 Local Expert
July 28, 2022
Хороший сервис, обслуживаюсь более 3 лет. Всё устраивает.
1
Show business's response
vikont v
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
Не пускали в зону Обслуживания авто, ссылаясь на то, что может пропасть имуществ о. Потом на куар код. Не провели накопительную карту, сказав, что скидку сделали и так.
2
1
Show business's response
Олег Сиднев
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
26.09.21 провели техническое обслуживание ТО-4, дополнительно замена всех колодок и передних тормозных дисков. Приемщик Максим сопровождал работы и давал необходимые разъяснения.
1
Show business's response
Elena Soboleva
Level 10 Local Expert
December 2, 2021
Хороший автосалон, приветливые сотрудники, сделали нам хорошую скидку. Я рада.
2
2
Show business's response
Екатерина Е.
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
Были в данном салоне.Хотим выразить особую благодарность менеджеру Вадиму. Помог в выборе авто (купили Крету), на протяжении всей сделки был постоянно на связи, переживал за нас как за хороших знакомых. Сделал приличные скидки и подобрал выгодные условия. Приехали в Москву из Владимира и не пожалели.
9
1
Show business's response
Михаил Храменков
Level 7 Local Expert
May 14, 2020
Во время карантина тяжело было подобрать автомобиль, но в салоне нашли нужную комплектацию. Допов не навязывали, дали приемлемую скидку. Общение приятное, без проблем. Общался с менеджером Ногиным Вадимом.
П.С. Перед покупкой дали спокойно осмотреть автомобиль независимому эксперту, косяков не нашли. Автомобиль в идеале был.
3
1
Show business's response
Александр Гришаев
Level 27 Local Expert
November 10, 2020
Хороший автосалон. Все достаточно четко и точно. Многое от мастера-приемщика зависит. Сделали все что надо было. В общем все хорошо, но д о р о г о!
Show business's response
Оплёточка Ногинск
Level 17 Local Expert
January 4, 2023
Странноватая контора. Оформляли автомобиль с пробегом. Полнейший бардак.
2
Show business's response
Роман Архипов
Level 2 Local Expert
June 1, 2020
В январе с супругой приобрели автомобиль здесь, сдали свой по трейд ин, хорошо оценили и менеджер Ногин Вадим согласовал с руководством приемлемую цену на новый автомобиль солярис. Вышел удобный платёж для семейного бюджета, ещё есть ипотека.
Сейчас приехал на ТО все устраивает!
3
1
Show business's response
Сергей Путилов
Level 8 Local Expert
January 26, 2023
Куплен хавал джулион. Спасибо менеджеру Руслану
1
Show business's response
Елена Фаустова
Level 11 Local Expert
November 25, 2019
Покупали здесь машину!!! Долго все, но... все без претензий! Трейд-ден посмотрели машину у нас, покопались, вердикт, рассчитывали, что за большую цену у нас купят, но... никто не хочет оставаться в минусе... и потом долгое оформление документов на договор купли продажи у на , потом договор купли продажи с нами, подготовка машины и тд приехали в 9, уехали около 17. Так что если на приобретение автомобиля закладывайте целый день! А ТО, уже нерповое делаем здесь) очень быстро, качественно при вас, все очень и очень адекватно и без нареканий!!! Так что приезжайте, думаю вас будут рады видеть
3
1
Show business's response
Илья С.
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Добрый день всем, обслуживаюсь только в этом дилерском центре, автомир хенде Марьино, впечатления только положительные! сегодня обратился по гарантии, начал облезать кожаный руль на солярисе, приняли в обработку машину, одним днем подтвердили, плюс на удачу и руль оказался в наличии, сразу и поменяли, все в течении 3 часов, просто супер!!! огромное спасибо мастеру Михеенко Виталию, профессионал своего дела, очень культурный и обходительный, спасибо огромное!))
5
1
Julia C.
Level 2 Local Expert
June 2, 2020
Нас обслуживал менеджер Ногин Вадим. Купили Tucson N-line high-tech. До этого мы побывали в салонах других дилеров. Но только Вадим смог подобрать и предложить то, что мы искали. Он умеет работать с покупателями, компетентен и не навязывает лишних услуг; внимательно выслушивает пожелания и предлагает именно то, что требуется. Юля.
3
1
Show business's response
Андрей Сергеев
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Давно покупаю и обслуживаю автомобили в Автомире,все пока нравиться.
2
1
Show business's response
Инна
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Большой выбор авто!
Show business's response
Сергей Галкин
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Всё как всегда на 5!
единственный минус - далеко от метро, надо или на автобусе, такси, каршеринге (не везде припаркуешься)
1
1
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
July 11, 2022
Всегда на связи. Очень корректные и внимательные сотрудники
3
1
Show business's response
Женя
Level 18 Local Expert
November 17, 2020
Чисто, красиво, вежливые сотрудники. Не обслуживалась, просто походила посмотрела. Впечатление приятное.
Show business's response
Ирина К.
Level 9 Local Expert
January 25, 2021
В Автосалоне к клиенту относятся уважительно. Внимательно слушают какие есть неполадки с машиной. Проверяют и диагностируют. Выявляют дефекты и рекомендуют исправить неисправности. Занимает по времени не так долго, но приходится подождать в зале ожидания. Большое спасибо слтрудникам Автосалона.
3
3
Show business's response
Irina Korotkova
Level 9 Local Expert
February 2, 2022
Очень хороший автосалон. Клиентоориентированные менеджеры, участливые.
Show business's response
Dmitry Ovchinnikov
Level 8 Local Expert
December 13, 2019
Хороший автосалон, хорошие сотрудники, в особенности хочу выразить благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей - Чернецкому Виталию, быстро подобрал автомобиль, показал его и рассказал о нем. Единственный минус - долгая выдача автомобиля, но это претензия не к менеджеру, а руководству автосалона.
5
1
Show business's response
Рустам
Level 5 Local Expert
September 22, 2021
По телефону называют одну стоимость, а по приезду цена увеличивается. К автокредиту навязывают непонятные услуги на 500тр. Не рекомендую данный автосалон, пустая трата времени.
3
3
Show business's response
Денис З.
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Купряшкин Александр лучший мастер-приемщик,настоящий профессионал своего дела!
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
August 31, 2021
Наценки на автомобили, обман и наглость менеджеров. На санта фе озвучили 400 тыс сверху от цены за просто так. Ждите ФАС! Бизнес по русски в полном его проявлении.
3
3
Show business's response
Александр Барбосов
Level 9 Local Expert
January 9, 2020
Покупал тут машину в 2018 и ползуюсь их сервисом. Хороший салон с приветливыми и компетентными сотрудниками.
Перед Новым годолм заезжал заменить лампочку основног освещения, сделали приятный подарок - всё бесплатно.
Большое им спасибо.
5
Show business's response
АЛЕКСЕЙ
Level 14 Local Expert
November 18, 2022
Цены как у всех диллеров: плюс лям к цене РРЦ. Ваш авто тоже достойно оценят: минус 40% от рынка.
1
2
Show business's response
Дарья Рыжер
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Вчера купила автомобиль! Очень довольна,все прекрасно! Рекомендую!!!
3
3
Show business's response
Anonymous review
January 25, 2022
Душновато, мало мест для ожидания, менеджер понравился, машину купили.
3
1
Show business's response
yaradik2016
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Забирал машину, в договорах не поставили печати, при поставки на учёт авто отправили в салон для печатей, итог потерял кучу времени... покупал солярис онлайн без допов по 300к