Дорого и после прочистки заслонок и каналов отопление салона не переключается.
3
Show business's response
Mari Pepperl
Level 15 Local Expert
May 31, 2022
Уже написала отзыв про обслуживание в Ниссане (даже с непрофильной маркой): обращалась и ещё обращусь со своей любимой Хондой-искренне благодарна за отношение и качество.
В моей голове-Хендэ и Ниссан- это единый центр)
Рекомендую!
1
Show business's response
Инкогнито 8671
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Езжу не первый раз, все нравиться все устраивает!!!
1
Show business's response
Странник
Level 16 Local Expert
January 10, 2022
Хороший сервис с грамотными мастерами и отзывчивым персоналом. Уже третью машину обслуживаю только у них, всегда уверен в качестве работ. Ну а цены, к сожалению, диктуют не они, а производитель
Show business's response
Денис филиппов
Level 15 Local Expert
May 25, 2024
Все хорошо) все понравилось
1
Show business's response
Volk
Level 21 Local Expert
August 10, 2021
Отличный салон,объездил штук шесть,здесь самые актуальные цены на авто,менеджеры по родажам адекватные,особенно один,Александр Ковальчук, все чётко, понятно ,оперативно.
1
Show business's response
ерванд х.
Level 3 Local Expert
July 13, 2022
Спасибо Екаиерине и Илье за профессионализм и быстрое оформление сделки . Покупа прошла успешно , пока всем доволен )
3
Show business's response
Андрей Л.
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Покупал у них машину в 21 году, с тех пор меняю масло и ТО делаю, пока нареканий нет.
Все делают хорошо, приятное обслуживание.
1
1
Show business's response
stepochkin-evgeniy
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Все отлично, но очень дорогое ТО стало. Эх...
2
1
Show business's response
Александр кузнецов
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Качество работы. Отношение к клиентам. Персонал.
3
1
Show business's response
Наталья Васильева
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Вежливо, чисто, красиво. Но долгое оформление документов
Show business's response
Диля
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Качество отличное, отношение хорошее, персонал вежливый, время ожидания зависит от причины обращения
Show business's response
Николай Зелинский
Level 9 Local Expert
May 20, 2024
Время ожидания оставляет желать лучшего.
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
August 3, 2022
Всегда по записи вовремя принимают машину. Если приехали раньше и есть возможность примут машину раньше. Время исполнения работ соответствует обещанному, персонал очень вежливый. К качеству работ никаких претензий. С запчастями проблем не было ни разу, даже в настоящее непростое время. Для ожидания комфортный зал с диванами, телевизор, маленькое кафе. Оплата возможна наличными и картой. Твердая "5" месту.
3
Show business's response
Валерий Юрьевич
Level 10 Local Expert
April 30, 2024
Всё переменчивое в этом мире. Автосалоны тоже
Show business's response
Светлана К
Level 15 Local Expert
April 12, 2024
Десять звёзд.
Всё отлично!
Show business's response
марина нефедова
Level 4 Local Expert
August 28, 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам Автомир. Было очень интересно сравнивать обслуживание сотрудников с другими салонами. ( Специально ходили в несколько салонов для сравнения.) Очень понравилось ,что при общении по телефону и при личной встрече информация совпадала. (Был опыт с другими по телефону как надо ,а при встрече другой вариант. Итог потеря времени) Очень понравились в общении и разъяснении процедуры Ногин Вадим, Елисеев Юрий, Романов Роман. Спасибо им за приветливое,внимательное, отзывчивое отношение. Остались довольны покупкой. Подобрали быстро автомобиль и оформили в течении недели.
4
2
Show business's response
Алексей Зотов
Level 12 Local Expert
July 16, 2022
Покупал машину б/у через трейд ин, всё что написано в объявлении-правда,но мою в отличном состоянии оценили дёшево(( На следующий день она стояла на 300 тыс.дороже. Долгое оформление, но это везде так(
2
Show business's response
Игорь Викторович Кислый
Level 15 Local Expert
November 21, 2021
Прохожу там техобслуживание своего авто. Всё чётко, всё обслуживание можно смотреть на экране. Запись заранее на нужное число и время. Всё удобно. Я доволен.
3
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
July 22, 2022
Делал машину по гарантии ( задний парктроник ) отношение как клиенту никакое , просидел там 7 часов , хотя сказано было в течение четырёх сделают , машину выгнали после работ просто в ужасном состояние ( грязней чем была ) вся в пятнах в пыли и следов от рук мастеров
1
Show business's response
Константин Чаркин
Level 9 Local Expert
June 26, 2022
не первый раз делаю ТО, все достойно, моют не только машину, но и коврики.... ТО контролирую в рем зоне, критических замечаний нет...но до конца моторное масло не высасывают, хотя самодельное приспособление есть.
Show business's response
олег п.
Level 3 Local Expert
April 11, 2022
Покупал авто Hyundai Creta 03.03.2022. Цены в связи с ситуацией на рынке во всех салонах были завышены. Нашел самую адекватную цену в данном салоне. Менеджер Анипчеко Александр .Рекомендую.
3
Show business's response
Андрей Петров
Level 7 Local Expert
October 24, 2021
Во время технического обслуживания было выявление, что не работает корректор фар. Электрика сказали, что нет. Приезжайте после. Через месяц записался на проверку корректора фар. Звонили несколько раз. Позвонили попросили перенести время, что то у них не получалось, перенёс (пришлось перенести шиномантаж). Позвонили ещё раз перед приездом, уточнили работы. За 15 мин до приезда опять позвонили уточнили работы. Когда приехал, выяснилось, что электрика опять нет. На вопрос, что будите делать, ответили, что запишитись на следующий раз. Почему когда звонили не сказали, что не будет электрика? Не кто не ответил. После ТО через 20 км застукали стойки стабилизатора. Такое впечитление, что меняют только масло и больше не чего. Больше ним не поеду. Плохой сервис. Ни кому не рекомендую.
4
2
Show business's response
Ольга Рябочкина
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
Делала плановое ТО. Качеством работы довольна! Отношение прекрасное. Всё быстро, согласно регламенту. Единственное, но это не к сервису...а к нашим новым реалиям жизни, дороговато(((
3
2
Show business's response
natasha afanaseva
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Отношение среднее, работают для своего кармана а не для клиента, персонал не клиентоориентирован, ожидание долгое, бардак в организации, машину выдали с наклейками и с подтеками в салоне. Сигнализацию особо не помогли подключить, разбирались уже сами дома. Если бы такая же машина была у другого дилера в наличии, то в автомире Хенде бы не приобрели. В автомире Хавал обслуживание, клиентоориентированность, скорость выдачи и все остальное на высшем уровне, что не скажешь о Хенде((( берите пример
1
1
Show business's response
Михаил Кулаков
Level 10 Local Expert
May 9, 2021
Посмотрел на сайте, цена авто 1,3 млн. Плюс ещё обещают скидки за трейд-ин и кредит. Приезжаешь , цена выше, чем на сайте. 1,41 млн. И "это уже со всеми скидками и допов вам ещё в подарок на 100 тысяч насыпем". Ок, допустим. Идём оценивать мой авто, который хочу сдать в трейд-ин. Оценивают очень дёшево, ну тоже допустим. Отправили заявку на кредит (в первоначальный взнос идет мой авто + немного наличными сверху), приходит одобрение с конским ежемесячным платежом. Пришлось отказаться. Думаю, как так. Сумма кредита вроде такая, что платеж должен быть процентов на 20-30 меньше. Думаю, может у меня кредитная история чем-то плоха. Заказал бесплатный отчёт. Рейтинг хороший. Смотрю запросы на кредитную историю (то есть где пытался получить кредит, и на что). А там запросы на примерно полную стоимость автомобиля. То есть на всю сумму первоначального взноса мне напихали чего-то в тело кредита. Как будто и не вносил первоначалку. Это 0,5 млн почти)) Ребят, ну вы совсем уже. Всем, кто приезжает за покупкой, очень советую внимательно читать все, что подписываете. Уверен, в других салонах не лучше, но считаю, что могу оценить только там, где был лично.
11
Show business's response
Анна Лукьянова
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Купили машину в автосалоне Автомир Люблино, наш менеджер Шигина Наталья все доступно нам объяснила, помогла с оформлением машины, цветом машины, короче все отлично
3
2
Show business's response
Екатерина Трубникова
Level 21 Local Expert
November 16, 2021
Приехала поменять масло, по телефону озвучили цену 4200, по приезду сначала прождала более 15 минут, от назначенного времени, когда меня примут, затем, оказалось, что цена подскочила до 6800. Сказали, что у меня , именно в моей машине, залито более дорогое масло, какое не сказали. Относятся к клиенту очень плохо. Пришлось естественно уехать. Далее, звонил муж в салон, просил разобраться, в чем проблема, сказали, перезвонят через пять минут. В итоге, никто не соизволил. Ужасное обслуживание, не советую данный салон, обходите стороной.
4
2
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Я хочу сказать менеджеру Екатерина спасибо! Очень клиентоориентирована, честная, идёт на уступки, всегда на связи, заинтересована в вас, очень положительные эмоции! Сделала шикарное предложение по покупке авто! Покупкой довольны очень!
3
1
Show business's response
Кирилл М.
Level 4 Local Expert
September 16, 2021
Большое помещение с множеством машин для осмотра и тестдрайва. Особенно хотелось бы отметить менеджера продаж Лучина Александра. Эта хрупкая девушка знает не только все финансовые нюансы покупки машины, но и технические параметры и разницу в комплектациях. Помогает подобрать только те опции, которые необходимы. Спасибо большое
1
2
Show business's response
Елена Майская
Level 14 Local Expert
October 7, 2021
Отличное местечко. Детский уголок с ковром, тв и игрушками, вкусная паста в кафе. Платить за машины и все остальное можно, сочетая любые способы оплаты
2
Show business's response
Колышев Николай
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Без подводных камней. Как договаривались так и было. Даже удивительно.
1
Show business's response
Александр А.
Level 7 Local Expert
May 14, 2020
Выбрал этот салон, т.к. после обзвона салонов только тут мне предложили несколько интересовавших меня моделей в наличии. Приобрёл Huyndai Tucson N line белый. Всё сделали очень оперативно. Показ, подготовка, оформление. Очень удобно оплачивать. Подарили много допов: хорошая сигнализация, защита картера, сетка на радиатор, коврики, провели скрытно питание видеорегистратора, скидки на дальнейшее обслуживание. Отдельная благодарность менеджеру по продажам Ногину Вадиму. Спец в своём деле. Рекомендую.
5
6
Show business's response
Станислав Вишневский
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Покупали машину, накануне составили предварительный договор с оговоренной ценой, внесли залог. Приехали за машиной, а менеджер говорит, что цена изменилась в большую сторону. Поскольку уже приехали и это было неприятным сюрпризом, машину купили. Единственно, что понравилось в этом салоне - это кофе. Приличный и вкусный оказался. Но по Москве в этом салоне были самые привлекательные цены. Так что смешанное впечатление.
1
2
Show business's response
Валентина Семенова-Сафаева
Level 4 Local Expert
July 26, 2020
Купили машину,понравилось работа менеджеров, особенно хотелось отметить менеджера Анжелу очень внимательная, доброжелательная старалась чтоб в салоне чувствовали мы комфортно и любой вопрос решался моментально побольше таких менеджеров как Анжелу, жалко не спросил фамилию. Салон советую всем кто собирается покупать машина.
6
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 8 Local Expert
August 23, 2021
История с ТО-0 моего нового автомобиля Хёндэ Санта Фе, не заладилась с самого начала. Позвонил по телефону чтобы записаться на ТО. Вежливая девушка попыталась соединить меня с мастером. Он не ответил и она сказала, что передаст ему мой номер и он сам перезвонит. В итоге никто так и не перезвонил. Тогда я дабы не тратить время записался через приложение "Мир Хёндэ", где указал, что кроме ТО-0 мне нужно отремонтировать USB порт мультимедиа, который изначально не работал и постоянно пропадает сигнал связи опционально установленной сигнализации "Пандора".
На следующий день я получил смс с подтверждением записи и мне также перезвонили и я подтвердил, что приеду в назначенный день, т.е. 20.08.2021 г. к 12.00.
Приехал, проделав путь в 230 км, так как проживаю сейчас в загородном доме. Мне сообщили что ТО займет примерно 2 часа. Я решил отъехать на пару часов, но через 30 минут, мне позвонили и сказали что машина готова (и даже помыть успели). Но USB порт не починили, т.к. в настоящее время нет в наличии диагноста- электрика, который может починить USB, и предложили приехать в сентябре.
В итоге, что мне сделали на ТО-0? - НИЧЕГО!!!
Я просто так прокатился 230 км в одну сторону и столько же обратно. Т.е. не при записи, и когда принимали автомобиль с жалобой на неработающий USB порт, мне никто ни слова не сказал, что у них нет в наличии специалиста электрика. Жаль потраченного времени и средств на бесполезный визит в этот "сервис".
Сейчас люди голосуют рублем за качество и удобство. За сервис "Автомир Хендэ Люблино", я рублем голосовать точно не буду. Благо есть много других дилеров Хёндэ...
4
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Долго искали Santa fe в подходящей комплектации, проехав 6 крупных автосалонов , автомобиль был в наличии только в Автомире. Сделка состоялась 22 октября 2021г на очень выгодных условиях, трейдын -автокредит ( бакн УралСиб») - страхование кредита ( возврат страховки возвожен при досрочном погашении кредита )- страховая «согласие». Мы погасили кредит по условию договора через 60 дней, подали документы на возврат страховки и через 5 рабочих дней деньги уже были на счету! Огромное спасибо менеджеру Анжеле за грамотную консультацию и оперативное проведение сделки 👍
2
1
Show business's response
н м
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Хороший мастер приёмник Сергей, не самое удачное месторасположение а по факту сделал ТО вопросов нет, благодарю, сервис хороший, если ничего не отвалится )))))))
3
Show business's response
Мария
Level 18 Local Expert
February 13, 2023
По телефону говорят одно, по факту другое. Оценка по трейд Ин это отдай даром. Считать даже на калькуляторе не могут правильно. Не советую.
1
Show business's response
Олег Ус
Level 6 Local Expert
December 12, 2021
Перестали ездить к диллеру, выяснилось, что оплачивая ТО ежегодно, ремонт и осмотр не производится, сами убедились, когда образовалась проблема и обратились в соседний частный СТО. Свечи ,которые я покупал на ТО у диллера Хендэ, НЕ МЕНЯЛИСЬ! А мы платили за это, но не присутствовали. Поменяли свечи у частника и все в порядке. В Хенде ни ногой больше, даже с новой машиной. Зря платили за ТО 3 года, а ведь говорили бывалые знакомые, что лучше к частников обратиться и дешевле и качественно сделают
4
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Езжу туда к мастеру Андрею Тимову. Отличный мастер. Мастер-приемщик Виталий Михеенко тоже всегда 5 звезд. Могла бы сильно сэкономить в Гермесе, но из-за мастера езжу сюда! Надеюсь администрация оценит, что мои деньги они получили только благодаря отличным сотрудникам. Цену сами могут сравнить с Гермесом на шоссе Энтузиастов.
3
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
May 4, 2022
Очень хорошо обслужили.
Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Раевской Екатерине. Озвученные вначале цена авто не претерпела изменения.
1
1
Show business's response
Андрей Перминов
Level 18 Local Expert
July 5, 2022
Отличный автосалон и автосервис, пользуюсь их услугами несколько лет, доволен качеством. Рекомендую всем.
3
Show business's response
Vlad B.
Level 11 Local Expert
March 9, 2021
Всё чисто, аккуратно, тепло и уютно. Добрые комедии на большом экране - посмотрел с удовольствием "Иван Васильевича"- авто готово (помыта, проверена, ТО сдалано) - точно 5*****!!!
Show business's response
Ник
Level 4 Local Expert
November 4, 2021
Не думайте сдавать тут что то в трейд ин, не тратьте свое время. Развод на диагностике и оценке. Будьте внимательны. Промурыжат часа три, припишут автомобилю все, что можно ради сброса цены ("нам кажется плохо холодит кондиционер", "плохо работает дефлектор в салоне" и прочий бред.) В итоге предложат такую цену, при которой скидка трейд ин нивелируется и получается, что Ваше авто берут просто за копейки. И да, "с вас 2.5 тысячи за диагностику", которая нужна не мне а им.
Дел с этой сетью иметь больше не буду и другим не советую.
7
2
Show business's response
Николай Гурницкий
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Правильный подход к работам и диагностике авто, все по честному, без обмана
1
Show business's response
Алексей Тимофеев
Level 18 Local Expert
August 5, 2021
Прохожу тут постоянно ТО своего автомобиля. Все меня устраивает, лино мне практически никогда не навязывают допуслуги, все в рамках то, но с ненавязчивыми рекомендациями... Персонал приветливый, мастера опытные и компетентные... Рекомендую
2
Show business's response
Василий К.
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
Добрый вечер , касаемо техцентра и автосалона стоянка для посетителей хорошая большая , автосалон чистый машины все в свободном доступе , персонал и менеджеры доброжелательные и отзывчивые с клиентами , мастера приёмщики внимательные . Спасибо отличному менеджеру Денису Егорову. Очень позитивный, внимательный сотрудник. Его реально хочется посоветовать всем покупателям Hyundai.Оценка 10+
6
3
Show business's response
брешкова крис(тина)
Level 6 Local Expert
September 21, 2021
Салон оставил хорошее впечатление. Менеджер Рябченко Константин помог с выбором отличного авто, оформили все достаточно быстро. Рекомендую данный салон.
1
2
Show business's response
Елена Непомнящих
Level 5 Local Expert
May 24, 2021
Михеенко Виталий, мастер-приемщик сервиса, - отличный специалист. Владеет ценным навыком, умеет "мои женские ощущения и страхи" переводить в язык понятный механикам. Услуги не навязывает, пару раз отговаривал от работ (услуг), которые насоветовали знакомые диванные -знатоки или которые я решила "нужно" сделать, начитавшись информации в интернете. Считаю плюсом, когда Виталий самостоятельно изучил историю обслуживания и ремонта моего а/м по сервисной книжке и заказам-нарядам, которые были в а/м (я покупала подержанный автомобиль). На все вопросы отвечает понятным языком, емко и с терпением. Рекомендую специалиста.