Направили ремонтироваться по страховке. При осмотре автомобиля разбили заднее стекло, осколки не убрали, дыру заклеили пакетом для мусора на скотч, который сразу оторвался. После чего сообщили, что для ремонта им не хватает двух деталей и предложили подождать их 2 месяца. Меня это не устроило и я купил их самостоятельно за свой счёт. Пригнал машину на ремонт. Сказали, что ремонт займёт 10-14 дней. По истечении 14-ти дней сообщили, что машину покрасили и сейчас собирают и предложили подождать ещё 2 дня. По истечении 2-х дней никаких новостей, дозвонился сам с 10-го раза. Выяснилось, что в ходе ремонта были обнаружены повреждения, которые не выявили при осмотре и предложили подождать согласования со страховой. Я забрал автомобиль. 2 элемента были недокрашены, в салоне по прежнему осколки + новый мусор (банка от лимонада и пачка от чипсов), в багажнике лежали датчики парктроника и "лишние детали". Как мне объяснили - парктроник это дополнительное оборудование и предложили установить за отдельную оплату.
Крайне не доволен этим сервисом. Такого наплевательского отношения я ещё не встречал.
5
1
Андрей Слинько
Level 10 Local Expert
January 11, 2022
Очень хороший автосалон👍
3
Show business's response
Наталия
Level 7 Local Expert
October 14, 2019
Обслуживаю машину более 5 лет. Всегда все четко. Работают профессионалы.
2
3
Show business's response
Григорий А.
Level 2 Local Expert
March 29, 2018
Позвонил 21.03.2018 года (могу ошибиться на день, но за несколько дней), записался на диагностику ходовой на 24.03.2018 года на 14:00. Оператор сказала, что позвонят и напомнят заранее. Ни на кануне, ни до сих пор никто не позвонил!!! Сегодня 29.03.2018 года!!! Естественно я не поехал, раз у диллера такое отношение к клиентам. Не советую ехать в автопродикс на Московском шоссе.
5
3
Олег С
Level 5 Local Expert
February 9, 2020
Последнее время на ТО перестали мыть двигатель , а ведь когда то мыли хотя бы сверху. А так у них всё хорошо.
5
2
Show business's response
Diazap
Level 7 Local Expert
November 18, 2021
Самый лучший Диллер ниссан
1
4
Show business's response
Юленька
Level 9 Local Expert
February 27, 2020
Стараются сделать все быстро, перезванивают интересуются,но цены высокие
5
2
Show business's response
maximvolosnikov
Level 12 Local Expert
May 3, 2019
очень приятное отношение персонала, менеджер Сергей сделал все красиво.
Отличный салон, всё разрешилось,спасибо руководству салона!!!
6
Show business's response
Valeriy
Level 14 Local Expert
October 31, 2018
Был сегодня у диллера по адресу: Московское ш., 11, корп. 1, Санкт-Петербург. Впечатления о работе менеджеров крайне негативные. Пришел на тест драйв, мне сказали что нужно пол часа подождать потому что все кто может провести тест драйв заняты. Ждал минут 50 минут, после чего мне сказали, что надо ждать еще 20 минут. В итоге тест драйв не прошел, но потратил много времени на ожидание и дорогу до дилера. О работе менеджеров впечатления очень негативные, полная не компетентность.
4
3
Константин
Level 7 Local Expert
January 23, 2021
Никогда туда не ездите! Сплошной обман и некомпетентность сотрудников.
4
1
Show business's response
Дмитрий Забабурин
Level 14 Local Expert
March 27, 2019
Никто из менеджеров даже не подошёл при входе. В помещении какой-то мрак, слабая подсветка, машины в полу-мраке стоят, Кашкай в углу стоял почти в темноте, гнетущее впечатление, выбор авто это в каком-то смысле праздник.
7
2
Влад Кузьмин
Level 11 Local Expert
October 5, 2019
Отличный салон! Прошел ТО-2 все исключительно четко и грамотно.
4
3
Show business's response
Andrey K.
Level 5 Local Expert
March 7, 2020
Менял масло, никаких нареканий не возникло, всё быстро и вежливо.
5
1
Show business's response
Катышев Иаков
Level 29 Local Expert
January 23, 2022
Маленький модельный ряд
Show business's response
Дмитрий Винокуров
Level 6 Local Expert
November 11, 2020
Сегодня чинил машину по гарантии,всё сделали хорошо.ставлю 5 звёзд.
1
4
Show business's response
Андрей С.
Level 3 Local Expert
June 14, 2020
Отличное обслуживание. Внимательные сотрудники.
3
1
Show business's response
Аленушка Иванова
Level 21 Local Expert
December 10, 2020
Хороший салон. Перешли из другого - довольны
1
1
Show business's response
Егор Чистяков
Level 9 Local Expert
November 5, 2018
Отличный сервис, очень вежливый персонал. Обслуживанием полностью доволен.
3
3
Андрей С-Пб
Level 12 Local Expert
September 8, 2020
Граммотные, квалифицированные менеджеры. Продукт прелагают правильным образом. Не объктивные оценщики . Рвут Сотку , как минимум.
3
1
Show business's response
Сергей Р.
Level 7 Local Expert
February 21, 2022
Всё ок, спасибо.
Show business's response
Константин Шумских
Level 12 Local Expert
August 9, 2022
ТО сделали быстрее, чем обещали .
1
Show business's response
Станислав
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Отвратительно работают с клиентами
3
1
Show business's response
Тимур Студилов
Level 5 Local Expert
February 5, 2022
дилер как дилер.
1
Show business's response
Аня М.
Level 4 Local Expert
July 25, 2017
У ниссана есть такая проблема : если садится аккумулятор, блокируется магнитола (в книжке должен был быть код разблокировки, но его, как часто бывает, не оказалось). Машинка была поддержанная, бывшие хозяева посоветовали обратится в Автопродикс, где сами обслуживались. Там мне сказали, что разблокировка магнитолы будет стоить 4900 (4900 за разблокировку магнитолы!!!). Кроме того, я спросила, сколько будет стоить плановое ТО, они мне насчитали на 18900 р. В другом диллерском центре Nissan мне все спокойно и с понимаем разблокировали за 900 рублей, а ТО мне стоило 8000 тысяч, и они были ошарашены ценами у коллег с Московского шоссе.
3
2
Владимир Иванов
Level 12 Local Expert
March 4, 2021
Вежливо профессионально
3
1
Show business's response
MadMaxXx
Level 10 Local Expert
October 31, 2020
Очень не понравилась долгое стояние в очереди в кассу.
Show business's response
Anonymous review
May 10, 2017
Здравствуйте! хочу сообщить Вам о своем визите в автосалон "Автопродикс", находящемуся по адресу: Санкт-Петербург, Московское шоссе, 11/1. Мой визит в автосалон состоялся около 19.40 01 мая 2017 года. Во время осмотра нами автомобиля "Ниссан Мурано" в автосалоне. в шоу-рум вошел сотрудник сервиса и направился в отдел продаж к менеджерам. Через минуту я услышал громкий МАТ!!! И он неоднократно повторялся, поддерживаемый громким смехом всей "команды"!!! Как такое допустимо в салоне, где находятся клиенты, пришедшие посмотреть/купить автомобиль??? Такое поведение сотрудником крайне возмутило и оскорбило меня!!! Такое быдло не встретишь даже в "Ладе"!!! мною было написано заявление на имя руководителя автосалона, но и оно было оставлено без ответа!!! Прошу принять меры по решению данного инцидента и сообщить мне о результатах. Спасибо!
4
1
ОМ
Level 17 Local Expert
March 28, 2020
Хорошее обслуживание, минус в неприветливом сервисном центре. Особенно кузовные работы.
2
Show business's response
Вячеслав П.
Level 7 Local Expert
April 12, 2019
Лично я недоволен. Консультанта интересовало одно в этом месяце или нет я собираюсь сдавать машину в взаимозачёт. Не заинтересовали никак. Купил машину в Петровском на Софийской.
6
1
Владимир Александров
Level 20 Local Expert
July 31, 2019
записался,прошел обслуживание.поехал
домой.в этот году немного дольше был на обслуживание.
4
2
Константин
Level 30 Local Expert
February 11, 2020
Хороший автосалон. Есть кафе и парковка.
4
2
Show business's response
Денис Р.
Level 21 Local Expert
September 23, 2019
Машину не покупал. Был на драйве пару раз, общался. Увидел все достойным. Есть кафэ
3
1
Show business's response
Алла Л.
Level 5 Local Expert
February 13, 2019
Менеджер Игорь работает профессионально, это хорошо сгладило впечатление от недружелюбного ресепшена.
2
2
Владимир Г.
Level 8 Local Expert
June 2, 2020
Хороший сервис. Брал там машины и постоянно обслуживаюсь.
3
1
Show business's response
Александр Попков
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Вполне не плохо.
Show business's response
Алексей Дрёмов
Level 13 Local Expert
October 18, 2019
К сожалению не много места чтобы удобно запарковать автомобиль
4
Show business's response
Артур Лучший
Level 30 Local Expert
March 9, 2020
Неплохойд ллер, большой выбор бу и новых авто
2
3
Show business's response
Margarita Fedorchuk
Level 11 Local Expert
January 29, 2020
Отлично, легко записаться, нареканий нет
4
3
Show business's response
Anonymous review
January 17, 2020
В наличии автомобили! Можно потрогать и посидеть!
5
2
Show business's response
1
Level 3 Local Expert
August 12, 2019
не затянули ни одного болта..хорошо скорость была 60..даже не думают о последствиях своих недоделок
4
2
Артур
Level 30 Local Expert
April 18, 2020
Не всегда есть достаточно персонала для обслуживания.
2
Show business's response
Burilka812
Level 24 Local Expert
April 1, 2019
Добрый день.
Делал кузовной ремонт (сделали хорошо),но почему то была снята крышка бензобака, зачем?????
14
4
Александр Чухрай
Level 11 Local Expert
April 6, 2020
Дорого, нельзя наблюдать за обслуживанием и ремонтом автомобиля
2
1
Show business's response
Олег Полухин
Level 7 Local Expert
August 11, 2019
Отличный коллектив. Константин вообще матёрый волк. Удачи.
3
2
Anonymous review
August 1, 2019
Очень долго оформляют документы после ТО. Машина готова, документы через 47 минут. Плохо.
4
1
Евгений Курган
Level 11 Local Expert
April 13, 2020
Ремонтировался пару раз по гарантии. Мастера молодцы.
3
1
Show business's response
Prasolov2302
Level 9 Local Expert
April 11, 2021
Говорят по телефону правду, а не байки про наличие несуществующих авто
1
2
Show business's response
Виктория Орлова
Level 7 Local Expert
July 1, 2020
Чётко, аккуратно, в установленный срок, лишнего не навязывают.